Епіцентр відгуки покупателей / страница 76

Епіцентр відгуки покупателей
Епіцентр
1.8 5
2297 відгуків / 697433 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Тимофей Тимофей 1 листопада, 2012 год
Сегодня 31 октября 2012 года маршрутки до/из Эпицентра на Берковецкой, в Киеве? вечером (а мозжет и днем) не ездили. На остановке около "Эпицентра" повесили соответствующее объявление, а на остальных остановках по городу делать этого не стали. Сотни людей при +4 градусах по часу-полтора прокуковали на остановках. Распечатать такое объявление на листике, и проехать на машине, развесить по остановкам, вроде не... Читати відгук Сегодня 31 октября 2012 года маршрутки до/из Эпицентра на Берковецкой, в Киеве? вечером (а мозжет и днем) не ездили. На остановке около "Эпицентра" повесили соответствующее объявление, а на остальных остановках по городу делать этого не стали. Сотни людей при +4 градусах по часу-полтора прокуковали на остановках. Распечатать такое объявление на листике, и проехать на машине, развесить по остановкам, вроде не сложно и не дорого. ИМХО просто наплевать им на людей.
2 згодні 2 не згодні
Неизвестный Неизвестный 27 жовтня, 2012 год
Копец. Возвращаются года когда зарплату давали товаром(((
В одном из маркетов перед выборами в депутаты завезли МАСЛО )))) Генеральный дал указ выдать каждому рабочему по килограму масла, начальникам отделов по три кило....Казалось бы выдали так выдали, пускай будет, даром же.... Но не тут то оно было, с зарплаты по 60 грн за кг. Прозвучали сразу куча вопросов типа :... Читати відгук
Копец. Возвращаются года когда зарплату давали товаром(((
В одном из маркетов перед выборами в депутаты завезли МАСЛО )))) Генеральный дал указ выдать каждому рабочему по килограму масла, начальникам отделов по три кило....Казалось бы выдали так выдали, пускай будет, даром же.... Но не тут то оно было, с зарплаты по 60 грн за кг. Прозвучали сразу куча вопросов типа : "А зачем мне оно, я токое не хочу или я его вообще не ем" Ответ был прост: ""Никуда не денешся, а не нравится уходи, на улице много людей ищат работу. ЖЕСТЬ!!!!.
Наверное "ктото" взял партийку масла в обмен на какой то товар или на галочки в бюлетенях))), а иначе как попали продовольственные товары в маркет непродовольственных товаров.
P.S. Масло вроде не из китая, хотя кто его знает) Ждём колбаску и хлеб.
Покупатель Эпицентра Харьков Покупатель Эпицентра Харьков 24 жовтня, 2012 год
17.09.2012 в Эпицентре г.Харькова купил радиаторы 20 шт. После включения отопления в доме, в одной секции оказался заводской брак. Кто знает подскажите, стоит заморачиваться с обменом в Эпицентре.
Matilda Matilda 14 жовтня, 2012 год
А я обслуживанием в магазине г. Мариуполь более, чем довольна. Персонал вежлив, терпелив, консультации даёт полные и профессиональные. Сталкивалась и с такими нюансами, как "брак" - заменили сходу, и никаких проблем:) В частности, в отделе декора, сантехники, электроприборов, консультанты настолько участливы и внимательны, что и ходить никуда не нужно, по первому же запросу и покажут, и принесут интересующее. Приятно совершать... Читати відгук А я обслуживанием в магазине г. Мариуполь более, чем довольна. Персонал вежлив, терпелив, консультации даёт полные и профессиональные. Сталкивалась и с такими нюансами, как "брак" - заменили сходу, и никаких проблем:) В частности, в отделе декора, сантехники, электроприборов, консультанты настолько участливы и внимательны, что и ходить никуда не нужно, по первому же запросу и покажут, и принесут интересующее. Приятно совершать покупки, хочется в этот магазин возвращаться :)
3 згодні 8 не згодні
Микола Казаченко Микола Казаченко 12 жовтня, 2012 год
Мені потрібні були модульні сходи, поїхав в Епіцентр, замовив модулі "Антас Ко" там (номер замовлення К-786.9876.11), чекав 2тижні, і так не дочекався!!!..
В відділі повний беспрдел, всім на все по-.....-й.
6 згодні
Станислав Станислав 8 жовтня, 2012 год
Уже не первый год являюсь покупателем магазина но такого первый раз столкнулся с хамским отношением к покупателю.
Привезли бронированную дверь бракованную. Пообещали поменять и пропали а когда приехал в супермаркет и начали разбираться так оказалось никто новую не заказывал и не собирался заказывать и менять. Начальник отдела дверей Сергей по хамски общался. Когда администратор услышала что разговариваю с юристом... Читати відгук
Уже не первый год являюсь покупателем магазина но такого первый раз столкнулся с хамским отношением к покупателю.
Привезли бронированную дверь бракованную. Пообещали поменять и пропали а когда приехал в супермаркет и начали разбираться так оказалось никто новую не заказывал и не собирался заказывать и менять. Начальник отдела дверей Сергей по хамски общался. Когда администратор услышала что разговариваю с юристом то согласилась вернуть деньги и то привести нужно было за свой счет. А когда привез оказалось что надо еще дверь принести на возврат товара самому (130 кг.)
Директора вызвать отказались, позвонить в Киев отказались.
Не советую вообще делать покупки в этом магазине а особенно в отделе Дверей. Дозвонится в Киевский офис не реально. Горячей линии нет!!!
10 згодні
Неизвестный из 30го маркета Неизвестный из 30го маркета 28 вересня, 2012 год
Было дело! Работал я в этом китайском маркете, почему китайском, да потому что почти весь товар из китая ("власна торгова марка" которая только с виду и по словам консультанта круче чем у Майкла Джексона, теперь только у Вас, а на самом деле фуфло фуфлом). Возвращатся туда не хочу даж за двойную зарплату! ЗОНА - от звонка до звонка! Пикнулся на... Читати відгук Было дело! Работал я в этом китайском маркете, почему китайском, да потому что почти весь товар из китая ("власна торгова марка" которая только с виду и по словам консультанта круче чем у Майкла Джексона, теперь только у Вас, а на самом деле фуфло фуфлом). Возвращатся туда не хочу даж за двойную зарплату! ЗОНА - от звонка до звонка! Пикнулся на входе, пикнулся на выходе. Выйти на улицу бо пищит сигналка автомобиля твоего, нужно просить розрешения, потом на служебном охранник чуть ли в жопу не заглянет, авось я чего то нагрел, на обратном пути принюхается не курил ли ты! А эта вечная гонитва за планом месячным и годовым - это триндец, людей нет, а от начальки только слышно торгуем, торгуем.
Потом кражи... здесь отдельная история за пол года посетители наворуют всякой мелочи, касиры просчитаются... и так далее потом при инвентаризациии вылезет тебе на отдел кругленькая сума, дирекция разкинет на рабочих и всё, их деньги в кармане, а ты снова ходиш и спрашиваеш "Добрый день, Вам что то подсказать?..."
Начальних ораны - это редкий кадр, сразу видно что попал туда по хорошему знакомству и держат его там изза мохнатой руки... Редкий МУДАК!!! Такую белеберду о кражах сочиняет у себя в кабинете, что план Бен Ладена 11сентября отдыхал.
Не выдержало моё терпение, получил трудовую на руки, почуствовал себя человеком, вспомнил, что такое семья и отдых. Совсем не жалею об увольнении, жалею только людей которые там работают и посетителей которым впаривают "власну торгову марку))"
Оценки:
Маркету твердая 2ка
Комерческому директору 5ка
Начальнику охраны 2ка
Охране 3ка
Остальным воздержусь!
20 згодні
Виталий Виталий 12 вересня, 2012 год
На Беличах в Эпицентре купил домой стол и стулья. Заказал в субботу экспресс доставку, но из-за плотного графика доставок, мне пообещали привезти не в воскресенье, а во вторник с 3-8. Позвонил в 20.13 и поинтерисовался когда привезут мой заказ, но они повесили трубку и теперь её не берут. За доставку пришлось переплатить на 100 грн, и в итоге... Читати відгук На Беличах в Эпицентре купил домой стол и стулья. Заказал в субботу экспресс доставку, но из-за плотного графика доставок, мне пообещали привезти не в воскресенье, а во вторник с 3-8. Позвонил в 20.13 и поинтерисовался когда привезут мой заказ, но они повесили трубку и теперь её не берут. За доставку пришлось переплатить на 100 грн, и в итоге мне ничего не превезли, очень недоволен!
7 згодні 1 не згоден
Юрий Юрий 5 вересня, 2012 год
Иди ты в жопу олень. Продавцы там вкалывают как проклятые, и еще таким жлобам как ты должны грузить товар, а кто тогда обслужит другого покупателя если тебе в это время мешочек СМ-11 будет грузить. Ты не мужик, а ЧМО!!!
12 згодні 9 не згодні Показати 1 відповідь
Не по наслышке знаю что такое Эпицентр Не по наслышке знаю что такое Эпицентр 18 серпня, 2012 год
Люди!!! Я не знаю вообще зачем вы туда ходите!?!?! Эпицентр говно, особенно донецкий и его директор!)))))
Работники запуганные и не хера делать не хотят!
Туда следует идти только тогда, когда там скидки, и то перед этим цены накрутят!)
Дело Ваше, но я туда для себя дорогу закрыл!))
Р.S. От туда бы и сотрудники убежали, тока работать не где в нашей... Читати відгук
Люди!!! Я не знаю вообще зачем вы туда ходите!?!?! Эпицентр говно, особенно донецкий и его директор!)))))
Работники запуганные и не хера делать не хотят!
Туда следует идти только тогда, когда там скидки, и то перед этим цены накрутят!)
Дело Ваше, но я туда для себя дорогу закрыл!))
Р.S. От туда бы и сотрудники убежали, тока работать не где в нашей стране(((
11 згодні 1 не згоден
Гость из сказки Гость из сказки 18 серпня, 2012 год
Эницентр в Чернигове отстой! Директор Санковский- совсем не директор, а шут гороховый! К продавцам отношение плохое! Представителей пытается запрячь работать и делать ту работу,которая их ВООБЩЕ не интересует!!!Одним словом ГНИЛАЯ ПОЛИТИКА и руководство!
7 згодні 13 не згодні Показати 1 відповідь
Олег Олег 12 серпня, 2012 год
Очередной раз вчера подтвердил свое негативное отношение к Эпицентру. Про цены говорить нечего они уже зашкаливают не смотря на Китайский ширпотреб. А Вот персонал очередной раз подтвердил свое Высокое звание ХАМОВ. Уважение к клиентам никакого. Хотел купить электродрель. На Этикетке написано Германия. На поверку менеджер говорит, что это Китай. На вопрос, а почему написано Германия ответ был простой - На... Читати відгук Очередной раз вчера подтвердил свое негативное отношение к Эпицентру. Про цены говорить нечего они уже зашкаливают не смотря на Китайский ширпотреб. А Вот персонал очередной раз подтвердил свое Высокое звание ХАМОВ. Уважение к клиентам никакого. Хотел купить электродрель. На Этикетке написано Германия. На поверку менеджер говорит, что это Китай. На вопрос, а почему написано Германия ответ был простой - На заборе также много чего написано и все в таком духе. Советую обходить десятой дорогой. Зажрались такие Супермаркеты!!! Крайне негативное отношение.
6 згодні 4 не згодні
Марина Марина 8 серпня, 2012 год
Магазин Епицентр в Симферополе как я вижу по отзывам не отличается от других. Отношение к покупателям гадкое, внимания никакого. Хотела купить краны немецкие одни из самых дорогих. Сказали сейчас в наличии нет, перезвонят. Месяц ездила краны так и не появились, никто не перезвонил. Хотелось бы отметить что и руководство такое-же, оставляла информацию, неоднократно звонила. НЕ ХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ... Читати відгук Магазин Епицентр в Симферополе как я вижу по отзывам не отличается от других. Отношение к покупателям гадкое, внимания никакого. Хотела купить краны немецкие одни из самых дорогих. Сказали сейчас в наличии нет, перезвонят. Месяц ездила краны так и не появились, никто не перезвонил. Хотелось бы отметить что и руководство такое-же, оставляла информацию, неоднократно звонила. НЕ ХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ ИЩИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ, ЦЕНЫ ВЫШЕ ЧЕМ ВЕЗДЕ И ЕЩЕ ИСПОРТИТЕ НЕРВЫ.
4 згодні 3 не згодні
Кривой Рог Кривой Рог 6 серпня, 2012 год
Был сегодня в Эпицентре.Зашел на отдел где была шпаклевка,взял пакет,а он оказался,был разорванным.Мимо проходящий "работник"службы безопасности Эпицентра,сказал мне,что за этот разорванный пакет нужно будет заплатить.И тут пошло-поехало,предьявляя мне притензии,он пошел один без моего присутствия посмотрел запись с камер видео наблюдения.В конечном итоге я оказался прав.Моего времени заняли около получаса.МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я МОГУ ПРОДОЛЖАТЬ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ.НО СЛОВА ИЗВЕНИТЕЯ ТАК И... Читати відгук Был сегодня в Эпицентре.Зашел на отдел где была шпаклевка,взял пакет,а он оказался,был разорванным.Мимо проходящий "работник"службы безопасности Эпицентра,сказал мне,что за этот разорванный пакет нужно будет заплатить.И тут пошло-поехало,предьявляя мне притензии,он пошел один без моего присутствия посмотрел запись с камер видео наблюдения.В конечном итоге я оказался прав.Моего времени заняли около получаса.МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я МОГУ ПРОДОЛЖАТЬ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ.НО СЛОВА ИЗВЕНИТЕЯ ТАК И НЕ УСЛЫШАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
продавец продавец 4 серпня, 2012 год
Компания вроде и нечего,но есть много минусов...... Начнем по порядку. Отношение к персоналу гадкое. Много обещаний но мало исполнений. в основном решает киев,а директора не отстаивают свои взгляды чем и опускают себя в глазах работников. К примеру Днепр-2 новый маркет. Обещают Деректора нодо это о Лагутине,чутли не крест на пузе рисует,а получается совсем другое. После чего разводит руки и говорит... Читати відгук Компания вроде и нечего,но есть много минусов...... Начнем по порядку. Отношение к персоналу гадкое. Много обещаний но мало исполнений. в основном решает киев,а директора не отстаивают свои взгляды чем и опускают себя в глазах работников. К примеру Днепр-2 новый маркет. Обещают Деректора нодо это о Лагутине,чутли не крест на пузе рисует,а получается совсем другое. После чего разводит руки и говорит это Киев.
7 згодні 1 не згоден
МАРИУПОЛЬ МАРИУПОЛЬ 29 червня, 2012 год
О, добавлю еще про персонал, особенно отдел люстры, светильники: одна замученная девушка-консультант на весь отдел, а клиентов явно больше. Если что-то нужно спросить, то можно и не дождаться. Хотели купить люстру, выбрали. Повезло, что даже продавца успели перехватить. Из 2-х последних люстр в отделе одного фасона из 8 плафонов, аж 2 оказались нормальными. Пришлось отказаться от покупки. А при просмотре... Читати відгук О, добавлю еще про персонал, особенно отдел люстры, светильники: одна замученная девушка-консультант на весь отдел, а клиентов явно больше. Если что-то нужно спросить, то можно и не дождаться. Хотели купить люстру, выбрали. Повезло, что даже продавца успели перехватить. Из 2-х последних люстр в отделе одного фасона из 8 плафонов, аж 2 оказались нормальными. Пришлось отказаться от покупки. А при просмотре других моделей поближе, все практически с дефектами. Так что ПРОВЕРЯЙТЕ все тщательнее!
6 згодні 1 не згоден
МАРИУПОЛЬ МАРИУПОЛЬ 29 червня, 2012 год
С чего же начать, хочется сказать о многом. Как из клиентов делают лохов!!! При первой покупке в магазине на сумму около 5 тысяч, как нам сказали, что оформили скидку на 3%, но как оказалось в последующих чеках, что скидки НЕТ ВООБЩЕ!!!!!!
А вот еще сегодня впарили типа ПОДАРОК с Евро символикой, а оказалось, мы тупо за него заплатили и... Читати відгук
С чего же начать, хочется сказать о многом. Как из клиентов делают лохов!!! При первой покупке в магазине на сумму около 5 тысяч, как нам сказали, что оформили скидку на 3%, но как оказалось в последующих чеках, что скидки НЕТ ВООБЩЕ!!!!!!
А вот еще сегодня впарили типа ПОДАРОК с Евро символикой, а оказалось, мы тупо за него заплатили и Евро подходит к концу, товаров с логотипами завались, а они впаривают, впаривают и впаривают.... Сплошной ОБМАН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4 згодні 1 не згоден
Сергей из Макеевки Сергей из Макеевки 10 червня, 2012 год
4.06.12. приехали с женой в Макеевский Эпицентр, покупали 16 метров оцинкованной сетки. Когда через 4 дня начал её устанавливать то оказалось что вместо 16м. нам отпустили 12м. приехали с жалобой в магазин- продавец Максим Украинский с нами разговаривал грубо, вел себя по хамски ТЫкал нам и в конце концов обвинил УЖЕ НАС в воровстве 4 метров сетки. Написали жалобу в... Читати відгук 4.06.12. приехали с женой в Макеевский Эпицентр, покупали 16 метров оцинкованной сетки. Когда через 4 дня начал её устанавливать то оказалось что вместо 16м. нам отпустили 12м. приехали с жалобой в магазин- продавец Максим Украинский с нами разговаривал грубо, вел себя по хамски ТЫкал нам и в конце концов обвинил УЖЕ НАС в воровстве 4 метров сетки. Написали жалобу в книгу отзывов, но теперь, уже 5 метров сетки то нужно, пошли в отдел, тот-же продавец вместе со старшим продавцом Евгением(фамилию не запомнил) отказались отмерять -уже уплаченную сетку РУЛЕТКОЙ ссылаясь на то что у них её просто НЕТ- ориентируются какими-то метками на полу. Разговаривали со мной МАТОМ толкались когда я не давал отрезать не отмеренную, как положенно рулеткой ,сетку. В мае прошлого года покупали фасовнанные болты с гайками, брали 3 пачки, и в каждой недоставало по 4 элемента. Хочу сказать что отношение в магазине к покупателю ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ!!!!!!!!!!!!
10 згодні 2 не згодні
Олег из Мариуполя Олег из Мариуполя 6 червня, 2012 год
В магазине Эпицентр в городе Мариуполе, вечером 3.06.2012 года, попытался по телефону выяснить вопрос о перевозке из магазина приобретенных стройматериалов. Мне ответили, что приобретенные материалы мне транспортом магазина могут быть вывезены только на следующий день, при вывозе в день приобретения товара нужно кроме установленной нормы за перевоз доплатить еще 30 гривен.. Когда на следующий день приехав в магазин и приобретя... Читати відгук В магазине Эпицентр в городе Мариуполе, вечером 3.06.2012 года, попытался по телефону выяснить вопрос о перевозке из магазина приобретенных стройматериалов. Мне ответили, что приобретенные материалы мне транспортом магазина могут быть вывезены только на следующий день, при вывозе в день приобретения товара нужно кроме установленной нормы за перевоз доплатить еще 30 гривен.. Когда на следующий день приехав в магазин и приобретя строительных материалов на сумму 1545.8 гривен, 4.06.2012 года, заблаговременно договорившись с другим перевозчиком. Вывезя из магазина на тележках строительные материалы увидел, стоявшего в у автомобиля магазина "Эпицентр" ожидании клиентов водителя, который готов был доставить груз в любую точку. Так как автомобиль мною был заказан ранее, то транспортом магазина не воспользовался. По поводу оказания помощи при погрузке строительных материалов в автомобиль, миловидная девушка на кассе № 25, мне сказала. что о данной услуге нужно договариваться, с начальником. Поговорив по телефону с начальником мне пояснили, что строительный материал мне погрузят работники магазина. Однако по приезду автомобиля, я вновь обратился в кассиру, чтобы оказали помощь, при погрузке. Но так и не дождавшись работников магазина, самостоятельно погрузили строительные материалы. Девушка кассир пояснила, что она говорила чтобы оказали помощь при погрузке, но никто не пришел. ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОТДЕЛЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ МАГАЗИНА "ЭПИЦЕНТР" г. МАРИУПОЛЯ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ В МАГАЗИН БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ И ЗАХОДИТЬ!!!!!.
7 згодні 1 не згоден
Николай из Луганска Николай из Луганска 1 червня, 2012 год
Не понимаю для чего вообще туда ходить, цены заоблачные. Приехали с женой посмотреть обои. точно такие у меня под домом на рынке на 4гр. за рулон дешевле. приехали походили, Он только открылся на ул. возрождения. Ну думаю что зря ехали купил ролики на тумбочку, жена купила коробок для тормозков, и мне надо было уплотнительную резину .Резину мне купить не удалось.... Читати відгук Не понимаю для чего вообще туда ходить, цены заоблачные. Приехали с женой посмотреть обои. точно такие у меня под домом на рынке на 4гр. за рулон дешевле. приехали походили, Он только открылся на ул. возрождения. Ну думаю что зря ехали купил ролики на тумбочку, жена купила коробок для тормозков, и мне надо было уплотнительную резину .Резину мне купить не удалось. Стоял в отделе минут 15. Потом поймал какогото мужичка без формы, наверно какойто начальник. Спросил у него как мне купить 5 метров. Он огляделся потом показал мне кудато в глубину и сказал что там мне наверно помогут. Я тоскливо посмотрел туда куда он мне указал, итди было далеко. Я и не пошел. Подошли к кассе. Тутже мгновенно подошел со спины кассира охранник маленький такой но внимательный. Ролики пробились, а коробочка нет. Она вбивает штрихкод в ручную, и о чудо наша коробочка с 9 гр. стала 18. Вообщем усталые и довольные мы приехали и все купили на нашем рынке. Вывод: напрягает охранник который тутже подлетает к кассе как только клиент подходит к ней, создается впечатление что ты что то украл хотя об этом не знаешь, нехватка персонала в отделах, недавно жена пошла на собеседывание по поводу работы, по ее приходу домой стало ясно почему там нет людей. К работникам вопросов нет. К руководству наверное есть по поводу плохой организации, и создание условий для рядовых сотрудников не совместимых с жизнью. Но я вам открою тайну все что мы тут пишем всем на это насрать. Ибо эпицентр не един в своем моразме. Возмите любую сеть супермаркетов обман, обвес, пересортица, некачественная продукция и т.д. и никто не зачто не отвечает. Вот если эти монстры додавят рынок и мелкие магазины тогда мы узнаем на себе чем плохи или хороши крупный торговые сети.
8 згодні
волощук наталья волощук наталья 24 травня, 2012 год
огромное спасибо сотрудникам отдела "Сад огород" гипермаркета в Запорожье, в особенности начальнику отдела Омельчаку Александру. Наша проблема по неполной комплектации приобретенного товара была решена быстро и профессионально. огромное спасибо за работу.
4 згодні 2 не згодні
Людмила Людмила 28 квітня, 2012 год
Шановне керівництво гіпермаркету!
Як постійний покупець Вашого магазину, гадаю, маю право висловити свою думку щодо роботи гіперамаркету в нашому місті.
По-перше, на офіційному сайті компанії чомусь не знайшла книги скарг та пропозицій.можливо десь не догледіла.
Що ж стосується роботи Запорізького магазину вже просто накипіло.
Я, як людина всерозуміюча, можу стерпіти десь грубість та хамство, десь відсутність консультантів. Всі ми люди.
Читати відгук
Шановне керівництво гіпермаркету!
Як постійний покупець Вашого магазину, гадаю, маю право висловити свою думку щодо роботи гіперамаркету в нашому місті.
По-перше, на офіційному сайті компанії чомусь не знайшла книги скарг та пропозицій.можливо десь не догледіла.
Що ж стосується роботи Запорізького магазину вже просто накипіло.
Я, як людина всерозуміюча, можу стерпіти десь грубість та хамство, десь відсутність консультантів. Всі ми люди.
Дуже часто буваємо з сім"єю в Епіцентрі. Дякуємо за таку можливість купувати товари в одному місці, а не бігати по ринку.Та останній випадок просто збентежив.
Перед Великоднем вирішили поновити кухню. Ходили, придивлялись кухні дуже довго. Те що інформація "кухня за один день"- справжнісенька брехня для Вас, мабуть, не новина.Зібрати кухню за один деньнеможливо, бо стільниця приїде через місяць, половини шкафів та фасадів немає.Та це ще не все , ми прочекали 4 години в черзі, щоб зробити проект кухні!!!! НАГОЛОШУЮ 4 години!!! Бо лише один співробітник з величезного магазину може створювати ці проекти!Дуже роздратувала дівчина,якийсь там керівник, що бігала дуже знервовано та нічим не змогла допомогти, навіть нічого пояснити не могла та й не дуже хотіла... Зайнята була дуже...Тикнула нам на якогось хлопчину, ми йому півгодини розказували, що нам треба, показували. Після чого він відповів, що кухня дуже велика , він такі моделі ще малювати не вміє, попросив прийти завтра, бо буде співробітник, що зможе нам порахувати кухню.Але, славу богу, хоч хватило тями вибачитись.Свій проект ми так і не зробили.. Чекати просто не було сил, а повертатись наступного дня вже не було настрою.
Дуже хотілось, щоб в такому гарному великому магазині була дружня атмосфера, щоб покупцю хотілось туди приходити. Та всі бігають злі та знервовані, за 4 години чого ми тільки не чули.Хтось жаліється на директора, комусь щось не виплатили, співробитники лаються між собою, гиркають на покупців.Дівчатка, що сидять в інформаційних кабінках, як собаки.. на них, навіть дивитися страшно, в них такий вираз обличчя, що лишній раз не хочеться нічого запитувати. Я розумію, що за день людина втомилась.. Але вони вже зранку такі.. Може треба підбирати для цієї роботи більш психологічно натренованих людей? З більш стабільною психікою.
Щоб на покупців не вивертали купу негативу і люди з задоволеннями робили покупки.

Дякую за Вашу увагу!
З повагою,
сім"я Зінченко м. Запоріжжя
8 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Покупатель ЧЕРКАССЫ Покупатель ЧЕРКАССЫ 28 квітня, 2012 год
КАССИРУ КУПЮРА ПОКАЗАЛАСЬ ФАЛЬШИВОЙ. ОХРАННИК ВЫШЕЛ , ОБВИНИЛ В ПОДДЕЛКЕ ДЕНЕГ, СКАЗАЛ ПИСАТЬ ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫЕ ГДЕ ВЗЯЛИ ФАЛЬШИВЫЕ ДЕНЬГИ. В ИТОГЕ КУПЮРА ОКАЗАЛАСЬ ПОСТИРАНОЙ. ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО. ПОЛ ЧАСА ПОТРАЧЕНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ КАССИР НАТАЛИЯ
5 згодні
Вася Вася 21 квітня, 2012 год
Этот говномаркет ,на западе Луганска,не в состоянии выполнить заказ покупателя, ни по предоплате,никак.Персонал врёт.Тупо обещает и врёт.
Не кредитуйте их,напрасные траты времени.
Ассортимент на самом деле не достаточный.Выполнить все покупки, по не большому списку, на простой ремонт типовой квартиры не удасться.
Охранники вас могут обыскать,даже если вы не похожи на шпану.
И в отделе ДЕКО на входе вашу сумку... Читати відгук
Этот говномаркет ,на западе Луганска,не в состоянии выполнить заказ покупателя, ни по предоплате,никак.Персонал врёт.Тупо обещает и врёт.
Не кредитуйте их,напрасные траты времени.
Ассортимент на самом деле не достаточный.Выполнить все покупки, по не большому списку, на простой ремонт типовой квартиры не удасться.
Охранники вас могут обыскать,даже если вы не похожи на шпану.
И в отделе ДЕКО на входе вашу сумку замотают в пакет.Так и будете ходить как чмошница,важно выбирая,за какую ещё хрень им оставить свою копейку.
6 згодні
Серый Серый 13 квітня, 2012 год
Люди! Я из Харькова, эпицентр на Гагарина! Столкнулся с необходимостью ремонта в ванной комнате, все посчитал, пошел в Эпицентр и началось: куча потраченного времени зря, все медленно, консультантов надо по всему магазину искать, ну сделал я покупки и заказал доставку! Приехали нормально, выгрузились и начали все проверять, сразу ничего не обнаружили, кроме полки в ванную (оказалась другой). Потом пришло... Читати відгук Люди! Я из Харькова, эпицентр на Гагарина! Столкнулся с необходимостью ремонта в ванной комнате, все посчитал, пошел в Эпицентр и началось: куча потраченного времени зря, все медленно, консультантов надо по всему магазину искать, ну сделал я покупки и заказал доставку! Приехали нормально, выгрузились и начали все проверять, сразу ничего не обнаружили, кроме полки в ванную (оказалась другой). Потом пришло время ставить кабинку- а поддон из акрила то ли треснутый, то ли порезанный (вызвали представителя) тот говорит нужно сфокать и потом 1-2 недели рассмотрения вопроса что делать и кто виноват ( а куда ж ждать столько и рабочие спешат закончить и гости на пороге), стали устанавливать унитаз "КОЛО" хваленный, а там присоединительные размеры не сходятся , разбор такая же ситуация 1-2 недели, потом еще по мелочам. так что господа проверяйте все до мелочей и под лупой при получении! В общем, я НЕДОВОЛЕН товаром из Эпицентра и решением вопросов по браку и замене.
7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
zagu zagu 13 квітня, 2012 год
Работаю в Луцком Епицентре,проблема с не професионализмом со сторонины деректора и
Приблежонних жопализов ето пиздец!!!
Гребиниченко –хамло ,кроме помить, убрать, переставить, поставить не одной умной мисли за
1.5 года.Комерческие деректора непонятно чем занимаютьс кроме прогулок по маркету и
Посиделок в кафе .
Днепропетровск Днепропетровск 7 квітня, 2012 год
Я осталась довольна магазином. Единственный минус- нехватка консультантов.
5 згодні 6 не згодні
Днепропетровск Днепропетровск 31 березня, 2012 год
На днях была в магазине,негатива пока не ощутила,консультант попался достаточно осведомлен и вежлив. Людей конечно много,а консультантов маловато но минуточку мне уделили.Сегодня поеду за покупками,а там посмотрим дальнейшие впечатления...
3 згодні 1 не згоден
Ужгород Ужгород 9 березня, 2012 год
Вчера хотел купить в ужгородском эпицентре товаров на 1002 грн, дал карточку для оплаты, на которой было чуть больше чем 1200 грн, мне сказали что возникла ошибка, и им деньги не поступили, я хотел снять деньги с банкомата, но как выяснилось деньги со счета они списали, общался с онлайн консультантом банка, там сказали что деньги перевели на счет эпицентра,... Читати відгук Вчера хотел купить в ужгородском эпицентре товаров на 1002 грн, дал карточку для оплаты, на которой было чуть больше чем 1200 грн, мне сказали что возникла ошибка, и им деньги не поступили, я хотел снять деньги с банкомата, но как выяснилось деньги со счета они списали, общался с онлайн консультантом банка, там сказали что деньги перевели на счет эпицентра, а в эпицентре говорят чтобы я в банк пошел, но сейчас 8, 9, 10, 11 марта выходные, и у меня в итоге ни купить не получилось ни деньги не вернуть. Тупо кинули...
8 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Епіцентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2297 відгуків
Будівельні матеріали
Планета 2000
Планета 2000

Рейтинг: 5
104 відгука
Супермаркет "33 квадратных метра"
Супермаркет "33 квадратных метра"

Рейтинг: 2
376 відгуків
Компания "Мегатрейд СМ"
Компания "Мегатрейд СМ"

Рейтинг: 5
81 відгук
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.2
228 відгуків
Новая Линия
Новая Линия

Рейтинг: 1.3
288 відгуків
Магазин "Дверной Бум"
Магазин "Дверной Бум"

Рейтинг: 4.2
28 відгуків
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2.1
207 відгуків
ООО "УКРСТАРЛАЙН"
ООО "УКРСТАРЛАЙН"

Рейтинг: 4.9
96 відгуків
Дверной магазин "Трио Двери"
Дверной магазин "Трио Двери"

Рейтинг: 4.6
19 відгуків
Анжио
Анжио

Рейтинг: 3.4
71 відгук