DeFacto
DeFacto - популярний турецький виробник одягу для всієї родини, магазин який вперше відкрив свої двері для покупців в 2005 році. Починаючи з 2017 року бренд DeFacto стабільно входить в трійку кращих компаній Туреччини. На сьогоднішній день мережа магазинів DeFacto представлена в 400 точках Європи та Азії.
Одяг Товари для дітей
Некомпетентні співробітники - Відгуки про DeFacto
Мало того, що у цілому магазині не було консультантів, аби запитати потрібний розмір, прийшлось зняти річ з манекену (ніде не було зазначено, що не можна чіпати речі з манекену), так ще підійшовши на касу, вислуховували із хамством та агресією, що - «Чого Ви зняли з манікену, хто Вам дозволив, не можна так робити».
Я все розумію, але в такому тоні говорити з клієнтами це просто жах. Можна було пояснити це нормально та спокійно.
Я що буду по всьому магазину бігати та шукати консультанта?
Шановні представники магазину, навчіть, будь ласка, своїх співробітників бути на робочу місці серед одягу та бути готовими проконсультувати потенційних покупців, спілкуватися з повагою та зазначити на табличці поряд з манекеном, що звідти не можна брати речі.
Насправді негативне враження від магазину.
відгук
Коментарі до відгуку