Работаю не давно на Клубке, как продавец. За 8 месяцев работы сервисом довольна обратной связью от администрации, пересмотра жалобы от покупателя и восстановления рейтинга. Приходилось сталкиваться с грубостью от покупателей, которые мало знакомы с элементарными операциями - переадресация (все мы люди и ошибаемся - перепутать ФИО или опечатку сделать; спасибо новой почте, что есть такая услуга), предоплата (частичная оплата в размере доставки туда-назад). Тем не менее всегда помню, что человек боится попасть на деньги и реагировать будет не очень адекватно + когда еще не знает всех нюансов работы с торговыми площадками. Считаю, что главное сохранять спокойствие, не грубить друг другу. Как продавец иногда разжевываю, успокаиваю и закрываем сделку в положительном ключе.
Клубок - маленький, но хороший рынок продаж - Відгуки про Доска объявлений Клубок
відгук
Коментарі до відгуку