Name: Первый и последний раз покупали билеты у вас!!
Item: Concert.UA
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 28 серпня, 2019 год 254 перегляда

Покупали билеты на концерт 03.08.В день концерта из-за погодных условий его перенесли на 24.08, мы приехали в Одессу отдохнуть и на концерт, так как нам нужно было уезджать 08.08 из города уже- мы написали по поводу возврата билетов. Через пару дней сотрудники сoncert.uа разобрались и сообщили мне на почту 07.08.2019 по какой процедуре будут совершаться возврат средств за билеты( скан паспорта, номер карты, скан кода а также заявление от руки) мы соответственно все сделали и отправили, затем попросили скан паспорта покупателя билетов( т.к покупал мой родственник) мы также все скинули. 09.08 нам написали, что наш заказ аннулирован и средства вернутьмя в течении 10 рабочих дней. 23.08.2019 как раз 10 дней прошло- мы начали звонить им( т.к деньги не пришли) но нам сказали, что деньги бухгалтерия провела и они будут ночью у нас на карте, утром в субботу денег нет-опять звоню (мне ответили что после праздников деньги зайдут) , прождала праздника звоню 27.08- сказали, что деньги вечером зайдут- сегодня 28.08 аналогичная ситуация( денег нет) , звоню обратно сказали ,что подадут повторно в бухгалтерию ( мол деньги прошли уже их их должен провести банк,при этом звнила в банк свой, но банк по операциям этих денег не видит). Очень нехочется, что бы нас кинули((. Первый и единственный раз покупали билеты через сoncert.ua. Очень сильно расстроили(((

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Кормят завтраками, никак не вернут деньги за билеты

1 згоден

Коментарі до відгуку

Алла 14 квітня, 2020 год

Здравствуйте! Вы полностью описали мою историю. 10 рабочих дней миновали 9 04 20 и глухо. Обратите, пожалуйста, внимание на мое письмо от 13 04 20 и отреагируйте на него отзывом. Спасибо

Відповісти

Concert.UA
Всі відгуки

1.5 5

616 відгуків / 48982 перегляда

Всі відгуки

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Афіша