Name: Домашній інтернет Київстар
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

761 відгук / 87146 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Киевстар тв - недоразумение

Злой клиент 1 квітня, 2023 год

Как вы бесите! Меняется тариф, никто не предупреждает, просто пропадают каналы! Звонишь глупому оператору, который мычит и ничего не знает. Обещает оставить заявку, в итоге деньги снимаются, тариф не переключается и каналов нет вообще! Как вас назвать? Помойная яма?

Погано, дуже погано!!!!

Гость 31 березня, 2023 год

Дурно викинула 150 грн!!! Нормальні фільмі і мультфільми платні, тобто ще заплати за покупку. А те що є повна фігня! Дуже погано київстар поступає!!!!

Качество обслуживания испортилось

Денис 15 березня, 2023 год

Больше 10 лет на этом провайдере с момента существования Билайн, раньше все устраивало. Сейчас 5 дней нет интернета - вешают лапшу на уши об установке оборудования, аналогичная ситуация у коллеги была на протяжении 2 недель. Короче шарашкина контора. Обидно.

отрицательный отзыв

Алексей Карамазов 13 березня, 2023 год

обманщики, жулики проходимцы
техподдержка не работает
4 й день без интернета
дату выполнения ремонта все время переносят
перерасчет не делают

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные минусы

Марадеры из Киевстар 2

Гость 12 березня, 2023 год

Интернета нет ,но вы держитесь...это коротко о киевстар, Интернета больше нет ,чем есть...Интернет редкий гость у нас дома,благодаря компании киевстар, а ещё они предлагают потом все пересчитать,не потом забывают и потом не происходит.

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Отсутствие интернета, тех поддержка только поговорить, мастера не вызвать (никто не хочет там работать )

Користуюсь з 2017 року

Гость 11 березня, 2023 год

Підключили влітку 2017 року, коли почали жити з чоловіком разом. Нічого поганого про інтернет сказати можу. Працює собі та й працює.

Інтернет від київстар.

Гость 11 березня, 2023 год

Я підключився недавно. І поки що я приємно здивований якістю послуг. Швидкість завжди висока, з'єднання стабільне, немає перебоїв та затримок. Крім того, технічна підтримка завжди на зв'язку та готова вирішувати будь-які проблеми, які виникають.

Я дуже задоволена!

Гость 11 березня, 2023 год

Швидкість завжди стабільна, а підключення надійне. Навіть коли всі вдома одночасно використовують Інтернет, все працює без перебоїв і затримок.

ГівноСтарТВ

Сергей 7 березня, 2023 год

Сумы. Подключили интернет с ТВ в одном пакете. ТВ так и не подключилось бесплатно. Операторы разводят руками. По логину и паролю не входит в кабинет ТВ. Качество интернета вечером ужасное. Онлайн фильмы смотреть невозможно. Не вздумайте подключать эту шарагу. Платите за ТВ и интернет, получаете НЕДОинтернет, и ВСЁ.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все сплошной минус. От качества услуг, до подлержки.

З минулим оператором просто небо і земля!

Гость 5 березня, 2023 год

В мене раніше була воля-кабель і користувалась я ним досить довго. Але після того, як в мене вдома пропадав домашній інтернет через те, що в сусідньому дому не було світла, то я зрозуміла, що треба щось мінять. Бо виходить що коли в них нема світла то в мене нема інета, а як в мене нема світла то в мене знову... Читати відгук В мене раніше була воля-кабель і користувалась я ним досить довго. Але після того, як в мене вдома пропадав домашній інтернет через те, що в сусідньому дому не було світла, то я зрозуміла, що треба щось мінять. Бо виходить що коли в них нема світла то в мене нема інета, а як в мене нема світла то в мене знову таки нема інета. І виходить що сплачую я справно кожен місяць взагалі ні за що.
Пожалілась я сусідці і вона сказала, що в неї київстар і коли є світло, то він точно працює. Ну я подзвонила, все узнала і вже на наступний день вони прийшли підключати мені інтренет. І найбільшим сюрпризом стало те, що виявляється я можу навіть і без світла мати інтернет, бо в них там якісь акаумлятори, але для цього треба докупити зарядне для роутера.
В общем, я дуже задоволена! І якістю консультації, і швидкістю підключення і роботою самого інтенету. Дуже раджу всім!

Користуюсь вже декілька років. Все ок.

Гость 5 березня, 2023 год

Раніше змінювала провайдерів як рукавички, але ж ось років 3 чи 4 назад підключилась до київстар і по цей день, можна сказати, що я просто в захваті! Особливо якщо враховувати, що у них є тарифи де одразу і звязок, і домашній інтернет. Економія виходить просто скажена. А останні роки я думаю в кожного кожна копійка на рахунку, бо як не... Читати відгук Раніше змінювала провайдерів як рукавички, але ж ось років 3 чи 4 назад підключилась до київстар і по цей день, можна сказати, що я просто в захваті! Особливо якщо враховувати, що у них є тарифи де одразу і звязок, і домашній інтернет. Економія виходить просто скажена. А останні роки я думаю в кожного кожна копійка на рахунку, бо як не коронавірус, так війна.
Сподіваюсь зо скоро весь цей жах скінчиться і можна буде нарешті хоч трохи розслабитись.

Швидкість та ціна

Олег 4 березня, 2023 год

Мене київстар як провайдер цілком влаштовує. Перепробував багато різних, поки вирішив зупинитись на них. За таку швидкість ціна більш ніж прийнятна.

Шикарний інтернет

Гость 4 березня, 2023 год

Підключив послугу Все разом: телефон + інтернет + телебачення. Задоволений на всі 100%. Ціна та якість на рівні.

Домашній інтернет хуєвстар

[email protected] 25 лютого, 2023 год

Проплатитила інтернет 300 грн
За особистим рахунком
І так ніхто не підключив
Оператори не взмозі допомогти
Постійно уточнюють і нічого не можуть зробити тільки залишити заявку 333 яку ніхто так і не зробив і навіть не зателефонував
Ост так працює кієвстар
Найгірший оператор з яким мала справу

Стабільність інтернету - біда. Техпідтримка - кошмар

Анонім 22 лютого, 2023 год

Стабільність інтернету - біда. Техпідтримка - кошмар, з майстром не зв'язатися ніяк. Проблеми, які вирішуються віддаленно за 15 хвилин усувають за ЧОТИРИ дні.
Дякую хочаб за ДБЖ у домі, хоча і встановили через 3 місяці (але тут розумію що не просто стільки обладнання закупити та всім встановити).
Нікому не рекомендую, якщо потрібен стабільний інтернет. Чисто як резервний варіант, якщо... Читати відгук Стабільність інтернету - біда. Техпідтримка - кошмар, з майстром не зв'язатися ніяк. Проблеми, які вирішуються віддаленно за 15 хвилин усувають за ЧОТИРИ дні.

Дякую хочаб за ДБЖ у домі, хоча і встановили через 3 місяці (але тут розумію що не просто стільки обладнання закупити та всім встановити).

Нікому не рекомендую, якщо потрібен стабільний інтернет. Чисто як резервний варіант, якщо користуєтесь моб зв'язком Київстар (досить приємні тарифи).

Показати 1 відповідь

Не советую.Отстой.

Гость 15 лютого, 2023 год

Врут и хамят по телефону. Аферисты в чистом виде.Звонили 3 года и уговаривали подключится.Мобильный инет то же труп.

Киевстар не может решить проблему

Нина 15 лютого, 2023 год

Решила перейти на другой тариф Домашний интернет.Заключен договор, оплачены деньги, а техподдержка не может решить мой вопрос по подключению вот уже неделю.Операты футболят, ничего толком не могут сказать.Бардак, нет специалистов решить мою проблему.

Все супер! Перейшли з Волі на Київстар!

Олена 12 лютого, 2023 год

Зараз проблемы з відключення и світла, але з Київстар все ок, бо з Волею це був просто жах. Інтернет максимум 3 години в день, і пакет максимальный, просто викинуті гроші на вітер. З Київстар все супер, включили світло, 2-3 хвили і є інтернет і ТБ. Поки що я задоволена, і ціна за гігібітний тариф дуже непогана.

Поганючий!

Світлана-Шостка 9 лютого, 2023 год

Це не з'язок і інтернет. Це суцільне лайно. Ви не заслужили назву Київстар!. Купалайна - це ваша назва. Тупі працівники. Ідіоти на лінії інфо-центр. Можуть вкрасти ваші кошти а потім нести мариво, що ні в які ворота не влізе. "Компанія" шизофреників.

Переваги:

Відсутні.

Недоліки:

Щв'язок. Домашній і мобільний інтернет. Суцільна метаморфоза й проблеми.

Тарифы подняли, свет без конца отключают, а перерасчёт делать не хотят

Гость 9 лютого, 2023 год

В декабре месяце за две недели ни разу не включился интернет, оставила кучу заявок, твердили, что это из-за отсутствия света, когда уже в истерике настояла на приход мастера- выяснилось, что было что-то неправильно подключено.Перерасчет делать никто не хочет, ещё и стоимость тарифа подняли, хотя свет в Одессе дают на пару часов!

Недоліки:

Хреновое отношение к клиентам

Обман начался сразу

Леонид 8 лютого, 2023 год

6 февраля оставил онлайн заявку на подключение домашнего интернета. Перезвонили через 10 минут и назначили дату подключения на 8 февраля. В указанную дату никто не пришел и не перезвонил. Обратился в контакт центр и рассказал ситуацию. Обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил. Позвонил в контакт центр снова. Там сказали, что моя заявка есть и со мной свяжутся... Читати відгук 6 февраля оставил онлайн заявку на подключение домашнего интернета. Перезвонили через 10 минут и назначили дату подключения на 8 февраля. В указанную дату никто не пришел и не перезвонил. Обратился в контакт центр и рассказал ситуацию. Обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил. Позвонил в контакт центр снова. Там сказали, что моя заявка есть и со мной свяжутся через неделю. Когда смогут подключить уже не знаю и ничего сказать не могут. Послал эту контору за российским кораблём!

Ненадання послуг Київстар

Тетяна 8 лютого, 2023 год

Київстар, чим ви прикриваєтесь при ненаданні послуг договору??? Листом Торгово-промислової палати України від 28.02.2022 №2024/02.0-7.1.
"Ненадання послуг пов'язане зі зникненням електроенергії внаслідок актів агресії з боку Російської Федерації. Тому це є форс-мажорною обставиною, що засвідчено у листі Торгово-промислової палати України від 28.02.2022 №2024/02.0-7.1", – пояснили у "Київстарі".
Минув майже рік, а ви не покращили сервіс: зв'язку нема, інету нема. ,... Читати відгук Київстар, чим ви прикриваєтесь при ненаданні послуг договору??? Листом Торгово-промислової палати України від 28.02.2022 №2024/02.0-7.1.
"Ненадання послуг пов'язане зі зникненням електроенергії внаслідок актів агресії з боку Російської Федерації. Тому це є форс-мажорною обставиною, що засвідчено у листі Торгово-промислової палати України від 28.02.2022 №2024/02.0-7.1", – пояснили у "Київстарі".
Минув майже рік, а ви не покращили сервіс: зв'язку нема, інету нема. , а тарифи є щомісяця і ми їх сплачуємо. За що ???
Тех. підтримка відмахується загальними фразами і ще намагаються "стібатися" в чаті.
Ви не допомагаєте, ви загострююте відчуття безпорадності під час війни.
ГАНЬБА

Переваги:

Колись давно були

Недоліки:

Обслуговування "0"

Снимали деньги за интернет которого не было!

Татьяна 6 лютого, 2023 год

Во время войны жили на Северной Салтовке, киевстар сняли с нас деньги за интернет за 5 месяцев а в доме не только света и интернета не было, связь по телефону от киевстар полностью не работала, на просьбу заморозить интернет последовал отказ, в качестве компенсации предложили 4 гигабайта моб. интернета, в случае не оплаты(за услуги интернета которого не было) угрожали санкциями!

Ужасное качество интернета

Виктор 4 лютого, 2023 год

Кошмар, а не интернет. Что есть свет, что нет света итог один и тот же, не загружается ничего, не говорю уже про видео, картинки и то с трудом, ждать по пять минут чтоб что то загрузилось. И подлецы ничего же не делают!!! Надо за такой интернет снижать цену до нет, а они наоборот подымают. Мерзавцы какие то. Одним словом кошмар!!!... Читати відгук Кошмар, а не интернет. Что есть свет, что нет света итог один и тот же, не загружается ничего, не говорю уже про видео, картинки и то с трудом, ждать по пять минут чтоб что то загрузилось. И подлецы ничего же не делают!!! Надо за такой интернет снижать цену до нет, а они наоборот подымают. Мерзавцы какие то. Одним словом кошмар!!! Никому не советую этих подлецов!!!

Не советую !!!!!

Юлия 31 січня, 2023 год

Имею негативный опыт ! Повелась на рекламу - интернет при отсутствии света. Поменяла провайдера и в замен интернет со сбоями даже при наличии света ! За неделю ,каждый день обращений в техподдержку не принес никаких результатов.
Никому не рекомендую !!! Позор !!!!!

Просто жах

Гость 31 січня, 2023 год

Навіть і не пробуйте це все, даже одна зірочка то багато, оператори як Малі діти нічого не можу нічого не скажу підключав по акції а по факту без і ніхто нічого не знає

Услышать людей

Гость 29 січня, 2023 год

Руководство киевстар услышите простых людей, вы поднимаете цену за услуги когда нет света по 12 часов, за что платить? Вы воры в такое время!!!

Отличный провайдер!

Александр Азаренко 28 січня, 2023 год

Почитаешь здесь, все, получается, недовольны качеством услуг и интернета от Киевстара, ... у меня все как-то да наоборот, качество просто отличное, проблем от слова никаких вообще нету, пользуюсь уже 12 лет. Раньше был 100 Мбитный интернет, сейчас Гигабитный, что тот, что этот, по качеству на высоте, надеюсь и дальше будет не хуже.
Кстати, недавно Киевстар у меня в доме... Читати відгук Почитаешь здесь, все, получается, недовольны качеством услуг и интернета от Киевстара, ... у меня все как-то да наоборот, качество просто отличное, проблем от слова никаких вообще нету, пользуюсь уже 12 лет. Раньше был 100 Мбитный интернет, сейчас Гигабитный, что тот, что этот, по качеству на высоте, надеюсь и дальше будет не хуже.

Кстати, недавно Киевстар у меня в доме установил ИБП и теперь интернет есть независимо от отключений электричества в доме.

Ниже пару тестов скорости:

Домашний интернет Киевстар - Отличный провайдер!

Показати 2 відповіді

Качество стало гораздо хуже

Ирина 27 січня, 2023 год

Мног лет пользуюсь услугами киевстар. Последнее время отвратительное качество. Понимаю что сейчас проблемы со светом. Но даже сейчас,свет появился час назад,а интернета нет. Качество самой поставляемой услуги не соответствует заявленной в договоре. Скорость инета должна бы 100мгб,а при пинговании нет даже 50. То есть, платим мы за воздух