На сайт de-max.com.ua вибрала холодильник вбудований та посудомийку у нове помешкання. В телефонному режимі (дзвінок+вайбер на мобільний вказаний на сайті) консультат запропонував інші моделі. Зараз я розумію, що інформація на сайті про наявність не відповідає дійсності. Оплатила повністю на картку, яку надав продавець. Зараз з'ясувала, що власниця рахунку Остапюк Валентина Миколаївна не є зареєстрована як особа, що веде жоден... Читати відгук На сайт de-max.com.ua вибрала холодильник вбудований та посудомийку у нове помешкання. В телефонному режимі (дзвінок+вайбер на мобільний вказаний на сайті) консультат запропонував інші моделі. Зараз я розумію, що інформація на сайті про наявність не відповідає дійсності.
Оплатила повністю на картку, яку надав продавець. Зараз з'ясувала, що власниця рахунку Остапюк Валентина Миколаївна не є зареєстрована як особа, що веде жоден вид підприємницької діяльності.
Відправляти продавець НП не хотів, запропонував приватного перевізника, який їхав попутньо з Нововолинська до Львова.
Уточнювала про гарантію - декларовано 6 місяців. Холодильник ввімкнули для перевірки перед монтажем у меблі. За добу не охолодився. Повідомила продавця, відповідь - " не може бути". Надіслала відео про декілька спроб, реакція відсутня. У телефонному режимі продавець сказав, що: - поломка швидше за все виникла при транспортуванні (!) - "викличте собі у Львові майстра, на олх багато" - для діагностики потрібно за власний кошт привезти\відправити холодильник в Нововолинськ на адресу майстра ( бо він цим не займається). У разі передачі холодильника в ремонт в Нововолинськ відмовився надавати будь-які документи про отримання чи повернути кошти - нецензурна лексика
При огляді холодильника на задній стінці виявлено надпис маркером - " недомороживает"....
Однозначно шахрайство
Зараз питання в процесі вирішення, залучили відповідні державні органи.
Наша помилка - не прочитали відгуки про продавця перед купівлею. Бережіть свої нерви і кошти.
Переваги:
відсутні
Недоліки:
1. інформація на сайті про наявність техніки не відповідає дійсності
2. техніка не проходить передпродажну перевірку, стан технічний незадовільний
3. продавець не надає підтверджуючих документів про купівлю, здійснює незареєстровану підприємницьку діяльність
4. гарантійні зобов'язання не підтримуються
5. на звернення реагує хамством, використовує нецензурну лексику
Заказали сушильную машинку за 12500, на сайте Олх. Попросили сделать фото дополнительно и видео у продавца, на что он ответил, что она в идеальном состоянии и делать он ничего не будет. Мы рискнули и заказали, отправили предоплату 1500 гривен. Заказали с адресной доставкой. Когда она приехала, занесли в дом , включили, она гудела очень громко на весь дом, барабан об... Читати відгук Заказали сушильную машинку за 12500, на сайте Олх. Попросили сделать фото дополнительно и видео у продавца, на что он ответил, что она в идеальном состоянии и делать он ничего не будет. Мы рискнули и заказали, отправили предоплату 1500 гривен. Заказали с адресной доставкой. Когда она приехала, занесли в дом , включили, она гудела очень громко на весь дом, барабан об что-то терся,даже голос не было рядом слышно. Мы позвонили ему, нам ответили, что наверное что то повредилось при транспортировке. Хотя машинка была с целой упаковкой, вся в обрешётке. И продавец нам сказал , что вызовите мастера и пусть посмотрит, что я ничем не могу вам помочь, так как я нахожусь в Нововолынске, а вы в Одессе. Мы отказались её оставлять и Новая Почта забрала её назад. Мы лишились 1500 гривен. А продавец ещё имел наглость звонить нам и говорить, что мы не имели право включать машинку, это запрещено новой почтой. Вообщем категорически не рекомендую этого продавца, и вообще это кидалово 100%. Рассчитано, что человек заберёт с почты и только дома обнаружит, что техника не ликвидная. А это уже не проблемы продавца, а покупателя. Лучше переплотить и купить с магазина на гарантии.
Изначально, заказывал Стиралку Bosch и Сушку Bosch, из одной серии, чтоб выглядели одинаково. Стиркалка приехала как надо, сушка - Siemens, совершенно другая. Продавец это объяснил тем, что работают они одинаково, поэтому решил сделать так. Смирился. Установил, запустил. На сушке не работает замок дверцы, порван фильтр. Продавец согласился выслать фильтр только после того, как я поменяю отзыв на хороший. Фильтр получил.... Читати відгук Изначально, заказывал Стиралку Bosch и Сушку Bosch, из одной серии, чтоб выглядели одинаково. Стиркалка приехала как надо, сушка - Siemens, совершенно другая. Продавец это объяснил тем, что работают они одинаково, поэтому решил сделать так. Смирился. Установил, запустил. На сушке не работает замок дверцы, порван фильтр. Продавец согласился выслать фильтр только после того, как я поменяю отзыв на хороший. Фильтр получил. Спустя месяц, на стиралке рассыпался подшипник. Заменил, понятное дело по месту и за свои деньги, продавец не удосужился ответить. Категорически не рекомендую, так как после получения денег - вы становитесь не интересны продавцу. В конечном итоге вас обозвут ___ном
Заказал у продавца б/у газовую варочную поверхность Miele KM 2010 (цена 220 Евро). По заверению продавца (Максим, магазин de-max.com.ua) плита ПОЛНОСТЬЮ в рабочем состоянии. На Новую Почту пришла с обрезанной сетевой вилкой (проверить не было возможности). Дома (заменил вилку) - при включении постоянно срабатывают пьезоэлементы - не зависимо от положения выключателя газа и не работает газ-контроль!!! Обратился к продавцу -... Читати відгук Заказал у продавца б/у газовую варочную поверхность Miele KM 2010 (цена 220 Евро). По заверению продавца (Максим, магазин de-max.com.ua) плита ПОЛНОСТЬЮ в рабочем состоянии. На Новую Почту пришла с обрезанной сетевой вилкой (проверить не было возможности). Дома (заменил вилку) - при включении постоянно срабатывают пьезоэлементы - не зависимо от положения выключателя газа и не работает газ-контроль!!! Обратился к продавцу - несколько дней тянул с ответом под предлогом отсутствия мастера! Потом заявил, что неисправная плита абсолютно не его проблема: "Это теперь твоя неисправная плита и твоя головная боль - ты ее и ремонтируй"! Весь диалог изложен мною в очень "мягких тонах и фразах"... Данный продавец реализуя свой товар не несет никакой ответственности за исправность или качество товара. Покупая у такого дельца что-либо мы заведомо играем в лотерею: если товар работает - отлично (нам повезло), если нет - идите "подальше", теперь это уже ваши проблемы... и, следовательно, такой непорядочный делец может продавать заведомо неработающий товар! К сожалению, в нашем обществе еще часто встречаются такие явления как плутовство, непорядочность и хамство! Будьте бдительны!
Недобросовісний продавець
В телефонному режимі (дзвінок+вайбер на мобільний вказаний на сайті) консультат запропонував інші моделі. Зараз я розумію, що інформація на сайті про наявність не відповідає дійсності.
Оплатила повністю на картку, яку надав продавець. Зараз з'ясувала, що власниця рахунку Остапюк Валентина Миколаївна не є зареєстрована як особа, що веде жоден... Читати відгук На сайт de-max.com.ua вибрала холодильник вбудований та посудомийку у нове помешкання.
В телефонному режимі (дзвінок+вайбер на мобільний вказаний на сайті) консультат запропонував інші моделі. Зараз я розумію, що інформація на сайті про наявність не відповідає дійсності.
Оплатила повністю на картку, яку надав продавець. Зараз з'ясувала, що власниця рахунку Остапюк Валентина Миколаївна не є зареєстрована як особа, що веде жоден вид підприємницької діяльності.
Відправляти продавець НП не хотів, запропонував приватного перевізника, який їхав попутньо з Нововолинська до Львова.
Уточнювала про гарантію - декларовано 6 місяців. Холодильник ввімкнули для перевірки перед монтажем у меблі. За добу не охолодився. Повідомила продавця, відповідь - " не може бути". Надіслала відео про декілька спроб, реакція відсутня. У телефонному режимі продавець сказав, що:
- поломка швидше за все виникла при транспортуванні (!)
- "викличте собі у Львові майстра, на олх багато"
- для діагностики потрібно за власний кошт привезти\відправити холодильник в Нововолинськ на адресу майстра ( бо він цим не займається). У разі передачі холодильника в ремонт в Нововолинськ відмовився надавати будь-які документи про отримання чи повернути кошти
- нецензурна лексика
При огляді холодильника на задній стінці виявлено надпис маркером - " недомороживает"....
Однозначно шахрайство
Зараз питання в процесі вирішення, залучили відповідні державні органи.
Наша помилка - не прочитали відгуки про продавця перед купівлею. Бережіть свої нерви і кошти.
Категорически не рекомендую
Непорядочный продавец
В конечном итоге вас обозвут ___ном
Не совсем порядочный продавец
Весь диалог изложен мною в очень "мягких тонах и фразах"... Данный продавец реализуя свой товар не несет никакой ответственности за исправность или качество товара. Покупая у такого дельца что-либо мы заведомо играем в лотерею: если товар работает - отлично (нам повезло), если нет - идите "подальше", теперь это уже ваши проблемы... и, следовательно, такой непорядочный делец может продавать заведомо неработающий товар!
К сожалению, в нашем обществе еще часто встречаются такие явления как плутовство, непорядочность и хамство! Будьте бдительны!