Добробут відгуки / страница 13
Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Відгуки лікарів та пацієнтів
Відгуки лікарів та пацієнтів
Добробут
Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 887 відгуків
- Ціновий діапазон : $$$
Клініки
Безвідповідальність
Чому дозволено працювати непрофесіоналам?
(улица Судостроительная,1, в помещении ТОВ "Артромед").
Когда узнала, что этот же врач лечит и в клинике "Добробут" в Киеве(ул. Мишуги), то была крайне удивлена.
В 2020 году Платон Михайлович взялся за лечение моего заболевания - хронического
комбинированного геморроя... Читати відгук В 2020 году я лечилась у врача-проктолога, онколога, Носко Платона Михайловича, в г.Одессе, в центре проктологии и эндоскопической хирургии "Виртус"
(улица Судостроительная,1, в помещении ТОВ "Артромед").
Когда узнала, что этот же врач лечит и в клинике "Добробут" в Киеве(ул. Мишуги), то была крайне удивлена.
В 2020 году Платон Михайлович взялся за лечение моего заболевания - хронического
комбинированного геморроя 3-й ст. Он посоветовал не спешить с хирургической операцией. Она-де, сулит тяжёлый послеоперационный период.
Два месяца я ездила к нему на прием, оплачивая каждый раз 1200 грн за консультацию и аноскопию, проезжая 200 км каждые 2-3 недели.
Врач Носко П.М. провел малоинвазивную операцию на 3-х геморроидальных узлах, а именно - инфракрасную коагуляцию, за которую я заплатила 10500 грн+ стоимость свечей, таблеток. Моё состояние ненадолго улучшилось.
Когда через два месяца такого катания, когда моим финансам и терпению пришел конец, Платон Михайлович предлагает хирургическую операцию на выбор : или удаление узлов скальпелем без использования аппаратуры(за 12 000 грн) или операцию с использованием аппаратуры (за космическую цену - 198 000 грн).
Я, естественно, отказываюсь, потому что истратилась на поездки, малоэффективное лечение.
Позднее, через 8 месяцев, мне пришлось с запущенной формой геморроя, с анальной трещиной, выдутым полипом, свищем в срочном порядке оперироваться(намного дешевле) у намного более опытного и порядочного хирурга-проктолога, который не мог понять, как я могла так запустить свою болезнь.
Но ведь я обращалась к Носко П.М.! И потеряла драгоценное время.
Не рекомендую обращаться к врачу, который лечит некачественно и так равнодушно обращается со страдающими от болей людьми.
Задоволена. Ставлення до клієнтів і професіоналізм на високому рівні
Однозначно, тут працюють професіонали. Проктолог Елін Андрій Феліксович одразу оглянув, призначив операцію.
Працівники взяли аналізи, пояснили, що операція полегшить мій стан.
Я згодилася і не шкодую.
Той нестерпний біль минув, післяопераційний період проходить задовільно.
Допомагають усі працівники, уважні до дрібниць: медсестри, прибиральники,... Читати відгук Приїхала здалеку з діагнозом "Хронічний комбінований геморой 3 ст.", звернулася у клініку на вул. сім'ї Ідзиковських,3.
Однозначно, тут працюють професіонали. Проктолог Елін Андрій Феліксович одразу оглянув, призначив операцію.
Працівники взяли аналізи, пояснили, що операція полегшить мій стан.
Я згодилася і не шкодую.
Той нестерпний біль минув, післяопераційний період проходить задовільно.
Допомагають усі працівники, уважні до дрібниць: медсестри, прибиральники, санітарки, які розносять їжу. Мені допомогли знайти зарядний пристрій (телефон розрядився невчасно). Навіть паркувальник на території(його не просила про допомогу) підвіз на колясці мене до машини.
Дякую лікарям, які врятували мене:
Еліну Андрію Феліксовичу,
Мизаку Андрію Степановичу,
Онищенко Юлії Валеріївні,
всьому медичному персоналу.
Подяка Лікарю
Благодарность
Благодарность
Даремно витрачений час та гроші + загострення ситуації після лікування.
Звернулась до вас, оскільки раніше мала гарні відгуки від місцевих жителів щодо цієї клініки в інших галузях.
Прийшла зі скаргою на специфічний висип на скронях та лобі обличчя який не як не сходив (хочу одразу сказати – він був не в роздратованому вигляді, загалом шкіра... Читати відгук Дуже розчарована та засмучена після відвідання дерматолога у клініці Добробут Борис – Горда І.
Звернулась до вас, оскільки раніше мала гарні відгуки від місцевих жителів щодо цієї клініки в інших галузях.
Прийшла зі скаргою на специфічний висип на скронях та лобі обличчя який не як не сходив (хочу одразу сказати – він був не в роздратованому вигляді, загалом шкіра була в гарному стані, і висипи були тільки на лобі та скронях).
Лікарка майже одразу в ході розмови сказала що це є "себорейний дерматит", це є і в заключенні, на всі мої додаткові питання чи вона впевнена, вона відповідала так, що це точно і вона одразу бачить і тд. Ці всі висновки вона зробили не оглянувши висипки впритул та без жодних аналізів. Її впевненість мене заспокоїла, мабудь звичайна справа подумала я, вона, своєю чергою, виписала деякі препарати та порадила декілька додаткових косметичних засобів (далеко не дешевих), що можна використати під час та після лікування.
Майже одразу після початку лікування по інструкції обличчя почало зудіти, а висипки за пару днів почали розростатися та перемістилися ще й на щоки та під очі! Наступний прийом мав бути через 2 тижні, але вже через декілька днів мені довелося брати відпустку на роботі – обличчя будо просто зруйноване та червоного кольору, з повним розумінням що таке косметикою краще не замазувати. За тиждень ці висипи та зудіння були просто нестерпними, і вже готуючись записуючись до пані Горда на наступний огляд, дякуючи робичам відговорили, всі почали говорити про те що я не повинна йти до такого лікаря та більше не копійки виділяти в вишу клініку, адже зруйноване соціальне життя, відпустка на роботі та дорога косметика це тільки початок дурного лікування (в мене вже були припущення що це все спеціально щоб довше лікувати те що довели до ситуації коли іншого шляху немає. Бо як писала раніше прийшла з маленькими висипами тільки в одних місцях що легко маскувались під косметику).
Дякувати іншим лікарям з державної клініки я вперше за 2 тижні "лікування" заснула спокійно буз бажання здерти обличчя. І зовсім неочікувано майже одразу в ході огляду інший лікар сказав що це 100% не себорейний дерматит, більш того, що аналізи обов'язкові, щоб щось подібне діагностувати, адже це не проста хвороба, а по суті невиліковна та хронічна (до речі про це мені теж не сказала лікарка).
І загалом виявилось, що в мене не дерматит, а просто грибок, який успішно вилікувала за 2 тижні в державній клініці, заплативши за вже майже стільки скільки в вас один прийом!
Мені дуже шкода витраченого часу, грошей, що тепер шкіра потребує додаткових процедур у косметологів, а ще більше що даремно довелося пити антибіотики :(
До речі, хотіла залишити відгук тихенько на сайті, а виявилось що це неможливо, можливо фільтр на все у чого немає 5 зірочок, або ж просто баг. Просто не відправляється і пише помилка 404.
Равнодушие
Дерут деньги
Обережно, ковІдне відділення
Приїхали на прийом, провели в передпокої 20 хвилин поруч з хворими відвідувачами, і лише в кабінеті пульмонолога дізналися, що це ковідне відділення! Хіба оператор при записі не знала про це????
Дуже сподіваюсь,... Читати відгук Записалися через колл-центр на прийом до пульмонолога з бронхітом. Нас записали у відділення на Л.Гузара. Оператор спитала, чи є підтверджений Ковід або ГРВІ, я відповіла, що ні.
Приїхали на прийом, провели в передпокої 20 хвилин поруч з хворими відвідувачами, і лише в кабінеті пульмонолога дізналися, що це ковідне відділення! Хіба оператор при записі не знала про це????
Дуже сподіваюсь, що не захворіємо через халатність співробітників.
Сливают информацию другому работодателю
Но на следующий же день после отклика в Добробут меня пригласил (ага, совпадение) директор нашей компании и начали спрашивать, что меня не устраивает... Читати відгук Откликнулся на вакансию (проектный менеджмент) на сайте Work.ua (мое резюме до этого месяц уже было на сайте, причем, с ограничением к моему, на тот момент, текущему работодателю). Пока не откликнулся на вакансию сюда, вопросов вообще не было.
Но на следующий же день после отклика в Добробут меня пригласил (ага, совпадение) директор нашей компании и начали спрашивать, что меня не устраивает и почему я ищу работу. Я конечно знал, что руководство между собой общаются, но должно быть хоть какое-то уважение к соискателям.
Так что 10 раз подумайте прежде чем подаваться сюда.
Нет вакцин
Низкий поклон Элину Андрею Феликсовичу
Заплатили 950 грн за слова: нужно сдать анализ крови и мочи! на этом ВСЁ!!!
В итоге хотелось бы сказать, что если вы записываете к доктору такого уровня, предупредите заранее, что с собой нужно иметь определенные анализы сразу же, чтоб консультация прошла продуктивно! Подобное отношения клиники к постоянным пациентам просто недопустимо.
Обслуговування на Маршала Конєва як у звичайній поліклініці
Після прийому лікар сам підійшов на рецепшен і сказав дівчатам, які дослідження треба внести до рахунку. Мені виписали рахунок, який відразу був оплачений.
Через три дні, під час наступного візиту до лікаря, вияснилось, що оплату досліджень не внесли в попередній рахунок на рецепшені, тому дослідження не зроблено. Причому пан Кондаков відразу висунув претензію мені, що я не сказала про оплату за гістологію, а не пішов розбиратися з тими, хто за це відповідає. Хоча я не розумію, чому співробітники відділення, коли помітили цю недоплату після мого першого візиту просто не зателефонували? Вже всі давно користуються безготівковими платежами.
Кульмінація: мені на телефон прийшло повідомлення, що я особисто можу прийти у відділеня і забрати свої результати лабораторних досліджень. Оскільки дописати, що треба забирати САМЕ У ЛІКАРЯ, полінились, я 24.03 витратила понад 2 години часу, щоб під'їхати у відділення, де мені на рецепшен повідомили, що віддати результати досліджень не можуть і мені необхідно БЕЗ ЗАПИСУ підійти до лікаря, коли він буде на прийомі, і він віддасть мій результат.
У той же день, під'їхала увечері за 15 хвилин до початку прийому, щоб не дай Боже не збити лікарю графік прийому. Дівчата на рецепшен сказали, що попередять лікаря.
Результат:коли я зайшла до кабінету пан Кондаков почав мені невдоволено розповідати, що вже в коридорі на прийом чекає пацієтка (тобто я вже не пацієнт, а прийшла і морочу голову), що не грузиться програма, а пацієнтка подумає, що він надає мені консультацію, і напише на нього скаргу. І взагалі, роздрукувати він нічого не може, прокоментувати результат він не може, бо не знає, що це таке, а часу шукати в Googlе у нього не має. Відправив мене до старшої медсестри, щоб вона вирішувала, як я можу отримати роздруківку аналізу.
Пані Юлія і пані Анна (старша медсестра) з посмішкою, без проблем завантажили і роздрукували мій результат, поставили всі печатки і віддали! Їм щиро дякую!
Висновок: безпосередньо хірургічну мініоперацію, перев'язку , зняття швів, хамство з боку лікаря, плутанину на рецепшен я можу отримати і в звичайній поліклініці, а не їздити через пів міста і за свої ж гроші отримувати такі "послуги"
не приняли анализ Covid
Пока есть симптомы, тест делать не будем.
я пришёл с температурой 38, специально не ел и не пил перед... Читати відгук Хотел сдать анализ на ковид - 1000 грн. Пришёл в отделение на татарке, заполнил анкету, дали направление. Женщина отказала принять тест, так как у меня температура. Молв, иди за консультацией к терапевту. Либо к своему, либо к нашему за денежку.
Пока есть симптомы, тест делать не будем.
я пришёл с температурой 38, специально не ел и не пил перед тестом и мне отказали. Так что, приходить здоровым, тест делать?
Сервис ужасный, на тесте женщина хамло. Реестратура вообще не в курсе, что и как.
Никому не советую эту клинику. С лучшим обслуживанием и меньшие деньги можно найти другую клинику
Неверно ориентирует колл центр по стоимости услуг
На кассе перед фактом ставят , и что делать пациенту если пришёл на приём с определённой суммой ,... Читати відгук К сожалению очередной визит в клинику вышел неудачным, при записи на приём ориентировали на одну стоимость, по факту выставили счёт в 2 раза больше, хотя при записи четко назвала что мне надо, оказывается, то на что записывалась состоит из 2-х услуг,
На кассе перед фактом ставят , и что делать пациенту если пришёл на приём с определённой суммой , делай что хочешь,
Пришла за помощью , а получила дополнительную головную боль и стресс
Печально разочаровываться в клинике, куда обращаешься регулярно
Недопустимое отношение к пациентам,отсутствие профессионализма
"Врач не пришел ..."
пациенту нужно прийти на перевязку и оценку состояния доктором.
Записался за 3 дня. Прихожу за 10 минут до визита.
(Со всем трудом прооперированного 7 дней назад
добирался скрюченным и с болью через пол-Киева в час пик. ).
Жду у кабинета. Приходит время. Доктора нет. Кабинет пуст. Свет выключен .
Спрашиваю в регистратура - "Подождите".
Жду... Читати відгук После операции по удалению аппендицита
пациенту нужно прийти на перевязку и оценку состояния доктором.
Записался за 3 дня. Прихожу за 10 минут до визита.
(Со всем трудом прооперированного 7 дней назад
добирался скрюченным и с болью через пол-Киева в час пик. ).
Жду у кабинета. Приходит время. Доктора нет. Кабинет пуст. Свет выключен .
Спрашиваю в регистратура - "Подождите".
Жду 20 минут у дверей.
(Сидеть трудно. Стою. Хожу)
Справляюсь в регистратуре.
Мне говорят - "Ждите или Давайте мы запишем Вас в другое время"
Мне уже пора. Звоню по горячей линии.
"1. Давайте мы запишем Вас в другое время " - "А сейчас? Я уже тут"
"2.С извинениями с Вами свяжется менеджер через несколько дней".
- "ЭЭ? Что? Зачем? Мне нужна перевязка (срочная)"
- "Конец разговора"
Опять час кручу баранку через все пробки Киева,
скособченный на сиденье авто, с болью в животе.
В результате - перевязку делаю себе сам. За 5 минут.
Минус 2 часа езды, и пол-часа стояния в клинике.
Но! Сэкономил тыщу гривен! (350 на перевязке и 670 на "консультации врача",
как в прошлый раз. Почему брали по 2м статьям - непонятно)
Врач не пришел.
Элитная клиника, получив свои 45 тысяч за операцию - не парится.
Никому нет дела.
Спасение утопающих - дело рук утопающих
Обман клиентов
Данная процедура во всех клиниках подразумевает обследование головы и шеи как неотъемлемой ее части.
По факту прихожу в кабинет, где доктор спрашивает «а почему у вас только головы записано? Странно. Ведь шею тоже обязательно нужно с головой?» на что я... Читати відгук По телефону запивалась на доплерографию головы. Девушка озвучила цену. Меня устроила. Больше вопросов и другой информации не было.
Данная процедура во всех клиниках подразумевает обследование головы и шеи как неотъемлемой ее части.
По факту прихожу в кабинет, где доктор спрашивает «а почему у вас только головы записано? Странно. Ведь шею тоже обязательно нужно с головой?» на что я удивленно ответила «ну конечно-это же же все вместе»
Потом на кассе мне выставляют двойную сумму, чем ту которую озвучили по телефону. Как оказалось - они разделили эти две процедуры и продают по отдельности. И клиентов даже не предупредили. И доктор по всей видимости тоже не владеет информацией.
Впечатление отвратительное после такого отношения к клиенту. Ощущаешься каким-то разводом. Хотите заработать больше -упакуйте как-то свою услугу по другому товарищи!!! 21 век на дворе!!!!
Вот последний раз была в Добробуте после этого. Осадок жутко не приятный.
Оператор Оксана лучшая
Столкнулась с проблемой, сдачи ПЦР на Ковид.
Так как сдавала поздно вечером и перед выходными, его выполнение затянулось на 2-е суток.
Могло бы и дольшеее... если бы не Оксана. Оперативно отреагировала на мой запрос, который поступил 07.03 в 17:06 по Киевскому времени.
Благодарю, такого сотрудника, как Оксана за заботу и Советы, а также за помочь в... Читати відгук ДД!
Столкнулась с проблемой, сдачи ПЦР на Ковид.
Так как сдавала поздно вечером и перед выходными, его выполнение затянулось на 2-е суток.
Могло бы и дольшеее... если бы не Оксана. Оперативно отреагировала на мой запрос, который поступил 07.03 в 17:06 по Киевскому времени.
Благодарю, такого сотрудника, как Оксана за заботу и Советы, а также за помочь в моём запросе!
Отменили визит за полчаса
Берегите детей от таких врачей!
В этот раз порадовали! Врач от Бога
Очень плохая работа
Потеряли анализы, ужас, а не клиника.
За туалет носа,Вы должны заплатить в тройне!!!!!
- мають бути клінічні показання для їх проведення, самого бажання пацієнта недостатньо;
- процедури мають ряд протипоказань;
- тільки лікар на прийомі визначає, яким саме розчином буде здійснюватись процедура, в якій кількості, з якою періодичністю, надає рекомендації по супутньому лікуванню. Дякуємо за розуміння.
Врач Черепуха "психиатр" для деток
Астарта Добробут
Врачи вывихнули ребёнку локоть при заборе анализа
ММ «Добробут» цінує свою репутацію, ми вміємо визнавати свої помилки, в разі їх наявності, і завжди відкриті до діалогу. Очікуємо від Вас додаткову інформацію, щоб мати можливість розібратися в ситуації. Дякуємо за розуміння.