East Eest Eurolines (ewe.ua) відгуки з оцінкою «Нормально»
Відгуки покупців та клієнтів
East Eest Eurolines (ewe.ua)
Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 6 відгуків
Пасажирські перевезення
50 на 50 (Вроцлав - Київ)
По білету мали бути в Києві о 19:00, прибули в 22:30 через кордон та трьохгодинні покатушки по Львову. Водії наче зрозуміли незадоволення пасажирів та досить швидко доїхали з Рівного в Київ
Такая себе поездочка
Хамовиті водії
1. Приїхав автобус в аеропорт Варшави з автостанції - відповідно деякі люди з автостанції вже позаймали собі місця. Коли ми брали квитки то була можливість вибрати собі місця ( а для чого та така можливість вибору місця???) якщо ВІЛЬНА ПОСАДКА!. Ми з дітьми мали поокремо... Читати відгук Ставлю 2 зірки, бо прибув завчасно, і навіть виїхали швидше бо були всі пасажири.
1. Приїхав автобус в аеропорт Варшави з автостанції - відповідно деякі люди з автостанції вже позаймали собі місця. Коли ми брали квитки то була можливість вибрати собі місця ( а для чого та така можливість вибору місця???) якщо ВІЛЬНА ПОСАДКА!. Ми з дітьми мали поокремо сидіти, я в одному кінці автобуса, а дитина в іншому, бо ВІЛЬНА ПОСАДКА! Це як??? Можна зробити нормально як в деяких інших перевізників ПОСАДКА ПО МІСЦЯХ? А не вільну посадку щоб ти випрошував інших пасажирів помінятись місцями щоб сидіти біля своєї дитини????
2. Wi-fi - він є, безкоштовний, але в мене мобільний інтернет в роумінгу краще працює ніж їхній wi-fi!
3. Водії кричать замість того щоб владнати ситуацію з місцями.
4. (Тут вже не мінус) Є можливість стежити за автобусом, перевізник на вайбер надсилає посилання- локацію автобуса. Це плюс!
Більше не скористаюсь.
При купівлі квитка вказана інформація про прибуття до Києва 19-05.
До Львова все було добре: зв'язалися напередодні, повідомили номер автобуса, нормально пройшли кордон.
Але у Львові стали чекати на інший автобус, з якого мали забрати пасажирів. Спочатку казали 30 хвилин, потім 45, в результаті затримка 3 години. Це нечувано! Тепер кажуть, що графіку прибуття... Читати відгук Рейс ВС 1408РО Познань-Київ 11.05.24
При купівлі квитка вказана інформація про прибуття до Києва 19-05.
До Львова все було добре: зв'язалися напередодні, повідомили номер автобуса, нормально пройшли кордон.
Але у Львові стали чекати на інший автобус, з якого мали забрати пасажирів. Спочатку казали 30 хвилин, потім 45, в результаті затримка 3 години. Це нечувано! Тепер кажуть, що графіку прибуття не існує. Люди планують свій час, враховуючи інформацію, надану перевізником. Інші компанії в графіку враховують час на кордоні і час запланованих зупинок. Якщо ви не гарантуєте час прибуття, так і пишіть! Ми обиратимемо інших перевізників.
У багатьох пасажирів (в тому числі з дітьми) з Києва рейси до інших міст. Через ваші затримки люди мають проводити ніч в Києві бозна де.
При спробі поскаржитись в офісі компанії, працівники навіть не принесли вибачення, і до того ж , обхамили своїх же клієнтів.
Не було запропоновано жодних варіантів вирішення питання.
Стиковочні рейси - не привід порушувати розклад і вирішувати питання компанії за рахунок часу пасажирів. Якщо ви бачите, що інший рейс суттєво затримується, вирішуйте питання іншим чином, а не затримуйте пасажирів.
Через вас втрачено день відпустки.
Скористалась послугами перевізника вперше і востаннє. Таке відношення до пасажирів неприпустиме!
Більше з ними не поїду
Водители сделали холодный кофе
Автобусы более-менее новые.
НО!!! Есть претернзия к водителям. Во время остановки на границе я попросила водителей сделать кофе. Водитель сделал, но кофе был холодный и не вкусный. Когда я сделала замечание водителю об этом кофе он просто не искренне улыбнулся и ушел.