Name: Жахливе ставлення до пасажирів. Невиконання обіцяних умов комфорту
Item: D.M.D. Group
Rating: 1
Author: Anna

› › ›

Anna Відгук додано 17 квітня, 2023 год 65 переглядів

Їхала перевізником DMD-GROUP S.R.O 16.04.23 за маршрутом Краків-Київ. Обіцяний wi-fi за час поїздки працював перші 15-20 хв. Туалет було закрито. Водії сказали, що він не працює. У цьому автобусі до кордону з Україною ми їхали близько 8 годин! Коли я запитала, як вирішити проблему відсутності туалету, водій мені запропонував піти в поле!!! вздовж дороги. Склалося враження, що водії обманювали щодо зламаного туалету, щоб не ускладнювати себе його наступним прибиранням. У Львові нас пересадили у мікроавтобус до Києва. Дорога пройшла загалом нормально. Проблема виникла, коли я попросила водія висадити мене на зупинці маршрутом автобуса. Він відмовився мотивуючи це тим, що йому дозволено зупинятися тільки в місцях зазначених у маршруті. І це незважаючи на те, що дорогою зі Львова він підбирав людей і заїжджав на автовокзал до Рівного. Хочу зазначити, що у маршрутному листі, який у мене в квитку, автовокзал у Рівному не вказано. На великій відстані від станції метро водій все ж таки зупинився, при цьому обматерив мене. Автобус на якому їздить цей "герой" Mercedes Sprinter ВО 0030 ВТ.