Name: Ecolines автобусні квитки на міжнародні перевезення
Rating: 2.5

Нет слов....

Ирина 22 липня, 2023 год

Ехали из Турции в Киев, 13 июля. Это просто ужас, 90 пассажиров, и не работает кондиционер. Расстояние между сиденьями, при моем росте 164, колени не помещались.... Поездка запомнится надолго.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не работал кондиционер

Дуже вдячна за комфортну поїздку

LARYSA 21 липня, 2023 год

Варшава-Умань Автобус просто супер. Кондиціонер, кавомашина,туалет. Хоча ВСІ інші перевізники стверджували, що туалет ні в кого не працює,адже літо. В цьому автобусі все працю,води достатньо,дезинфектор є,навіть туалетний папір та мило не еконром класу. В автобусі є мусорні баки, водії все прибирають та доглядають. Також у кожного пасажира свій планшет,місце для їжі. Кава та інші напої також приємно вразили.... Читати відгук Варшава-Умань Автобус просто супер. Кондиціонер, кавомашина,туалет. Хоча ВСІ інші перевізники стверджували, що туалет ні в кого не працює,адже літо. В цьому автобусі все працю,води достатньо,дезинфектор є,навіть туалетний папір та мило не еконром класу. В автобусі є мусорні баки, водії все прибирають та доглядають. Також у кожного пасажира свій планшет,місце для їжі. Кава та інші напої також приємно вразили. Одним словом: хочеться ще подорожувати разом з цим перевізником . Дякую вам. Всього найкращого!

Все сподобалось

Олена 21 липня, 2023 год

Київ Рига зручний автобус, все працювало(розетки, екран, кондиціонер, туалет, кавова машина). Особлива подяка водіям цього рейсу!!! Дуже чемні, уважні до кожного пасажира, ввічливі

Беспредельщики

Гость 20 липня, 2023 год

Купил на сайте ecolines для себя и жены 4 билета на международный рейс на общую сумму 12462грн. За 3 дня до выезда попал по скорой в больницу и был вынужден сдать билеты за 2-е суток до отправления.Возврат меня очень удивил, из потраченных 12462 грн. я получил 5302,13грн. Письмо с жалобой не помогло,- буду подавать в суд на это ворье.... Читати відгук Купил на сайте ecolines для себя и жены 4 билета на международный рейс на общую сумму 12462грн. За 3 дня до выезда попал по скорой в больницу и был вынужден сдать билеты за 2-е суток до отправления.Возврат меня очень удивил, из потраченных 12462 грн. я получил 5302,13грн. Письмо с жалобой не помогло,- буду подавать в суд на это ворье. Я с женой-пенсионеры, оба со статусом ВПО. Ко всему прочему положительные отзывы они похоже сами себе пишут. Не рекомендую!!!

Це, просто, жах

Тетяна 15 липня, 2023 год

Доброго дня. Хочу розповісти вам історію своєї подорожі з вашою компанією. Посадка в мене була в Кракові. Вже туди автобус приїхав із запізненням на 15 хвилин, водії при погрузці багажу дозволяли собі колкі висловлювання в адрес пасажирів та валіз. На кордоні стояли дуже довго, розумію, що це не вина водіїв, але ж і не вина пасажирів. Во Львові автобус на... Читати відгук Доброго дня. Хочу розповісти вам історію своєї подорожі з вашою компанією. Посадка в мене була в Кракові. Вже туди автобус приїхав із запізненням на 15 хвилин, водії при погрузці багажу дозволяли собі колкі висловлювання в адрес пасажирів та валіз. На кордоні стояли дуже довго, розумію, що це не вина водіїв, але ж і не вина пасажирів. Во Львові автобус на який ми мали пересісти нас не дочекався. Нам оголосили, що пересадка буде во Умані. Але зайшли люди, які мали квитки на ті місця, які займали ми. Водії і не подумали шукати нам інші місця. Натомість, брали пасажирів без квитків, які налічкою платили і салоні. Сказала про це вашему оператору, вона каже, що цього не може бути, бо у них камери... Де? В очах? На лобі?
Далі, цекавіше. Не дивлячись на то, що ми запізнюємося, водії на кожній зупинці стояли не менше 20-25 хвилин. І саме пасажири чекали на водіїв, а не навпаки. Було декілька зупинок не на автовокзалах...
Коли приїхали в Умань, ми пересіли в інший автобус, я звернулася з проханням до водіїв, зробити хвилинну зупинку на повороті до Роздільної, щоб я встигла на потяг. Бо ми запізнюємося, і в Одесі на нього ніяк не встигну. Думала, якщо робили такі зупинки по дорозі, то це не проблема. Яле мені відповіли, що не можна. Що те, що я запізнююсь на інший транспорт - це моя проблема. Сама винна. І взагалі, це вони мене і інших пасажирів чекали 2 години, а не навпаки 🤦😳.
Хіба це до мене претензії? Чи може до водіїв попереднього автобуса?
Люди всі і шоці. Таке відношення і хамство з боку водіїв було не тільки і мою сторону, а і і сторону інших пасажирів. "Не наші проблеми", "до чого тут ми?" "Ми щось винні тільки родині, в вам нічого"... І це у відповідь на найпростіші питання.
Репутація ваша, як перевізника сьогодні дуже сильно похитнулася.

Не понравилось особо

Алексей 15 липня, 2023 год

Доставили вовремя претензий нет. Но очень высокомерная обслуга. Водители вышли в туалет среди ночи постояли покурили. А пассажирам даже дверь не открыли. Хотел купить пиво в киоске, сказали запрещено уставом компании. Хотел послать на три буквы, ну подумал что здоровее буду на ихнем квасе. К ценам на питание претензий нет, к качеству особо тоже. Но мерзкая стюардесса до глубины души.... Читати відгук Доставили вовремя претензий нет. Но очень высокомерная обслуга. Водители вышли в туалет среди ночи постояли покурили. А пассажирам даже дверь не открыли. Хотел купить пиво в киоске, сказали запрещено уставом компании. Хотел послать на три буквы, ну подумал что здоровее буду на ихнем квасе. К ценам на питание претензий нет, к качеству особо тоже. Но мерзкая стюардесса до глубины души. Так сойдёт в принципе. Купил себе завтрак в Берлине, по причине того что купил не уних, смотрела на меня как будто я ее ограбил. Конечно то что я купила то что есть у них это небо и земля. К пунктуальности претензий нет. Автобусы и чистота в норме.

Отзив о поездке

Вика 15 липня, 2023 год

Ехала не первый раз 14 07 была в шоке от напитков кофе и кокао просто жуть!!! Все остальное на уровне.

Вільнюс-Київ

Катерина 13 липня, 2023 год

Вже не перший раз подорожую .Комфортні , зручні,саме головне чисті автобуси.
Вічливі водії,все пояснюють,допомогають з багажем.Велике дякую за останню поїздку.)))Дуже подобається ваш сервіс і обиратиму тільки вашого перевізника.

Просто жахливо!

Гость 12 липня, 2023 год

Не рекомендую, однозначно!!! Маю з чим порівнювати! Жахливо - це нічого не сказати! Неякісний сервіс, запізнення автобусів, жахливе відношення до клієнтів, некомфортні поїздки …

Поїздкою задоволена, рекомендую

Mariia 7 липня, 2023 год

Поїздка Краків-Львів пройшла нормально. На автовокзал автобус прибув вчасно. Посадка пасажирів по місцях у квитку( дуже порадувало). Туалет в автобусі працював. Також був кондиціонер і монітор з фільмами, музикою, іграми вмонтовані в спинки сидіння. Поїздкою задоволена, рекомендую

Не соблюдение мест указанных в билете

Елена 5 липня, 2023 год

Отправляю фото автобуса, в котором произошла история с потерянными местами

Недоліки:

Невнимательное отношение к клиентам, безразличие при необходимости решить проблему, бездействие сотрудников

Ні хто не справляється своєю роботою як менеджерка так і шофера!!!?

Дженні 5 липня, 2023 год

Пʼятьом людям прийшлося сидіти на сходах і за менеджерки яка не виконує свою роботу як потрібно і шоферам яким всеодно.Не прогнали людей які мали йти на другий автобус вони цим не займалися і менеджерка теж їм було всеодно а оплачена сума 1700.00 на рейс Прага - Дніпро. Не рекомендую цей рейс 4906 05.07.2023 час 13:20 виїзд з Львову!!!😠😠😡

Не соблюдение мест указанных в билете

Елена 5 липня, 2023 год

Пятерым людям пришлось ехать на ступеньках, из вариантов только выйти и ехать на другом автобусе!!
Менеджер, которая отвечает за рассадку пассажиров не следила за тем, кто вошёл в автобус. Обращались к ней два раза, она проигнорировали просьбу и не проверила всех людей, которые зашли не по своему билету. Кто наглые тот и прав!!
Впервые еду с этим перевозчиком и никому... Читати відгук Пятерым людям пришлось ехать на ступеньках, из вариантов только выйти и ехать на другом автобусе!!
Менеджер, которая отвечает за рассадку пассажиров не следила за тем, кто вошёл в автобус. Обращались к ней два раза, она проигнорировали просьбу и не проверила всех людей, которые зашли не по своему билету. Кто наглые тот и прав!!
Впервые еду с этим перевозчиком и никому не советую! Водителям тоже все равно, они все сваливают на девочку менеджера, а она в свою очередь ничего не решает.

Нужно было просто заходить в автобус по билетам, согласно маршруту, и не было бы таких проблем. Но видимо это никого не интересует!!

Недоліки:

Приехали не вовремя, проблемы с пересадкой, хаотично размещение людей в автобусах

Найкращий досвід у моєму тривалому та активному використанні таких перевізників.

Yaroslava 3 липня, 2023 год

Все професійно, вчасно, ввічливо, водії ( в дуже гарному форменному вбранні—для пасажирів це таки теж важливо) допомагали у всьому, завантажували та розвантажували валізипо кілька разів,реаґували на
найменші звернення чи навіть погане самопочуття пасажирів.Окремо хочу відзначити технічний стан автобусу: все працює, кава/чай/гар.молоко—постійно, туалет завжди функціонував, прибраний і чистісінький, з усіма потрібними витратними матеріалами та рідкими засобами.Ну і особлива подяка за обрання... Читати відгук Все професійно, вчасно, ввічливо, водії ( в дуже гарному форменному вбранні—для пасажирів це таки теж важливо) допомагали у всьому, завантажували та розвантажували валізипо кілька разів,реаґували на
найменші звернення чи навіть погане самопочуття пасажирів.Окремо хочу відзначити технічний стан автобусу: все працює, кава/чай/гар.молоко—постійно, туалет завжди функціонував, прибраний і чистісінький, з усіма потрібними витратними матеріалами та рідкими засобами.Ну і особлива подяка за обрання прикордонного пункту перетину кордону «Ягодин»: ми були перші в черзі, пройшли швидко, один з водіїв постійнодопомагав із завантаженням багажу на стрічку рентґен-огляду—-і відповідно,
ще й дісталися місця призначення «Варшава Заходня» на
годинураніше!Окрема подяка знову—за ЧУДОВИХ ПРОФЕСІОНАЛІВ І ПРОСТО ГАРНО ВИХОВАНИХ ДОБРИХ РОЗУМНИХ ПРОФЕСІОНАЛІВ-ВОДІЇВ!

Дуже сподобалося

Світлана 3 липня, 2023 год

Рівне -Варшава. Комфортабельний автобус з вбудованим кавовим
апаратом безкоштовно, в наявності туалет, що дуже зручно в далеку дорогу,
кондиціонер та індивідуальний планшет на кожному місці, що дає можливість цікаво провести час в дорозі, особливо на таможні.Водії привітні та справжні майстри своєї справи.Дякую!!!

Просто вогонь

Dasha 27 червня, 2023 год

Їхали з Києва до Варшави, фірмою FlixBas і це був просто жах, місця неймовірно мало, коліна не випрямити, вже не кажучи, про екрани, чі хоча б маленьких полиць для Кави. Тому единая надія залишалася на зворотню дорогу до Києва фірмою Ecolines. І не пожалкували. Автобус був просто класс. Місця для ніг достатньо. Працюючі екрани. Нормальний просторий туалет, на відміну від... Читати відгук Їхали з Києва до Варшави, фірмою FlixBas і це був просто жах, місця неймовірно мало, коліна не випрямити, вже не кажучи, про екрани, чі хоча б маленьких полиць для Кави. Тому единая надія залишалася на зворотню дорогу до Києва фірмою Ecolines. І не пожалкували. Автобус був просто класс. Місця для ніг достатньо. Працюючі екрани. Нормальний просторий туалет, на відміну від минулого. І навіть смачна кава та чай, безкоштовно.

Переваги:

Багато

Недоліки:

Немає

Обираємо тільки вас наступні рази.

Hanna 26 червня, 2023 год

Київ - Вільнюс
Дуже комфортабельний автобус. Зручні крісла, відеоплеєр, розетки для зарядки гаджетів, смачна кава, охайний туалет.
Дякуємо всім співробітникам і водіям з їх такою важкою роботою за комфортні поїздки.
Дуже ввічливі водії.

Рекспект подобным водителям и данной автобусной компании.

Anzhelika 26 червня, 2023 год

МНе понравился сервис, который был предоставлен именно на этом маршруте Киев- Варшава, отправление в 07-30 Киев ( Выдубичи).
Водители вежливые, в белых чистых рубашечках.
Были внимательны весь маршрут, все объясняли; во время остановок все объявляли,.
Автобус был комфортный двухэтажный, с хорошими откидными сиденьями, работал кондиционер; кофе машина с достойным выбором. само качество кофе достаточно вкусный. Весь маршрут был выдержан по... Читати відгук МНе понравился сервис, который был предоставлен именно на этом маршруте Киев- Варшава, отправление в 07-30 Киев ( Выдубичи).
Водители вежливые, в белых чистых рубашечках.
Были внимательны весь маршрут, все объясняли; во время остановок все объявляли,.
Автобус был комфортный двухэтажный, с хорошими откидными сиденьями, работал кондиционер; кофе машина с достойным выбором. само качество кофе достаточно вкусный. Весь маршрут был выдержан по графику. при прохождении КПП - водители все объясняли и помогали выгружать и загружать багаж.

Небезпечно для життя

Гость 26 червня, 2023 год

Ваші водії загрожують здоровʼю і життю пасажирів! Перевищення швидкості, не вписуються в повороти, заносить так , що як би спав (як хотілось би) то мінімум втратив зуби, двічі чуть не збив якісь знаки і т.д
Незнаю де ви набрали таких ідіотів але Ваша «контора» дно! Гірше за все, що я пишу цей відгук тільки щоб Ви знали , що... Читати відгук Ваші водії загрожують здоровʼю і життю пасажирів! Перевищення швидкості, не вписуються в повороти, заносить так , що як би спав (як хотілось би) то мінімум втратив зуби, двічі чуть не збив якісь знаки і т.д
Незнаю де ви набрали таких ідіотів але Ваша «контора» дно! Гірше за все, що я пишу цей відгук тільки щоб Ви знали , що 100% рано чи пізно загинуть люди або вже загинули , і це не жарт! А ви просто посмієтесь із відгуку і далі так працюєте.

Отличное качество обслуживания

Гость 24 червня, 2023 год

Добрый день 😍
Ехала из Киева в Варну 17.06.2023 (8утра)
Хочу поблагодарить очень приятного водителя 👌
Красивейшая белая рубашечка , опрятный вид , помог каждый чемодан поставить , четко рассказал где и какие остановки будет , перед границами за 10 мин всегда просил достать паспорта 👌 все понравилось советую 👌❤️❤️ 10+

Бронирование билетов

Гость 23 червня, 2023 год

Покупала билеты за два месяца до поездки (Рига Варшава),по состоянию здоровья могу не на всех местах сидеть.Оказалось,что бронирование мест в этой компании не актуально и администрация может предупредить вас о смене места только в салоне автобуса.

Переваги:

Из хорошего очень внимательный персонал

Вроцлав- Київ

Ольга 22 червня, 2023 год

Пишу відгук з великим запізненням, але...23 травня ( рейс Вроцлав-Київ) і в цей раз мені знову повезло)). Їхала з одними з найкращих водіїв, які зараз є в компанії "Ecolines". Величезне Вам дякую за безпечну дорогу, позитив, комфорт в усьому та приємну атмосферу. Ви дійсно неймовірні 👍

Повезло с водителями!)

Гость 19 червня, 2023 год

Рейс Киев-Вроцлав 18 июня сопровождали экипаж прекрасные водители Владимир и Николай - вежливые внимательные отзывчивые! Нам просто повезло, потому что помогали и отвечали на все вопросы! Рекомендую к поездке!

Рейс Київ- Вроцлав 8 травня

Ольга 17 червня, 2023 год

Користуюсь Ecolines дуже давно. За цей час бували різні маршрути, різні водії, тому є з чим порівняти. В цей раз ну ніяк не змогла щоб не залишити відгук про подорож. Водії Київ- Вроцлав (АІ 0499 АА), подорож 8 травня - Ви супер. Привелика Вам подяка за професіоналізм, чуйність та допомогу. З такими водіями відчуваєш себе... Читати відгук Користуюсь Ecolines дуже давно. За цей час бували різні маршрути, різні водії, тому є з чим порівняти. В цей раз ну ніяк не змогла щоб не залишити відгук про подорож. Водії Київ- Вроцлав (АІ 0499 АА), подорож 8 травня - Ви супер. Привелика Вам подяка за професіоналізм, чуйність та допомогу. З такими водіями відчуваєш себе безпечно та комфортно.

Варшава-Львів

Віталія 16 червня, 2023 год

Вперше користувалась вашими послугами перевезення і можу сказати,що тепер буду постійним клієнтом.
Все було на найвищому рівні,починаючи від дуже швидкого прибуття автобуса,як в Польщі так і в Україні,закінчуючи комфортом в самому автобусі.Окрема вдячність прекрасним водіям,які відгукуються на всі побажання та загалом дуже ввічливі та професійні.Користувалась раніше послугами різних перевізників,але вперше настільки все ідеально для мене.
З найкращими побажаннями!

Киев Варшава

Гость 16 червня, 2023 год

Хочу выразить благодарность экипажу рейса Киев Варшава 19.05 2023.
Квалифицированные водители, прекрасное обслуживание.
Обязательно буду советовать и сама буду пользоваться услугами Вашей компании.

RIGA-Lvov и это не первый раз.

Гость 15 червня, 2023 год

Сегодня 15.06.2023. Автобус должен был отправиться из Риги в 9.30ч. рейс задержали на три часа из-за поломки кондиционера. Во Львове должна быть пересадка на Одессу из-за задержки возможно опоздание на пересадку. В прошлом году ,было тоже самое ,только еще хуже ,отправили людей в 17ч. Деньги за билет компания не вернула,посмотрим,как будет в этот раз. Один из водителей ,хам и жлоб.... Читати відгук Сегодня 15.06.2023. Автобус должен был отправиться из Риги в 9.30ч. рейс задержали на три часа из-за поломки кондиционера. Во Львове должна быть пересадка на Одессу из-за задержки возможно опоздание на пересадку. В прошлом году ,было тоже самое ,только еще хуже ,отправили людей в 17ч. Деньги за билет компания не вернула,посмотрим,как будет в этот раз. Один из водителей ,хам и жлоб. Автобусы на Украину идут старые ,часто с поломанными сиденьями ,полный отстой а не компания.Буду искать другие способы для поездок на Украину,не рекомендую пользоваться услугами Ecolines_ua,

Переваги:

нет

Недоліки:

Автобус идет 36часов,это очень долго и тяжело. Раньше был другой маршрут было быстрее.

Хочу подякувати водіям за подорож

Надія 15 червня, 2023 год

Київ-Краків.
Все як і було заявлено, туалет -чистий, працював весь час, кондиціонер, кавомат, водії людяні та привітні. Маю з чим порівнювати. Всім знайомим раджу спробувати даного перевізника!