Concert.UA відгуки клієнтів / страница 18

› ›

1.5 5

618 відгуків / 49330 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Больше никогда

Гость 24 жовтня, 2019 год

Купили билеты на концерт Рамаззотти на 08.10.2019. О том что мероприятие отменено узнали из интернета: приехали на концерт и удивило полное отсутствие людей. У нас нет времени каждый день отслеживать новости. Concert.ua моментально снимает оплату за билеты, но к возврату денег при отмене мероприятия отношения уже не имеет. Милая девушка бодрым голосом сообщила, что все вопросы к Организатору, а концерт... Читати відгук Купили билеты на концерт Рамаззотти на 08.10.2019. О том что мероприятие отменено узнали из интернета: приехали на концерт и удивило полное отсутствие людей. У нас нет времени каждый день отслеживать новости. Concert.ua моментально снимает оплату за билеты, но к возврату денег при отмене мероприятия отношения уже не имеет. Милая девушка бодрым голосом сообщила, что все вопросы к Организатору, а концерт юей уже тут ни при чем. Организатор весь пакет документов на возврат получил и все...Позже узнала, что это просто очередной «кидок», далеко не первый владельцами Мельница.орг. 6000 мы подарили прекрасным людям за поездку через пробки в центр города. Жаль, что отзывы прочла слишком поздно. В Украине на концерты больше ходить не буду, у нас мошенничество -личная проблема каждого

Переваги:

Быстро берут трубку и деньги

Недоліки:

Ни за что не отвечают

1 згоден Показати 1 відповідь

КИДАЛОВО!УРОДЫ!

Гость 3 вересня, 2019 год

Не возвращают деньги!не берите НИКОГДА у них!концерта нет,но и денег тоже нет.никогда ничего не получите при отмене концерта

Недоліки:

все только минус

1 згоден Показати 1 відповідь

Первый и последний раз покупали билеты у вас!!

Елена 28 серпня, 2019 год

Покупали билеты на концерт 03.08.В день концерта из-за погодных условий его перенесли на 24.08, мы приехали в Одессу отдохнуть и на концерт, так как нам нужно было уезджать 08.08 из города уже- мы написали по поводу возврата билетов. Через пару дней сотрудники сoncert.uа разобрались и сообщили мне на почту 07.08.2019 по какой процедуре будут совершаться возврат средств за... Читати відгук Покупали билеты на концерт 03.08.В день концерта из-за погодных условий его перенесли на 24.08, мы приехали в Одессу отдохнуть и на концерт, так как нам нужно было уезджать 08.08 из города уже- мы написали по поводу возврата билетов. Через пару дней сотрудники сoncert.uа разобрались и сообщили мне на почту 07.08.2019 по какой процедуре будут совершаться возврат средств за билеты( скан паспорта, номер карты, скан кода а также заявление от руки) мы соответственно все сделали и отправили, затем попросили скан паспорта покупателя билетов( т.к покупал мой родственник) мы также все скинули. 09.08 нам написали, что наш заказ аннулирован и средства вернутьмя в течении 10 рабочих дней. 23.08.2019 как раз 10 дней прошло- мы начали звонить им( т.к деньги не пришли) но нам сказали, что деньги бухгалтерия провела и они будут ночью у нас на карте, утром в субботу денег нет-опять звоню (мне ответили что после праздников деньги зайдут) , прождала праздника звоню 27.08- сказали, что деньги вечером зайдут- сегодня 28.08 аналогичная ситуация( денег нет) , звоню обратно сказали ,что подадут повторно в бухгалтерию ( мол деньги прошли уже их их должен провести банк,при этом звнила в банк свой, но банк по операциям этих денег не видит). Очень нехочется, что бы нас кинули((. Первый и единственный раз покупали билеты через сoncert.ua. Очень сильно расстроили(((

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Кормят завтраками, никак не вернут деньги за билеты

1 згоден Показати 1 відповідь

Музыка из фильмов на террасе

Екатерина 3 серпня, 2019 год

Мероприятие которое проводится 03.08.2019 это сущий ад, простояли в очереди 45 минут и это только что бы зайти...Далее ещё пол часа в очереди на бар!

Испортили День Рождения!

Гость 11 липня, 2019 год

Компания не проявляет лояльность к клиентам. При отмене - переносе концерта возвращает только номинальную стоимость билета, при этом сохраняя и увеличивая свой доход в любом случае. С компаниями организаторами не подписан договор о возмещении неустойки в случае отмены или переноса концерта. В результате страдают люди, которым не возвращаются оплаты в полном объёме, особенно когда билет стоит не пять копеек

1 згоден

Компания - барыги

Виталий Конев 10 липня, 2019 год

Отвратительная организация!!! Никогда у этих бырыг не покупайте билеты. Были приобретены билеты по ошибке не на ту дату - вернуть или поменять невозможно, только кормят завтраками, дети остались без представления и был испорчен выходной день. В "компанию" дозвониться можно - но толку от них никакого, мол купили - дальше ваши проблемы. Барыги - они и в Африке барыги. В общем... Читати відгук Отвратительная организация!!! Никогда у этих бырыг не покупайте билеты. Были приобретены билеты по ошибке не на ту дату - вернуть или поменять невозможно, только кормят завтраками, дети остались без представления и был испорчен выходной день. В "компанию" дозвониться можно - но толку от них никакого, мол купили - дальше ваши проблемы. Барыги - они и в Африке барыги. В общем не тратьте время на пустышку - билеты на все мероприятия всегда можно купить самостоятельно у организаторов и дешевле без сбора пиявок.

1 згоден

Купил билет в ряд котрого нет

Гость 23 червня, 2019 год

6 декабря купил билеты на A State of trance 900 на 22 июня 2019. Оказалось такого ряда нет. Ответ сотрудников поразил. Садитесь куда-то в конец, там у нас не проданы билеты. Так я покупал не в конец. При покупке была расстановка или разметка по рядам другая. Вероятно, потом концерт юа или кто заведует поменяли расстановку и не учли что... Читати відгук 6 декабря купил билеты на A State of trance 900 на 22 июня 2019. Оказалось такого ряда нет. Ответ сотрудников поразил. Садитесь куда-то в конец, там у нас не проданы билеты. Так я покупал не в конец. При покупке была расстановка или разметка по рядам другая. Вероятно, потом концерт юа или кто заведует поменяли расстановку и не учли что уже есть проданные билеты по предыдущей расстановке. Не приятно, потратив 3999 грн за каждый билет + сервисный сбор, получить совсем не сервис...

Concert.UA - Купил билет в ряд котрого нет

1 згоден

Срані підараси

Тарас 8 червня, 2019 год

Концерт відмінили, повернення коштів тянуть. Тре якусь заявку залишити, комусь там шось писати на пошту. Повертають не всю суму. Категорично не рекомендую

1 згоден

отсутствие сервиса

Гость 21 травня, 2019 год

Вчера 20.05 целенаправленно приехала в ТЦ Новый Привоз,Одесса за билетами на долгожданный мною концерт. Отпросилась с работы, вызвала такси, дабы успеть, приехала в 19.40(кассы до 20.00) , подхожу к кассе, а любезнейшая мадам предложила приехать завтра, так как она уже выключила сиситему. Вы серьезно?? Да если бы я так относилась к клиентам на своей работе, то максимум, на что я... Читати відгук Вчера 20.05 целенаправленно приехала в ТЦ Новый Привоз,Одесса за билетами на долгожданный мною концерт. Отпросилась с работы, вызвала такси, дабы успеть, приехала в 19.40(кассы до 20.00) , подхожу к кассе, а любезнейшая мадам предложила приехать завтра, так как она уже выключила сиситему. Вы серьезно?? Да если бы я так относилась к клиентам на своей работе, то максимум, на что я бы могла расчитывать в жизни-это сидеть и выдавать билетики. Но, я на этом не остановилась, и поехала в соседние билетные кассы, которые находятся при кинотеатре Родина, что находится на той же улице, и вуаля, у них не работает система, но как гребсти сборы за покупку билетов-так вы первые. Ужастики!!!

Не вернули деньги за билеты

Гость 20 травня, 2019 год

Не попали на концерт в августе 2018 года, начали переписку по поводу возврата денег, всё как по инструкции- заявление, проверки,извинения и передача дел в бухгалтерию( так они писали) с номером карты для денег, но в итоге ничего...потом написал с другого адреса,всё пошло по кругу,в конце предложили скидку на покупку,и ничего...сейчас отправляю письма,но очевидно попадают они в спам,ответа на них никого

Переваги:

Извиняются , если что не так,предлагают помощь

Недоліки:

Деньги не вернуть, работают на свой карман

1 згоден Показати 1 відповідь

Обидно и дорого

Гость 11 травня, 2019 год

Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета... Читати відгук Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета входит не только посещение концерта, но и процент за продажу билетов через этот сервис. И мне обидно платить 16 грн, ведь этот сервис не предоставляет никакого повышенного комфорта! Я считаю справедливо взимать комиссию за билет, который печатают на кассе, а если я не еду в кассу, самостоятельно приобретаю, распечатываю билет за свои деньги - не берите с меня пожалуйста лишних денег!

ВОЗВРАТ! это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей! За то реклама в инстаграме каждый день!

1 згоден Показати 1 відповідь

Выиграл приз !

Юрий 11 травня, 2019 год

Выиграл приз за покупку электронных билетов. Поистине царский подарок (телефон,часы и наушники - все apple ) Огромное спасибо Вам. Желаю успеха и процветания Вашей фирме !

1 не згоден Показати 2 відповіді

Игнор сервиса

Гость 7 травня, 2019 год

Оставил заяву на возврат средств, написали что проверят в течении двух дней, прошло 3 дня, пишу им на почту, а в ответ - игнор. Отвратительно!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Отвратительный сервис

1 згоден Показати 1 відповідь

Хороший сервис

Егор 6 травня, 2019 год

Всегда покупаю билеты на концерты и фестивали через Концерт.юа, сайтом доволен, бывают выгодные скидки. Проблем не было.

1 не згоден

Невозврат денег за отменённый концерт

Гость 20 квітня, 2019 год

День добрый. Прочитала несколько отзывов и прозрела. Это ж какими надо быть нелюдями ,кордами моральными, чтоб так красиво разводить такое количество людей! Люди очнитесь! Неужели среди тех, кто купил билеты, и их так же как и всех тут кинули, не оказалось до сих пор нормальных судей , юристов, бандитов в конце концов??? У нас та же история- отменился концерт и... Читати відгук День добрый. Прочитала несколько отзывов и прозрела. Это ж какими надо быть нелюдями ,кордами моральными, чтоб так красиво разводить такое количество людей! Люди очнитесь! Неужели среди тех, кто купил билеты, и их так же как и всех тут кинули, не оказалось до сих пор нормальных судей , юристов, бандитов в конце концов??? У нас та же история- отменился концерт и денег никто не хочет вернуть- отправляют искать рок- гвардию!я ничего сделать не могу, потому что подать в суд стоит дороже нынче, чем 900 гон за билет. Но!! Жду с нетерпением! И радост что найдётся один или группа людей, которая решит , как их наказать!!! И люди, которые годами собирают на любимых артистов и платят вам!!!! Деньги между прочим ! Эти люди такие же как и вы!хотя....

Переваги:

Нет

Недоліки:

До хера

1 згоден Показати 1 відповідь

Возврат денег в связи с переносом мероприятия

Мария 5 квітня, 2019 год

Купили билеты на 24.03.19 на концерт Воробушка, когда пришли в нужное место и в нужное время, то оказалось, что выступление перенесли на 25.04.19, а с концерт.юа нам позвонили на следующей день и сообщили, что наши билеты действительны.
Но у нас отпуск как раз в те даты и мы попасть не сможем, поэтому оформили возврат и в течении положенного времени деньги... Читати відгук Купили билеты на 24.03.19 на концерт Воробушка, когда пришли в нужное место и в нужное время, то оказалось, что выступление перенесли на 25.04.19, а с концерт.юа нам позвонили на следующей день и сообщили, что наши билеты действительны.
Но у нас отпуск как раз в те даты и мы попасть не сможем, поэтому оформили возврат и в течении положенного времени деньги вернули (хотя после всех отзывов тут я уже с деньгами попрощалась)

Переваги:

Вернули полную стоимость билетов в связи с невозможностью посетить мероприятие после переноса на другую дату

Недоліки:

Предупредили на следующий день о переносе концерта, после его предполагаемой даты проведения (логичнее было бы за пару дней предупредить)
Слишком сложная процедура возврата, очень много всего надо заполнять (заявление от руки, фотки паспорта, штрихкод каждого билета, номер заявки и т.д). В укрзализныце в 100раз проще

Замена билетов

Егор 22 березня, 2019 год

Столкнулся с такой проблемой на сайте concert.ua
Заказал билеты на Tommy Cash Харьков 24 марта, мне пришли билеты на Tommy Cash Львов 22 марта, обратился в поддержку.
Ответили сразу же, вошли в мое положение и сделали замену переступили через свои правила так как в день события не делают замену либо возврат. Огромное спасибо менеджеру Мирославе за человечность и отличную... Читати відгук Столкнулся с такой проблемой на сайте concert.ua
Заказал билеты на Tommy Cash Харьков 24 марта, мне пришли билеты на Tommy Cash Львов 22 марта, обратился в поддержку.
Ответили сразу же, вошли в мое положение и сделали замену переступили через свои правила так как в день события не делают замену либо возврат. Огромное спасибо менеджеру Мирославе за человечность и отличную работу!

Переваги:

Очень отличная тех поддержка

квитки

Гость 12 березня, 2019 год

Хтось заповнював заяву на повернення коштів де просять вказати код,під штрих-кодом квитка??

Самый тупой сайт

Гость 1 березня, 2019 год

Очень трудно сдержать эмоции, когда пытаюсь взять билет!
Лагает сайт и смс-ки не приходят!
На этом закончу, очень много плохих слов прозвучало уже пока заказал билеты!

Переваги:

Можно купить онлайн

Недоліки:

Если получиться, очень мало шансов!

Вернули деньги за билет

Анна 18 лютого, 2019 год

В связи с переносом даты спектакля вынуждена была сдать 1 из 4-х купленных билетов.
Несмотря на то, что это противоречит правилам Концерт.юа, мою просьбу рассмотрели в индивидуальном порядке и пошли навстречу. Очень благодарна Татьяне, которая со мной общалась!

Глючный сервис

Гость 16 лютого, 2019 год

Глючный сервис

Несоответствие информации на сайте с действительностью

Гость 15 лютого, 2019 год

Дается несколько вариантов приобретения билетов на выбор. Я выбрала - получить в кассе распечатанный билет в конверте. Билеты мне распечатали, но швырнули без конвертов, не смотря на то, что было 5 билетов на 2 концерта. На вопрос о том, почему билеты не в конвертах - продавец с претензией ответил "-Что я сделаю, если у меня их нет?!".
Очень жаль,... Читати відгук Дается несколько вариантов приобретения билетов на выбор. Я выбрала - получить в кассе распечатанный билет в конверте. Билеты мне распечатали, но швырнули без конвертов, не смотря на то, что было 5 билетов на 2 концерта. На вопрос о том, почему билеты не в конвертах - продавец с претензией ответил "-Что я сделаю, если у меня их нет?!".
Очень жаль, что за сервисный сбор я оплатила с каждого билета по 40 грн., а обещанных услуг не получила.

Кидалово

Виктор 11 лютого, 2019 год

Работа поддержки, не не слышали, возврат целый Геморой, через суд быстрее, сервисный сбор? Что это за что и с чем едят, во всех интернет сайтах если покупаешь сам, сам себя обслужил цена ниже, тут привет сервисный сбор, на который тебя кидают даже при отмене концерта.. и да я более чем уверен ( есть инфа) что и с организаторов они дерут... Читати відгук Работа поддержки, не не слышали, возврат целый Геморой, через суд быстрее, сервисный сбор? Что это за что и с чем едят, во всех интернет сайтах если покупаешь сам, сам себя обслужил цена ниже, тут привет сервисный сбор, на который тебя кидают даже при отмене концерта.. и да я более чем уверен ( есть инфа) что и с организаторов они дерут комиссию , по мимо сбора за продажу и за возврат..
мой совет заявление в прокуратуру , лучше групповые , это особо крупные размеры, и тут или о чудо как было у меня , сразу деньги вернут, даже с учётом сбора, либо если повезёт , прижмут их.
А так прокуратура суд и антимонопольный комитет если в вашем городе на это мероприятие не купить без сбора

Переваги:

Есть эпл пай при покупке с сайта

Недоліки:

Само их существование в Украине

1 згоден Показати 1 відповідь

Ровно 22 декабря отмена

Гость 8 січня, 2019 год

Та же самая ситуация... Никто не хочет вернуть деньги за отмененный концерт... Звоните пишите,может что-то вместе придумаем. 0671232149

2 згодні Показати 1 відповідь

НЕ возвращают деньги за отмененный концерт!

Максим 30 грудня, 2018 год

Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе(
Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления.
На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды... Читати відгук Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе(
Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления.
На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды - чтоб я хоть раз еще чтото через них заказал!

Переваги:

Нет

1 згоден Показати 1 відповідь

Уроди! За що такий великий сервісний збір?

Гість 28 грудня, 2018 год

Як ми до цього жили і купували квитки без такого тиранічного збору? Хіба у вартість квитка не входить сервісний збір?
Чому навіть в касах закладу не можна купити без цього податку???І інших альтернатив я поки не знаю.

1 згоден

не советую

Гость 26 грудня, 2018 год

шарашкина контора,деньги вернуть невозможно,операторы не знаю свою работу ужас.

2 згодні Показати 1 відповідь

Возврат билетов

Ольга 25 грудня, 2018 год

Бувають в житті різні ситуації, і деколи приходиться щось повернути продавцеві, але тут не той випадок. Раді що отримали копієчку, і нічого їх не цікавить, хоч і з'їжте свої білети. Їхня хата скраю. Тому не раджу нікому соncert.ua

2 згодні Показати 1 відповідь

Жлоби, не возвращают деньги за билеты, не покупайте у них.

Ирина 25 грудня, 2018 год

Жлобство, деньги вернуть невозможно

2 згодні Показати 1 відповідь

Хто має компенсувати мої витрати...

Ігор 22 грудня, 2018 год

Чому на вашому сайті немає інформації хто організатор концерту Leoband orchestra.White Christmas? Чому ви не повідомляєте про причину відміни концерту?

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 618 відгуків

Афіша