немного моей правды: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Гость Відгук додано 9 грудня, 2019 год 191 перегляд

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, проспект Гагарина, 352 Делал ремонт в квартире (новострой), решил все покупать по скидкам и в эпицентре т.к. вдруг чего можно будет вернуть товар по чеку. И тут понеслись развлечения.
Плитка.
По выбору плитки очень большой ассортимент со скидкой. Выбрал плитку, купил, доставили, плиточник начал резать, а вся плитка (32 ящика 2 разных вида) перекаленные, ломается в ненужных местах. Со дня покупки прошло более 14 дней. Когда привез плитку и готов был ругаться, то мне сказали просто обратится в возврат и все заберут. Так и было. Попал я на сумму доставки плитку в эпик и обратно доставку новой плитки. Что меня удивило, когда спросил есть ли свободная машина на доставку? То мне сказали есть, но это стоит не 200 грн. Т.к. Вам нужно сегодня, то 300 грн. в течении 2х часов или 400 грн. на сейчас. Сотрудники с ряда плитки в доле походу. Отказался, вызвал такси, написал 150 грн. за поездку, а ехать до 7 км, уехал за 10 мин.
НАГНУЛ ЭПИК НА 1300 ГРН.
Бонусом за перекаленную плитку был кэш-бек, из 9000 грн. по чеку, пришло 1300 грн. бонусов. Сразу же потратил на унитаз и правильно сделал. Когда возвращал плитку, то после возврата на карте «Вигода» образовался баланс -1300 бонусных грн. Карту нафиг, оформили новую на другой номер))). Также бывают скидочные талоны, от 5-15% скидки в зависимости от суммы покупки. Хорошая штука, когда покупал новую плитку использовал талоны ибо на акцию (товар на ветринах) скидка была меньше, перебили на скидку больше при покупке.
Ковролин. Купил также по скидке. Но Эти олухи из доставки в обычную бортовую газель засунули ковролин размером 5*4 м. Переломав его пополам. Слов нету.
КУХНЯ.
Это еще тот пздц. Сделал заказ, оплатил 60% (дабы не было перерасчета по новым ценам) и жду от 1,5-2х месяцев. Проходит 1,5 месяца, звоню узнать судьбу кухни. Сообщили, что каркас и столешница, приехали, а фасады не готовы. На протяжении 2х недель, звоню и слышу ответ: «Так вы недавно заказали, еще не готово!». Я взбешенный, говорю: «У вас осталось 3 дня и это «Недавно» у вас закончится». Девочка на кухнях (спасалась как могла) сказала, что я сделал заказ в 9 вечера 8.10 и оплату, то кухня будет 10-11 декабря т.к. пока пройдет отплата, подтверждение и т.д. Та мне все равно какие у них там половые трудности, заказ 8.10 и крайний срок выдачи 08.12. за 2 недели обещали 3 раза перезвонить, но никто не позвонил. Как оказалось, кухню сделали за 1,5 месяца, но фасады ушли на другое отделение и это будет долгая тягомотина по документам. Мне то пофиг, сегодня познакомлюсь с администрацией).
Персонал.
Люди на рядах есть, найти можно. Но нужно немного пройтись и поискать. Но большинство не знают продукцию и что где лежит.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.9 5

2281 відгук / 695934 перегляда

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше