Добробут відгуки / страница 14
Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Відгуки лікарів та пацієнтів
Відгуки лікарів та пацієнтів
Добробут
Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 887 відгуків
- Ціновий діапазон : $$$
Клініки
Уволить и закрыть!
Назвать их некомпетентными - это не сказать ничего. Им даже при осмотре горла ребёнка, нужно собирать консилиум, что бы в результате ничего толком не сказать, не посоветовать кроме сдачи анализов ещё за много денег и даже после этого (сдачи анализов) не сообщить результат. Мы были вынуждены обратиться с результатом анализов к семейному доктору, что бы он нам сообщил, что вот эти ребятки, которые думают что они доктора, допустили ошибку в расчётах анализов крови ну или не уволили ошибки...
Вообщем, не рекомендую это заведение, потому что клиникой это здание для неучей и двоечников назвать тяжело!!!!
PS: Не спорю, может и есть там пару заблудившихся «врачей», но к сожалению к ним мы почему-то не попадали, наверно это просто потому-что их там нет(((((
Больше не обратимся сюда !
У нас воспаление лёгких и никто не заметил ! Что за специалисты такие ? Хорошо что пошли в другую больницу!
Бардак
Отзыв о лечении
У мужа с 21.10.2020 г. держалась температура. Семейный врач думала ковид. Сделали тест - отрицательный. Надо было искать причину. Обратилась в Добробут. Сделали УЗИ и обнаружили в печени якобы абсцес. КТ якобы тоже это подтвердил. Сказали срочно надо делать операцию, иначе гнойник может прорваться и тогда конец . Я,его жена, напуганная до смерти согласилась. Не обследовав как положено, 21... Читати відгук 25.01.2021
У мужа с 21.10.2020 г. держалась температура. Семейный врач думала ковид. Сделали тест - отрицательный. Надо было искать причину. Обратилась в Добробут. Сделали УЗИ и обнаружили в печени якобы абсцес. КТ якобы тоже это подтвердил. Сказали срочно надо делать операцию, иначе гнойник может прорваться и тогда конец . Я,его жена, напуганная до смерти согласилась. Не обследовав как положено, 21 ноября сделали операцию, якобы выкачали гной. Делал операцию Бураков В. И.. 26 ноября мужа выписали. Ночью перед выпиской выпала дренажная трубка, видно была не закреплена. Зав. хирургическим отделением Линев успокоил, что это не страшно. А через пару недель у него опять начала подниматься температура. 19 ноября ему опять сделали КТ и на сей раз обнаружили, что у него полив в желудке. Первый раз они этого не заметили, такие специалисты. Бипсия показала, что не онко. Опять приписали антибиотики, пока их пьем, температура держится в норме. перестаем пить - опять до 40. Так мы попали 4 января по скорой в клинику Медбуда в хирургическое отделение. Я благодарна зав. отделению Байдалюку Р. В. и лечащему врачу Полосенко Ю. С., профессионалы, внимательны. Они действительно старались докопаться, установить диагноз, а не просто содрать деньги, как в Добробуте. И теперь у него подозрение на опухоль в желудке и метастазы в печени. Вот так "полечили" мужа в Добробуте, а заплатили мы за это "лечение" более 100 тысяч/ Что они прекрасно делают так это исправно выставляют счета даже за то, что не делали. Мужа офтальмолог не смотрел, но счет выставили. Надо подавать в суд.
На прием к врачу так и не попали
Искалечили ребёнку здоровый палец!
Святошинская 3Б, Киев.
КОНТАКТ-ЦЕНТР - Это что-то!!!
Уважаемая, АДМИНИСТРАЦИЯ, если вы читаете весь негатив, выражаемый людьми, то почему кроме замученной фразы "нам очень жаль за негативное впечатление" нет адекватной реакции на изменение сложившегося деградирующего отношения к пациентам?
Почему не... Читати відгук Контакт-центр вверг меня в такой гнев своими действиями. Некоторые персонажи к.ц. должны работать не с людьми, а с вражескими поездами, чтобы пускать их под откос.
Уважаемая, АДМИНИСТРАЦИЯ, если вы читаете весь негатив, выражаемый людьми, то почему кроме замученной фразы "нам очень жаль за негативное впечатление" нет адекватной реакции на изменение сложившегося деградирующего отношения к пациентам?
Почему не корректируется работа не компетентных работников, не вносятся изменения в работу контакт-центра для удобства обслуживания?
Вы считаете, что нормальное обслуживание клиентов, результаты анализов, которые "секретные" и не отправляются на почту становятся секретными для самого пациента? После операции 5 числа, записавшись к врачу на прием на 19 число, как нормальный человек, не зная готовы ли результаты гистологии, звоню на к.ц. 18 числа. Ответили, что нет моих анализов, так-как должно пройти минимум 10 рабочих дней. Вынуждена отменить запись, на прием, смогла записаться аж только на 27 число. 21 звоню повторно на контакт-центр и другая барышня, после длительных поисков, сказала, что результаты анализов были готовы еще 13 числа. ЭТО ЧТО??? КАК "ТАКОЕ" МОЖНО НАЗВАТЬ??? Как можно таких сотрудников держать на работе и не обращать внимания на жалобы?
Неудачный ренген
Клініка Добробут дуже подобається
Никому не советую
Работают кафе во время локдауна.
На героев Сталинграда .
В городе локдаун, Закрыты трц и тд, за то кафешки в наших клиниках прекрасно работают , мало того их на клинику ещё и 2!
Сидят девочки как не в чем не бывало , маски стянуты ... товар весь в открытом доступе можно подойти по кашлять , то щупать,... Читати відгук Была с ребёнком на консультации 8.01
На героев Сталинграда .
В городе локдаун, Закрыты трц и тд, за то кафешки в наших клиниках прекрасно работают , мало того их на клинику ещё и 2!
Сидят девочки как не в чем не бывало , маски стянуты ... товар весь в открытом доступе можно подойти по кашлять , то щупать, облизать , к тому же подходят люди и спокойно все берут , заказывают , если я на ошибаюсь разрешена работа на вынос , под фразой «на вынос « подразумеваешься через окошко или как-то не контактируя а человеком !! А здесь идёт прямой контакт , так ещё и не всегда в маске ...
Эта ситуация полностью отбила желание посещать клиники Добробут
Нет результата анализа
Добробут Конева
4.01 столкнулись с ситуацией , когда в одном кабинете делают тесты на COVID, а следующего принимают здорового пациента,
В холле женщина после сдачи теста присела... Читати відгук Добробут на Конева абсолютно не соблюдаются меры дабы разграничить пациентов с COVID и здоровых пациентов , в т.ч грудных деток на вакцинацию , беременных, пациентов обращающихся к узким специалистам.
4.01 столкнулись с ситуацией , когда в одном кабинете делают тесты на COVID, а следующего принимают здорового пациента,
В холле женщина после сдачи теста присела снять бахилы возле люльки с малышом, которого на осмотр к педиатру привели. Добробут, вы действительно считаете что принимаете все меры дабы не допустить распространению короновирусной инфекции?!!!!! Персонал клиники подвержадает что все пациенты в одной куче, ссылаясь на отсутствие свободных помещений и обещая принять меры.
Все частные клиники разграничили приём пациентов ещё с начала эпидемии, а вас это не касается? Вам плевать на жизнь и Здоровье пациентов?
Приехала при Covib 19 скорая
У Добробуті- чекати спеціаліста по запису на певний час іще годину!
Відвідали з мамою спеціаліста при попередньому записі на зазначений час, але іще довелося чекати близько години. При цьому якби самі іще раз не пішли до адміністратора, то іще б годину чекали(((
Що з прийомним покоєм і Ковідом?
Ситуація така: черга із неймовірної кількості людей, ніде і ніхто не говорить про соціальну дистанцію.
Робота організована на низькому... Читати відгук Вітаю!
Відвідали з мамою спеціаліста при попередньому записі на зазначений час, але іще довелося чекати близько години. При цьому якби самі іще раз не пішли до адміністратора, то іще б годину чекали(((
Що з прийомним покоєм і Ковідом?
Ситуація така: черга із неймовірної кількості людей, ніде і ніхто не говорить про соціальну дистанцію.
Робота організована на низькому рівні!
Широ дякуємо Бабляку Олександру Дмитровичу!
Дитячий кардіолог сказала, що нагальної потреби робити хірургічне втручання нема. Дитина почувається добре, чекаємо 1 року.
Кожних три місяці ми були на прийомі в кардіолога, щоб відслідковувати динаміку змін. Критичних змін не... Читати відгук При народженні нашій дівчинці поставили діагноз - вроджена вада серця - перимембранозний дефект міжшлуночкової перегородки. Відкрите овальне вікно, відкрита артеріальна протока. Відносний стеноз клапана легеневої артерії І ст.
Дитячий кардіолог сказала, що нагальної потреби робити хірургічне втручання нема. Дитина почувається добре, чекаємо 1 року.
Кожних три місяці ми були на прийомі в кардіолога, щоб відслідковувати динаміку змін. Критичних змін не було. Як і говорилося раніше, до року операції робити не критично.
Після того, як виповнився рік, нам дали направлення в Центр Дитячої Кардіології та Кардіохірургії на консультацію, але там, нажаль, такі операції проводяться тільки з розтином грудної клітки, чого ми дуже боялися.
Ми багато чули про мініінвазивну хірургію, клініку Добробут і про лікаря Бабляка Олександра Дмитровича, тому ми поїхали до нього на консультацію. Він сказав, що наразі критичного нічого нема, але операцію робити треба. І чим швидше, тим буде краще для дитини. Також він нас запевнив, що операцію буде виконано мініінвазивно(через невеликий боковий розтин під правою рукою) і через день після операції наша дівчинка вже буде ставати на ноги і вести звичайний спосіб життя!
Отже, діагноз при госпіталізації - ВВС. Перимембранозний дефект міжшлуночкової перегородки частково перекритий тканинами тристулкового клапана. Невеликий клапанний стеноз легеневої артерії. Мінімальне відкрите овальне вікно. СН 0.
Сталося так, як і Олександр Дмитрович нас запевянв. У вівторок була операція, а у четвер ми вже ходили по коридору, бавилися, сміялися.
Ми дуже вдячні Олександру Дмитровичу за це чудо. Рубця майже не видно вже. Для дівчинки це просто надзвичайно важливо!
Окрема подяка Ревенко Катерині Анатоліївній, Марченко Антону, Євгену Мельнику та всьому персоналу кардіохірургічного відділення клініки Добробут за професіоналізм, чуйність та доброту.
Наш кардіолог дуже приємно здивована, що таку операцію вдалося виконати мініанвазивно, без розтину грудної клітки.
Щиро дякуємо Вам за те, що зробили серце нашої донечки здоровим!
кто работает на скорой?
Не рекомендую!
Мироненко Оксана Андреевна (Ужас в Юбке)
Обратился с болью в стопе. Меня отправили на рентген и сказали вернуться с заключением. На вопрос зачем мне рентген если у меня не было травмы и может какой нибудь другой метод обследования пройти? На что получил ответ, может но начнём с рентгена. Я согласился, сделал рентген и... Читати відгук Был на приеме на ул. с. Идзиковских 3 у Мироненко Оксаны Андреевны.
Обратился с болью в стопе. Меня отправили на рентген и сказали вернуться с заключением. На вопрос зачем мне рентген если у меня не было травмы и может какой нибудь другой метод обследования пройти? На что получил ответ, может но начнём с рентгена. Я согласился, сделал рентген и как было велено вернулся к доктору. В кабинете никого не оказалась. Прождал 30 минут и пошел на ресепшн чтоб мне вызвали доктора. Дождавшись доктора я начал слушать как ей тяжело работать, её никто не воспринимает в серьезно, на ней висит вся административная работа, что ей приходиться бегать по всей клинике и решать серьёзные вопросы, когда зав. отделением не хочет выполнять свою работу и повесил все обязанности на неё. Я себя почувствовал психологом!!! После этих душевных разговоров она демонстративно взяла плёнку, изучает ее минут пять и говорит что не видит проблем и вообще она специалист по кистям и не знает что со мной делать. И рекомендует обратиться к другому специалисту (фамилия Засаднюк) не помню имя. За эту консультацию я заплатил 640 гр. + рентген 590. ВЫ СЕРЬЁЗНО!!!!???? Как специалист по кисти ведет приём как ортопед-травматолог???
Отсутствие сервиса
Недостовірне заключення лікаря могли призвести до загрози життю!
Декілька разів на консультації я уточнювала у лікаря, чи впевнена вона саме в тому, що це ендометріома – на що отримала беззаперечну стверджувальну відповідь, при обстеженні на УЗІ.
Це... Читати відгук 22 жовтня на консультації у лікаря-гінеколога Юлії Іванівни – отримала беззаперечне ствердження від лікаря про наявність ендометріоми 53 мм лівого яєчника з подальшою рекомендацією на оперативне лікування, а саме – лапароскопію.
Декілька разів на консультації я уточнювала у лікаря, чи впевнена вона саме в тому, що це ендометріома – на що отримала беззаперечну стверджувальну відповідь, при обстеженні на УЗІ.
Це зафіксовано в узі документів, прикріплених до листа-скарги, (який було надіслано до клініки 2 листопада), у виставленому діагнозі та рекомендації до оперативного лікування, а також саме ця інформація була передана до страхової компанії.
Лікарем не було призначено додаткового обстеження, або сумнівів щодо виду кисти, або альтернативного лікування, окрім хірургічного. Цитую слова лікаря: «При наявності ендометріоми більш, ніж 4 см – її прийнято вирізати, інших шляхів нажаль не існує. А ви їх маєте дві, з обох сторін – та вони ще й склеїлись одна до одної». Та порада шукати хірурга, бо оперуватись в добробуті я відмовилась.
Страхова компанія зафіксувала висновок наданий лікарем, та цікавилась чи визначилась я з клінікою де буду оперуватись.
Я надала інформацію до страхової, що перш ніж оперуватись, звернусь до іншої кліники за альтернативним заключенням та буду надалі шукати клініку для подальшої операції.
31 жовтня, я самостійно звернулась до іншого хірургічного центру на предопераційну консультацію.
При повторному обстеженні УЗІ -лікар не виявив жодних ознак ендометріоми.
Пояснивши, що ендометріома не є видом кисти, яке може самостійно зникнути й вважати попередній діагноз недостовірним, та спростував рекомендоване хірургічне втручання.
Висновок та заключення лікаря центру також було надано у листі.
2 листопада через страхову компанію мною було відправлено офіційну скаргу з усіма документами, клініка взяла на розгляд запиту місяць, і звичайно ж ніякої відповіді не надала.
Прошу вважати дії лікаря Кальченко Юлії Іванівни недбалими, непрофесійними, та загрожуючими для здоров’я та життя пацієнту.
Даний лікар відправив мене на операцію, не вважаючи зробити за потрібним додаткове обстеження, та не сумніваючись у правомірності своїх дій.
Я вимагаю від клініки «Добробут» пояснення, та компенсації наданих фінансових збитків.
Сервис плохой
Кошмар!!!!!
Не человеческое отношение
Барыжное отношение
Несмотря на то, что у них работают классные врачи, сервис в целом заключается в том, чтобы выдоить все деньги из клиента.
Пример: пришли к ЛОРу, визит по страховой, все согласовано. Врач проводит осмотр, использует эндоскоп, назначает рекомендации и мы уезжаем.
Через 3 (!) недели звонит добробут и просит оплатить осмотр... Читати відгук С каждым годом сеть Добробут становится все хуже и хуже.
Несмотря на то, что у них работают классные врачи, сервис в целом заключается в том, чтобы выдоить все деньги из клиента.
Пример: пришли к ЛОРу, визит по страховой, все согласовано. Врач проводит осмотр, использует эндоскоп, назначает рекомендации и мы уезжаем.
Через 3 (!) недели звонит добробут и просит оплатить осмотр эндоскопом за 650 грн. Задним числом! Якобы страховая не покрыла. А мне сказать во время приема об этом не догадались?!
Не рекомендую
Щербина Ирина
дополнительное обучение, направленное на улучшение качества коммуникации. Благодарим Вас за понимание!
Некомпетентність лікаря
плр тест. Зазначу,що син повністю здоровий,ніяких проявів клінічних типу нежитю,кашля,задишки,слабкості тощо не було. У вакцинації було відмовлено,вартість становила 640 грн як повноцінного прийому (ендокринолог в якості терапевта).Через пару годин його оглянув сімейний лікар,який нічого не прослухав зайвого в легенях.На слідуючий день здали тест плр в приватній клініці (щоб швидше був результат),так як нажахані ситуацією в країні,хворих все ж багато(І уявіть мій стан,коли 30 хв я бачила дитину здоровою,а тут він виходить від лікаря з таким діагнозом !Результат тесту -негативний.(до речі 1000 грн).В цей же день я зробила прививку цією ж вакциною собі , чоловіку і доньці в іншій клініці "Дитина" на Алішера Навої,де прийом і продцедура пройшли на високому рівні. Я просто можу припускати різні думки з цього приводу:можливо зарезервована ним вакцина комусь із знайомих знадобилася(враховуючи ситуацію на сьогодні з вакцинами в країні),можливо це політика клініки така по принципу платити ні за що. Мені залишається тільки здогадуватись.Але неприємні відчуття залишились і сумніви в компетентності лікарів навпаки з'явилися.Повірте,я з багатьма лікарями спілкуюсь,так склалося.Я була вищої думки про вашу клініку,зараз вашими послугами навряд чи скористаюсь в подальшому.
Благодарность
Не рекомендую гастроэнтеролога Соколенко Т. Н. Отзывы Добробут
Все хорошо....кроме
Эсть один минус - когда я уде вышла от врача , подошла к рецепции оплатить , она что то отметила и показала на кассу я ещё там постояла , оплатила ,хух. Дай думаю спрошу... Читати відгук Была сегодня в клинике на святошинской .в целом не плохо , комфортно. Людей конечно много , возле рецепции гул , перекрикивают один другого )
Эсть один минус - когда я уде вышла от врача , подошла к рецепции оплатить , она что то отметила и показала на кассу я ещё там постояла , оплатила ,хух. Дай думаю спрошу когда результат ожидать на елеутронку... и тут жирнейший минус , вон столик листочек , ручка , заполните и отдайте мне , я внесу ) ВЫ СЕРЬЁЗНО?) стаканчик чистые ручки и грязные - не работает !!!при мне грязную в чистый поставили и за этим не кто не уследит при таком наплыве !!!
Очень удобно было бы если всю такую информативность админы вносил сразу.