Concert.UA відгуки клієнтів / страница 16

› ›

1.5 5

618 відгуків / 49319 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дякую за вашу роботу

Ліна 30 січня, 2020 год

1.01 мала йти з дитиною на новорічну виставу, але не змогла знайти квитки на пошті. Подзвонила на гарячу лінію и мені відповіли та домогли отримати квитки. Дуже дякую)

Переваги:

- швидкість;
-бажання допомогти;
-чемність

Недоліки:

Немає

1 не згоден

Спасибо за консультацию

Надежда 30 січня, 2020 год

Помогли с выбором спектакля и билетов, очень вежливые и внимательные молодые люди. Буду рекомендовать

Билет на Светлану Лободу покупала тут прошлой осенью. Перед покупкой позвонила, чтобы проконсультироваться по интересующим вопросам с менеджером. Сам билет вообще без проблем купила - благо, тут адекватные цены и трудностей с получением билета абсолютно нет.
Все выгодны покупки билетов на концерт именно с помощью такого сервиса видны невооруженным глазом.

классный сервис

Арсений 29 січня, 2020 год

классный сервис, спасибо за такое большое количество крутых концертов и качественную поддержку! всегда покупаю у вас билеты

Билеты на концерт

Алексей Волков 29 січня, 2020 год

Заказывал билеты на концерт. Все быстро и качественно, получил массу удовольствия. Спасибо concert.ua , вы лучшие :)

Переваги:

Скорость
Качество

Недоліки:

Нет

1 не згоден

Помощь по телефону

Андрей 29 січня, 2020 год

Несколько раз обращался по телефону, не мог найти билеты. Всегда веселые операторы и быстро помагают

покупка билетов

Ольга 29 січня, 2020 год

покупала билеты на концерт Макса коржа. жаль, что уже не было фан зоны. Билеты попали в спам и сразу не заметила. Быстро помогли в фейсбуке. спасибо

Thank you very very much

Ilana 28 січня, 2020 год

I tried to buy a ticket from outside of the country and had some problem with it. I wrote an e-mail and the lovely manager answer me, and with a lot of patience help me to get what I want. Thank you very very much

1 не згоден

Смело рекомендую)

Вадим 28 січня, 2020 год

Возникли трудности с приобретением билетов.Обратился к Владиславу за покупкой билета в Цуме и он предложил свою профессиональную помощь в подборе мест, показал площадку и смог компетентно решить проблему.Парень очень веселый и приветливый что приятно удивило!Лучший менеджер -лучший сервис.

сервіс став кращим!

Ірина 28 січня, 2020 год

Швидший фідбек допомоги, кращий функціонал особистого кабінету і маніпуляцій з квитками. Дякую, так тримати!

быстрый возврат средств

Екатерина 28 січня, 2020 год

Отменили концерт, на которые купила билеты. Зашла в личный кабинет, нажала кнопку возврата, в течении трёх банковских дней вернули деньги, на четвёртый день были зачислены. Быстро и удобно! Спасибо!

1 не згоден Показати 1 відповідь

спасибо за помощь

Анна 28 січня, 2020 год

из-за неадекватных секьюрити в клубе Heaven, мы с подругой в её др не попали на желаемый концерт. вышла на связь Таня #concertuacrew в фейсбуке, спасибо ей огромное координировала весь процесс, быстро отвечала, связывалась с concert.ua и в итоге деньги за билеты сегодня должны сбросить. Спасибо!

1 не згоден

Сервис работает на высоком уровне

Серж 26 січня, 2020 год

Выбирал места на концерт Монатика в Днепре. Оператор очень доступно и подробно объяснил какие лучше брать места и чем они отличаются. Сразу же по телефону оформили заказ и через минуту билет был уже у меня. Крутой сервис, не знаю почему люди пишут такие гневные и плохие отзывы.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Большой выбор

Анастасия 26 січня, 2020 год

Пользуюсь этим ресурсом не так давно, но пока всем довольна. Самый широкий выбор событий в Украине можно найти здесь. Все доступно и понятно.

Делают свою работу хорошо

Анатолий 26 січня, 2020 год

Позвонил оператор, сказал что организаторы что-то напутали и места которые мы выкупили будут заняты техникой. Предложили места намного лучше и в два раза дороже. Вот это я понимаю сервис! Остался доволен, рекомендую.

Большое спасибо!

Николай 26 січня, 2020 год

Потерял билеты в театр, покупал в кассе, не знал что делать. Позвонил в поддержку - отправили мне электронные. Спасибо огромное!

Однозначно рекомендую concert.ua!

Дмитрий 26 січня, 2020 год

Не первый раз покупаю билеты на мероприятия у них. Нравится сервис и клиентоориентированность. В случае, когда понадобилось обратиться в поддержку, мне оперативно смогли помочь с решением моего вопроса. concert.ua - топчик!

1 не згоден

Отличная компания

Анастасия 26 січня, 2020 год

Если покупать билеты, то однозначно на concert.ua. Встречают и провожают с улыбкой, помогают решить возникшие вопросы. Все на высшем уровне.

Чудова підтримка клієнтів

Ірина Мележик 26 січня, 2020 год

Чудова підтримка клієнтів, допомогли дуже швидко та професійно. Думали, що загубили білети, але вони просто потрапили в спам. Дякуємо за терпіння!

Наконец-то!

Ростик 25 січня, 2020 год

Ух, благодаря им, купил билеты на любимого репера.
Lil Puuuuump

Осталось только дождаться, надеюсь доедет и доживет

А то говорят, что возврат проводят долго если отмена, но я в это не верю))

Дякую за швидку відповідь

Андрій 24 січня, 2020 год

Подзвонив на гарячу лінію за допомогою в оформленні замовлення. Допомогли, проконсультували, квитки отримав. Дуже дякую

Зручний сайт

Тетяна 24 січня, 2020 год

Найзручніший сайт для купівлі квитків! Без реєстрації та смс!

Я фанат концертів, а на цьому сайті є майже все

удобный возврат

Костя 24 січня, 2020 год

Покупал билеты онлайн на сайте, а событие перенесли :(
новая дата не подошла, но можно было сделать возврат
Так вот, просто через личный кабинет на сайте и вернули на карту сразу, с которой оплачивал, прикольно ))

Спасибо за оперативный ответ

Вета 23 січня, 2020 год

Во время оформления заказа допустила ошибку в имейле. Позвонила на горячую линию и девушка почту поправила, а билет пришел на почту.

Хорошая поддержка

Саша 23 січня, 2020 год

Хотела сходить в театр, позвонила на горячую линию за консультацией. Подказали какие спектакли есть и порекомендовали места. Спасибо

Удобный и оперативный сервис

Наташа 23 січня, 2020 год

Купила билеты на событие Билеты получила, места подобрали хорошие. Получила удовольствие от события. Буду покупать билеты

Спасибо за помощь в получении билета

Егор 23 січня, 2020 год

Перед входом на концерт увидел, что билета на почте нет. После покупки он попал в спам и я не обратил на это внимание. Около 20.00 позвонил на горячую линию и девушка отправила мне билет повторно. Большое спасибо! Вы спасли мой вечер.

Спасибо за оперативность

Катя 23 січня, 2020 год

Купили билеты на событие. По каким-то причинам концерт был отменен.Подали заявку на возврат. В тот же день запрос был рассмотрен. На следующий день получила деньги.

Ужасная поддержка и отвратительное обслуживание

Elina 21 січня, 2020 год

Очень жаль, что концерт.юа - практически единственная площадка, которая продаёт билеты на выступления именитых зарубежных групп.
К сожалению, ребята указывают некорректные цены на билеты и ничего не делают для того, чтобы это исправить, считая, что всё в порядке, и они правы.
Написав на почту в поддержку даже не надейтесь на ответ - он может поступить через 3-4 дня,... Читати відгук Очень жаль, что концерт.юа - практически единственная площадка, которая продаёт билеты на выступления именитых зарубежных групп.
К сожалению, ребята указывают некорректные цены на билеты и ничего не делают для того, чтобы это исправить, считая, что всё в порядке, и они правы.
Написав на почту в поддержку даже не надейтесь на ответ - он может поступить через 3-4 дня, если в компании в принципе соизволят ответить. Обращения в инстаграме игнорируются, номера телефонов на сайте неактивны.
Кстати, когда мне всё же ответили после моего, наверное, пятого письма, даже не извинились за ожидание, а ответ был насквозь пронизан безразличием и нежеланием помочь.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 23 січня, 2020 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам действительно жаль, что Вы остались недовольны после пользования нашим сервисом. Цены на события устанавливает организатор. Прошу уточнить, какие билеты были неправильно оцененными? На счет почты. К сожалению, у нас действительно были задержки с получением писем, но мы всегда остаемся на связи в социальных сетях и по телефонам, указанным на сайте. Стараемся отвечать на все запросы в ближайшее время. Будем работать над ошибками. Извините за неудобства.

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 618 відгуків

Афіша