Автобус Львов-Братислава. Купили 2 билета на автобус, в итоге перед посадкой водитель сказал, что мы не можем поехать, звоните в компанию и пусть вам возвращают деньги. До того, как купить билеты звонили в компанию не один раз и уточняли все нюансы у оператора, чтобы не было потом никаких вопросов. И не один из операторов ни сказал нам, что может произойти подобная ситуация. В итоге конечно никто ничего не вернул, 3000 грн на ветер. Связаться с компанией никак невозможно, написала в фейсбук никто не отвечает, электронную почту не нашла, общались с оператором, сказали что компания отказала в возврате средств. Нормально так, заплатили деньги, водитель нас не взял и компания даже ничего не компенсировала или не попыталась хоть как-то решить ситуацию. Отношение к клиентам, что водителя, что операторов и вообще всей компании просто хамское, даже не знают, как это культурно общаться с клиентом по телефону! В итоге, зря потраченные деньги, время и испорчено настроение 😡😡😡 Не советую пользоваться услугами этого перевозчика от слова совсем! Жаль, что не почитала комментарии, перед тем, как уже купили билеты. Если столько негативных отзывов от клиентов, то не просто так.
Водитель нас просто не захотел брать! Деньги на ветер! - Відгуки про D.M.D. Group
Не советую пользоваться услугами этого перевозчика от слова совсем!
Жаль, что не почитала комментарии, перед тем, как уже купили билеты. Если столько негативных отзывов от клиентов, то не просто так.
відгук
Коментарі до відгуку