Name: Порядочность менеджеров
Item: ДСВ-Авто
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 27 жовтня, 2020 год 76 переглядів

Хочу поделится своим опытом при заказе запчастей, был сделан заказ нескольких запчастей на данном сайте, после чего не долго ожидая звонка перезвонил менеджер уточнил и предупредил что надо сделать предоплату в 200 грн и Перезвонить им сообщить что предоплату совершил, я согласился сделал предоплату, перезвонил взял трубку уже другой менеджер и я сообщил что по моему заказу только что сделал предоплату в 200грн он сказал что зафиксировал мой сообщение. После я ожидал одно из наименований с другого склада, по прибытию его на склад мне перезвонил менеджер и сообщил что всё уже на складе и ждут предоплату в 200 грн. на что я ответил что предоплата была сделана ещё в день заказа, скинул скриншот выписки с банка, через некоторое время пришёл ответ на вайбер что деньги с других банков идут 3 дня и могут быть задержки с отправкой (у меня сроки уже слетали, так как надо была машина на выходные, а заказ делал 19 числа и рассчитывал до выходных сделать и поехать с семьёй на отдых) после перезвонил ещё раз и взял трубку уже другой менеджер (Алексей) объяснив всю ситуацию я ещё раз скинул выписку и сообщил когда именно был сделан перевод средств он сказал что сейчас проверит, подтвердив мне что да, был получен перевод 19 числа в сумме 200 грн. сказал что отправку будут делать уже завтра, так как время было после обеда, я спросил или возможно сделать отправку в этот же день и менеджер Алексей сообщил что он лично сделает отправку как будет идти домой. Хочу поблагодарить Алексея за столь проделанную работу по выяснению оплаты и за ответственность перед клиентами магазина.

Переваги:

Цена соответствует + Ответственность некоторых менеджеров

Недоліки:

Соответственно некоторые менеджеры

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ДСВ-Авто
Всі відгуки

4.7 5

162 відгука / 11453 перегляда

Всі відгуки

ДСВ-Авто

ДСВ-Авто представляет собой комплексное решение в ремонте, модернизации и сервисном обслуживании автомобилей. dsv-avto.com.ua один из крупнейших и многочисленных в своем роде интернет порталов по продажам автомобильных запчастей, средств по уходу и аксессуаров. Комплексное решение dsv-avto.com.ua в ремонте автомобилей направлено на то, чтобы не просто реализовать свой товар по каталогу, а... детальніше

Інтернет-магазини