Eobuv.com відгуки

Замовлення № 210000435031

Ser Mihalik 22 червня, 2024 год

Оплатили 02.06. Отправлено 06.06....где посылка еобув... С Польши на Украину можно пешком донести...

Відповідь представника Eobuv.com 24 червня, 2024 год

Доброго дня,

для з'ясування інформації просимо зв'язатися з центром
https://evzuttya.com.ua/kontakt

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Замовлення 210000435154. Навіть не знаю, навіщо зав'язалася з цим магазином. Довелося повернути частину заказу через розмір, який не підійшов. Повернення отримав магазин 10 червня. Довго мені розказували, що повернення у них 5 робочих днів. А вже тиждень ніяких повідомлень. Скільки товар буде валятися перед тим, як його приймуть на склад?! И взагалі чи приймуть та коли. Магазин свої кошти... Читати відгук Замовлення 210000435154. Навіть не знаю, навіщо зав'язалася з цим магазином. Довелося повернути частину заказу через розмір, який не підійшов. Повернення отримав магазин 10 червня. Довго мені розказували, що повернення у них 5 робочих днів. А вже тиждень ніяких повідомлень. Скільки товар буде валятися перед тим, як його приймуть на склад?! И взагалі чи приймуть та коли. Магазин свої кошти від мене отримав одразу. Чого я повинна місяці чекати свої кошти?! Якось це м'яко кажучи не дуже...Скільки заказів було в інших магазинах, таким ніхто не займається. Цей магазин просто використовує чужі кошти.

Переваги:

Поки немає.

Недоліки:

Все

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Eobuv.com 24 червня, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Суперечливі враження від покупки в цьому магазині

Марина 28 квітня, 2024 год

Замовляла дитині босоніжки. Термін доставки відповідав термінам, вказаним на сайті. Саме взуття без зауважень. АЛЕ на пошті одразу повідомили, що магазин забороняє примірку. Серйозно?! Вперше зустрічаю таке, нобхідно вказувати таку інформацію на сайті!

Переваги:

Привабливі ціни, все гарно упаковано, терміни доставки відповідають заявленим.

Недоліки:

Заборонена примірка взуття, через це вдруге навряд чи замовила б.

1 згоден

Відповідь представника Eobuv.com 30 квітня, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Інформація прийнята до уваги.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Не уважают своих клиентов

Даья 26 квітня, 2024 год

При заказе на сайте нигде не указывают, что нельзя мерять обувь! Даже при оформлении заказа ни слова об этом! Только на почте узнаете, что по взгляду на глаз должны определить подходит ли вам обувь. Бред полный. Не заказывайте здесь. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Сайт в Украине, значит нефиг рассказывать что товар типа из Европы едет, поэтому мерять нельзя.... Читати відгук При заказе на сайте нигде не указывают, что нельзя мерять обувь! Даже при оформлении заказа ни слова об этом! Только на почте узнаете, что по взгляду на глаз должны определить подходит ли вам обувь. Бред полный. Не заказывайте здесь. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Сайт в Украине, значит нефиг рассказывать что товар типа из Европы едет, поэтому мерять нельзя. Я делаю заказ в Украине, а не из Европы. Бред бредом. Эти магазы еобувь, модиво и т. д. возомнили из себя хз что, а к клиенту относяться неуважительно.

1 згоден

Відповідь представника Eobuv.com 30 квітня, 2024 год

Доброго дня, Даья.

приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua

Прийшло вживане взуття

Iрина 20 квітня, 2024 год

11.04.24 зробила замовлення, взуття було за привабливою акційною ціною. 20.04.24 прийшло повідомлення, що посилка вже у відділенні Нової пошти. При отриманні посилки мені відмовили у примірці, тому я тільки впевнилась, що прийшло саме те взуття і потрібного розміру ( хоча мене вже з самого початку здивувало, що коробка має пошкодження, але так як відділення вже зачинялося я вирішила, що це... Читати відгук 11.04.24 зробила замовлення, взуття було за привабливою акційною ціною. 20.04.24 прийшло повідомлення, що посилка вже у відділенні Нової пошти. При отриманні посилки мені відмовили у примірці, тому я тільки впевнилась, що прийшло саме те взуття і потрібного розміру ( хоча мене вже з самого початку здивувало, що коробка має пошкодження, але так як відділення вже зачинялося я вирішила, що це не суттєво, тому оплатила і забрала замовлення). Але повернувшись додому, при примірці я побачила, що взуття прийшло чи з вітрини дуже заміряне, чи його вже повертали. Як таке взагалі можливо??? Прислати вживане взуття!!!

Переваги:

Доставка у вказані строки

Недоліки:

Прийшло вживане, пошкоджене взуття

1 згоден

Відповідь представника Eobuv.com 30 квітня, 2024 год

Доброго дня,

Приносимо вибачення за незручності, які виникли. Інформація передано на склад.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Найкращий взуттєвий магазин .

Елена 14 квітня, 2024 год

Вже не вперше купуємо тут взуття ( останнє замовлення 210000383303 ).
Все чудово . Взуття найвищої якості . Найкраще представлені розмірні сітки . Магазин дуже раджу .

Переваги:

Опис товару завжди правдивий та точний .
Швидка доставка.
Помірні ціни .
Знижки та акції .
Найточніша розмірна сітка та вказані додаткові заміри взуття .
Товар дуже високої якості .
Все чудово запаковане .

Недоліки:

-

Відповідь представника Eobuv.com 17 квітня, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук. Ми стараємося, щоб наші клієнти були задоволені покупками у нашому інтернет-магазині.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Обман покупателя

Алексей 23 березня, 2024 год

Продали чинтетические кеды по цене кожанных. Комментарии на сайте удаляют. Лучше покупайте в других магазинах, где не обманывают.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не достоверная информация про товар.

1 згоден

Відповідь представника Eobuv.com 27 березня, 2024 год

Доброго дня,

до оплати є можливість відкрити посилку та оцінити якість товару.
Якщо щось не походить клієнт може відмовитися і не оплачувати за посилку.

Також є повернення Вам потрібно запакувати товар і відправити повернення до Львова. Після перевірки повернення Вам повернуть кошти.

З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь

Материал товара не соответствует описанию.

Алексей 27 лютого, 2024 год

Заказал кроссовки Converse pro blaze v2 leather. В описании указан материал "натуральная кожа" На самих кроссовках указан материал синтетика.

Недоліки:

Описание не соответствует.

Відповідь представника Eobuv.com 29 лютого, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Інформація прийнята до уваги.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Якість товару погана

Dmtr 20 лютого, 2024 год

Замовив взуття, перший раз не підійшло, замінив без проблем. Ось минуло 1.5 місяці і взуття починає розлазитись. Чесно кажучи ніколи не брав брендове зимове взуття, та завжди ходив 2 сезони на вихід, та 2-3 роки просто вдома. А тут за 2к гривень дуже швидко почало псуватися. Ось вам і Польща... Та й схоже, що матеріал... Читати відгук

Замовив взуття, перший раз не підійшло, замінив без проблем. Ось минуло 1.5 місяці і взуття починає розлазитись. Чесно кажучи ніколи не брав брендове зимове взуття, та завжди ходив 2 сезони на вихід, та 2-3 роки просто вдома. А тут за 2к гривень дуже швидко почало псуватися. Ось вам і Польща... Та й схоже, що матеріал не шкіра, як було вказано, або не всюди шкіра.

Показати 1 відповідь

"якісне" взуття

Олена 13 лютого, 2024 год

Замовлення було здійснено ще в листопаді.
Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття.
Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.
Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!!
Також в цій посилці були... Читати відгук Замовлення було здійснено ще в листопаді.
Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття.
Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.

Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!!
Також в цій посилці були кросівки Adidas,які прийшли в звичайній картонній упаковці. По якості кросівки нагадували дешеву репліку з дешевого магазину.
$Eobuv.com - \якісне\ взуття$ $Eobuv.com - \якісне\ взуття$ $Eobuv.com - \якісне\ взуття$

Показати 1 відповідь

Чоловіче зимове взуття

Володимир 9 лютого, 2024 год

Товар відповідає заявленому опису. Швидка відправка, всім рекомендую.

Переваги:

Якісь,швидкість, ціна.

Недоліки:

Не виявлено.

Показати 1 відповідь

Шикарна покупка.

Сергій Резніченко 6 лютого, 2024 год

Товариш на днях замовив на цьому сайті взуття. Прийшло за тиждень начебто з Польші. Оплата замовлення було наложним платежем на Нову Пошту. Взуття при отриманні приміряти не дозволили, сказали спочатку оплатити, а потім, приміряти. Якщо не підійде за розміром то за правилами магазину є 100 днів на те що вам можливо ПОЩАСТИТЬ отримати свої кошти назад. Одразу пахне шахрайством. Нікому... Читати відгук Товариш на днях замовив на цьому сайті взуття. Прийшло за тиждень начебто з Польші. Оплата замовлення було наложним платежем на Нову Пошту. Взуття при отриманні приміряти не дозволили, сказали спочатку оплатити, а потім, приміряти. Якщо не підійде за розміром то за правилами магазину є 100 днів на те що вам можливо ПОЩАСТИТЬ отримати свої кошти назад. Одразу пахне шахрайством. Нікому не раджу даний сайт, ШАХРАЇ!!!!

Показати 1 відповідь

Від таких покупок хочеться просто розплакаться…

Інна 22 січня, 2024 год

В жовтні я придбала синові зимові чобітки Lasocki Young BI12-SAM06, вони дуже гарні на вигляд!
Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались.
Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка... Читати відгук В жовтні я придбала синові зимові чобітки Lasocki Young BI12-SAM06, вони дуже гарні на вигляд!

Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались.
Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка волога чи сніг зразу просочиться всередину.
Розчаруванню немає меж - не можуть черевики слугувати 3 місяці, сьогодні дитина пішла, в наспіх залитих клеєм черевиках, в школу, зрозуміло, що ні про яку вологонепроникність мова не йде, добре, що кожзам не стирчатиме. Враховуючи військові українські реалії - сидіння в підвалах і так далі - хочеться сказать - ганьба такому виробнику взуття!
Дуже гарний вигляд, але таке враження ніби воно одноразове і зроблене із картону..
Що мені робити далі?
Я потратила на взуття гроші, пройшло 3 місяці і мені знову десь треба брать гроші, щоб купить нові, бо дитина не має ходить в мокрому рваному взутті!

Eobuv.com - Від таких покупок хочеться просто розплакаться…

Відповідь представника Eobuv.com 23 січня, 2024 год

Доброго дня,

прохання зв'язатися із центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt

З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь

Дуже задоволена

Марина 27 грудня, 2023 год

Замовила сапоги просто по фото, підійшли. А також кросівки асікс, обирала розмір по розмірній сітці товару і все підійшло . Дякую)
За таку ціну я б сапоги не купила у своєму місті)

Відповідь представника Eobuv.com 28 грудня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше замовлення :)

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Размер обуви.

Вячеслав Старков 27 грудня, 2023 год

Доброго дня! Якість взуття непогана претензій немає. Сказати не можу що це оригінал чи репліка бо зроблено дуже якісно. Дуже незручно вибирати розмір по даній таблиці. Бо при виборі одного і того же європейського розміру, розмір устілки може бути різним. Було б непогано додавати для зрівняння американський розмір us. Для мене це було б легше у виборі розміру.

Відповідь представника Eobuv.com 28 грудня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше звернення та позитивний відгук.
Прийняли до уваги :)

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Дуже довго повертають кошти

Aleksei Togobitskyi 20 грудня, 2023 год

Відправив товар 210000305522 на повернення ще тиждень тому, досі не прийшло повідомлення на пошту, в чаті відповіли, що лежить на складі

Переваги:

гарна якість, але не підійшов розмір

Недоліки:

дуже довго повертають кошти за повернений товар

Відповідь представника Eobuv.com 22 грудня, 2023 год

Доброго дня,

для з'ясування інформації просимо зв'язатися із центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Отличная покупка

Олеся 19 грудня, 2023 год

Заказала ботинки Рuma.Заказ шел 2 недели из-за забастовки на Польской границе.Курьер привез заказ до квартиры.Открыли,осмотрела заказ,заплатила курьеру.Товар был в фирменой коробке,полностью соответствовал указаному.Ботинки белые челси.Буду еще заказывать

Відповідь представника Eobuv.com 22 грудня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за оформлене та отримане замовлення.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

розмір обуві

Николай К. 2 грудня, 2023 год

я 2-3 рази на рік купую обув на цему сайті . Один раз тільки робив повернення , але це була моя помилка з розміром , кошти прийшли швидко , тут все ок . Роботою магазину-сайту задоволенний . Тепер зробили новий дізайн , хтів зробити замовлення на черевики але при зміні сайту , в новій версії ( evzuttya) немає можливості вибрати... Читати відгук я 2-3 рази на рік купую обув на цему сайті . Один раз тільки робив повернення , але це була моя помилка з розміром , кошти прийшли швидко , тут все ок . Роботою магазину-сайту задоволенний . Тепер зробили новий дізайн , хтів зробити замовлення на черевики але при зміні сайту , в новій версії ( evzuttya) немає можливості вибрати обув на широку стопу (wide) . Будь ласка , поверніть можливість вибору для людей з широкими стопами , дякую

Переваги:

великий вибір взуття

Недоліки:

нема можливості вибрати взуття на широку стопу

Відповідь представника Eobuv.com 5 грудня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваш відгук та повідомлення, працюємо над цим.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Не повертають кошти

Oksana Shpenyuk 20 листопада, 2023 год

Замовила черевики, чекаю на повернення коштів більше 20 днів. Все оформила ,як належить.Нема... До нікого достукатись неможливо.
Прикро. Розчарована.

Відповідь представника Eobuv.com 20 листопада, 2023 год

Доброго дня,

просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Менеджер перевірити інформацію щодо повернення.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Повернення коштів. Перевірка товару

Анастасія 7 листопада, 2023 год

Повернення отримано 31.10
Сьогодні 7.11, але результату ноль. Навіть нема повідомлення на ел. Пошту.
Служба підтримки кормить завтраками
Завтра 7 робочий день для перевірки товару. А хз чи повернуть кошти більше 3 тис грн.

Переваги:

Доставка швидка

Недоліки:

Повернення це каторга. Більше замовлять не хочу.

Відповідь представника Eobuv.com 13 листопада, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, зараз є невелика затримка у відділі повернень, приносимо вибачення.
Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Менеджер перевірити інформацію щодо повернення.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Розчарування

Оксана 7 листопада, 2023 год

Заказ зробила 31.10
Одразу оплатила,прийшло сповіщення що заказ скасовано,гроші повернути добитися не можу,пишу у підтримку але марно,останній раз маю з вами справу!Не рекомендую!

Відповідь представника Eobuv.com 13 листопада, 2023 год

Доброго дня,

на жаль, номер замовлення Ви не прописали складно перевірити чому замовлення було анульовано.
Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Перший досвід виявився позитивним

Галина Вачовски 7 листопада, 2023 год

Купляла на цьому сайті взуття вперше. Начитавшись відгуків, вирішила не оплачувати замовлення онлайн, а замовити з післяплатою. Ціна від цього не змінюється. Моє замовлення було більше,ніж на 2500 грн, тож була безкоштовна доставка службою meest express. 25 жовтня створила замовлення, посилка їхала з Польщі (як і з іншими видами товарів, там дешевше купляти, ніж у нас). 1 листопада отримала. Кур'єр... Читати відгук Купляла на цьому сайті взуття вперше. Начитавшись відгуків, вирішила не оплачувати замовлення онлайн, а замовити з післяплатою. Ціна від цього не змінюється. Моє замовлення було більше,ніж на 2500 грн, тож була безкоштовна доставка службою meest express. 25 жовтня створила замовлення, посилка їхала з Польщі (як і з іншими видами товарів, там дешевше купляти, ніж у нас). 1 листопада отримала. Кур'єр зателефонував, але мене не було вдома. Сказала залишити на відділенні. У мене це магазин партнер - Розетка. Прийшла, відкрила посилку , не міряла взуття (бо вже приміряла цю модель Clarks в іншому відомому оффлайн магазині, в якому ціна була на 1500 грн більшою, ніж тут. Масштаби націнок не перестають дивувати). Оплатила посилку онлайн в додатку Meest. Готівкою оплатити не можна було. До товару претензій не має. Я заловолена.

Переваги:

Можна замовити товар з післяплатою без переплат, безкоштовна доставка від 2500 грн

Недоліки:

Потрібно завантажити додаток meest або мати акаунт, щоб слідкувати за посилкою і оплатити її (якщо не має можливості знайти час,щоб чекати кур'єра)

Відповідь представника Eobuv.com 13 листопада, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше замовлення та відгук.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Кросівки та їх повернення

Діана 10 жовтня, 2023 год

Замовляла пару чоловічих кросівок. Взуття прийшло не в оригінальній коробці, а нібито у звичайній поштовій. Вже дома я помітила на одному з кросівок невеличку подряпину. Повертати не збиралась так як самі кросівки дуже сподобались. Але на щастя розмір не підійшов і я робила повернення. Кошти повернули на шостий робочий день.

Переваги:

Дуже швидке повернення коштів

Недоліки:

Взуття прийшло не в оригінальній коробці та з невеличкою подряпиною

Відповідь представника Eobuv.com 24 жовтня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше звернення та відгук.
Приносимо вибачення оригінальна коробка була пошкоджена.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Оригінали? Нажаль ні.

Max Lion Yudashkin 7 жовтня, 2023 год

Привіт. В цілому ми постійні клієнти Євзуття вже десь 3-4 роки. Але остання придбання зовсім розчаровують. То у дружини щось відклеюється , то я не так давно замовив Converse Chuck Taylor CC All Stars Lugged 2.0 , але нажаль це фейки та підробка АБО це точно вітринне взуття. Точно щось з цього. Скоріш за все судячи з бірок і ще... Читати відгук Привіт. В цілому ми постійні клієнти Євзуття вже десь 3-4 роки. Але остання придбання зовсім розчаровують. То у дружини щось відклеюється , то я не так давно замовив Converse Chuck Taylor CC All Stars Lugged 2.0 , але нажаль це фейки та підробка АБО це точно вітринне взуття. Точно щось з цього. Скоріш за все судячи з бірок і ще деталей деяких - фейк просто. Взагалі я і сам розумію, що якщо конверси коштують пді 6000 в оригіналі, то дивно, якщо вони на євзуття коштують 4250 зі знижкою, або в таку ж ціну як на сайті оригіналу. Магазин запевняю, що це підробка. Писати мені, що у вас оригінали - не треба. І це взагалі дуже розчаровує, тому що навіть якщо не робити тих дій , які я зробив що переконатис в оригінальності, вже на взутті можна побачити такі косяки , які б компанія Конвєрс ніколи не допустила. Тому школа витраченого часу свого, кур'єру. Буду тричі думати, чи покупати тут якісь окремі бренди. Може якесь бюджетне взуття до 3 к тут і можна взяти і буде норм ( наприклад я пуми брав для спорту - дуже ок все, питань немає).

Але все що вище 3к ( особливо коли це 4500, 5к і тд), хотілося б щоб були оригінали, в нормальній коробці ( а то таке враження що с алі експрес приїхало) і тд.

Всім бажаю берегти ноги і здоров'я. Перевіряйте на оригінальність взуття ( якщо розумієте як це робити в тих чи інших брендах). або беріть відповідальність на себе з поміткою 'так я розумію, що це паль" .

Переваги:

- з плюсів класичний факт, що швидко достатньо ( десь 5-6 днів) і також важливо, що товар можна не прийняти після огляду ( що я і зробив). Але я не розумію навіщо вам, євзуття , витрачати час на доставку, на кур'єра, мій час, щоб як результат я повернув вам фейкове...

Відповідь представника Eobuv.com 24 жовтня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше звернення та відгук.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Заказ обуви на сайте eobuv

Сергей 4 жовтня, 2023 год

23.09.23 заказал на сайте еobuv ботинки адидас со скидкой ,доставка была из Польши (ЗеленаГура) ,30.09.23 получил заказ в отделении НП , даже не ожидал так быстро ,
Всё понравилось , оплата при получении , рекомендую - быстро и удобно

Переваги:

Быстро ,удобно , оплата при получении

Недоліки:

Не было

Відповідь представника Eobuv.com 24 жовтня, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше звернення та позитивний відгук.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Повернення коштів за взуття.

Наталія 4 вересня, 2023 год

Замовила босоніжки28.05.23 Р.,не підійшли .Тут же повернула їх (Міст Експрес) оплату здійснила01.06.23 повернення коштів ще й досі не можу добитися ! Більше трьох місяців я веду безплідну переписку з сайтом ,результату -0 !! Майже місяць чекала доки повернення прибуде назад, жду безрезультатно. Потім така собі Валерія П*** повідомила ,що гроші чомусь відправлені комусь(?!) помилково , треба надати копії документів... Читати відгук Замовила босоніжки28.05.23 Р.,не підійшли .Тут же повернула їх (Міст Експрес) оплату здійснила01.06.23 повернення коштів ще й досі не можу добитися ! Більше трьох місяців я веду безплідну переписку з сайтом ,результату -0 !! Майже місяць чекала доки повернення прибуде назад, жду безрезультатно. Потім така собі Валерія П*** повідомила ,що гроші чомусь відправлені комусь(?!) помилково , треба надати копії документів , що підтверджують особу !? Як купувати,то документів не питають. Надіслала копії , минуло ще більше 3 тижнів ,знову тиша . Пишу відгуки на сайт - реакція немає . І ось ,знову мадам П*** нарешті відповідає ,що кошти повернені НЕ БУДУТЬ, бо я не платила !! При цьому оплата була через Приват 24 ,і відповідно є підтвердженням оплати ! Я в шоці від цього сервісу ,це що тепер усталена практика ,присвоювати гроші замовників ,як таке взагалі можливо !?

Переваги:

Користувалася платформою кілька років ,замовляла більше 10 разів ,з поверненням проблем не було ,хоча і треба було чекати кілька тижнів . Але цей випадок переконує мене більше ні за яких обставин не замовляти нічого більше . Нерви дорожче.

Недоліки:

Шахрайська поведінка з поверненням ,зміни у вимога ,повна відсутність і небажання комунікації з приводу повернення коштів.

Показати 1 відповідь

Странная политика ценообразования

Marina Tihonenko 23 серпня, 2023 год

Не в первый раз покупала здесь обувь, причем дорогую. Увы, заметила факт - только я куплю пару - сразу цена снижается на треть, да как так-то? Пишешь об том в отзыве - а его не размещают и возможности оставить другой уже нет.
Бесит ужасно такой подход - плачу 18 тыс за ботинки, чтоб посмотреть, что контора готова эту же модель... Читати відгук Не в первый раз покупала здесь обувь, причем дорогую. Увы, заметила факт - только я куплю пару - сразу цена снижается на треть, да как так-то? Пишешь об том в отзыве - а его не размещают и возможности оставить другой уже нет.
Бесит ужасно такой подход - плачу 18 тыс за ботинки, чтоб посмотреть, что контора готова эту же модель через два дня продать за 13тыс следующему покупателю. Спасибо, от души

Переваги:

Все красиво

Недоліки:

наплевательское отношение к клиенту

Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги

Татьяна 22 серпня, 2023 год

Уважаемая команда, Eobuv.com!
Недавно я заказала пару обуви, но, к сожалению, размер не подошёл.
Выполняя рекомендации указанные в документе возврата товара, я вернула вам пару обуви назад. Через какое-то время я получила сообщение о получении вами моей посылки и её успешной проверке, а также уведомление о готовности вернуть мне деньги. А дальше... тишина. Деньги я ожидаю уже два месяца.
Читати відгук Уважаемая команда, Eobuv.com!

Недавно я заказала пару обуви, но, к сожалению, размер не подошёл.
Выполняя рекомендации указанные в документе возврата товара, я вернула вам пару обуви назад. Через какое-то время я получила сообщение о получении вами моей посылки и её успешной проверке, а также уведомление о готовности вернуть мне деньги. А дальше... тишина. Деньги я ожидаю уже два месяца.
Прошу разобраться и таки вернуть деньги.
Номер заказа: 210000168199.

И очень хочется верить что вы готовы общаться с клиентом не только через сайты отзывов.

Заранее вас благодарю.
Татьяна.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Отсутствие обратной связи
Несоблюдение заявленных правил возврата товара

Показати 1 відповідь

Очень доволен!

Bocharov Evgeny 17 серпня, 2023 год

Странные люди, которые пишут негативные отзывы. По другому не могу сказать..(зачем платить если есть возможность оплатить при получении )))
3 заказа в этом году. Кросовки покупаю себе и супруге.
Наложенный платеж.. померял .. все ок, оплатил... Один раз кросовки оказались малы, вернули.. перезаказал, думал попросят деньги за доставку - нет.. спокойно отправили другие.. сегодня получил очередные кросовки!. Все супер!

Переваги:

6 дней доставка , качественная обувь. Все честно.

Недоліки:

Скидку бы постоянным клиентам )

Показати 1 відповідь

Возврат и отмена заказа

Таня Таран 9 серпня, 2023 год

Вчера сделала заказ, вечером заказ отменила- утром приходит оповещение, что заказ готов к отправке. Пишу полдня , что я отказываюсь от заказа- ноль.

Недоліки:

Общаешься вроде сам с собой...

Показати 1 відповідь

Eobuv.com відгуки / страница 2

Замовлення № 210000435031

Процедура повернення

Суперечливі враження від покупки в цьому магазині

Не уважают своих клиентов

Прийшло вживане взуття

Найкращий взуттєвий магазин .

Обман покупателя

Материал товара не соответствует описанию.

Якість товару погана

"якісне" взуття

Чоловіче зимове взуття

Шикарна покупка.

Від таких покупок хочеться просто розплакаться…

Дуже задоволена

Размер обуви.

Дуже довго повертають кошти

Отличная покупка

розмір обуві

Не повертають кошти

Повернення коштів. Перевірка товару

Розчарування

Перший досвід виявився позитивним

Кросівки та їх повернення

Оригінали? Нажаль ні.

Заказ обуви на сайте eobuv

Повернення коштів за взуття.

Странная политика ценообразования

Не возвращают деньги

Очень доволен!

Возврат и отмена заказа