Name: жахливе відношення до клієнтів
Item: Домашній інтернет Київстар
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 7 липня, 2025 год 7 переглядів

в кінці 2024 року вирішила підключити домашній інтернет від Київстар. Тариф ВСЕ РАЗОМ Міць (зараз ВСЕ РАЗОМ Крутий). Майстар для підключення прийшов через 2 дні. Все було добре до 30 червня 2025р. зник домашній інтернет, подала заявку оператору сказали чекати що 2го липня зроблять. 1го липня була знята щомісячна оплата за тариф 500грн., 2го ніхто не прийшов надіслали смс що перенесено на 4 липня. 4 липня знову ніхто не з'явився і знову зміна дати на 7 липня. Оператори горячої лінії не володіють інформацією коли все таки буде майстер, одна відповіть у всіх чекайте на майстра. А коли його чекати? З роботи постійно відпрашуватися? Це просто знущання. Жалкую що відгуки про їх інтернет та відношення до клієнтів прочитала тільки після того як в мене зник інтернет. І нагадую, що гроші за користування тарифом вони зняли залюбки, а ось відновлювати інтернет не поспішають. Рекомендувати або ні Київстар я не буду, просто нехай кожен взважить чи варто довге очікування у відновленні інтернету їх часу та нервів

Переваги: