Concert.UA відгуки клієнтів
Concert.UA відгуки клієнтів
Concert.UA
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 616 відгуків
Афіша
Зручний сервіс для купівлі квитків
Зручний сервіс для купівлі квитків
Категорично не рекомендую!
Така ж ситуація і з поверненням квитків. Майже місяць пройшов, інформації нуль. В службі підтримки кажуть, що чекають підтвердження від організатора, хоча квитки на наступні вистави від цього організатора продаються без проблем! Це смішно!
UPD. Ще раз написав у службу підтримки. Щоб повернути гроші треба ще додатково запит відправляти про що звичайно ніхто не повідомив. І ви отримаєти лише частину коштів бо свою коміссію вони не повертають!!!!
Підсумую. Я втратив купу часу, та гроші. Concert.ua заробили, організатор що хоче те і робить. Ніхто ні за що не відповідає. Категорично не рекомендую!
Поверніть гроші за квитки !
Номер замовлення : 500315391
Новернення повернення : 315559
Ну як ,вже чотири роки пройшло ,у вас є хоч трішки совісті ?ще скільки має часу пройти щоб отримати свої кошти назад ?
Гроші повертають без проблем, якщо є поважна причина
Спекуляція на війні
Щовихідних тут лунає не музика, а звукове пекло, яке гуде з дахів до ночі, порушуючи режим тиші, здоровий глузд і закон.
⠀
Ці заходи організовуються без дозволу міста (є офіційна відповідь Мінмолоді та спорту), без елементарної поваги до... Читати відгук Концерт юа разом з Рівер Молл організовують концерти, які проводяться на терасі River Mall — це знущання над тисячами мешканців навколишніх будинків.
Щовихідних тут лунає не музика, а звукове пекло, яке гуде з дахів до ночі, порушуючи режим тиші, здоровий глузд і закон.
⠀
Ці заходи організовуються без дозволу міста (є офіційна відповідь Мінмолоді та спорту), без елементарної поваги до людей, які щодня вимушені терпіти гучний бас та репетиції з обду і до ночі, не неповага до інвалідів, людей, які приїхали з окупованих міст і людей, які після безсонних ночей хочуть відпочити вдень.
Особливо цинічно все це виглядає в умовах воєнного стану
📢 Concert.ua, якщо ви продаєте квитки на подібні “події” — ви несете пряму моральну відповідальність за сприяння дестабілізації ситуації. В Європі, до якої ми йдемо, такого би не дозволили.
Це не культура. Це — комерція за рахунок безпеки і психічного здоров’я мешканців.
І треба прикриватися фразою “кошти йдуть на ЗСУ”.
Бо:
– жодних публічних звітів про передачу цих коштів немає;
– жодна благодійність не дає права ігнорувати закон і тероризувати людей у себе під домом.
🎯 Це не благодійність. Це спекуляція війною для виправдання комерції й безвідповідальності.
📢 Concert.ua, якщо ви підтримуєте такі “заходи” — ви стаєте їх співучасниками.
Ми вимагаємо припинити ці концерти, або перенести їх у закриті приміщення, як це роблять відповідальні організатори.
🎯 Не підтримуйте незаконні і бездушні заходи, що порушують право на тишу і безпеку в місті, яке живе під обстрілами.
concert.ua шахраї!
За 2 місяці до події відмовляються від повернення квитків та коштів
25.03.25. зателефонував у Concert.ua за номером 044 222-00-22 з бажанням повернути або обміняти квитки. Оператор, яка прийняла дзвінок, назвалася Анастасією та вічливо відправила мене на ..., повідомивши,... Читати відгук 24.03.25, у якості подарунка, були придбані два квитки на концерт Арсена Мірзояна, який повинен відбутися 20.05.2025. Вечором того ж дня з'ясувалося, що з 17.05. до 23.05. дружина буде у закордонному відрядженні.
25.03.25. зателефонував у Concert.ua за номером 044 222-00-22 з бажанням повернути або обміняти квитки. Оператор, яка прийняла дзвінок, назвалася Анастасією та вічливо відправила мене на ..., повідомивши, що ніякі квитки вони приймати/обмінювати не збираються, і повертати гроші ні при яких умовах не хочуть!? Вважаю, що данна відмова є незаконною.
Беручи до уваги незначну, для мене, суму вартості квитків обмежуся негативним відгуком, а квитки подарую дітям або безоплатно передам в диспансер для людей з ДЦП та інвалідніст'ю.
PS. З concert.ua та подібними структурами більше не співпрацюю. Щиро шкодую за придбані через цього посередника квитки та послуги.
Не повертають кошти!
ВЖЕ під час війни та ВЖЕ під час заборони (19.05.2023!) масових заходів, та не повертають кошти!!!
Мені не цікавий обмін, це просто шахрайство!!!
Возврат жду уже больше месяца, кормят завтраками
Співбесіда на посаду «Керівник відділу клієнтського сервісу»
Тобто не було відповіді чи підійшла я , чи ні , просто якесь незрозуміле повідомлення і тиша .
Цікаво який сервіс і яку підтримку може надавати ця компанія , якщо вони не можуть навіть надати зрозумілої відповіді , у питанні в якому ж самі зацікавлені🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Не рекомендую!!!!
Більше ніколи не буду звертатися до них щодо придбання квитків.
Обіцянки, які не виконуються.
Перекладання всієї відповідальності на організаторів. Хоча організатори повідомляють, що вирішення питання повернення квитків в компетенції Concert.UA
3 тижні морочили голову. В результаті зіпсовані нерви і втрачені квитки
Шахрайство Concert.UA
Вони створюють фіктивні події, продають квитки на них, а потім скасовують без пояснення причин і не повертають сервісний збір + благодійні внески.
На тому й заробляють
Я купила 5 квитків на різдвяний концерт у Миколаєві на 23 грудня 2024 (вперше користуюсь цим сайтом). Сьогодні отримала повідомлення, що подія скасована (але на karabas.сom подія не скасовувалася, а її... Читати відгук Concert.ua - шахраї!!!!
Вони створюють фіктивні події, продають квитки на них, а потім скасовують без пояснення причин і не повертають сервісний збір + благодійні внески.
На тому й заробляють
Я купила 5 квитків на різдвяний концерт у Миколаєві на 23 грудня 2024 (вперше користуюсь цим сайтом). Сьогодні отримала повідомлення, що подія скасована (але на karabas.сom подія не скасовувалася, а її дата - 25 грудня).
Грошей немає, подарунків на Різдво для рідних теж немає.
Ось така афера. Не ведіться!
Не повернули кошти за білети на концерт Imagine Dragons
Не вернули деньги !
Мошенники. Более 2-х лет не возвращают деньги за отмененный концерт
Нульова організація
Підійшла спитала у сек'юріті (бо більше не було в кого). Відповіли, що не знають, в залежності від того, скільки часу концерту залишилось, а повідомлять про це тільки після відбою.
Потім інший сек'юрі сказав, шо точно нічого не буде. Через 47 хвилин... Читати відгук Концерт 16.10.2024 (Океан Ельзи). Почалась тривога. Сказала спускатись в укриття. Що робити далі (чекати чи їхати додому) не сказали.
Підійшла спитала у сек'юріті (бо більше не було в кого). Відповіли, що не знають, в залежності від того, скільки часу концерту залишилось, а повідомлять про це тільки після відбою.
Потім інший сек'юрі сказав, шо точно нічого не буде. Через 47 хвилин після початку тривоги прийшло повідомлення, що концерт буде продовжено (дякую за оперативність). На дзвінки і повідомлення весь цей час не відповідали)))
Ми розуміємо ваше невдоволення і щиро шкодуємо, що ви не змогли насолодитися повним концертом Океан Ельзи, запланованим на 16.10. На жаль, існували обставини, на які ми та організатор не могли вплинути, і через безпеку глядачів подія була призупинена. Ми сподівалися на швидке відновлення, але тривога продовжувалася. Принаймні, ми змогли провести півтори години концерту.
Ми передали ваші зауваження організатору і протягом кількох днів зв’яжемося з вами з відповіддю. Не можемо гарантувати повернення, але про результати вас обов'язково повідомимо.
Сервіс за шалені гроші це пусті слова цієї конторки
На жаль, технічні можливості нашого сайту не безмежні
Та реалізувати розділення замовлення на жаль можливості ми не маємо
Concert.ua-шахраї!!!
Дуже непрофесійно
Те що ніде не вказано, що "дах" знаходиться на п'ятому поверсі десятиповерхового ТЦ - це за словами організатора заходу норм. Сказали, що я перший, кому це додало незручностей. Ок.
Почалась тривога, нікого звісно... Читати відгук Відвідав концерт джазового квартету на даху ТЦ Гулівер. Грали хлопці класно, але організація заходу - це дно. Мастеркаду та Приватбанку (партнери заходу) має бути соромно мабуть.
Те що ніде не вказано, що "дах" знаходиться на п'ятому поверсі десятиповерхового ТЦ - це за словами організатора заходу норм. Сказали, що я перший, кому це додало незручностей. Ок.
Почалась тривога, нікого звісно не пускають, але ті хто вже вийшов на терасу там і залишаються. На питання "де укриття?" відповідь контролера квитків: "не знаю, десь внизу, можливо". Ок. Безпека відвідувачів неважлива.
На квитках зазначено, що будуть композиції Luis Armstrong, Frank Sinatra та ін. Скануєш qr code на початку концерту - там жодної композиції з зазначених на квитках. Ну ок. Але фактично грають взагалі за якоюсь третьою програмою, тобто на власний розсуд. Ок.
Замість 19:00 - 21:00 як зазначено у програмі, концерт розпочався в 19:35 через тривогу. Пів години аукціон на потреби ЗСУ (Героям Слава!!!). Фактично концерт менше години: в 20:55 всім сказали до побачення.
Київ Джаз Квартет - супер.
Concert.ua - дно!!!
Нам дуже прикро що у вас склалось негативне враження про наш сервіс
Ми не є організаторами подій та не можемо слідкувати за плейлистом який артисти виконують під час виступу
Що до укриття під час повітряної тривоги в самому ТРЦ оголошується, що воно є в самому ТРЦ (підземний паркінг) та що можна пройти в укриття на станцію метро Палац Спорту
Затримка концерту відбулась не з нашої провини та не з провини організатора
Оскільки повітряні тривоги не передбачувані
Не повертають кошти
Возврат билетов(
Напишіть нам будь ласка на пошту [email protected]
Кошти не повертають
На жаль, не все залежить від нашої компанії
Щойно з'являється змога здійснити повернення - ми всіх інформуємо
Нам дуже прикро, що склалась така ситуація Показати 1 відповідь
неповернення коштів протягом 2х років
НСК Олімпійський
Концерт відмінили.
Номер замовлення: 499931721
Повернення №292689:
Все зробила для того, щоб отримати свої кошти у зв'язку з відміною події.
Але Концер ЮА вже два роки відписується відмовками.
Дуже зручно всю відповідальність списувати на організатора...
Ще дуже тішить той момен, що мене заблокували... Читати відгук 03 червня 2022, 19:00 повинен був відбудитсь концерт IMAGINE DRAGONS
НСК Олімпійський
Концерт відмінили.
Номер замовлення: 499931721
Повернення №292689:
Все зробила для того, щоб отримати свої кошти у зв'язку з відміною події.
Але Концер ЮА вже два роки відписується відмовками.
Дуже зручно всю відповідальність списувати на організатора...
Ще дуже тішить той момен, що мене заблокували на ФБ сторінці, щоб я не мала змоги написати повідомлення в приватні.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс
Але, на жаль в даній ситуації все дійсно залежить не тільки від нас
Ми працюємо над прискоренням повернення
Вже було підтверджено 70% поданих запитів
Ми вас не блокували, на жаль були певні технічні обставини, що унеможливлювало надсилання повідомлень нам
Рекомендую
Чому саме змогли зробити обмін та іншу подію, тому що так узгодив організатор. Організатори є різні, хтось повертає кошти, хтось пропонує обмін, деякі на жаль відмовляють взагалі, без перенесення та скасування події, робити якісь повернення чи обміни.
Раді були вам допомогти)
Реально всё организовано
Дякуємо від всієї компанії за такий відгук😍
Гроші не повертають
На жаль, не змогли знайти звернення - надішліть його, будь ласка, повторно нам в особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на [email protected]
Наші менеджери обов'язково нададуть вам відповідь і допоможуть із вирішенням
Вибачте за незручності
Возврат денег за билеты
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Не повертають гроші за скасовані концерти
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет. Організатор робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 12 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons
Не повертають грошій за скасований концерт
Скасований концерт Image Dragons
Гроші до сих пір не повернули...термінів не називають, тільки обіцянки, скільки ще має пройти часу?
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons