Епіцентр (Київ, Кольцевая дор., 1Б) відгуки / страница 2
Відгуки покупців
Епіцентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 47 відгуків
Будівельні матеріали
Питання та відповіді
- Возврат денег на карту
- возврат денег на карточку
- Акционный товар
- Можно ли вернуть клетку, только вчера купила?
- Потеряла оплаченный чек на товар,который заказала.как получить товар?
- Можно ли обменять товар купленныйчетыре дня назад?
- возврат денег за товар？
- Купили блендер в новой линии,а там в комплекте не хватает ножей, можно ли обменять товар или сдать? Прошла неделя , чек есть
- Сколько дней на возврат товара в Епицентре?
- Гарантия на товар
НЕ РАЗРЕШИЛИ ВЫВЕЗТИ ОПЛАЧЕНЫЙ ТОВАР НА ТЕЛЕГЕ К МАШИНЕ!
БЫЛА ОДНА..ДЕВУШКА.
КУПИЛА ШПАКЛЕВКУ (15 КГ) ЕЕ ТЯЖЕЛО НЕСТИ В РУКАХ К МАШИНЕ. Я ВЗЯЛА ТЕЛЕГУ ( ПОНЯТНОЕ ДЕЛО) ЗА МНОЙ ПОГНАЛСЯ ОХРАННИК И СКАЗАЛ,ЧТО Я ХОЧУ УКРАСТЬ ТЕЛЕГУ.
СУПЕР!
ДАЛЕЕ БЫЛ ЭКШЕН..ОН НАЧАЛ ТЯНУТЬ ТЕЛЕГУ НА СЕБЯ. ВЫНУЛ ЭТО ВЕДРО ШПАКЛЕВКИ С ТЕЛЕГИ! И НАЧАЛ "ТЫкать" мне. Извините ребята,я клиент вашего строительного... Читати відгук СЕГОДНЯ ПОКУПАЛА ТОВАР В ЕПИЦЕНТРЕ.
БЫЛА ОДНА..ДЕВУШКА.
КУПИЛА ШПАКЛЕВКУ (15 КГ) ЕЕ ТЯЖЕЛО НЕСТИ В РУКАХ К МАШИНЕ. Я ВЗЯЛА ТЕЛЕГУ ( ПОНЯТНОЕ ДЕЛО) ЗА МНОЙ ПОГНАЛСЯ ОХРАННИК И СКАЗАЛ,ЧТО Я ХОЧУ УКРАСТЬ ТЕЛЕГУ.
СУПЕР!
ДАЛЕЕ БЫЛ ЭКШЕН..ОН НАЧАЛ ТЯНУТЬ ТЕЛЕГУ НА СЕБЯ. ВЫНУЛ ЭТО ВЕДРО ШПАКЛЕВКИ С ТЕЛЕГИ! И НАЧАЛ "ТЫкать" мне. Извините ребята,я клиент вашего строительного магазина! И принципиально нужно обращаться на -ВЫ.
И с каких это времен со строительного магазина нельзя вывезти товар к машине на телеге??! В итоге он вынул ведро шпаклевки и сказал -если тебе нужна телега бери и ищи ее! ....ЧТО??? НЕ ПОЙМУ
Я ЕГО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОШУ ,ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ЭТА ТЕЛЕГА,ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕСТАВЬТЕ МНЕ ЭТО ВЕДРО НА ДРУГУЮ ТЕЛЕГУ И Я ПОДВЕЗУ СЕБЕ К МАШИНЕ! НА ЧТО ОН ОТВЕТИЛ - ТЕБЕ НАДО ТЫ И СТАВЬ!! РЕБЯТА, ЭТО ЧТО БЛИН ЗА ФИГНЯ??? КОММЕНТАРИИ СВОИ Я НАЧАЛЬНИКУ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ОСТАВИЛА! Я ТЕПЕРЬ БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ НЕ ОДНОГО ТОВАРА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!! ДОСТАТОЧНО КОНКУРЕНТОВ К КОТОРОМ Я МОГУ УЙТИ!
Спасибо работникам Эпицентра на Окружной в Киеве
Эпицентр
звуковой мусор и обман с ценами
Ах, да: бизнес по рыгионаловски - на ценниках одна цена, на кассе выше.
Элегант
(гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и
деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя)
отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с
витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100
000 грн )выяснилось, что они не правильно... Читати відгук Хочу всех предостеречь – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в фирму «Элегант»,
(гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и
деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя)
отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с
витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100
000 грн )выяснилось, что они не правильно рассчитали стоимость витражей,
и поэтому мы вынуждены были доплатить еще 6000. После того, как двери
привезли, выяснилось, что они не соответствуют чертежам и верхние
наличники отличаются от рисунка боковых. Плюс неправильно сделали
карнизы и они просто не помещаются. Один наличник треснул. Делали
обкладку входной двери -- неправильно замеряли и осталась полоса
коричневая. Переделывать все это они отказались, объяснив это тем, что
нужно было об этом сказать, когда привезли, а не когда установили( т.е.
прораб должен был сверять рисунки), карнизы обещали переделать. Вместо
извинений директор мне стал объяснять как я не права. Прошло 2
месяца(моих звонков, просьб) и привезли карнизы, только не переделанные,
а склеянные (т.е..они тупо приклеяли тот кусок, который перед этим
отпилили, пытаясь впихнуть карниз). Трещина так и осталась на этом
месте. На мой вопрос – что это и когда мне установят карнизы—получила
ответ – когда вы доплатите около 6000 грн за установку. Про наличник –
режим снежинка. Про входную дверь -- сказали забыть, сами виноваты.
Директор так и не перезвонил, несмотря на мои просьбы. Плюнула,
установили карнизы мебельщики. Оказалось. Они отличаются от остальных
внешним видом. Трещина, естественно, видна. Фото этого позора прилагаю.
Надеюсь, клиенты будут 10 дорогой обходить эту фирму!!!! Подать бы в суд
на этих мошенников, да времени жалко!!!
Зоопарк
Продавцы ходят, прячут глаза, чтобы ты к ним не пристал со своими вопросами. Раньше какое-то время бегали за тобой и клеили оранжевые наклейки, если видели товар своего отдела в корзине. Теперь, видимо, эта инициатива руководства отпала, так они вообще морды от покупателей воротят.
В сухих... Читати відгук Как же мне не повезло, что ближайший строительный магазин - это Эпик на Кольцевой, 1!
Продавцы ходят, прячут глаза, чтобы ты к ним не пристал со своими вопросами. Раньше какое-то время бегали за тобой и клеили оранжевые наклейки, если видели товар своего отдела в корзине. Теперь, видимо, эта инициатива руководства отпала, так они вообще морды от покупателей воротят.
В сухих смесях два каких-то новеньких 3.14-здабола, которые вообще не знают, что у них продается, вместо того, чтобы изучить ассортимент, они мило болтают.
В отделе крепежей спрятались за столбом с хомутами и что-то жрут.
В красках собираются в кучки, обсуждают работу и громко матерятся.
В сантехнике есть какой-то надутый чмырь, которого надо полчаса ловить, чтобы отрезал кусок трубы.
Тёлка на вентиляции в куртке "vents" тупая шо ппц! Кто её туда поставил и зачем она позорит Vents?
На первом этаже только в электрике пока все нормально.
На втором в освещении тоже собрались в кучке обсуждают свои дела, за 10 минут, пока я тупил над ЛЕД-лампами не соизволили подойти.
Но по 3.14-здоватости ничего не сравнится с системой безопасности! Охранники смотрят на тебя как на вора, на кассе стоят в ухо дышат, шото там считают, заглядывают везде.
Последнее время начал ездить в Леруа - лучше проехать 20 км., но зато попасть в светлый магазин, к приятным продавцам, ненавязчивой охране, которая если и глянет чек, то потом поблагодарит и пожелает хорошего вечера.
НЕНАВИЖУ ЭПИК!!
16.6.15 купила в эпицентре ул.Кришталева.6 г.Киев унитаз с бачком коломбо 12.9.15 потек бачек т.к оказался треснутым. Позвонила в эпицентр-сказали мы только продаем обращайтесь в сервисный центр тел.08005026060
Загадка
обманывают..
Ужасное отношение к покупателям
павел
жажда наживы Эпицентра
Гнилая контора. И сервисный центр у них полный развод потребителей на деньги. Особенно в Эпицентре на улице Кольцевой 16. И приемщик Голубенко Владимир Викторович полный неадекватный даун брызжущий слюной, доказывая, что виноваты сами покупатели во всех своих бедах. Уроды!!!
я хрупкая девушка, товары выбираю с хрупкой мамой. и можете себе представить сколько мы получаем удовольствия... Читати відгук уже не первый раз покупаем товары в Епицентре, так как делаем полный ремонт квартиры. Схема покупки всегда одна: сам выбрал товар, сам узнал есть ли в наличии, сам в поиске тележки, сам везешь товар на кассу, сам грузишь в машину-доставку(не дешевую к тому же).
я хрупкая девушка, товары выбираю с хрупкой мамой. и можете себе представить сколько мы получаем удовольствия от того, что все приходится делать самостоятельно! вот это большой минус схемы работы всего Епицентра!! совет покупателям, учитывайте это при покупке товаров!!!
А теперь к хорошему (собственно почему решила все это высказать):
06 сентября 2014 года, покупала я с мамой :) ламинат в Епицентре что на Окружной 1-Б.
Так вот, очень помог при выборе ламината и подложки один человек - Якаба Михаил!!!
Уважаемое руководство, большая просьба, вознаградить данного человека за профессиональный подход и человеческое отношение к покупательницам!
Так как мало того, что Михаил нашел нам не достающий ламинат (другой сотрудник сказал, что в лачии ламината нет), он грамотно все разжевал как для блондинок, погрузил на тележку, сам вывез тележку через кассу и погрузил товар в машину!!!!! При том, что ламинат, как оказалось, не легче плитки для ванной!! в общем, тележка была на столько тяжелой, что я не смогла здвинуть ее с места. Михаил нам очень помог, и естественно мы хотели его материально вознаградить, так как понимали, что его труд не входит в обязанности сотрудников Епицентра.
и внимание!!! Михаил отказался от денег, сказав что им запрещено. Так вот, есть же в нашем мире еще люди, которые делают свою работу на 200%!!! и не просят от покупателей ничего взамен!! для меня это показатель высоких человеческих качеств и еще более высокий уровень профессионализма! Браво Михаил Якаба. Большое вам спасибо за помощь. и хотелось бы, чтоб в Епицентре работало побольше таких людей. всего хорошего!