Name: D.M.D. Group
Rating: 1.5

Водитель нас просто не захотел брать! Деньги на ветер!

Nastia Mukanova 8 вересня, 2023 год

Автобус Львов-Братислава. Купили 2 билета на автобус, в итоге перед посадкой водитель сказал, что мы не можем поехать, звоните в компанию и пусть вам возвращают деньги. До того, как купить билеты звонили в компанию не один раз и уточняли все нюансы у оператора, чтобы не было потом никаких вопросов. И не один из операторов ни сказал нам, что может произойти... Читати відгук Автобус Львов-Братислава. Купили 2 билета на автобус, в итоге перед посадкой водитель сказал, что мы не можем поехать, звоните в компанию и пусть вам возвращают деньги. До того, как купить билеты звонили в компанию не один раз и уточняли все нюансы у оператора, чтобы не было потом никаких вопросов. И не один из операторов ни сказал нам, что может произойти подобная ситуация. В итоге конечно никто ничего не вернул, 3000 грн на ветер. Связаться с компанией никак невозможно, написала в фейсбук никто не отвечает, электронную почту не нашла, общались с оператором, сказали что компания отказала в возврате средств. Нормально так, заплатили деньги, водитель нас не взял и компания даже ничего не компенсировала или не попыталась хоть как-то решить ситуацию. Отношение к клиентам, что водителя, что операторов и вообще всей компании просто хамское, даже не знают, как это культурно общаться с клиентом по телефону! В итоге, зря потраченные деньги, время и испорчено настроение 😡😡😡
Не советую пользоваться услугами этого перевозчика от слова совсем!
Жаль, что не почитала комментарии, перед тем, как уже купили билеты. Если столько негативных отзывов от клиентов, то не просто так.

Переваги:

Нет никаких плюсов!

Недоліки:

Деньги выброшены на ветер.

Показати 1 відповідь

Хуже не бывает .

Вова Ян 4 вересня, 2023 год

Ужгород Братислава .Нигде на сказано что едим через Будапешт аеропорт . Потом ждём пассажиров на автовокзале .Не рейс а такси по Будапешту

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Показати 1 відповідь

Безвідповідальність і неуважність водіїв шокувала.

Лариса 3 вересня, 2023 год

2.09 нас пересадили у Львові з іншого автобусу на автобус D.M.D. grup, я їхала до Острави водій не попередив що висадка буде посеред траси а не на автостанції як роблять інші перевізники. А з відси тільки на таксі можливо виїхати але це не дешеве задоволення. Дякую добрим людям які підвезли мене і дитину до вокзалу. Але даже не це мене... Читати відгук 2.09 нас пересадили у Львові з іншого автобусу на автобус D.M.D. grup, я їхала до Острави водій не попередив що висадка буде посеред траси а не на автостанції як роблять інші перевізники. А з відси тільки на таксі можливо виїхати але це не дешеве задоволення. Дякую добрим людям які підвезли мене і дитину до вокзалу. Але даже не це мене шокувало, а те що водій залишив просто неба чийсь багаж і поїхав, так дякуючи що добрі люди не залишили багаж на вулиці. Я уявляю стан тієї людини чий був багаж.

Переваги:

Працюють зарядні

Недоліки:

Неуважність та халатність водіїв
Непрацюючий туалет
Непрацюючий кондиціонер
Вайфай

Погана якість обслуговування.

Сергій 28 серпня, 2023 год

Рейс 383 Ліберець Рахів(Краків Львів)10 серпня в 2.15 ночі на автовокзал Кракова платформа G-10 не прибув .На телефони вказані в квитку №9520268809 ніхто не відповідав ,водій не дзвонив. Добирався до Львова іншим рейсом в 3.25 . Заплатив 30 євро . Кошти за квиток -1000... Читати відгук Рейс 383 Ліберець Рахів(Краків Львів)10 серпня в 2.15 ночі на автовокзал Кракова платформа G-10 не прибув .На телефони вказані в квитку №9520268809 ніхто не відповідав ,водій не дзвонив. Добирався до Львова іншим рейсом в 3.25 . Заплатив 30 євро . Кошти за квиток -1000 грн.перевізник повертати відмовляється. Квитки купляв на Бла Бла кар. тел . перевізника+380679087373 .Погана якість обслуговування

Найжахливіша поїздка

Дарина 27 серпня, 2023 год

Їхала рейсом з Івано-Франківська до Будапешту 26.08.2023.
1. Ми виїхали об 11 дня, на словацькому кордоні були о 23:00. Ми 12 годин їхали до кордону з м. Івано-Франківськ!! Спочатку в Львів, потім 2 год пересадки, а потім до кордону. Цю відстань було реально подолати за 3 години, аж ніяк не за 12.
2. Не було туалету.
3. Не... Читати відгук Їхала рейсом з Івано-Франківська до Будапешту 26.08.2023.
1. Ми виїхали об 11 дня, на словацькому кордоні були о 23:00. Ми 12 годин їхали до кордону з м. Івано-Франківськ!! Спочатку в Львів, потім 2 год пересадки, а потім до кордону. Цю відстань було реально подолати за 3 години, аж ніяк не за 12.
2. Не було туалету.
3. Не працювали кондиціонери. На вулиці температура була 38, на другому поверсі автобуса близько 50. Люки не відкривалися. Водії не могли ніяк вирішити цю ситуацію. Після поїздки мала тепловий удар через надмірну спеку, адже, по суті, не було вентиляції - багато людей і 0 свіжого повітря. Я боялася, що задихнуся. Діти сиділи всі мокрі.
4. Ніколи не їдьте цим перевізником, тому що це величезний стрес та негативні емоції.

Жахливе обслуговування.

Ольга 22 серпня, 2023 год

Не рекомендую категорично!!! Три диспетчера цієї горе компанії, не відповідають, скидають вхідні дзвінки , не компетентні, таке враження водії самі по собі, диспетчери самі по собі. Не надають чіткої інформації щодо маршруту. Бронювали білет з Житомира до Братислави, через Поважську Бистріцу, узгодили зупинку з диспетчером, підтвердили , що кордон через Словаччину. Як в кінці кінців, їхати нам зустрічати літню жінку,... Читати відгук Не рекомендую категорично!!! Три диспетчера цієї горе компанії, не відповідають, скидають вхідні дзвінки , не компетентні, таке враження водії самі по собі, диспетчери самі по собі. Не надають чіткої інформації щодо маршруту. Бронювали білет з Житомира до Братислави, через Поважську Бистріцу, узгодили зупинку з диспетчером, підтвердили , що кордон через Словаччину. Як в кінці кінців, їхати нам зустрічати літню жінку, виясняєте, що вони їдуть через Будапешт і такої , з нами домовленої зупинки вже не існує. Телефонуємо диспетчеру це все вияснити, він нас скидає. Коли пасажир підійшов запитати про зупинку, водій почав кричати на літню жінку, так , що чув весь автобус

В цілому перевізник хороший

Яна Титаренко 22 серпня, 2023 год

19.08. Їхала Львів-Братислава 15:30-6:30 (мали б приїхати) але приїхали в 21:00 на кордоні зі словакією заглючила система, тому ми простояли на кордоні, але далі була зупинка і штраф за перегруз автобуса.
Біля кордону водій сказав що може пересадити тих хто поспішає до Братислави на швидший рейс що стояв попереду (тоді я ше не знала скільки нам доведеться ше простояти)... Читати відгук 19.08. Їхала Львів-Братислава 15:30-6:30 (мали б приїхати) але приїхали в 21:00 на кордоні зі словакією заглючила система, тому ми простояли на кордоні, але далі була зупинка і штраф за перегруз автобуса.
Біля кордону водій сказав що може пересадити тих хто поспішає до Братислави на швидший рейс що стояв попереду (тоді я ше не знала скільки нам доведеться ше простояти)
Це дорога і статись може будь що, особливо на кордоні, хоча я і їхала 30 годин, притензій тут до перевізника немаю.
Що до комфорту: туалет не працював, але сидіння зручні, був кондиціонер, вай фай і розетки відсутні. Водії уважні та приємні.
21.08 Братислава-Львів 17:30-8:30. Тут кордон пройден був за 15 хвилин (що тепер робити з 5 годинами запасу часу😂?!)
В автобусі не зручні сидіння, але є розетки, вай фай, кондиціонер. Водії уважні, дзвонять пасажирам які є в списку, але не має їх в назначений час на місті.
В цілому перевізником, водіями, та автобусами задоволена

Поїздка з Будапешта в Київ

Марія 20 серпня, 2023 год

Здійснювала поїздку 19.08.2023 , рейс Будапешт - Київ . Рейс затримався на 4 години , попередили всього лише за три години до виїзду . При розсадці в автобусі майже всі місця були зайняті , людям не було де сідати , на що водії сказали пасажирам , де є речі і немає людей на сидіннях , речі викидайте і сідайте... Читати відгук

Здійснювала поїздку 19.08.2023 , рейс Будапешт - Київ . Рейс затримався на 4 години , попередили всього лише за три години до виїзду . При розсадці в автобусі майже всі місця були зайняті , людям не було де сідати , на що водії сказали пасажирам , де є речі і немає людей на сидіннях , речі викидайте і сідайте , що за це за ставлення таке ?
До багажу вкрай не бережно ставились , скидували як непотріб, деякі валізи погнулись . А саме головне , що влітку при жарі 35 градусів не працював кондиціонер !!! На прохання включити кондиціонер сказали , що він тимчасово не працює . На прохання відкрити хоча б люк , сказали , що люк не відкривається , як таке взагалі можливо ?! Туалет в автобусі також не працює . Взагалом в автобусі абсолютно нічого не працює . Гіршої поїздки у мене в житті не було . Вкрай не рекомендую даного перевізника , краще обходити стороною !!! За такі великі гроші за квитки ніякого сервісу немає !

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Дорогі квитки
Небережне ставлення до багажу
Не працює кондиціонер
Не відкривається люк
Не працює туалет
Затримка рейсу на 4 години

Просто жахливо.

Валерия Гончарова 19 серпня, 2023 год

Автобус запізнився майже на годину. Водії хамовиті та нечемні. Туалети не відкривають. Їхала рейсом до Ліберця 20.08.2023 року.Двохповерховий автобус червоного кольору. Дісталися задні місця. Але вони чомусь не відкидалися назад.На моє прохання розкласти сидіння відповідь - воно не розкладається тому що крайнє. Але гроші заплачені за комфортну поїздку. Мені скидку на непрацюючі сидіння не робили. Таке відношення жо пасажирів перший... Читати відгук Автобус запізнився майже на годину. Водії хамовиті та нечемні. Туалети не відкривають. Їхала рейсом до Ліберця 20.08.2023 року.Двохповерховий автобус червоного кольору. Дісталися задні місця. Але вони чомусь не відкидалися назад.На моє прохання розкласти сидіння відповідь - воно не розкладається тому що крайнє. Але гроші заплачені за комфортну поїздку. Мені скидку на непрацюючі сидіння не робили. Таке відношення жо пасажирів перший раз бачу від цього перевізника. Більше не буду їм їздити.

Переваги:

Працює кондиціонер.

Недоліки:

Не дотримуються графіку. Не працюють сидіння. Не чемні водії.

Жахливо. Подумайте навіть якщо немає варіантів

Anastasia Baltaksa 14 серпня, 2023 год

Поїхали тільки тому що затримали рейс літака і вже не було інших варіантів.
Їхали з Будапешта до Київа, в першому автобусі не працював туалет і кондиціонер, було неймовірно спекотно, потім відбулась «пересадка» у Львові, висадили посеред автовокзалу біля жд, загородивши всім проїзд тому поки забирали речі всі орали і сигналили нам.
Відвели на автобус зі Львова до Києва тільки тому... Читати відгук Поїхали тільки тому що затримали рейс літака і вже не було інших варіантів.
Їхали з Будапешта до Київа, в першому автобусі не працював туалет і кондиціонер, було неймовірно спекотно, потім відбулась «пересадка» у Львові, висадили посеред автовокзалу біля жд, загородивши всім проїзд тому поки забирали речі всі орали і сигналили нам.
Відвели на автобус зі Львова до Києва тільки тому що ми не відходили від водія, бо бачили що ніхто нас не пересадить і дійсно люди які чекали поруч з автобусом просто бігли потім на пересадочний але їх не посадили бо місць вже не було і сказали, що до Києва наступний через 5 годин.
В другому автобусі в принципі не було туалету.
А при пересадці в туалет нас не пустили бо пересадочний автобус вже чекав нас 2 години як виявилось.
Наступна зупинка була через 2 години і це було реально складно.
До всього цього водії і куратори весь кричали на всіх людей і розмовляли мʼяко кажучи грубо.
В квитку було вказано час прибуття в Київ в 17:30, замість цього приїхали вночі вже в комендантську годину.
Зараз розумію, що краще було на наступний день поїхати з іншим перевізником.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

- відсутність кураторства при пересадці
- на 8 годин довше їхали ніж вказано в квитку
- поламаний туалет в першому автобусі та відсутність туалету в другому автобусі
- Відсутність кондиціонера в першому та ледь працюючий у другому
-Не пускали при мені людей в пересадочний автобус при тому що пересадка в них запланована саме в цьому місці
- Взагалі все

АДський перевізник!!!

Володимир Бабенко 9 серпня, 2023 год

"рекомендую" даного перевізника тільки якщо ви любите:
- неочікувані пригоди ( 4 пересадки за рейс де мала бути одна)
- автобуси які слово комфорт і не чули.
- відсутність зворотного зв'язку з ПЕРЕВІЗНИКОМ у випадку екстрених питань
- У вас є ДУЖЕ багато часу і ви нікуди не поспішаєте!!!
- Вам всеодно на графік
Даний висновок зроблено не за одну... Читати відгук "рекомендую" даного перевізника тільки якщо ви любите:
- неочікувані пригоди ( 4 пересадки за рейс де мала бути одна)
- автобуси які слово комфорт і не чули.
- відсутність зворотного зв'язку з ПЕРЕВІЗНИКОМ у випадку екстрених питань
- У вас є ДУЖЕ багато часу і ви нікуди не поспішаєте!!!
- Вам всеодно на графік

Даний висновок зроблено не за одну поїздку, а за три!!! Бо як завжди є надія що то випадково, всі три поїздки показали що перевізнику на клієнта всеодно, після того, як купили квиток.

Для мене даний перевізник точно вже в минулому.

Робота менеджеру з продажу квитків

Ivan Lykhovyd 8 серпня, 2023 год

Користувався раніше послугами перевізника. Автобуси зручні. Сьогодні хотів перенести дату виїзду на один день. Оператор в грубій формі відповіла, що не бачить мого квитка, так як квиток замовлений на іншому сайті. Після мого зауваження спілкуватись в нормальному тоні, не дослухавши запитання кинула трубку.

Переваги:

Зручні автобуси, швидке добирання до пункту призначення

Недоліки:

Непрофесійна робота менеджерів з продажу квитків

Я бы поставила 0

Марина 3 серпня, 2023 год

я в шоке от обслуживания , розетки на задних сидениях не работают, на что мне сказали и не будут работать , можете воспользоваться внизу , но мне это не подходит .Я попросила посадить внизу меня , на что мне было отказано , если у вас свободная рассадка , то почему людям с Кракова нужно места именно там . Я тоже... Читати відгук я в шоке от обслуживания , розетки на задних сидениях не работают, на что мне сказали и не будут работать , можете воспользоваться внизу , но мне это не подходит .Я попросила посадить внизу меня , на что мне было отказано , если у вас свободная рассадка , то почему людям с Кракова нужно места именно там . Я тоже просила , мне отказали. Так же ехали с Оломоуца во Львов в автобусе посадили на задние места там дул кондиционер, на просьбу выключить никто не реагировал( ребенок по итогу с насморком и красным горлом ), разметки бюсты током , хамское поведение водителей. За такие деньги нужно работать а не хамить

Переваги:

Нет

Недоліки:

Достаточно

Перевізник DMD-GROUP

Юлія 24 липня, 2023 год

Це якийсь жах! Я вимагаю лишити ліцензії перевізника DMD GROUP!
Це повне знущання над людьми! Я і моя сестра купили квитки Київ-Братислава і Братислава-Київ. Ціна на двох склала 12 тисяч гривень!
Автобус запізнився на 9 годин!!
Повинні були приїхати о 9.30 в Братиславу, а приїхали о 18.30.
Добре, думала, таке можливо...дорога... АЛЕ! Назад дорога ще жахливіша!... Читати відгук Це якийсь жах! Я вимагаю лишити ліцензії перевізника DMD GROUP!
Це повне знущання над людьми! Я і моя сестра купили квитки Київ-Братислава і Братислава-Київ. Ціна на двох склала 12 тисяч гривень!
Автобус запізнився на 9 годин!!
Повинні були приїхати о 9.30 в Братиславу, а приїхали о 18.30.
Добре, думала, таке можливо...дорога... АЛЕ! Назад дорога ще жахливіша! Автобус зразу запізнився на 1,5 години! В Київ повинні були повернутися о 18.00, але до цього часу ми ще не доїхали навіть до Львова!!
Пересадку у Львові зробили о 20.45 і то лише тільки тому, що почали скаржитися. Зараз їду ще в цьому автобусі, котрий повинен (по розкладу) приїхати в Київ о 3.45, якщо не буде перешкод.
Я дуже розлючена і роздратована!
До всього, хоч я і залишала свій номер телефону, вайбер, при бронюванні квитків - НІХТО, навіть, і не попередив про запізнення автобусу. Це не коштує таких грошей і таких нервів. Це, взагалі, не сервіс, а знущання! Я нікому не раджу користуватися послугами перевізника DMD-GROUP! І вимагаю лишити їх ліцензії взагалі!!! Це сором!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Повно!

Найжахливіший перевізник у моєму житті

Евгения 9 липня, 2023 год

Почнемо з того, що повинні були виїхати в 15:30 зі Львову до Ліберця. По факту, виїхали на годину пізніше, бо перевізники запізнилися і поставили 4 автобуси, і люди бігали від одного до другого бо ніхто не давав нормальної відповіді куди який автобус їде. Хочу уточнити, що разом зі мною сідали люди, які мали поїхати ще за дві години до... Читати відгук Почнемо з того, що повинні були виїхати в 15:30 зі Львову до Ліберця. По факту, виїхали на годину пізніше, бо перевізники запізнилися і поставили 4 автобуси, і люди бігали від одного до другого бо ніхто не давав нормальної відповіді куди який автобус їде. Хочу уточнити, що разом зі мною сідали люди, які мали поїхати ще за дві години до мене, тобто це просто економія рейсів, не набрали напевно на одну годину автобус, так люди повинні ждати ще хтозна скільки годин без попередження інший автобус. Сам салон просто жах, малі сидіння, між якими нема зовсім місця і нема куди ноги поставити, я з ростом 160 і вагою 40 кг не знала куди дівати ноги, бо місця реально зовсім немає, мовчу за людей які більше за мене. Водії хамовиті, я розумію усі на нервах, але то їх робота і не дає їм права хамити іншим. Мало того, я повинна була приїхати в 9:30, вже 14:35 в ми ще їдемо, і так буде тривати ще годину-дві мінімум. Добре, ми дуже затримались на кордоні, але водії сказали що до Ліберця буде 12 годин, тобто у 14:30 ми вже повинні були бути на місці, вже ми ще навіть не близько. Обіцяний вай фай дали тіль пів години тому, тобто про нього можете зовсім забути, туалет не працює, тобто чекай тільки когда заїдемо на заправку. Єдиний плюс це кондиціонер, але й його ввімкнули не зразу, хоча коли ми сідали у Львові на вулиці було 32°, самі розумієте скільки було в автобусі, всі їхали злі та мокрі від спеки. Коли моя знайома їхала цим перевізником раніше за мене, історія була точно така ж. Нікому не рекомендую зовсім цього перевізника і сама їм ніколи більше їздити не буду, це повний жах, сутки в автобусі без нормальних умов, вже думаєш просто доїдеш ти сьогодні живий чи ні.

Дуже поганий сервіс

Олена 5 липня, 2023 год

Їхали вчора цим перевізником з Братислави до Хмельницького. Квитки бронювали на сайті, гроші платили водієві при посадці. Квитків на руки не дали. Запізнення на 2 години я навіть не рахую. Головне, що мене зі старенькою мамою висадили у Львові і сказали пересідати на інший автобус, щоб доїхати до Хмельницького. Але в тому автобусі, що нам указали, вільних місць не було.... Читати відгук Їхали вчора цим перевізником з Братислави до Хмельницького. Квитки бронювали на сайті, гроші платили водієві при посадці. Квитків на руки не дали. Запізнення на 2 години я навіть не рахую. Головне, що мене зі старенькою мамою висадили у Львові і сказали пересідати на інший автобус, щоб доїхати до Хмельницького. Але в тому автобусі, що нам указали, вільних місць не було. Водій DMD GROUP сказав, щоб ми самі розбиралися. В результаті нас посадили на автобус, який їде мимо Хмельницького і нас можуть висадити тільки на трасі на заправці! Це вже вечір, ми з мамою втомлені та з валізами! На додаток ще одну валізу, коли витягали з того автобуса, так тягнули, що задню стінку до половини відірвали!! Навіть не вибачилися! Такого сервісу (за немаленькі, до речі, гроші) ми в страшному сні не могли уявити!!! Повний непрофесіоналізм!😠

Переваги:

Немає

Шарашкина контора

Лолиточка Лолита 2 липня, 2023 год

То что автобус опоздал на 2,5 часа это оказалась не самым плохим что могло произойти на весь автобус с двух этажей был всего один удлинитель на 5 розеток и это ещё не все должна была быть пересадка во Львове в 9 утра привезли нас в 15:40 и бросили людей с детьми тупо на улице и сказали ждать сейчас будет 15... Читати відгук То что автобус опоздал на 2,5 часа это оказалась не самым плохим что могло произойти на весь автобус с двух этажей был всего один удлинитель на 5 розеток и это ещё не все должна была быть пересадка во Львове в 9 утра привезли нас в 15:40 и бросили людей с детьми тупо на улице и сказали ждать сейчас будет 15 минут потом ещё 15 и так длилось на протяжении двух с половиной часов информации на ас ни кто не давал и даже не были уверены что уедем вообще но благо группе военных которым судя по всему организовали автобус и впихнули нас туда и сейчас мы благополучно едем в Киев и фирме которая устроила нам поездку! Автобус ни один ни второй не соответствует своей цене (хотя второй к ним не относится) если вы хотите НИ КУДА НЕ УСПЕТЬ ОПОЗДАТЬ НА ПОЕЗД ИЛИ САМОЛЁТ ТОГДА ОНИ ВАМ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПОМОГУТ
P.S.DMD group у вас лицензии разрешения хоть есть какие-то? По приезду я напишу претензию в полицию за ваше халатное отношение к людям и пусть вами занимаются компетентные органы

Переваги:

Нету НИ ОДНОГО

Недоліки:

Опоздание задержки
Если рейс у вас с пересадкой будьте уверены что вас бросят на произвол судьбы

Найгірша поїздка в моєму житті

Iryna 27 червня, 2023 год

Виїхала о 2:00 ночі з Кракова, у Львові були 0 12:00. Водій сказав виходьте всі хто до Києва зараз будує бус через пів години і поїхав, запитали у диспетчера вона сказала що о 15:00 приїдуть за вами.
16:00 ми виїхали зі Львова, ніхто про таке не попереджав, хоч водій і знав про таку велику пересадку.
З 15:00 по 16:00 ми... Читати відгук Виїхала о 2:00 ночі з Кракова, у Львові були 0 12:00. Водій сказав виходьте всі хто до Києва зараз будує бус через пів години і поїхав, запитали у диспетчера вона сказала що о 15:00 приїдуть за вами.
16:00 ми виїхали зі Львова, ніхто про таке не попереджав, хоч водій і знав про таку велику пересадку.
З 15:00 по 16:00 ми чекали на 4 людини і із-за цього ми не встигаємо до комендантської години.
А коли ми прибули о 12 нам сказали що бус тільки поїхав, чому тоді нас не почекали ?

Бережіться шахраів

Lubov 22 червня, 2023 год

Не попереджують про можливу затримку рейсів!!! З Ужгорода їду вже 15 годин!!! Менеджер по номеру 0687068068, 0679087373 - хамовитий та брехливий!!! Рейс був на Будапешт напряму через Угорщину, але чомусь їдемо через Словаччину!!!!Брешуть на кожному кроці і відмовляються друкувати квитки!!!!

Переваги:

Плюси - не має!!!

Недоліки:

Мінуси - просто замовиш ся перераховувати!!!

Це рідкісні проходимці!!!

Anna Leontieva Permanent AnnaLook 22 червня, 2023 год

Купили квитки на Будапешт(Угорщина) перевізник заявляв, що виїджаємо об 11.00 з Івано-Франківська на Угорщину. Але по факту виявилось, що їдемо через Словаччину, де чекали на митиників усю ніч!!! Прибуття було зазначене у квитку на 7.30 ранку, але ми і досі стоїмо в черзі на кордоні із Словаччиною, час на зараз - 8.00 ранку наступного дня!!!! У багатьох в автобусі робота... Читати відгук Купили квитки на Будапешт(Угорщина) перевізник заявляв, що виїджаємо об 11.00 з Івано-Франківська на Угорщину. Але по факту виявилось, що їдемо через Словаччину, де чекали на митиників усю ніч!!! Прибуття було зазначене у квитку на 7.30 ранку, але ми і досі стоїмо в черзі на кордоні із Словаччиною, час на зараз - 8.00 ранку наступного дня!!!! У багатьох в автобусі робота та квитки на літаки...Нікому не раджу цих прохвостів!!!!

Переваги:

Плюси - гарно брешуть!!!

Недоліки:

Минуси - усе вищезгадане!!!!

Ужасно это не сказать ничего

Tetijna 11 червня, 2023 год

Направление Ивано-Франковск -Братислава. Выехали из Ивано Франковска, автобус хороший новый возле каждого сиденья розетки.Затем почему то поехали во Львов. Во Львове заставили пересесть в другой автобус-старый, без розеток, на 2 этажный автобус забитый людьми всего 5 розеток.Ну ладно. Затем начали ездить по всем вокзалом Львова и собирать пассажиров, при этом всем на какой то вокзал заезжали дважды. Естественно на каждом... Читати відгук Направление Ивано-Франковск -Братислава. Выехали из Ивано Франковска, автобус хороший новый возле каждого сиденья розетки.Затем почему то поехали во Львов. Во Львове заставили пересесть в другой автобус-старый, без розеток, на 2 этажный автобус забитый людьми всего 5 розеток.Ну ладно. Затем начали ездить по всем вокзалом Львова и собирать пассажиров, при этом всем на какой то вокзал заезжали дважды. Естественно на каждом вокзале стояли в районе часа. Затем я с удивлением обнаружила что мы возвращаемся назад в Стрый, и оттуда до границы с Ужгородом. Получается что я потратила 4 часа своего времени чтобы пособирать пассажиров во Львове. Ладно. Чтобы понимать, у водителей до границы вообще понятия такого как туалет нет. Дети до слез доходили, так хотелось. Дальше под границей нас выпустили в какую то посадку, где сказали идти в лес в туалет, я побоялась, было темно и страшно, продолжилась пересадка людей между автобусами.Всего рассказать не хватит эмоций. Но вишенка на торте это 8 часов на 2 х границах. После границы пошло поживее, но некоторые люди опоздали на самолет, да и в целом автобус , перевозчик и водители стоят друг друга. Никому советовать не буду. Ехать на нем только в крайнем случае

Переваги:

Доехали и хорошо

Недоліки:

Перевозчик, автобус, маршрут и водители - минусы

Не плохой перевозчик

Лариса Мельниченко 2 червня, 2023 год

Не знаю почему так много негативных отзывов, могу сказать по личному опыту ездила с этим перевозчиком в Братиславу 21 05 2023 и через неделю назад. Всё было на самом высоком уровне, автобус хороший,водители культурные.

Найгірший перевізник у світі

Олена 22 травня, 2023 год

Немає контактів водіїв котрі прийняли поїздку , немає чітких даних де саме прибуває автобус за кордоном ! Водії хами останні ! Я за своїх 35 років обʼїздила більше 40 країн , декілька паспортів замінила , були часи коли на авто , а іноді приходилось перевізником , цей перевізник самий гірший , автобус ванючий , повторюсь - водії хами і щей... Читати відгук Немає контактів водіїв котрі прийняли поїздку , немає чітких даних де саме прибуває автобус за кордоном ! Водії хами останні ! Я за своїх 35 років обʼїздила більше 40 країн , декілька паспортів замінила , були часи коли на авто , а іноді приходилось перевізником , цей перевізник самий гірший , автобус ванючий , повторюсь - водії хами і щей брешуть !!! Не рекомендую . Поїздка Будапешт - Львів

Переваги:

Немає

Недоліки:

Немає достовірної інформації , контактів , комунікації , водії хами !

Найгірші з найгірших

Гость 22 травня, 2023 год

Автобус запізнився,контактів з водіями або компанією 0,ні опису місця посадки,ні номера автобуса.
Сказали що дзвонили на мій номер, вхідних 0. Водії говорять зверхньо, намагаються звинуватити мене.
Не рекомендую, будьте обережні !

Чесний відгук

Лілія 23 квітня, 2023 год

Вітаю, шановне панство.
Перед бронюванням квитків начиталась відгуків і було реально лячно.
Але по факту автобус відправився вчасно. Водії дуже чемні, допомагають, інформують, дуже привітливі. Дякую ім велике.
В самому автобусі чисто і охайно. Малувато місця, але як є.
Поїздка пройшла за графіком, в приємній атмосфері. Дякую перевізнику і окремо водіям.

Жахлива поїздка і сервіс

Лілія 18 квітня, 2023 год

Хочу написати відгук про перевізника D.M.D Group. Поїздка відбулась 17.04.2023 з м. Стрий до Млади-Болеслав. Крім того, що перевізник приїхав із запізненням до м. Стрий без попередження, до того ж час прибуття, із вказаного в білеті, перевищив 5 год. Також без попередження здійснили пересадку, про яку ми дізнались коли автобус зупинився перед границею. Окремо хочу зауважити ставлення водіїв до пасажирів,... Читати відгук Хочу написати відгук про перевізника D.M.D Group. Поїздка відбулась 17.04.2023 з м. Стрий до Млади-Болеслав. Крім того, що перевізник приїхав із запізненням до м. Стрий без попередження, до того ж час прибуття, із вказаного в білеті, перевищив 5 год. Також без попередження здійснили пересадку, про яку ми дізнались коли автобус зупинився перед границею. Окремо хочу зауважити ставлення водіїв до пасажирів, котрі відповідали грубо, та й більше - хамили. Останньою краплею стала ситуація при прибутті із валізою, яку порвали при пересадці. Ось такий сервіс. Не рекомендую.

Жахливе ставлення до пасажирів. Невиконання обіцяних умов комфорту

Anna 17 квітня, 2023 год

Їхала перевізником DMD-GROUP S.R.O 16.04.23 за маршрутом Краків-Київ. Обіцяний wi-fi за час поїздки працював перші 15-20 хв. Туалет було закрито. Водії сказали, що він не працює. У цьому автобусі до кордону з Україною ми їхали близько 8 годин! Коли я запитала, як вирішити проблему відсутності туалету, водій мені запропонував піти в поле!!! вздовж дороги. Склалося враження, що водії обманювали щодо... Читати відгук Їхала перевізником DMD-GROUP S.R.O 16.04.23 за маршрутом Краків-Київ. Обіцяний wi-fi за час поїздки працював перші 15-20 хв. Туалет було закрито. Водії сказали, що він не працює. У цьому автобусі до кордону з Україною ми їхали близько 8 годин! Коли я запитала, як вирішити проблему відсутності туалету, водій мені запропонував піти в поле!!! вздовж дороги. Склалося враження, що водії обманювали щодо зламаного туалету, щоб не ускладнювати себе його наступним прибиранням. У Львові нас пересадили у мікроавтобус до Києва. Дорога пройшла загалом нормально. Проблема виникла, коли я попросила водія висадити мене на зупинці маршрутом автобуса. Він відмовився мотивуючи це тим, що йому дозволено зупинятися тільки в місцях зазначених у маршруті. І це незважаючи на те, що дорогою зі Львова він підбирав людей і заїжджав на автовокзал до Рівного. Хочу зазначити, що у маршрутному листі, який у мене в квитку, автовокзал у Рівному не вказано. На великій відстані від станції метро водій все ж таки зупинився, при цьому обматерив мене. Автобус на якому їздить цей "герой" Mercedes Sprinter ВО 0030 ВТ.

Ужас и только

Edgars Ostašs 21 березня, 2023 год

Водитель хам.
Автобус опоздал как в начале так и в конце.
Поехали по другому маршруту.
Указано было что автобусом доедут без пересадок - в конце решили сделать людям пересадку - толком ничего не обяснив.
В общем несоветую ехать никому с этими аферистами.

Найгірша подорож

Марина Воронська 13 березня, 2023 год

Нікому не раджу. Багато подорожую, на жаль вперше скориставшись послугами цієї компаніїї, отриміла суто негативний досвід. По-перше рейс перенесли на 2 години, не узгодивши зі мною. Просто поставили до факту. Далі більше, квиток придбали з Відня до Житомира БЕЗ пересадок. Але перевізники вирішили їнакше"хто взагалі вас питає?".Як я розумію вартість квитків з пересадками та прямі відрізняються. Далі сам автобус, на... Читати відгук Нікому не раджу. Багато подорожую, на жаль вперше скориставшись послугами цієї компаніїї, отриміла суто негативний досвід. По-перше рейс перенесли на 2 години, не узгодивши зі мною. Просто поставили до факту. Далі більше, квиток придбали з Відня до Житомира БЕЗ пересадок. Але перевізники вирішили їнакше"хто взагалі вас питає?".Як я розумію вартість квитків з пересадками та прямі відрізняються. Далі сам автобус, на жаль не здогадалася зробити фото цього релікту. Просто опис: без туалету!!!цеж дальні перевізки, сутки практично в дорозі, просто жах. Крісла частково зламані і не регулються, ще й стоять так тісно, що коли вашому сусіду спереду вдасться опустити спинку, ви вже не поворухнетесь, вас просто затисне. Врешти решт довезли до Львова, а там пересадили в їнший автобус, але відправлення чекали понад годину.
Резюмую ; плюси - я врешті решт добралася додому
мінуси - жахливий сервіс, витрачені нерви та негативні враження та втома.
Ніколи більше не скористаюсь послугами ціьго перевізника і Вам не раджу.

Відень-Львів

Таня Борисюк 11 січня, 2023 год

Їхала в кінці грудня, квитки всі розкуплені, це був єдиний варіант що знайшла, але почитавши відгуки дуже переживала. Автобус перенесли на 3 години, але приїхав і все добре, водії добре орієнтували пасажирів, кордон пройшли швидко. Автобус теплий, місця достатньо.
Трохи запізнилися обіцяного часу, мали приїхати в 9, приїхали в 11, та загалом задоволена всім! Дякую