"Врач не пришел ..." - Відгуки про Добробут

Добробут
Відгук додано 15 березня, 2021 год 97 переглядів
После операции по удалению аппендицита
пациенту нужно прийти на перевязку и оценку состояния доктором.

Записался за 3 дня. Прихожу за 10 минут до визита.
(Со всем трудом прооперированного 7 дней назад
добирался скрюченным и с болью через пол-Киева в час пик. ).

Жду у кабинета. Приходит время. Доктора нет. Кабинет пуст. Свет выключен .

Спрашиваю в регистратура - "Подождите".
Жду 20 минут у дверей.
(Сидеть трудно. Стою. Хожу)

Справляюсь в регистратуре.
Мне говорят - "Ждите или Давайте мы запишем Вас в другое время"

Мне уже пора. Звоню по горячей линии.
"1. Давайте мы запишем Вас в другое время " - "А сейчас? Я уже тут"
"2.С извинениями с Вами свяжется менеджер через несколько дней".
- "ЭЭ? Что? Зачем? Мне нужна перевязка (срочная)"
- "Конец разговора"

Опять час кручу баранку через все пробки Киева,
скособченный на сиденье авто, с болью в животе.

В результате - перевязку делаю себе сам. За 5 минут.

Минус 2 часа езды, и пол-часа стояния в клинике.
Но! Сэкономил тыщу гривен! (350 на перевязке и 670 на "консультации врача",
как в прошлый раз. Почему брали по 2м статьям - непонятно)

Врач не пришел.
Элитная клиника, получив свои 45 тысяч за операцию - не парится.

Никому нет дела.
Спасение утопающих - дело рук утопающих

Недоліки:
  1. Вы им не нужны. Ваше здоровье - ваши проблемы. Нужна оплата.




Коментарі до відгуку

Олексію, дякуємо Вам за відгук. Дуже шкода, що сталася дана ситуація і щиро перепрошуємо за затримку лікаря та надані незручності. Дійсно, через поважні причини лікар запізнився на прийом на 15 хвилин і готовий був Вас одразу прийняти, якби Ви залишились в клініці. Для нас дуже важливо якісне і своєчасне надання послуг нашим клієнтам – ми докладемо максимум зусиль, щоб уникнути в подальшому подібних ситуацій. Будемо вдячні за розуміння.


Добробут
Всі відгуки

2.0 5
869 відгуків / 160794 перегляда
Добробут
Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше

Адреса: Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Телефон: 044 495 2888
Клініки
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1657 відгуків
Smart klinika (Смарт клиника)
Smart klinika (Смарт клиника)

Рейтинг: 5
59 відгуків
Smart Medical Center (Смарт Медикал Центр)
Smart Medical Center (Смарт Медикал Центр)

Рейтинг: 4.6
300 відгуків
Цертус (CERTUS)
Цертус (CERTUS)

Рейтинг: 4.7
75 відгуків
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 відгуків
Дентал-Верди
Дентал-Верди

Рейтинг: 4.7
127 відгуків
Медицинский центр «Айвимед»
Медицинский центр «Айвимед»

Рейтинг: 4.3
253 відгука
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 відгуків
VIVA
VIVA

Рейтинг: 3.3
277 відгуків