Покупатель *Елена* https://klubok.com/users/22087/shop оставила отрицательный отзыв о сделке. Она купила у меня (ботиночки для маленькой собачки , состояние б\у), вопросов и дополнительных фото не спрашивала. Прошло ровно 30 дней после продажи и она с претензиями что у ботиночек отвалилась подошва ПРИ ЭТОМ НЕТ НИ ФОТО НИ КАКИХ ЛИБО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ . На почте посылку не осматривала.ХОТЯ ПО ЗАКОНУ БЫЛА ОБЯЗАНА ОСМОТРЕТЬ И ЕСЛИ ЧТО ТО НЕ ТАК СОСТАВИТЬ АКТ О ВОЗВРАТЕ. И тут пошли проклятия в мою сторону от покупателя. Посоветуйте правильно она поступила или нет? Ведь есть Закон Украины возврат товара через 14 дней после покупки , а здесь месяц прошел и товар был б\у . У меня в профиле написано что товар б\у обмену и возврату не подлежит. Я как нормальный продавец обратилась к модератору . модератор написала что ( в нас немає терміну на відгук.) получается что покупатель купил вещь относил неопределенное время и если что то не понравится может Вам написать отрицательны отзыв.
Правды здесь Вы не найдете , модератор Ольга Гриневич на половину Ваших писем не отвечает или на стороне покупателя Торговая площадка не соблюдает ЗАКОНЫ УКРАИНЫ.
Переваги:
НЕТ
Недоліки:
модератор Ольга Гриневич
на половину Ваших писем не отвечает или на стороне покупателя
не справедливый отзыв по вине покупателя. - Відгуки про Доска объявлений Клубок
оставила отрицательный отзыв о сделке. Она купила у меня (ботиночки для маленькой собачки , состояние б\у), вопросов и дополнительных фото не спрашивала.
Прошло ровно 30 дней после продажи и она с претензиями что у ботиночек отвалилась подошва ПРИ ЭТОМ НЕТ НИ ФОТО НИ КАКИХ ЛИБО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ .
На почте посылку не осматривала.ХОТЯ ПО ЗАКОНУ БЫЛА ОБЯЗАНА ОСМОТРЕТЬ И ЕСЛИ ЧТО ТО НЕ ТАК СОСТАВИТЬ АКТ О ВОЗВРАТЕ.
И тут пошли проклятия в мою сторону от покупателя.
Посоветуйте правильно она поступила или нет?
Ведь есть Закон Украины возврат товара через 14 дней после покупки , а здесь месяц прошел и товар был б\у .
У меня в профиле написано что товар б\у обмену и возврату не подлежит.
Я как нормальный продавец обратилась к модератору .
модератор написала что ( в нас немає терміну на відгук.)
получается что покупатель купил вещь относил неопределенное время и если что то не понравится может Вам написать отрицательны отзыв.
Правды здесь Вы не найдете , модератор Ольга Гриневич
на половину Ваших писем не отвечает или на стороне покупателя
Торговая площадка не соблюдает ЗАКОНЫ УКРАИНЫ.
відгук
Коментарі до відгуку