Запитав чи можна поставити двері, які будуть відкриватись всередину, але з коридору виглядали однаково красиво, і скільки буде по бюджету. Сказали, що є таки двері(інсайд). Надали інформативну консультацію, зробили попередній прорахунок(24 тис грн за 2 шт), який мене влаштував. До встановлення дверей ще було трохи часу, так як в мене ще йшов ремонт в квартирі, тому подякував і сказав звернусь... Читати відгук Запитав чи можна поставити двері, які будуть відкриватись всередину, але з коридору виглядали однаково красиво, і скільки буде по бюджету. Сказали, що є таки двері(інсайд). Надали інформативну консультацію, зробили попередній прорахунок(24 тис грн за 2 шт), який мене влаштував. До встановлення дверей ще було трохи часу, так як в мене ще йшов ремонт в квартирі, тому подякував і сказав звернусь як настане час на двері. Нажаль на цьому позитив в співрпаці з цим магазином закінчився. Далі були нагадування магазина про себе раз в тиждень, це мені одразу не сподобалось, але я не зважав, у людей така робота. Прийшов час замовлення, я надіслав всі розміри, фото куди треба двері інсайд. Консультант сказала, що минулого разу порахувала лишню лиштву, тобто ціна буде на 1700 грн дешевше, запропонувала петлі приховані поставити на цю суму. Мені треба було бюджетніше, тож я відмовився. Але виявилось, що такі петлі обов'язкові, тому зекономити не вдалось) Після повного прорахунка вартість збільшилась з 24 тисячі до 26 і була вже не такою привабливою, але строки були такі, які мене влаштовували, з 25 по 29 серпня. Думаю переплачу, отримаю гарний сарвіс і швидкість, тому я погодився і здійснив передплату, попередньо перепитавши чи точно є в наявності все. Після передплати 2 дні(здійснив оплату в середу 20.08) була тиша, ніхто не писав і не дзвонив. В п'ятницю пишуть, що замовлення буде доставлено через з 8 вересня, а монтаж і того пізніше. Мене це обурило, адже я уточнював за наявність перед оплатою. Запропонували дорожчий варіант на заміну з наявності, ще + грн 1700, я погодився в очікуванні що двері будуть встановлені раніше. Після стандартних 2ох днів мовчанки, погодили доставку на 2ге вересня. Але встановлення на 11.09!!!!! Питання, а навіщо тоді було змінювати двері на дорожчі, якщо термін той самий. Пошукали і все таки знайшли майстра на 2 число. Приїхали двері нарешті, приїхав майстер і....сказав що двері інсайд не в ту сторону, не на стінку, а в кімнату(фото нагадаю я скидав) перевернути їх не можна. Вишенка на торті - магазин відмовляється робити заміну дверей, тому що у них виробник не прийме двері назад. Кажуть замовляйте нові, а ці вам лишаться!!! Але ці двері були в них в наявності, кажу заберіть собі в наявність і продасте у себе в магазині. Кажуть - під мене робили врізку під петлі, тому повернути не можна. Це вже чесно поза межею мого розуміння. 100 раз подумайте перед тим, як оплачувати щось цьому магазину.
В сухому залишку: - у мене двері за 5к які треба викинути - всі строки вже пройшли - купу енергії та часу витрачено марно
Плюси: - Гарно продають
Мінуси: - некомпетентний персонал - брехня про строки доставки та монтажу - введення в оману про наявність - високі ціни
Очень долго отвечают на вопросы , при звонке тоже переносят ответ , если конкретный вопрос. На просьбы предупредить заране о доставке не реагируют. Установку у них можно заказать , но надо долго общаться с ними и установщиком , что б хоть как-то определится с датами. Лучше искать установщика самому , через них так и не установили.
Переваги:
Дверь приехала
Недоліки:
Давно не встречала такой плохой работы по организации , компанию не рекомендую.
Хотел заказать двери менеджер сказала 14000 две двери с установкой ,навязали замерщика ,я оплатил ему 500,на следующий день менеджер говорит что 14 только за полотна менеджер ошибся извините! Итог развод на замерщика!
Очень плохой обслуживание. После оплаты деньги не выполняет условия договора. Не исправляет. Плитка сломал. Не оплачивает за ущерб. Не выходит в контакт . Не рекомендую! Очень плохой опыт работать с фирмой Дверной Олимп. Доказывает что они правильно сделали установки. Можете в фото посмотреть. Лозунг Дверной Олимп " Мы всегда правы клиента не прав " ... Читати відгук Очень плохой обслуживание. После оплаты деньги не выполняет условия договора. Не исправляет. Плитка сломал. Не оплачивает за ущерб. Не выходит в контакт . Не рекомендую! Очень плохой опыт работать с фирмой Дверной Олимп. Доказывает что они правильно сделали установки. Можете в фото посмотреть. Лозунг Дверной Олимп " Мы всегда правы клиента не прав "
Переваги:
До Получения деньги очень хорошо принимает.
Недоліки:
После Получения предоплаты Деньги.
Дверной Олимп Всегда правы Клиента не прав. Не выходит в контакт.
Доброе! Очень плохой установки двери. Не качественный установили двери. Принцип гарантии на год но я после установки 3 месяцев пишу но они не исправляет. Они не выполняет условия договора. Не советую. #дверимежкомнатные #двернойолимп
Устанавливал одну дверь несколько лет назад, прошло все более-менее. Решил, на свою голову, еще раз обратиться. Заказал 4 двери, оплатит 80% и стал ждать срок указанный в договоре (2 недели). Уже прошло после срока 10 дней и я все еще жду. Периодически позваниваю, выслушать очередную лапшу о проблемах у фабрики изготовителя и услышать очередной завтрак. Звоню сам, меня никто заранее... Читати відгук Устанавливал одну дверь несколько лет назад, прошло все более-менее. Решил, на свою голову, еще раз обратиться. Заказал 4 двери, оплатит 80% и стал ждать срок указанный в договоре (2 недели). Уже прошло после срока 10 дней и я все еще жду. Периодически позваниваю, выслушать очередную лапшу о проблемах у фабрики изготовителя и услышать очередной завтрак. Звоню сам, меня никто заранее не информировал о срывах сроков. Одним словом ШАРАГА. Делайте выводы шановне панство.
Недоліки:
Еще изначально замерщик не приехал на замер, который сам напросился делать в воскресенье
Хотим предупредить будущих покупателей дверей о проблемном салоне "Дверной олимп".Пару лет назад мы устанавливали с ними межкомнатные двери.Все прошло на Ура.Поэтому ,когда возникла потребность установить двери в новой квартире,снова обратились к ним.Вызвали замерщика из салона,он сделал все замеры.Менеджер выставила счет,мы его оплатили и ушли ждать обещанные 2 недели.Но,увы,уже прошел месяц,а двери так никто и не везет. Постоянно перекидывают вину с... Читати відгук Хотим предупредить будущих покупателей дверей о проблемном салоне "Дверной олимп".Пару лет назад мы устанавливали с ними межкомнатные двери.Все прошло на Ура.Поэтому ,когда возникла потребность установить двери в новой квартире,снова обратились к ним.Вызвали замерщика из салона,он сделал все замеры.Менеджер выставила счет,мы его оплатили и ушли ждать обещанные 2 недели.Но,увы,уже прошел месяц,а двери так никто и не везет. Постоянно перекидывают вину с отдела на отдел,но сдвинуть все это с мертвой точки не получается.На звонки менеджер чаще всего просто не отвечает.отдел доставки просто отфутболивает.скорее всего у предприятия финансовые проблемы и поставщики дверей им просто не отпускают свою продукцию.
Максимально негативний досвід
Надали інформативну консультацію, зробили попередній прорахунок(24 тис грн за 2 шт), який мене влаштував. До встановлення дверей
ще було трохи часу, так як в мене ще йшов ремонт в квартирі, тому подякував і сказав звернусь... Читати відгук Запитав чи можна поставити двері, які будуть відкриватись всередину, але з коридору виглядали однаково красиво, і скільки буде по бюджету. Сказали, що є таки двері(інсайд).
Надали інформативну консультацію, зробили попередній прорахунок(24 тис грн за 2 шт), який мене влаштував. До встановлення дверей
ще було трохи часу, так як в мене ще йшов ремонт в квартирі, тому подякував і сказав звернусь як настане час на двері. Нажаль на цьому позитив в співрпаці з цим магазином закінчився.
Далі були нагадування магазина про себе раз в тиждень, це мені одразу не сподобалось, але я не зважав, у людей така робота.
Прийшов час замовлення, я надіслав всі розміри, фото куди треба двері інсайд. Консультант сказала, що минулого разу порахувала лишню лиштву, тобто ціна буде на 1700 грн дешевше, запропонувала петлі приховані поставити на
цю суму. Мені треба було бюджетніше, тож я відмовився. Але виявилось, що такі петлі обов'язкові, тому зекономити не вдалось)
Після повного прорахунка вартість збільшилась з 24 тисячі до 26 і була вже не такою привабливою, але строки були такі, які мене влаштовували, з 25 по 29 серпня. Думаю переплачу, отримаю гарний сарвіс і швидкість, тому я погодився і здійснив передплату, попередньо перепитавши чи точно є в наявності все.
Після передплати 2 дні(здійснив оплату в середу 20.08) була тиша, ніхто не писав і не дзвонив.
В п'ятницю пишуть, що замовлення буде доставлено через з 8 вересня, а монтаж і того пізніше. Мене це обурило, адже я уточнював за наявність перед оплатою. Запропонували дорожчий варіант на заміну з наявності, ще + грн 1700, я погодився в очікуванні що двері будуть встановлені раніше.
Після стандартних 2ох днів мовчанки, погодили доставку на 2ге вересня. Але встановлення на 11.09!!!!! Питання, а навіщо тоді було змінювати двері на дорожчі, якщо термін той самий.
Пошукали і все таки знайшли майстра на 2 число. Приїхали двері нарешті, приїхав майстер і....сказав що двері інсайд не в ту сторону, не на стінку, а в кімнату(фото нагадаю я скидав) перевернути їх не можна.
Вишенка на торті - магазин відмовляється робити заміну дверей, тому що у них виробник не прийме двері назад. Кажуть замовляйте нові, а ці вам лишаться!!!
Але ці двері були в них в наявності, кажу заберіть собі в наявність і продасте у себе в магазині. Кажуть - під мене робили врізку під петлі, тому повернути не можна.
Це вже чесно поза межею мого розуміння.
100 раз подумайте перед тим, як оплачувати щось цьому магазину.
В сухому залишку:
- у мене двері за 5к які треба викинути
- всі строки вже пройшли
- купу енергії та часу витрачено марно
Плюси:
- Гарно продають
Мінуси:
- некомпетентний персонал
- брехня про строки доставки та монтажу
- введення в оману про наявність
- високі ціни
Проблемы с коммуникацией компания-заказчик-установщик
Ужасно обманщики!
Очень плохой обслуживание
Плохой услуги
Не рекомендую
срывают сроки
Категорически не рекомендуем сеть салонов "Дверной олимп"