Інтернет провайдер для квартир та приватного сектору на швидкості до 1 Гбіт/с. Підключення можливе в м.Києві та області, м. Харків , м. Одеса, м. Вінниця.
Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет». Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії. Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила... Читати відгук Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет». Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії. Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила 0,60 грн. Як абонент компанії протягом 15 років, я завжди оплачувала рахунки з переплатою, іноді робила передоплату. На письмову скаргу від 17.02.25 з проханням відновити Програму лояльності керівництво компанії не відповіло, але 26.12.25 надіслало СМС-повідомлення про оплату послуг за новим тарифом. Не думаю, що з таким ставленням до абонентів Домонет чекає блискуче майбутнє. Сумно.
Користуюсь послугами ДОМОНЕТ уже близько року. Загалом задоволений швидкістю інтернету та стабільністю з'єднання. Сервісна підтримка відгукується оперативно, коли виникають питання або проблеми. Ціни на послуги розумні і конкурентоспроможні.
Пользовался услугами Domonet 13 лет. За всё это время отношение к клиенту — равнодушное. Из плюсов могу отметить только нормальную скорость интернета. На этом все плюсы заканчиваются. При отключении электроэнергии интернет держится около 1 часа 30 минут. Подавал официальную заявку на проверку автономности — проверили и подтвердили, что действительно не держит. Прошло 2 месяца, но решать проблему никто не собирался:... Читати відгук Пользовался услугами Domonet 13 лет. За всё это время отношение к клиенту — равнодушное. Из плюсов могу отметить только нормальную скорость интернета. На этом все плюсы заканчиваются. При отключении электроэнергии интернет держится около 1 часа 30 минут. Подавал официальную заявку на проверку автономности — проверили и подтвердили, что действительно не держит. Прошло 2 месяца, но решать проблему никто не собирался: только обещания в стиле «сделаем позже» и «когда-нибудь решим». Могут предложить вариант: заплатить 5000, и тогда, возможно, что-то установят. Если у вас возникает техническая проблема — в ответ стандартные фразы. При просьбе вызвать мастера прямо говорят, что «мастер не поможет». Дозвониться в поддержку сложно, быстро связаться практически нереально. Отдельный минус — при расторжении договора остаток средств не возвращают. Итог: за 13 лет лояльности — ноль клиентоориентированности. Пока всё работает — вы им не нужны. Как только появляется проблема — вы остаетесь с ней один. Не рекомендую.
Користуюсь послугами ДОМОНЕТ уже більше року і можу сказати, що вони надають досить стабільний інтернет. Іноді бувають перебої, але служба підтримки швидко реагує на звернення. Ціни на послуги в межах ринкових, тому я задоволений співвідношенням ціни та якості.
Добре поки добре, як тільки виникають проблеми з електроживленням інтернет через раз, тех.підтримка "чекайте проблема вирішується" на сьогодні 2й день не має. Дог1597700
Домонет у Вишгороді (договір 1667179) — чудовий вибір. Швидкість відповідає тарифу, збоїв не спостерігав. Особливо приємно, що інтернет працює навіть під час відключень світла. Рекомендую!
Пользуюсь примерно пол года, за это время никаких проблем не обнаружил.И что не мало важно работает даже когда отсутсвует электричество в доме.Номер догорова 671383 . Реколмендую
Послугами інтернет провайдера користуємось більше 5 років на Виноградарі, вул.С.Данченка. Якість послуг чудова, оптоволокно працює безперебійно при відсутності світла. Радує, що є зворотій зв'язок із службами і всі питання вирішуються швидко. Договір 812232.
Дуже жахлива компанія інтернету по 2-4 дня нема на місяць даєш заявку відновлюють через добу коли пропадає напруга після включення мінімум через півгодини з'являється а то на наступний день.телефонуєш в тех підтримка починають вішать лапшу на вуха не рекомендую даного оператора
Договір 1646201, Голосіїв, Київ. ДОМОНЕТ - найкращий провайдер, яким я коли-небудь користувався. Монтер сам одягає бахіли, цілодобова техпідтримка, Telegram-канал, інколи навіть СМС надходять Найвища якість послуг і обслуговування
1245987 Київ, вул. Ясногірська. Користуюсь більше 2 років, не без казусів. Наприклад падіння підмережі IP-адрес що чомусь без мого дзвінка не помітили чи при зміні ціни тарифу злетіли налашутвання мого тарифу що зменшело швидкість з 1 Гбіту до 100 Мбіт. Але стабільний інтернет та нормальні спеціалісти компенсують недоліки.
Из плюсов только скорость интернета. Но все остальное просто ужасно, чтобы подключить интернет, я ждал две недели, пока придет мастер и все сделает. Но спустя месяц интернет пропал вообще, я звонил в службу поддержки каждый день, у них там какая то авария и сроков устранения они не знают якобы. РЕБЯТА ТРИ НЕДЕДИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА И ЧЕТКИХ СРОКОВ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Стянули деньги,... Читати відгук Из плюсов только скорость интернета. Но все остальное просто ужасно, чтобы подключить интернет, я ждал две недели, пока придет мастер и все сделает. Но спустя месяц интернет пропал вообще, я звонил в службу поддержки каждый день, у них там какая то авария и сроков устранения они не знают якобы. РЕБЯТА ТРИ НЕДЕДИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА И ЧЕТКИХ СРОКОВ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Стянули деньги, а вопрос не решают, кормят завтраками. Самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовался, не рекомендую никому
Перешел от другого провайдера. Что сказать-обслуживание пока на высоте, скорость супер, главное при отключение света обещанное наличие интернета соответствует действительности. Рекомендую!
Если пропал интернет, то в "поддержку" можно дозвониться лишь через пару дней! Информация на оф сайте о том, что поддержка осуществляется круглосуточно - самая мерзкая брехня (3,14здеж). ..."Вы в очереди 15-ый", через 10 мин.: "Вы в очереди 6-ой", ещё через 10 мин. всё также остаёшься шестым в очереди, после чего вызов обрывается. Перезваниваешь, все повторяется, в том числе и обрыв... Читати відгук Если пропал интернет, то в "поддержку" можно дозвониться лишь через пару дней! Информация на оф сайте о том, что поддержка осуществляется круглосуточно - самая мерзкая брехня (3,14здеж). ..."Вы в очереди 15-ый", через 10 мин.: "Вы в очереди 6-ой", ещё через 10 мин. всё также остаёшься шестым в очереди, после чего вызов обрывается. Перезваниваешь, все повторяется, в том числе и обрыв звонка! А бывает сразу 6-ой в очереди все 20-30 минут. ...Что б к вам и вашим родным так скорая помощь или ГСНС приезжали на вызов, ещё и по предоплате!
Номер договора 1470727 город Киев улица Владимира Винниченко, пользую уже почти второй год, все отлично! Интернет стабильный, проводят технические работы ночью что очень удобно для меня. Советую!!
Все нормально.
Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет».
Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії.
Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила... Читати відгук Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет».
Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії.
Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила 0,60 грн. Як абонент компанії протягом 15 років, я завжди оплачувала рахунки з переплатою, іноді робила передоплату.
На письмову скаргу від 17.02.25 з проханням відновити Програму лояльності керівництво компанії не відповіло, але 26.12.25 надіслало СМС-повідомлення про оплату послуг за новим тарифом.
Не думаю, що з таким ставленням до абонентів Домонет чекає блискуче майбутнє. Сумно.
Стабільний зв'язок і хороший сервіс
Domonet — разочарование
Из плюсов могу отметить только нормальную скорость интернета. На этом все плюсы заканчиваются.
При отключении электроэнергии интернет держится около 1 часа 30 минут. Подавал официальную заявку на проверку автономности — проверили и подтвердили, что действительно не держит.
Прошло 2 месяца, но решать проблему никто не собирался:... Читати відгук Пользовался услугами Domonet 13 лет. За всё это время отношение к клиенту — равнодушное.
Из плюсов могу отметить только нормальную скорость интернета. На этом все плюсы заканчиваются.
При отключении электроэнергии интернет держится около 1 часа 30 минут. Подавал официальную заявку на проверку автономности — проверили и подтвердили, что действительно не держит.
Прошло 2 месяца, но решать проблему никто не собирался: только обещания в стиле «сделаем позже» и «когда-нибудь решим».
Могут предложить вариант: заплатить 5000, и тогда, возможно, что-то установят.
Если у вас возникает техническая проблема — в ответ стандартные фразы. При просьбе вызвать мастера прямо говорят, что «мастер не поможет».
Дозвониться в поддержку сложно, быстро связаться практически нереально.
Отдельный минус — при расторжении договора остаток средств не возвращают.
Итог: за 13 лет лояльности — ноль клиентоориентированности. Пока всё работает — вы им не нужны. Как только появляется проблема — вы остаетесь с ней один.
Не рекомендую.
Отлично с Домонет
Стабільний Інтернет від ДОМОНЕТ
Добре поки добре
Кращий провайдер Вишгород
Отличний провайдер
Реколмендую
Хороший провайдер
Найгірший провайдер
Дуже швидке підключення
ДОМОНЕТ - найкращий провайдер
Відгук від себе
Договір 1648054
Никому не рекомендую данного провайдера
Отличное качество обслуживания
Самые убогие
Информация на оф сайте о том, что поддержка осуществляется круглосуточно - самая мерзкая брехня (3,14здеж).
..."Вы в очереди 15-ый", через 10 мин.: "Вы в очереди 6-ой", ещё через 10 мин. всё также остаёшься шестым в очереди, после чего вызов обрывается. Перезваниваешь, все повторяется, в том числе и обрыв... Читати відгук Если пропал интернет, то в "поддержку" можно дозвониться лишь через пару дней!
Информация на оф сайте о том, что поддержка осуществляется круглосуточно - самая мерзкая брехня (3,14здеж).
..."Вы в очереди 15-ый", через 10 мин.: "Вы в очереди 6-ой", ещё через 10 мин. всё также остаёшься шестым в очереди, после чего вызов обрывается. Перезваниваешь, все повторяется, в том числе и обрыв звонка! А бывает сразу 6-ой в очереди все 20-30 минут.
...Что б к вам и вашим родным так скорая помощь или ГСНС приезжали на вызов, ещё и по предоплате!
Полет отличный
Интернет стабильный, проводят технические работы ночью что очень удобно для меня.
Советую!!
Це знущання