EMC-Elegant відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.5 5

10 відгуків / 2005 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую

Anri 15 березня, 2025 год

Компанія доволі сумнівна. Якщо хочете щось у них замовити заключайте договір обовязково. Товарних чеків не видають. Приіхав товар по передоплаті ні договору ні товарних чеків ні гарантійних талонів немає від слова взагалі. Звернувся до цієї контори в переше і востаннє.

1 не згоден

Низька якість пошиття

Олександр 20 січня, 2025 год

Качество пошива не соответствует размерам сидений Ауди Q5 2011г . Качество наклеек ужасное, на передних сидениях еле стыкуются липучки, но через час они отклеиваются , работали с отпаривателем но бестолку, на задних подголовниках они даже не достают друг к другу пришлось все подголовники просто пришить . Подлокотник пошит не по размеру, обратился к давиду, он говорит что бы... Читати відгук Качество пошива не соответствует размерам сидений Ауди Q5 2011г . Качество наклеек ужасное, на передних сидениях еле стыкуются липучки, но через час они отклеиваются , работали с отпаривателем но бестолку, на задних подголовниках они даже не достают друг к другу пришлось все подголовники просто пришить . Подлокотник пошит не по размеру, обратился к давиду, он говорит что бы я выслал подлокотник, только тогда они пошьют, там просто надо добавить 3.5 см в длину, больше я не требую…

Показати 1 відповідь

Повний треш. Все добре, доки ви не скинете аванс

Іріша 22 жовтня, 2024 год

Категорично не рекомендую. Замовлення оформлено 28.09. Магазин був вибраний мною, бо менеджер запевняв, що замовлення буде виконано10- 15 днів, мені було це важливо, так як замовлялося на подарунок. Спочатку мені пояснили, що в країні війна, і я маю це розуміти, пообіцяли крайній термін і зникли.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Не витрачайте нерви і кошти

Не рекомендую

Oleg 14 жовтня, 2024 год

Не рекомендую мати справи з даною організацією. Замовив чохли на сидіння 20 вересня, 14 жовтня на уточнюючі запитання про "як справи з моїм замовленням" отримую відповідь про затримки, зробимо знижку на доставку. Уточнюю - затримки це скільки? День-два, чи на той рік - мороз. Знову пишу. Відповідь - хочете ми вам повернемо завдваток. Зкидую номер карти - мороз. Ну ОК,... Читати відгук Не рекомендую мати справи з даною організацією. Замовив чохли на сидіння 20 вересня, 14 жовтня на уточнюючі запитання про "як справи з моїм замовленням" отримую відповідь про затримки, зробимо знижку на доставку. Уточнюю - затримки це скільки? День-два, чи на той рік - мороз. Знову пишу. Відповідь - хочете ми вам повернемо завдваток. Зкидую номер карти - мороз. Ну ОК, шановні, або виконуйте взяті на себе зобов'язання, або повертайте завдаток. За законом, до речі, у випадку не виконання зобов'язань завдаток повертається в подвійному розмірі

Відповідь представника EMC-Elegant 14 жовтня, 2024 год

Вітаємо, Oleg! Ви замовляли чохли саме в нас на офіційному сайті? Чи в наших партнерів? Прохання написати нам - всі непорозуміння вирішимо. Ми на ринку вже 18 років, цінуємо кожного клієнта та бережемо свою репутацію. З приводу Вашого відгука. Так завдаток беремо, це нормальна практика для індивідуального пошиву. Повідомлення не ігноруємо. Не хамимо. Дійсно зараз є певні затримки на виробництві. Щодня тривоги. Війна в країні, вибачте. Так, намагаємось затримку компенсувати знижкою чи безкоштовною доставкою. Стандратна схема шахрайства з завдатком - сподіваємось, що Ви написали це під впливом емоцій. Прохання зв'язатись з нами та вказати дані для уточнення деталей замовлення: ПІБ та номер телефона який вказали у замовленні. Компанія EMC-Elegant - виробник авточохлів №1 в Україні.

Взяли передоплату – замовлення не виконали

Alexander 14 квітня, 2024 год

Дмитро ЕМС-Elegant
+380678856888
Менеджер Дмитро прийняв замовлення 57512 та передоплату і випарувався, на дзвінки не відповідає, будемо розбиратися з
ФОП Карапетян К.А.
ІПН 1933205036
IBAN UA523220010000026002310054932
Будьте уважними, через таких людей і не хочуть робити передоплату.

Переваги:

Плюсів нема!

Недоліки:

Взяли передоплату – замовлення не виконали!

1 не згоден

Відповідь представника EMC-Elegant 15 квітня, 2024 год

Alexandr, ми щиро здивовані Вашою позицією. І масою нецензурної лексики яку Ви використовували під час телефонної розмови з нашим менеджером, сьогодні вранці 15.04.24. Тепер по фактам з приводу передоплат, "випаровування" менеджерів й т.і. Замовлення Ви оформили в нас 03.04.24. Термін виконання замовлення Вам було озвучено строком в 10-12 робочих днів (це важливо). 13.04.24 Ви написали менеджеру у робочий чат Viber з іншого номеру телефона та запитали коли будуть готові чохли. Після того як відповіді не отримали - Ви залишили негативний відгук про нас. Але якби Ви поцікавились перед написанням відгуку щодо нашого графіку роботи, то дізнались би - в суботу та неділю ми не працюємо. Ця інформація знаходиться у відкритому доступі в інтернеті. Нам дуже прикро, що Ви не змогли її знайти і провести зв'язок між нею та відсутністю відповіді. Хотілось би зазначити, що станом на сьогодні 15.04.24 йде 9 робочий день виконання Вашого замовлення. Як тільки чохли будуть готові - обов'язково повідомимо Вас та зробимо відправку згідно попередніх домовленостей. Показати 1 відповідь

Жахлива якість, не витрачайте кошти

Олексій Гулінський 20 грудня, 2023 год

Якість дахлива, лекала вісутні навіть на популярні моделі golf. Перший раз перешивали, всерівно криво і не спасло ситуацію. Підголовники й підлокітникі теж криві. Бокові частини залнього сидіння взагалі не прислали, сказали, що немає лекал «батонів». Описувати можна кожну деталь на кожній частині сидінь, криво, криво, криво. Не витрачайте кошти!

Недоліки:

Ці чохли і є великий мінус вцілому!

Відповідь представника EMC-Elegant 21 лютого, 2024 год

Вітаємо, Олексій. Ситуацію на даний момент вже вирішено. І з Вашої сторони до нас претензій немає. Нажаль функціонал сайту не передбачає зміни або видалення відгуку. Тому відгук залишається в такому вигляді як є. Компанія EMC-Elegant - виробник авточохлів №1 в Україні. Показати 1 відповідь

Розвели на гроші

Святослав Бірчук 28 вересня, 2023 год

Передоплату 300 гривень взяли. Чехли не відправили…
Терміни вказані минули…
Грошей не хочуть повертати…
На телефоні дзвінки з мого номера не відповідають…
То «контора» що кидає людей на гроші… бардак….

Переваги:

Не існує, кидають на гроші

Недоліки:

Вимахують нерви, не беруть трубки

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника EMC-Elegant 9 жовтня, 2023 год

Вітаємо, Святослав. Нам прикро, що Ви безпідставно звинуватили нас у шахрайстві. Ми ніколи не "кидаємо" та не "розводимо" - EMC-Elegant не в тому статусі, адже більше 15 років працюємо і плануємо працювати. Дійсно, через технічні моменти виробництво Вашого комплекту чохлів затрималось на декілька днів - приносимо Вам за це вибачення. З приводу зв'язку - з Вами постійно підтримував діалог наш менеджер. І заради справедливості - Ви написали цей відгук під час уточнення строків відправки чохлів. І вони були відправлені в той же день. Маємо надію, що знижка яку Вам зробив менеджер при оформленні замовлення - дещо покращить Ваші враження від співпраці з нами. Компанія EMC-Elegant - виробник авточохлів №1 в Україні.

Не рекомендую однозначно

Проблему вирішено

Арина 15 серпня, 2023 год

Ответственность фирма никакую вообще не несет
Уже 2 недели жду ответ от менеджера и никак не дождусь
Шарашкина контора,цель которой просто получить деньги,а дальше что хотите,то и делайте
Помощи и ответственности после получения чехлов никакой

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника EMC-Elegant 4 вересня, 2023 год

Вітаємо, Арина! Вибачте за технічні непорозуміння. Раді, що всі спірні питання було вирішено і Ви залишились задоволеною від співпраці з нами. Помилки роблять всі - головне які висновки робляться на основі цих помилок. З цієї ситуації ми для себе винесли урок і додатково провели навчання нашим співробітникам. Компанія EMC-Elegant - виробник авточохлів №1 в Україні.

В шоке. Бегите просто забудьте.

Серж 30 листопада, 2021 год

Бегите. Контора рога и копыта. В переписке в сказано. Даже между строк читать не нужно.

Переваги:

Есть куда выкинуть деньги.

Недоліки:

Все сказано в переписке

1 згоден

Відповідь представника EMC-Elegant 11 січня, 2023 год

Здравствуйте, Серж. Благодарим за справедливую критику. Это яркий пример ситуации как работа одного человека влияет на репутацию компании в целом. Приносим извинения за неприемлемый стиль общения нашего бывшего сотрудника. Совместную работу с менеджером прекратили год назад. Обещаем - приложим максимум усилий для недопущения подобных ситуаций в будущем. Компания EMC-Elegant - производитель авточехлов №1 Украине.

Аферисты. Не связывайтесь!!!

Гость 26 лютого, 2021 год

Посмотрите на этот ужас и не связывайтесь с этой компанией. Аферисты. Деньги не возвращают.

Переваги:

Нет

Недоліки:

100%

1 згоден

Відповідь представника EMC-Elegant 11 січня, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим за оценку нашей работы. По фото видно, что чехлы полностью не установлены и не натянуты. Для примера вот так выглядят чехлы на машине подобной конфигурации https://youtu.be/XAzVZ3Wp6zI после правильной установки. Обратим внимание на заднюю спинку и подголовники. Компания EMC-Elegant - производитель авточехлов №1 Украине.