Не раджу інтернет магазин eavtonomka.com Хочу поділитися своїм досвідом співпраці з цим магазином меблів . Ми обрали кухню на сайті компанії, де вона була представлена у варіанті до стелі, і саме фотографію цієї кухні надіслали проєктувальнику. Після розрахунку ми оплатили замовлення, але проєкт кухні для погодження нам так і не надали. Першу поставку ми отримали в жахливому стані —... Читати відгук Не раджу інтернет магазин eavtonomka.com
Хочу поділитися своїм досвідом співпраці з цим магазином меблів .
Ми обрали кухню на сайті компанії, де вона була представлена у варіанті до стелі, і саме фотографію цієї кухні надіслали проєктувальнику. Після розрахунку ми оплатили замовлення, але проєкт кухні для погодження нам так і не надали.
Першу поставку ми отримали в жахливому стані — більшість деталей були з відколами та пошкодженнями. Деталі тричі надсилали на заміну, але кожного разу вони знову приходили пошкодженими. Через це виготовлення та усунення недоліків затягнулося майже на три місяці.
Під час монтажу з’ясувалося, що верхні модулі виготовлені висотою 72 см замість 90 см, як на кухні, яку ми обирали. Менеджер визнав проблему та запропонував компроміс — безкоштовно виготовити антресолі, щоб не переробляти всю верхню частину кухні. Ми погодилися, але згодом компанія відмовилася від власної пропозиції.
Окремо засмутило ставлення до клієнта. Під час телефонних розмов менеджер дозволяв собі грубе спілкування, кидав слухавку, переходив на особистості та навіть не назвав своїх імені й прізвища.
Ми неодноразово намагалися вирішити питання мирним шляхом, але, на жаль, належного вирішення так і не отримали.
Сподіваюся, що компанія зверне увагу на якість своєї продукції, сервіс та ставлення до клієнтів, а мій відгук допоможе іншим покупцям уважніше перевіряти всі документи та вимагати проєкт кухні на погодження перед запуском у виробництво.
Категорично не рекомендую цей магазин. Замовили кухню 9 квітня 2026 року через інтернет-магазин Eavtonomka.com До оформлення замовлення ми надіслали менеджеру фотографію кухні з їхнього сайту. Проєкт кухні для погодження нам так і не надали, хоча замовлення було індивідуальним. Після отримання почалися суцільні проблеми. Більшість деталей прийшла пошкодженою. Нам тричі переробляли та надсилали нові деталі, але навіть вони знову приходили зі... Читати відгук Категорично не рекомендую цей магазин.
Замовили кухню 9 квітня 2026 року через інтернет-магазин Eavtonomka.com
До оформлення замовлення ми надіслали менеджеру фотографію кухні з їхнього сайту. Проєкт кухні для погодження нам так і не надали, хоча замовлення було індивідуальним.
Після отримання почалися суцільні проблеми. Більшість деталей прийшла пошкодженою. Нам тричі переробляли та надсилали нові деталі, але навіть вони знову приходили зі сколами та пошкодженнями. Через це встановлення кухні затягнулося майже на три місяці.
Під час монтажу з’ясувалося, що верхні шафи мають висоту 72 см замість 90 см, як на зразку, який ми обирали на сайті. Після звернення менеджер запропонував вирішення у вигляді антресолей і навіть надіслав відповідний проєкт. Саме тому ми погодилися не вимагати повної заміни верхніх модулів. Згодом магазин відмовився виконувати це рішення без додаткової оплати.
На всі претензії магазин відповідає посиланнями на внутрішні артикули та перекладає відповідальність на покупця, хоча проєкт для погодження перед оплатою нам так і не надали.
Наразі ми звернулися до Monobank та Держпродспоживслужби для захисту своїх прав.
Не раджу
Хочу поділитися своїм досвідом співпраці з цим магазином меблів .
Ми обрали кухню на сайті компанії, де вона була представлена у варіанті до стелі, і саме фотографію цієї кухні надіслали проєктувальнику. Після розрахунку ми оплатили замовлення, але проєкт кухні для погодження нам так і не надали.
Першу поставку ми отримали в жахливому стані —... Читати відгук Не раджу інтернет магазин eavtonomka.com
Хочу поділитися своїм досвідом співпраці з цим магазином меблів .
Ми обрали кухню на сайті компанії, де вона була представлена у варіанті до стелі, і саме фотографію цієї кухні надіслали проєктувальнику. Після розрахунку ми оплатили замовлення, але проєкт кухні для погодження нам так і не надали.
Першу поставку ми отримали в жахливому стані — більшість деталей були з відколами та пошкодженнями. Деталі тричі надсилали на заміну, але кожного разу вони знову приходили пошкодженими. Через це виготовлення та усунення недоліків затягнулося майже на три місяці.
Під час монтажу з’ясувалося, що верхні модулі виготовлені висотою 72 см замість 90 см, як на кухні, яку ми обирали. Менеджер визнав проблему та запропонував компроміс — безкоштовно виготовити антресолі, щоб не переробляти всю верхню частину кухні. Ми погодилися, але згодом компанія відмовилася від власної пропозиції.
Окремо засмутило ставлення до клієнта. Під час телефонних розмов менеджер дозволяв собі грубе спілкування, кидав слухавку, переходив на особистості та навіть не назвав своїх імені й прізвища.
Ми неодноразово намагалися вирішити питання мирним шляхом, але, на жаль, належного вирішення так і не отримали.
Сподіваюся, що компанія зверне увагу на якість своєї продукції, сервіс та ставлення до клієнтів, а мій відгук допоможе іншим покупцям уважніше перевіряти всі документи та вимагати проєкт кухні на погодження перед запуском у виробництво.
Категорично не рекомендую цей інтернет-магазин
Замовили кухню 9 квітня 2026 року через інтернет-магазин Eavtonomka.com
До оформлення замовлення ми надіслали менеджеру фотографію кухні з їхнього сайту. Проєкт кухні для погодження нам так і не надали, хоча замовлення було індивідуальним.
Після отримання почалися суцільні проблеми. Більшість деталей прийшла пошкодженою. Нам тричі переробляли та надсилали нові деталі, але навіть вони знову приходили зі... Читати відгук Категорично не рекомендую цей магазин.
Замовили кухню 9 квітня 2026 року через інтернет-магазин Eavtonomka.com
До оформлення замовлення ми надіслали менеджеру фотографію кухні з їхнього сайту. Проєкт кухні для погодження нам так і не надали, хоча замовлення було індивідуальним.
Після отримання почалися суцільні проблеми. Більшість деталей прийшла пошкодженою. Нам тричі переробляли та надсилали нові деталі, але навіть вони знову приходили зі сколами та пошкодженнями. Через це встановлення кухні затягнулося майже на три місяці.
Під час монтажу з’ясувалося, що верхні шафи мають висоту 72 см замість 90 см, як на зразку, який ми обирали на сайті. Після звернення менеджер запропонував вирішення у вигляді антресолей і навіть надіслав відповідний проєкт. Саме тому ми погодилися не вимагати повної заміни верхніх модулів. Згодом магазин відмовився виконувати це рішення без додаткової оплати.
На всі претензії магазин відповідає посиланнями на внутрішні артикули та перекладає відповідальність на покупця, хоча проєкт для погодження перед оплатою нам так і не надали.
Наразі ми звернулися до Monobank та Держпродспоживслужби для захисту своїх прав.