Доставка цветов UFL відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

› ›

4.6 5

42 відгука / 8793 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отстой полный

Харьков 26 червня, 2019 год

Не заказывайте ни когда , операторы всегда заняты, обратной связи нету, заказ сделал оплатил, а будет он или нет не известно

Відповідь представника Доставка квітів UFL 16 липня, 2021 год

Добрый день.
Сообщите пожалуйста нам номер Вашего заказа
если Вы совершили оплату заказа у нас на сайте , доставка будет выполнена обязательно !

К 8 Марта приняли заказ на доставку букета, конфет и корзины с фруктами.На следующий день сообщили, что им "трудозатратно" будет выполнить заказ на корзину с фруктами и пообещали вернуть за нее деньги.Цветы с конфетами обещали доставить 8 марта.Но заказ выполнен не был.После моего звонка обещали все привезти 9 марта, сославшись на то, что много заказов.Но и 9 числа ничего не... Читати відгук К 8 Марта приняли заказ на доставку букета, конфет и корзины с фруктами.На следующий день сообщили, что им "трудозатратно" будет выполнить заказ на корзину с фруктами и пообещали вернуть за нее деньги.Цветы с конфетами обещали доставить 8 марта.Но заказ выполнен не был.После моего звонка обещали все привезти 9 марта, сославшись на то, что много заказов.Но и 9 числа ничего не исполнили.Вопиющее безобразие.Рекомендую хорошо подумать перед тем, как размещать свой заказ.Это фирма "Рога и копыта".Кстати, деньги пока не вернули.Как можно заниматься такими деликатными вопросами так безответственно?Может, у человека судьба сломается.Просто хамство!!!

Відповідь представника Доставка квітів UFL 16 липня, 2021 год

Добрый день Елена.
Сообщите нам пожалуйста номер Вашего заказа и мы проверим всю информацию. И наш менеджер с Вами свяжется.
Спасибо

Жаль, что не посмотрел их отзывы

Гость 8 березня, 2019 год

1. Могут положить на один цветок больше.
2. Могут вообще забить на оплаченный заказ.

Відповідь представника Доставка квітів UFL 16 липня, 2021 год

Добрый день.
Спасибо за ответ.
Очень просим Вас указать нам Ваши данные или номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию и наш менеджер свяжется с Вами. Спасибо

Ужас

Гость 14 лютого, 2019 год

Заказывал цветы на 14 февраля. Попросил доставить в 8.00 - 8.30. В это время естественно не доставили ссылаясь на загруженность..... Заказывал 2 букета. Один букет подменили на совершенно другой, меня не уведомляли. Узнал только когда прислали фото вручения. После разговоров, почему заменили букет, сказали, что Герберы были не свежие, а заменили на свежие ромашки хризантемы. Но, они к вечеру... Читати відгук Заказывал цветы на 14 февраля. Попросил доставить в 8.00 - 8.30. В это время естественно не доставили ссылаясь на загруженность..... Заказывал 2 букета. Один букет подменили на совершенно другой, меня не уведомляли. Узнал только когда прислали фото вручения. После разговоров, почему заменили букет, сказали, что Герберы были не свежие, а заменили на свежие ромашки хризантемы. Но, они к вечеру загнулись!!!! Зелень вся пожелтела на кончиках!!! Испортили весь праздник.

Переваги:

Их НЕТ!!!

Недоліки:

Не доставляют во время.
Заменяют в одностороннем порядке букет.
Приносят вялые цветы.

Відповідь представника Доставка квітів UFL 16 липня, 2021 год

Добрый день.
Спасибо Вам за ответ.
Очень просим Вас указать нам Ваши данные или номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию и наш менеджер свяжется с Вами. Спасибо

Абсолютный ужас

Виктор 14 лютого, 2019 год

Заказал и оплатил цветы 13 февраля с надеждой на доставку на 14 февраля. Итого, ожидал доставку с 15 до 18 так как выбрал это время у них на сайте. Целый день меня никто так и не набрал, не знаю приняли ли заказ или нет. В пол шестого решил таки набрать и узнать все ли ок. В итоге по телефону по... Читати відгук Заказал и оплатил цветы 13 февраля с надеждой на доставку на 14 февраля. Итого, ожидал доставку с 15 до 18 так как выбрал это время у них на сайте. Целый день меня никто так и не набрал, не знаю приняли ли заказ или нет. В пол шестого решил таки набрать и узнать все ли ок. В итоге по телефону по хамски сообщили что много заказов и мой будет готов чуть позже, на вопрос на когда ожидать мне ответили что точно не могут сказать. В итоге праздник не удался, планы сорвали. Решил отменить заказ, мне на сегодня сообщили что деньги вернут но когда неизвестно так как бухгалтера нет на работе. Что за бред, я в шоке. Ниииикогда не пользуйтесь этим сервисом и избегайте моей ошибки.

Показати 1 відповідь

Неочень

Получатель (Украина) 5 грудня, 2018 год

К цветам претензий нет. Но. Как получатель я не кайфонула от сервиса. Сюрприза не вышло, везли долго и три раза созванивались со мной переносили доставку, курьер с грустным голосом и запахом сигарет.
Вы же должны дарить радость, а не чувство, что лучше б вообще ничего не везли.
Как посредники счастья никакие. Особенно бесит фотка в конце. Ну можно... Читати відгук К цветам претензий нет. Но. Как получатель я не кайфонула от сервиса. Сюрприза не вышло, везли долго и три раза созванивались со мной переносили доставку, курьер с грустным голосом и запахом сигарет.
Вы же должны дарить радость, а не чувство, что лучше б вообще ничего не везли.
Как посредники счастья никакие. Особенно бесит фотка в конце. Ну можно в 21 веке без этого обойтись? Я не хочу чтобы меня фоткал непонятно кто. Почему, когда мне привозят холодильник в сто раз дороже цветов, никто не фоткает меня рядом с ним?

Переваги:

Цветы ок.

Недоліки:

Фотка. Курьер. Все грустные и долго. Плохие посредники.

Квіти не доставили, гроші не повертають.

Гость (Украина, Львів) 12 березня, 2018 год

Квіти не доставили, гроші не повертають.

Не понравилось совсем

Гость (Украина, Київ) 4 січня, 2018 год

Букет доставили совсем не такой, как на сайте. Цветы не первой свежести

Переваги:

не заметил

Недоліки:

Дорого и не качественно

1 не згоден Показати 1 відповідь

Сергiй ( Київ )

Гость (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год

Доставили букет, який зовсім не відповідає фотографії на сайті.
Додзвонитися в компанію після доставки не реально. Переводять дзвінки і кидають трубку!
Дуже погано . Зіпсували настрій.

Доставили несвежие цветы.

Гость (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год

Доставили несвежие цветы. В течении двух часов после доставки они совсем пришли в непригодный вид. Розы были замерзшие .
Не советую никому.

Менеджер с дифектом речи .

Гость 8 листопада, 2017 год

Я , конечно , все понимаю, но голос - это самое главное в работе таких компаний.
Кортавый менеджер - это не самое удачное решение.... К тому же девушка слишком наглая и хамовитая. Меняйте отношение к работе ! Цветы у такой противной тетки я не куплю ))))
Фу ВАМ !!!!

Переваги:

Может и есть, но по голосу сотрудника понимаешь, что все очень печально .

Недоліки:

Очень борзые тетки на телефонах

Отвратительный сервис!

Александр (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год

Отвратительная работа.
До момента оплаты с тобой будут очень вежливы и разговорчивы.
Но стоит только оплатить и все , можно забыть о нормальном обслуживании.
Трубку брать будут, но звонок переведут 10 раз , при этом каждый сотрудник будет говорить, что он не причастен к этому заказу и переведет тебя на такого же .
Цветы доставлены с... Читати відгук Отвратительная работа.
До момента оплаты с тобой будут очень вежливы и разговорчивы.
Но стоит только оплатить и все , можно забыть о нормальном обслуживании.
Трубку брать будут, но звонок переведут 10 раз , при этом каждый сотрудник будет говорить, что он не причастен к этому заказу и переведет тебя на такого же .
Цветы доставлены с задержкой в несколько часов !!!
Отвратительная работа.
Никогда и никому не посоветую обратиться в эту компанию.

Переваги: