Сергій Відгук додано 2 лютого, 2024 год12 переглядів
Я хотів забути їх як страшний сон, але моєю помилкою було вказати свою актуальну почту, свою розсилку вони присилають мені вже більше декількох місяців, навіть враховуючи той факт, що я натиснув на кнопку відписатись ще після перших повідомлень, і підтвердив це в своєму аккаунті на їх сайті. Не спрацювало. Шлють. Мені знадобилась специфічна деталь до техніки, підбирав я її по розмірам і відповідності вигляду, як вона мала виглядати і її розміри мені були відомі на 100%, фото на сайті з описом підходили, я зробив замовлення, мені перезвонив менеджер і уточнив, чи перевірив я відповідність до виробника, я сказав, шо деталь підходить мені за характеристиками, тому не перевіряв, на що менеджер сказав, ок і замовлення пішло. Нюанс в тому, що замовлення в іншому місті мали отримати мої батьки старшого віку, а вже потім майстер мав все їм встановити, який був мій шок коли мені надіслали фото, абсолютно інакшої деталі, інших розмірів, на якій по фото не дивлячись, шо мені вона і так не підходила, можливо був брак. Я подзвонив (не беруть трубки в принципі), а потім і написав їм в деталях в підтримку, на що мені в хамовитій формі відповіли, що виявляється, ні фото, ні заявлені характеристики на їх сайті не мають ніякого відношення до того, що прийде вам на почту, я сам винний, що не звірив виробника. Мій шок коли я це прочитав було важко описати, на моє питання, для чого тоді в принципі додавати фото і опис товару, а не ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ коли людина заходить на сайт уточнювати таку інформацію, мені відповіли буквально "повертайте товар, або більше нам можете не писати". Я забив на цю ситуацію через невелику ціну, а пояснювати моїм батькам які їхали годину, щоб забрати посилку, як її повертати назад, в мене не було сил. Дякую що своїми розсилками нагадали, тепер я буду добиватись, шоб на вашому сайті були ці великі літери. 1 не згоден
Доброго дня. Прошу вибачення за данную ситуацію. Щоб розібратись підкажіть будьласка номер замовлення або напишіть на наш вайбер. Я зроблю всем щоб допомогти. 0674008246
Найгірший інтернет-магазин в історії, якщо його так можна назвати - Відгуки про Easyfix
Мені знадобилась специфічна деталь до техніки, підбирав я її по розмірам і відповідності вигляду, як вона мала виглядати і її розміри мені були відомі на 100%, фото на сайті з описом підходили, я зробив замовлення, мені перезвонив менеджер і уточнив, чи перевірив я відповідність до виробника, я сказав, шо деталь підходить мені за характеристиками, тому не перевіряв, на що менеджер сказав, ок і замовлення пішло. Нюанс в тому, що замовлення в іншому місті мали отримати мої батьки старшого віку, а вже потім майстер мав все їм встановити, який був мій шок коли мені надіслали фото, абсолютно інакшої деталі, інших розмірів, на якій по фото не дивлячись, шо мені вона і так не підходила, можливо був брак. Я подзвонив (не беруть трубки в принципі), а потім і написав їм в деталях в підтримку, на що мені в хамовитій формі відповіли, що виявляється, ні фото, ні заявлені характеристики на їх сайті не мають ніякого відношення до того, що прийде вам на почту, я сам винний, що не звірив виробника. Мій шок коли я це прочитав було важко описати, на моє питання, для чого тоді в принципі додавати фото і опис товару, а не ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ коли людина заходить на сайт уточнювати таку інформацію, мені відповіли буквально "повертайте товар, або більше нам можете не писати". Я забив на цю ситуацію через невелику ціну, а пояснювати моїм батькам які їхали годину, щоб забрати посилку, як її повертати назад, в мене не було сил. Дякую що своїми розсилками нагадали, тепер я буду добиватись, шоб на вашому сайті були ці великі літери.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Станіслав