Name: Домашній інтернет Київстар
Rating: 1.3

Не раджу нікому

Гость 30 липня, 2021 год

Найгірший провайдер. Повністью відсутня послуга "Домашній Інтернет". Це фейк. Не раджу нікому навіть спробувати підключатися. Марна трата часу, нервів та грошей. Не знаю чому оператори 460 відносяться до людей як до порожнього місця, але допомоги від них ви не дочекаєтесь.

1 згоден

Не рекомендую !!!

Гость 18 липня, 2021 год

Операторы Киевстара никогда не будут решать Вашу проблему , так как у них есть шаблон (перечень) ответов на определенную проблему и каждый рассказывает что все хорошо, в ближайшее время все решится , а по сути решения нет. Вот уже прошло почти две недели с момента как оставили заявку в тех отдел, заявка должна была быть обработана в течении 2 дней.... Читати відгук Операторы Киевстара никогда не будут решать Вашу проблему , так как у них есть шаблон (перечень) ответов на определенную проблему и каждый рассказывает что все хорошо, в ближайшее время все решится , а по сути решения нет. Вот уже прошло почти две недели с момента как оставили заявку в тех отдел, заявка должна была быть обработана в течении 2 дней. Каждый оператор говорит что да действительно уже прошло долго времени, вот мол я повторно сейчас оставляю заявку и лично буду настаивать на том что бы сегодня все решилось, в итоге все морозятся и спустя несколько днейаналогичные разговоры, но проблему не решают и соответственно никто не перезванивает.
Что могу сказать, рыба гниёт с головы, наверное какое руководство такой и персонал, всем пофиг на тебя и твою проблему, главное сделать вид что все переживают и делают все для решения проблемы, но на самом деле просто разговоры.

Вот если хотите найти себе работу, что бы разговаривать по телефону и при этом не развиваться и не думать и получать зарплату то вам в Киевстар. Распечатывание шаблон ответов и утвердительно говорите клиенту, что вы сделали не так...включаете дурака и говорите "я ответил на ваш вопрос, у вас ещё есть какие то вопросы?" Так вот было со мной когда я совершил им свой первый звонок с проблемой!

Недоліки:

Интернет проведут но если какие то проблемы - решай их сам... Жаль что нет такой оценки как минус 5 , они как раз ее заслуживают.
Но видимо это так просто организовано в главном офисе, поэтому и в региональных точках такая же дичь

1 згоден

Киевстар - отвратительный провайдер.

Гость 2 липня, 2021 год

Сэкономьте свое время и нервы, не ведитесь на рекламу домашнего интернета от Киевстар.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им наср..ть. Во-первых нет никакой возможности поговороить с реальным живым саппортом.
У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою... Читати відгук Сэкономьте свое время и нервы, не ведитесь на рекламу домашнего интернета от Киевстар.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им наср..ть. Во-первых нет никакой возможности поговороить с реальным живым саппортом.
У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою проблему. При обращении с вами будут разговаривать "говорящие головы", которые ни ответят ни на один конкретный вопрос, не имеют никаких доступов и информации, они просто создадут заявку которую никто не будет расматривать. Мое обращение по поводу неработающей акции и ошиброчном списании денег в течении 2 месяцев никто даже не рассмотрел. Так и висит. Больше никогда не буду иметь дел с кивестар. И не посоветую никому.

1 згоден

Постоянные перебои с домашним интернетом!

Гость 24 червня, 2021 год

Постоянные - это каждые 30 секунд он то подключается, то вырубается! Бывают спокойные дни, но большую часть нет никаких нервов это терпеть! Дозвонись до оператора архи трудная затея. Половина признаёт, что проблема есть, половина хамит и пытается убедить, что проблема не их!

Выкупила тв тюнер

Виктория 24 червня, 2021 год

Здравствуйте, я выкупила тв тюнер , тюнер не принесли уже больше месяца прошло, говорят что оплаты не видно, отсылают меня от одного к другому оператору, достали, главное в банке они видят оплату а в киевстаре нет, подарила им 999грн , уже не знаю куда звонить и писать

Переваги:

Интернет норм

Самый ужасный интернет провайдер

Алина 22 червня, 2021 год

Обслуживание нулевое.Менеджеры горячей линии хамы редкостные.Такое впечатление,будто Собеседование они вообще не проходили.Ужас.Такая крупная компания и такое отвратительное обслуживание.И кстати Домашний интернет тоже на 3-

1 згоден

БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ Я БЫЛ В ШОКЕ.

Гость 21 червня, 2021 год

Добрый день! Я Ваш постоянный пользователь «Домашнего Интернета» уже много лет.
Хочу высказать свое недовольство по поводу работы Вашего интернета и персонала!
БЫЛО БЫ ХОРОШО ЕСЛИ БЫ НАЧАЛЬСТВО ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ И ПРИНЯЛО МЕРЫ - так как вы потеряли меня как постоянного Вашего клиента и с таким обслуживание еще много потеряете!
Суть проблемы: постоянные перебои с интернетом по договору 5151672, бывало... Читати відгук Добрый день! Я Ваш постоянный пользователь «Домашнего Интернета» уже много лет.
Хочу высказать свое недовольство по поводу работы Вашего интернета и персонала!
БЫЛО БЫ ХОРОШО ЕСЛИ БЫ НАЧАЛЬСТВО ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ И ПРИНЯЛО МЕРЫ - так как вы потеряли меня как постоянного Вашего клиента и с таким обслуживание еще много потеряете!

Суть проблемы: постоянные перебои с интернетом по договору 5151672, бывало даже и такое что по три дня не работал и не раз на протяжении 5-7 лет.
Примерно 7.01.2020 я обратился на горячую линию по поводу того что пропал интернет. Вместе с оператором под диктовку сделал несколько рекомендаций : отключил кабель от роутера подождал несколько минут и обратно подключил, так же перезагрузил роутер, оператор проверила связь сказала да были там перебои в сети и возможно у вас старый роутер (еще один из первых по акции за 1 грн) и возможно нужно заменить. Я говорю хорошо пусть мастер прийдет проверит и роутер я хочу у вас купить за 700 Netis n4. Девушка оператор сказала до 13.01.2020 мастера выяснят в чем проблема и устранят после чего с вами свяжутся. И тут началось самое смешное: 13 числа пришла смс о том что срок расмотрения Вашего обращения продлено до 20.01, 20 числа пришла смс что продлено до 27.01, 27 пришла продлено до 3.02.2020 - ВОЗНИК ВОПРОС ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? такая крупная компания почти месяц не может устранить проблему!!! где то 27 числа повторно набрал горячую линию на что девушка говорит что нет заявки на проверку сети и замену роутера! Делаю повторно заявку на 30.01.20 после 18:00 ждите мастера и скинула номер мастера 0673579970. 30 числа в начале девятого вечера мастер набрал и сказал что не успевает ко мне. И ТУТ Я ПРОЗРЕЛ ЖДУ МЕСЯЦ А ОН НЕ УСПЕВАЕТ! Звоню опять на горячую линию оставляю жалобу. повторно договорились на 2.02 прийдет мастер Я специально взял выходной в этот день так как работаю без выходных, а со мной связалась логист Оксана и говорит мастер не может к вам прийти, хотя я с оператором девушкой до этого договорился на конкретный день она записала примечание и я говорю только не подведите, и тут Оксана меня ошарашила что мастера не будет- МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЛОПНУЛО говорю если вы ничего не сделаете я поменяю интернет провайдера на что мне ответили Ваше право. Ну ладно думаю я дам им еще один шанс, звоню опять на горячую линию и заказываю услугу вместе дешевле и улугу мастера и роутер и два тюнера по 150 грн каждый так как сказала мне одна из операторов. И тут опять полный игнор никто со мной не связался по поводу установки всего этого, звоню опят... оператор Максим обьяснил условия что тюнера по 1500 грн каждый а не 150 грн как сказала мне перед етим девука оператор БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ Я БЫЛ В ШОКЕ. ОСТАВИЛ ЖАЛОБУ. СМЕНИЛ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРА ТАК КАК ТЕРПЕНИЯ КОНЧИЛОСЬ!

1 згоден

Дно, ни интернета, ни сервиса

Юлия 20 червня, 2021 год

Никогда не связывайтесь с этой компанией. Сервиса нет от слова вообще. Интернет с момента подключения был аж сутки, и вот уже почти неделю мне "развлечение" - бегать в их магазин, звонить в саппорт, узнавать, сидеть дома, ждать мастера. Проблема не решается. Саппорт вообще ничего вменяемого ответить не могут. Один ответ ждите. Сроки решения переносятся. Смс с проблема вирішена, просто враньё.... Читати відгук Никогда не связывайтесь с этой компанией. Сервиса нет от слова вообще. Интернет с момента подключения был аж сутки, и вот уже почти неделю мне "развлечение" - бегать в их магазин, звонить в саппорт, узнавать, сидеть дома, ждать мастера. Проблема не решается. Саппорт вообще ничего вменяемого ответить не могут. Один ответ ждите. Сроки решения переносятся. Смс с проблема вирішена, просто враньё. Никто ничего не делает, все рассказывают басни. Никогда ни за что не подключайте себе этот интернет.

1 згоден

отвратительный оператор

Гость 16 червня, 2021 год

на протяжении уже года постоянные сбои, повышение абонплаты.. оказания услуг ниже плинтуса.
операторы в большинстве случаев отвечают просто на "отвали".

1 згоден

Одесса Суворовский

Гость 12 червня, 2021 год

Интернета чаще нет чем есть. С тех поддержкой добраться до сути стоит огромных усилий. Перепады интернета жутко подставляют на удаленке!

Ужасный интернет!!!

Серёга!!! 11 червня, 2021 год

Всем привет!
Вот у меня было все гуд,долгое время.
Но был технический момент,когда оплатив заранее интернет,у Киевстар (был так называемый глюк)
и они сняли оплату на перед (тоесть 27 и потом 7 числа).
После заявки,тех поддержку,оператор сказала,НАША ВИНА,МЫ ВЕРНЁМ ВАМ СРЕДСТВА, ПОСКОЛЬКУ СИСТЕМА ДАЛА СБОЙ....
эти все даты были 27 апреля 2021года и повторно 7.мая!
Сейчас 11июня!!!
Хочется сказать СПАСИБО... Читати відгук Всем привет!
Вот у меня было все гуд,долгое время.
Но был технический момент,когда оплатив заранее интернет,у Киевстар (был так называемый глюк)
и они сняли оплату на перед (тоесть 27 и потом 7 числа).
После заявки,тех поддержку,оператор сказала,НАША ВИНА,МЫ ВЕРНЁМ ВАМ СРЕДСТВА, ПОСКОЛЬКУ СИСТЕМА ДАЛА СБОЙ....
эти все даты были 27 апреля 2021года и повторно 7.мая!
Сейчас 11июня!!!
Хочется сказать СПАСИБО Киевстару....!
Жаль что нет возможности,наказать их и понести ответственность за причиненные неудобство!!!
Ребят, серьезно ужаснее сервиса я не встречал!!!
За 200гривень я уже забыл!!!
Спасибо нашему государству,за то что граждан Украины полностью защищён!!!!

Переваги:

Это ОГРОМНЫЙ МИНУС

Недоліки:

Минусы это их много!!!

1 згоден

Отвратительное отношение

Артем 8 червня, 2021 год

В течении долгового времени звонили и предлагали домашний интернет, а когда пришло время сменить провайдера, решил подключить так званый «Домашний интернет от Киевстар» и что? По началу, было все хорошо до момента звонка от технического отдела, мол, извините, все порты заняты (так зачем тогда принимать заявки?). Подождите 2-е недели мы дадим какую то заявку на оборудование и... Читати відгук В течении долгового времени звонили и предлагали домашний интернет, а когда пришло время сменить провайдера, решил подключить так званый «Домашний интернет от Киевстар» и что? По началу, было все хорошо до момента звонка от технического отдела, мол, извините, все порты заняты (так зачем тогда принимать заявки?). Подождите 2-е недели мы дадим какую то заявку на оборудование и мы вас подключим ( 2-е недели, Вы серьезно!)
Ладно, согласился, только попросил, перезвоните мне пожалуйста и сообщите как решится вопрос и как вы думаете. Мне перезвонили? Конечно нет (компания позиционирующая себя как качественный поставщик услуг, меня просто шокировала своим отношением к потенциально новому клиенту (хотя пользуюсь услугами мобильного оператора еще с 2001года) в общем на данном этапе для себя решил не пользоваться услугами данной компании ( мобильный номер правда оставлю, а может и перейду, надо еще подумать)
P.S. Пожалуйста, не звоните мне и не предлагайте Ваши услуги, если Вы не можете воплотить их в реальность, Вы только отталкиваете от себя такими действиями

1 згоден

Плохое качество

Евгения 7 червня, 2021 год

Здравствуйте. Оплатили как положено домашний интернет 1го числа, утром 6го перестал работать! До оператора не дозвониться!!

1 згоден

Жахливий сервіс.

Гость 5 червня, 2021 год

Жахливий сервіс. Після поповнення рахунку ні грошей, ні Інтернету уже третій тиждень не має. Технічна служба не реагує на неодноразові звернення, не працюють. Однозначно відключаюсь!!!

1 згоден

Ужасна якість обслуги

Гость 4 червня, 2021 год

Сидять там оператори які зеленого поняття не мають що робити і як допомогти. За внтернет здирають такі гроші а його нема! Вияснити щось і то не можеш тиждень з ними гризлами і нічого взагалі. Майже 20років співпраці нарешті зризикнувала з нього, нервів шкода на тих де....ів !!!!!

Недоліки:

Не рекомендувала б навіть ворогам ту компанію. Слів бракує щоб описати все що накипіло!!!!! Скільки нервів попсули скільки грошей вкрали.

1 згоден

Часті розриви та підвисання

Олександр 2 червня, 2021 год

Дешевий, якщо врахувати акційний пакет 25 грн/міс. Для роботи цього загалом вистачає, але не для онлайн ігор (втрати пакетів, високий пінг, лаги і тп.). За пів року користування було більше розривів і перебоїв ніж з іншим локальним провайдером за останні 5 років.
В тех. підтримку трохи довго заходити через голосове меню.

Переваги:

Дешевий
Швидко підключили

Недоліки:

Не для онлайн ігор, часто підвисає
В 2-3 рази вищий пінг ніж в інших локальних провайдерів

Берегите деньги и нервы

Александра 24 квітня, 2021 год

Если кто надумал попробовать услугу-берегите нервы и деньги. Я лично приняла решение расторгнуть договор, вывести деньги и больше никогда ни копейки не заплатить этой компании.
Интернета нет с 21.04.21,компания отчиталась в прессе, что проблему устранили еще в тот же день. Но увы, сегодня 24.01 я по прежнему без интернета и это в эпоху карантина и удаленки и может быть только... Читати відгук Если кто надумал попробовать услугу-берегите нервы и деньги. Я лично приняла решение расторгнуть договор, вывести деньги и больше никогда ни копейки не заплатить этой компании.
Интернета нет с 21.04.21,компания отчиталась в прессе, что проблему устранили еще в тот же день. Но увы, сегодня 24.01 я по прежнему без интернета и это в эпоху карантина и удаленки и может быть только 26.04 ко мне придет тех поддержка, раньше никак ибо у них weekend
Я понимаю, что форсмажор может быть у каждой компании, но главное, как эти ситуации решаются. Подобного скотства по отношению к клиенту и своим обязательствам я не видела давно, особенно в компаниях чья репутация стоит миллиарды, как я думала, но нет-она не стоит и тех 300 гривен, которых я Вам платила. Поэтому призываю всех-уходите, ничего уникального на рынке они не предлагают, цены высокие, качество ну очень посредственное, а сервис просто жуть

1 згоден

Просто жесть

Гость 22 квітня, 2021 год

12 числа пришли мастера проводить домашний интернет, провели без проблем, вот только мозгов не хватило разобраться с роутером, что делали самостоятельно. Они сказали что объединение домашнего интернета с мобильным будет возможен только с 21 числа, а до этого времени интернет будет работать. Мы сразу же не дожидаясь этого дня пошли на отделение этой компании для объединения, типо а вдруг прокатит.... Читати відгук 12 числа пришли мастера проводить домашний интернет, провели без проблем, вот только мозгов не хватило разобраться с роутером, что делали самостоятельно. Они сказали что объединение домашнего интернета с мобильным будет возможен только с 21 числа, а до этого времени интернет будет работать. Мы сразу же не дожидаясь этого дня пошли на отделение этой компании для объединения, типо а вдруг прокатит. В итоге нам там тоже заявили что только с 21 числа или звоните на горячую линию и пробуйте через неё. Но добавили что интернет домашний может пропасть через 2 дня, а может быть и нет, мол мы не знаем. Мы звоним на горячую линию и молодой парень пол часа нам рассказывает что у него ничего не получается обьединить из за технических неполадок и ждите до 21. Мы через час набираем ещё раз, мол зачем мне такой интернет тогда нужен. Тут женщина начинает объяснять что домашний интернет будет БЕСПЛАТНЫМ ДО КОНЦА АПРЕЛЯ! и вам не о чем переживать и что она внесла меня в какой то список, когда они все исправят придёт смс и меня объединят. 16 числа у меня на телефоне заканчивается тарифный план и у меня нет связи и интернета на мобильном, а платить за него 200грн, как и за этот интернет (домашний + мобильный все вместе 200грн), думаю хорошо подожду до 21 пока не буду пополнять, что бы потом взять сразу все за 200. Вчера 21 число, я на работе звоню, давайте мол объединяйте , на что я слышу что по техническим причинам они пока не могут объединить и как только это будет возможно, вам сообщат по смс. НО ИНТЕРНЕТ ДОМАШНИЙ БУДЕТ РАБОТАТЬ! И это решится в КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ! думаю ладно хрен с ним, даже при том что на мобильном связи нет. Прихожу с работы вчера домой, домашнего интернета нет, думаю может сбой, тем более опаздываю, потом разберусь . Сутра сегодня просыпаюсь интернета нет, 30 минут висел на линии и слушал музыку, 20 минут «оператор» из колцентра не мог понять что делать и в конце заявил, что обьединить мы вас пока не можем и что опять внесли вас в списки которым сообщат когда это можно будет сделано (КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ!) а по поводу интернета - У ВАС ЕГО СЕЙЧАС И НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПОТОМУ КАК ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ЭТО БЫЛА НЕДЕЛЯ ДОВЕРИЯ, которая даётся только раз в месяц, а сейчас вам нужно заплатить 200грн, ну и если хотите пополните и мобильный на 200грн, а когда мы вам будем объединять это все дело , эти все деньги ЗАМОРОЗЯТ и вы ими не сможете воспользоваться или вывести и вам нужно будет заплатить 200грн что бы работал и домашний и мобильный и связь. После чего он выслушал все что я о них думаю, но опять же кратчайшие сроки , скоро у вас все будет! Пополнил только что мобильный что бы хотя бы была связь и интернет здесь а домашний оставил пока до КРАТЧАЙШИХ СРОКОВ МАТЬ ИХ ! Через 20 минут звонит подруга, которая тоже подключала вчера этот же интернет с таким же пакетом тарифов. Так эти «мастера» пришли просто кинули провод и сказали что не знают как настроить этот роутер и ушли. В итоге они сами это все сделали и интернет как и у меня был сначала, пока есть. Сегодня она звонила тоже что бы объединили это все дело и ей там заявили, что это будет НЕ РАНЬШЕ 15 МАЯ!

И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Безалаберность операторов и мастеров

1 згоден

Хотите неделю ждать интернета ? Тогда вам в Киевстар!

Абонент, наверно бывший 9 квітня, 2021 год

Спустя 4 суток ответ тех-поддержки, ваша заявка на стадии рассмотрения.
В Киеве 4 суток не могут устранить обрыв у себя на оборудовании, за 4 дня даже не передали заявку подрядчику.
2й обрыв за месяц.

Переваги:

Выдает заявленную скорость и достаточно стабильный канал когда нет проблем, а они ооочень часто и ооочень долго решаются

Недоліки:

Постоянные проблемы и аварии.
2 года не могут поменять свитч, который бы не требовал вызова специалистов каждый раз, когда мигает свет. Все оборудование без ИБП.
Решение проблем занимает около недели.

1 згоден

Это просто ужасный интернет

Гость 8 квітня, 2021 год

Интернет ужасный..Платим 270грн..Интерн 8 скорость..Уже 3 нидели ждем мастера..Дозвониться не возможно..Не рекомендую...

Недоліки:

Одни сплошные минусы

1 згоден

Інтернет поганоо

Таня 4 квітня, 2021 год

Сьогодні свято..і Ви знаєте я ніколи не вживаю нецензурних слів,але останні два дні це простоооо....
І так був не "дуже добре",але цього разу моя нервова система по шатнулася!!!
Не подивися фільм,загрузка через 1сек 100 разів,по роботі нічого не знайти...не поговорити!Нерви одні...
Незнаю чи читаєте Ви коментарі ,але зробіть шось будь оаска, бо це не цивілізація,а ...
В моїх баби і... Читати відгук Сьогодні свято..і Ви знаєте я ніколи не вживаю нецензурних слів,але останні два дні це простоооо....
І так був не "дуже добре",але цього разу моя нервова система по шатнулася!!!
Не подивися фільм,загрузка через 1сек 100 разів,по роботі нічого не знайти...не поговорити!Нерви одні...
Незнаю чи читаєте Ви коментарі ,але зробіть шось будь оаска, бо це не цивілізація,а ...
В моїх баби і діда краще в селі напевне інтернет ловить чим в Львові!!!!

1 згоден

Нікому не раджу такий інтернет!!!

Лиля 24 березня, 2021 год

Цілий місяць працював з перебоями, фільм подивитись не можна. Три рази визивала майстра і нічого, пишуть смс що все добре, інтернет працює і знімають заявку. На 4 ий раз прийшов горе майстер і поміняв шнур з роутера. Все одно краще не стало. Сьогодні було останнє моє спілкування з цим жахливим провайдером. Дітина не могла займатись онлайн, зв‘язку зовсім не було.... Читати відгук Цілий місяць працював з перебоями, фільм подивитись не можна. Три рази визивала майстра і нічого, пишуть смс що все добре, інтернет працює і знімають заявку. На 4 ий раз прийшов горе майстер і поміняв шнур з роутера. Все одно краще не стало. Сьогодні було останнє моє спілкування з цим жахливим провайдером. Дітина не могла займатись онлайн, зв‘язку зовсім не було. Коли я подзвонила у підтримку мені сказали що вони знову залишають заявку і що перевірять, але заявка знов була знята і я знов подзвонила і визвала майстра, у кіївстарі мені сказали що це платно(60грн). Добре, я вже рада сплатити , тільки полагодіть будь ласка. Але ні, цього чуда не сталось. Подзвонив майстер і сказав що прийде в 13, а прийшов в 17:00. Зайшовши , ввн сказав що не знає в чьому причина і можливо це роутер і ввн не знає і каже що я винна 60 грн за визов і ще 60грн і того 120. Що ? Ви що знущаєтесь.

1 згоден

Плохой интернет

Гость 29 січня, 2021 год

Интернет подключили маме и себе. И очень пожалела. Скорость постоянно падает, стоит дорого. Теперь думаю, что буду искать другого провайдера.

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

Постоянные перепады скорости, скорость не соответствует оплате

1 згоден

Підключення інтернету київстар

Гость 27 січня, 2021 год

Інтернет підключали три дня, до майстра потрібно було видзвонювати та підлаштовуватися під нього!!! На третій день прийшов і за секунду роботи щей взяв гроші!!! Про роботу домашнього інтернету Київстар нічого поганого написати не можу,але підключення це жах!!!

1 згоден

Лучший провайдер в Чернигове.

Гость 18 січня, 2021 год

Лучший провайдер в Чернигове. За другие города не знаю но предполагаю что он не так уж и плох как пишут. Пробовал много провайдеров и Киевстар оказался лучшим по качеству. В 90% пользователи сами не понимают как определить качество интернета. Думают что та скорость которою показывают сайти по типу 2ip.ru, 2ip.ua, speedtest.net или nperf.com действительно могут показать реальную скорость. Если и... Читати відгук Лучший провайдер в Чернигове. За другие города не знаю но предполагаю что он не так уж и плох как пишут. Пробовал много провайдеров и Киевстар оказался лучшим по качеству. В 90% пользователи сами не понимают как определить качество интернета. Думают что та скорость которою показывают сайти по типу 2ip.ru, 2ip.ua, speedtest.net или nperf.com действительно могут показать реальную скорость. Если и мерять скорость через данные сервисы то уж лучше на двух последних т.к. так можно увидеть плюс минус реальную скороть. Еще нужно учесть тот факт какой стандарт подключение использует провайдер DHPC или PPPoE. Так как последний стандарт грузит процесор роутера больше из-за чего скорость будет немного меньше. Ещё нужно замерять торрент и полученное значение на скачивание файла нужно умножить на 8. Все замеры лучше делать днем и вечером. и только после того как мы померяем скорость на speedtest.net или nperf.com и не торренте и можно судить о качестве провайдера.

1 не згоден

Шлаколстар

В.С. 11 січня, 2021 год

Сам инет в принципе нормальный, по крайней мере у меня (хотя, почему у "лидера" рынка нет гигабитного инета в большинстве регионов?). Но бесит ужасная служба поддержки, хамство персонала, многим индивидам которого только хвосты быкам на ферме крутить, но не допускать к работе с людьми. Ещё этот тарифный беспредел умноженный на цинизм провайдера, когда вам увеличивают плату на 100%, при этом,... Читати відгук Сам инет в принципе нормальный, по крайней мере у меня (хотя, почему у "лидера" рынка нет гигабитного инета в большинстве регионов?). Но бесит ужасная служба поддержки, хамство персонала, многим индивидам которого только хвосты быкам на ферме крутить, но не допускать к работе с людьми. Ещё этот тарифный беспредел умноженный на цинизм провайдера, когда вам увеличивают плату на 100%, при этом, нагло заявляя, что вам меняют тариф на новый "выгодный" бесплатно. БЕСПЛАТНО вам поднимают плату в 2 раза! Расторгнуть договор, если у вас есть на счету остаток и вы хотите его вывести, сложнее, чем поступить на службу в ЦРУ.
Подключил КС, имея кабель другого провайдера, только из-за цены. Но при прочих равных, вернусь к старому провайдеру. Пусть у него и дороже на 15 грн, но за более 10 лет с ним проблем было меньше, чем с КС за 2 года. Так что, до свидания, Киевстар, будь ты проклят.

Переваги:

Скорость соответствует заявленным 100 мбит/с (реально ~95 мбит).

Недоліки:

Всё остальное.

1 згоден

Киевстар обнаглели

Игорь 18 грудня, 2020 год

Перехожу с 1 января на Лайф или Водафон с сохранением номера. Платить за то что мне не нужно не буду. Киевстар подняли тариф в два раза (было 95/стало 175 грн) и навязали домашний интернет и никому не нужные 200 смс в месяц которыми сейчас никто не пользуеться. Считают потребителя никем не давая выбора. Со мной не пройдет такое.
Читати відгук Перехожу с 1 января на Лайф или Водафон с сохранением номера. Платить за то что мне не нужно не буду. Киевстар подняли тариф в два раза (было 95/стало 175 грн) и навязали домашний интернет и никому не нужные 200 смс в месяц которыми сейчас никто не пользуеться. Считают потребителя никем не давая выбора. Со мной не пройдет такое.
Домашний интеренет от Киевстар самый ужасный.

Переваги:

Связь хорошая

Недоліки:

Домашний интернет от киевстар ужасен

1 згоден Показати 1 відповідь

Ніколи не якому разі не підключайте Домашній Інтернет від Київстар

Гость 17 грудня, 2020 год

Це просто жах! Постійна зміна тарифів, неповага до клієта, і просто наплювать на всіх! Просто підійємо тарифи! Київстар дно....

1 згоден

Кошмар Не раджу

Гость 8 грудня, 2020 год

Найгірший провайдер в Україні. Швидкість дуже мала, постійні перебої .Про мобільний зв'язок,взагалі нема про що говорить

1 згоден

Полный остой !

Олег 8 грудня, 2020 год

Никому не советую. Когда подключали, рассказывали, что супер пупер будет . По факту, раз в неделю звоню, пропадает интернет. Сейчас вообще уже нет ДВА дня, а никто и не думает приходить и делать !!! Хотите геморой, то вам в киевстар! Подключил только потому, что номер этого оператора есть . Но буду уходить.

1 згоден