Червоний маркет відгуки

› ›

1.5 5

176 відгуків / 16091 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Скарга про порушення прав споживачів

Гость 24 березня, 2023 год

Подзвонила на гарячу лінію , не прийняли скаргу чим порушили закон України про захист прав споживачів , як клієнт я дуже незадоволена

Переваги:

Мало

Недоліки:

Не зважають на думку клієнтів взагалі

Відповідь представника Червоний маркет 24 березня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за ваше повідомлення та надану інформацію. Будь ласка, зверніть увагу, що для повноцінного оформлення скарги необхідно надати детальну інформацію відповідно до вимог компанії. Це дозволить нам опрацювати вашу скаргу належним чином та вжити необхідних заходів для розв'язання проблеми. Хочемо наголосити, що за вашим зверненням детальна інформація надана не була. Ви можете знову звернутись на нашу «Гарячу лінію» за номером 0 (800) 750-135, але з розлогою деталізацією.
З повагою, «Червоний маркет».

Погане обслуговування

Гость 24 березня, 2023 год

Неналежне спілкування з відвідувачами, моментами агресивне спілкування з ними, часто знайомі жаліються за товарне сусідство продуктів харчування поряд з побутовою хімією
Хмельницький, Зарічанська 16

Переваги:

Мало

Недоліки:

Вище вказано

Відповідь представника Червоний маркет 24 березня, 2023 год

Вітаємо, дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що ви мали негативний досвід при відвіданні нашого магазину. Запевняємо, що ми уважно слідкуємо за тим, щоб персонал магазинів працював згідно Стандартів Компанії. Описану вами ситуацію вже взяли до уваги та проводимо роботу з персоналом згаданого вами магазину. Вдосконалюємося задля наших клієнтів!

Повернення товару

Гость 8 березня, 2023 год

При повернені товару, дали написати заяву, в якій потрібно вказувати свої персональні дані, що порушує статтю 32 Конституції України. Гроші без заяви не повернули.

Працівники (((

Христина 8 березня, 2023 год

Була сьогодні в червоному маркеті на харківському шосе. Була в шоці від грубого поводження працівника (чоловіка). Ціни не відповідають товару, що розміщенний на етикетці безпосередньо на товар. Етикетки з ціною на деякі товари взагалі немає.
Обурена продавцем, який почав сперечатись і хамити.

Оболонский проспект

Гость 7 березня, 2023 год

На героев Днепра,в метро Была в магазине пару дней назад,мне все понравилось, особенно девочка на кассе "с двумя пульками на голове" ... И пошутит и улыбнётся 👍👍 девочки на кассе молодцы!!👍единственное что ,некрасиво что на девочек кричат на весь зал,"типа что за х""почему не те те ценники итд,и это при покупателях,и с матами ((

Відповідь представника Червоний маркет 8 березня, 2023 год

Дякуємо за ваш відгук та за те, що задоволені роботою наших продавців. Сподіваємось, ви й надалі будете постійним покупцем в магазинах «Червоний маркет».
С приводу використання ненормативної лексики та підвищеного тону в торговому залі — ми обов'язково розберемося з ситуацією.

Давайте спонсорувати ракети які прилетять в наші будинки?!

Кропивничани 19 лютого, 2023 год

В червоному маркеті продають продукцію РФ
Ви розумієте що з покупки їх продокції,вони отримуватимуть зарплати з яких оплачуватимуть податки,задопомогою яких вони руйнуватимуть наші міста.Я любила червоний маркет,до цього моменту,але не правильно так без відповідально ставитися до цього.

Відповідь представника Червоний маркет 22 лютого, 2023 год

Добрий день. Нам дуже прикро, що Ви мали розчарування при купівлі маски для обличчя Beauty Derm.
Хочемо Вам повідомити стосовно маски наступну інформацію.
Beauty Derm це торгова марка яка зареєстрована та власність якої в Україні. Відповідно до цього і штрих-код України. Товар ніколи не продавався у рф та рб.
Компанія друкувала етикетку до повномасштабного вторгнення в Україну це залишки пакування, які вже в більшій частині використані.
На сайті компанії виробника ця інформація вказана на головній сторінці.
Naturpro.org
Всі податки сплачуються лише в Україні та залишаються тут.
Компанія "Червоний маркет" після початку повномасштабної війни перестала співпрацювати з продукцією виробництва країни агресора.
Бажаємо Вам гарного дня та мирного неба.

Пробивають зайвий товар

Лариса 17 лютого, 2023 год

Будьте уважні
Харківське шосе 160
в чек пробили зайвий товар - тарілку Cadix 19.99. Побачила вдома. Мабуть, зарплати маленькі, якщо так дурять.

Вигнали з магазину

Гость 31 грудня, 2022 год

Доброго дня.Звягель вул Войкова 15 /31.12.22 відвідала даний магазин в який не встигла зайти і мене відразу вигнали, бо типу не було світла ( але магазин працював) цитую:
Якщо ви не купуєте, то покиньте магазин!

Переваги:

Розташовані

Недоліки:

Грубе поводження персоналу до клієнтів

Не можливо зробити повернення товару.

Гость 19 грудня, 2022 год

Магазин біля метро Харківська, Київ. Не можливо зробити повернення товару. Мама купила ліхтар,який заряджається від електрики, перевірити відмовились, бо працюють на генераторі. Сказали, що можна повернути на протязі двох тижнів. Ліхтар виявився несправним, мама прийшла повернути. Їй відмовили! Бо, оказується, що повернення можна зробити тільки вранці і це займає дві години!! Шо за брєд?! Є товар, є чек. Які ще... Читати відгук Магазин біля метро Харківська, Київ. Не можливо зробити повернення товару. Мама купила ліхтар,який заряджається від електрики, перевірити відмовились, бо працюють на генераторі. Сказали, що можна повернути на протязі двох тижнів. Ліхтар виявився несправним, мама прийшла повернути. Їй відмовили! Бо, оказується, що повернення можна зробити тільки вранці і це займає дві години!! Шо за брєд?! Є товар, є чек. Які ще 2 години? Так мало того, їй ще довелося чекати майже 20 хвилин доки до неї підійде менеджер. От чесно, була б з нею, то роздерла б ваших менеджерів! Жахливе ставлення і жахливий магазин

Показати 1 відповідь

Не відповідність цінників

Гость 12 грудня, 2022 год

Я давно являюсь постійним клієнтом червоного, але новий маркет, що відкрився на вул.Сосюри 3А, м.Київ залишив одразу не приємне враження. Цінники на вітрині та на касі відрізнялися, тому я відмовилася від товару, але гроші мені не повернули. А адміністратор забрала мій чек, та демонстративно викинула у смітник. Сказавши, що товар обміну не підлягає- до побачення…

Обслуживание и отношение работников к покупателям

Покупатель 7 грудня, 2022 год

Добрый вечер, неоднократно захожу в ваш маркет, но есть один магазин из вашей сети, посетив который я ужаснулась. Речь идет о городе Харьков, я была в магазине на палаце спорта, возле 22 больницы и на рынке ХТЗ. Раза 4 была в магазине на рынке ХТЗ, кассиры такие солнышки ясные, милые и всегда помогают с выбором, но есть как прочитала на... Читати відгук Добрый вечер, неоднократно захожу в ваш маркет, но есть один магазин из вашей сети, посетив который я ужаснулась. Речь идет о городе Харьков, я была в магазине на палаце спорта, возле 22 больницы и на рынке ХТЗ. Раза 4 была в магазине на рынке ХТЗ, кассиры такие солнышки ясные, милые и всегда помогают с выбором, но есть как прочитала на бейджеке Управляющий магазином Анна светленькая, маленькая и худенькая, это не работник это просто ужас. Все время вижу ее недовольную, со злым взглядом, была свидетелем 3 конфликтов с ней, она постоянно хамит и грубит, была ситуация как она начала кричать на кассира при посетителях. Я не понимаю как таких управляющих там держат. Просто ужас. Я не представляю как кассиры там все еще работают. После управляющей Анны и ситуаций с ней, желания ходить в этот магазин нет.Но на других магазинах не видела ни разу никаких конфликтов с управляющими. Делайте выводы

Відповідь представника Червоний маркет 8 грудня, 2022 год

Вітаємо, дякуємо за ваш відгук та за те, що обираєте магазини нашої мережі для покупок. Щодо ситуації, що ви описали, вона була передана Територіальному менеджеру, який вже провів роботу з керуючою магазином. Також просимо взяти до уваги, що подібна ситуація могла виникнути під час відключення електроенергії й тих проблем (технічних та інших), на які потрібно швидко реагувати під час зникнення світла. Ми щиро віримо, що ви залишитесь нашим постійним покупцем. До зустрічі в наших магазинах.

Огромное спасибо!

Гость 8 листопада, 2022 год

Червоный маркет на Березняках.
Ребята огромное спасибо.
Во-первых магазинчик где всегда можно найти любой прикольчик который взбредёт в голову.
А во-вторых позавчера скупалась там. Купила две бутылки шампуня, и благополучно их забыла в магазине. Вчера пришла думаю а вдруг вспомнят. И да мне вернули мой шампунь. Огромное спасибо.

Переваги:

Суперские продавцы
Много неожиданных пиянтых мелочей

Продавцы хамы

Гость 4 листопада, 2022 год

вулиця Тростянецька, 6Г, Київ.
Здесь работает неадекватная брюнетка. Которая на входе оскорбляет людей, называя пьяной воровкой. Что это за отношение? Распускать руки? Оскорблять? Червоний маркет! Позорище

Ужасное обслуживание

Сергей 10 жовтня, 2022 год

Дернул меня черт купить в этом магазине, взял ручки на плиту, заранее спросил смогу ли обменять если не подойдут, ответили, конечно да. На кассе чек не дали. Т.е дали один только маленький корешок, по которому возвраты не производят. Просят второй чек, говорю что не давали. Короче наработанная схема, чтобы люди потом не смогли поменять или вернуть. Не связывайтесь с магазином... Читати відгук Дернул меня черт купить в этом магазине, взял ручки на плиту, заранее спросил смогу ли обменять если не подойдут, ответили, конечно да. На кассе чек не дали. Т.е дали один только маленький корешок, по которому возвраты не производят. Просят второй чек, говорю что не давали. Короче наработанная схема, чтобы люди потом не смогли поменять или вернуть. Не связывайтесь с магазином Червоний маркет. Не советую...

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Все китайское, плохого качества.

Показати 1 відповідь

Скарга на обслуговування

Олена Петрівна 19 вересня, 2022 год

Я пенсіонерка. Захожу до магазину заради дешевих, або уцінених товарів господарського призначення. І була б задоволена, якби не працівник київського магазину в торговельному майданчику Колібріс. Ігор.які б питання не виникали, не вирішує.складає руки на животі, та начебто чемно відповідає, але..навмисно провокує..останній раз мого візиту, відмовився надати для придбання ваги кухонні, та зарядний пристрій на суму 500 грн, тому що я... Читати відгук Я пенсіонерка. Захожу до магазину заради дешевих, або уцінених товарів господарського призначення. І була б задоволена, якби не працівник київського магазину в торговельному майданчику Колібріс. Ігор.які б питання не виникали, не вирішує.складає руки на животі, та начебто чемно відповідає, але..навмисно провокує..останній раз мого візиту, відмовився надати для придбання ваги кухонні, та зарядний пристрій на суму 500 грн, тому що я принесла на обмін непрацюючий пристрій та тестер чоловічої води за 60 грн, придбаний напередодні. Тобто магазин втратив клієнта, та прибуток

Переваги:

Уцінка товару

Недоліки:

Обслуговування

решили купить дневник ребенку

Екатерина Александровна 31 серпня, 2022 год

нашла очень красивый дневник с принцессами, так как не было мелочи пришлось идти обменивать в ближайший магазин, оставила дневник сказав что сейчас обменяю крупные и вернусь. сказала оставить и не продавать четко , на что продавец сказал «договорились» буквально 3 минуты , прихожу, дневника нету🤷🏻‍♀️ при этом, обслуживающий персонал недовольный, токсичный и грубит. Вообще ужас полнейший ! Пришлось... Читати відгук нашла очень красивый дневник с принцессами, так как не было мелочи пришлось идти обменивать в ближайший магазин, оставила дневник сказав что сейчас обменяю крупные и вернусь. сказала оставить и не продавать четко , на что продавец сказал «договорились» буквально 3 минуты , прихожу, дневника нету🤷🏻‍♀️ при этом, обслуживающий персонал недовольный, токсичный и грубит. Вообще ужас полнейший ! Пришлось куплять дневник «доброго вечора ми з України!» ребенку совершенно не нравится, при этом других дневников на Троещине мы не нашли🤬 Пробивала мне этот дневник, с таким недовольным лицом, будто я ей квартиру спалила. Больше никогда не приду в красный маркет на Фестивальном 🤬

Безвідповідальне ставлення

Гость 4 серпня, 2022 год

В Червоному маркеті місто Кропивницкий ( біля Європейської ринку) не сподобалось обслуговування продавця Тетяни, і взагалі мені здалось вона була трохи напідпитку!!!!😡😡😡

Показати 1 відповідь

Не коректне ставлення до покупців

Гость 4 серпня, 2022 год

В Кропивницькому, в Червоному маркеті (біля Європейського ринку) жахливе ставлення до персоналу, керівництво на робочому місці зловживає алкоголем, у всіх проблемах магазину звинувачує своїх підлеглих, і взагалі жахливі умови праці!!!

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Not today 15 липня, 2022 год

Не рекомендую идти устраиваться на Вокзальную площу 1 (г Киев) потому что начальство будет тебя долбит что ты не говоришь акции покупателем и не берешь у них номер телефона, а если ты это не сделаешь то будешь писать объяснительную, если человек не хочет давать свой номер телефона и ему не интересны акции

Переваги:

Может попасться хороший коллектив
ЗП не маленькая

Недоліки:

Руководство

1 не згоден

Відповідь представника Червоний маркет 18 липня, 2022 год

Вітаємо. Інформування покупців щодо акційних пропозицій, а також залучення клієнтів до програми лояльності «Червоного маркету» є прямим обов'язком продавця. Але ми пропонуємо, а не примушуємо.

Треба попрацювати над ввічливість продавців

Гость 27 червня, 2022 год

Купувала у вас навушники. І мабуть задавала продавцю багато запитань, тому, що відповідь мені не дуже сподобалась:
- якщо ви не вмієте ними користуватись, то навіщо ви їх купуєте.
Я думала що консультанти для того потрібні щоб допомогти а не відмовити від покупки

Переваги:

В основному добре все

Недоліки:

Не хочеться більше заходити в цей магазин

Відповідь представника Червоний маркет 27 червня, 2022 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, адресу магазину і ми обов'язково розберемося в ситуації. Для надання повної інформації Ви можете звернутись на гарячу лінію за безкоштовним номером 0800 750 135

Ужас ужас ужас

Людмила 26 червня, 2022 год

Продавец Анастасия,магазин на Малиновского34,на основании пустой вешалки обвинила в краже трусов,опозорила перед знакомыми,попросила прощения только после приезда полиции, когда посмотрела в камеру наблюдения.Испортила настроение, вечер, украла мое свободное время.Некому не рекомендую магазин если не хотите попасть в глупую ситуацию

Не платят поставщикам

Гость 20 червня, 2022 год

Хамское отношение к поставщикам. На связь не выходят - не отвечают на звонки и письма. Задолженность больше года.

Переваги:

нет

Недоліки:

Не надежный контрагент. К сотрудничеству не рекомендую.

Дурять на цінниках, та хамсько себе поводять!

Невідомо 15 червня, 2022 год

Дурять на ровному місці.🤬🤬🤬
Черговий червоний маркет в Києві, на атостанції полісся тараса шевченка(мінський масив ).
Надурюють на ціни , кожного дня щось новеньке. Стоїть одна ціна, на касі пробивають зовсім другу ціну. Або стоять два цінники однакові на двох різних товарах.
Коли підходиш спитати чому так ,або просиш повернути кошти ,вони нагло відповідають - ну ізвеніте ,... Читати відгук Дурять на ровному місці.🤬🤬🤬
Черговий червоний маркет в Києві, на атостанції полісся тараса шевченка(мінський масив ).
Надурюють на ціни , кожного дня щось новеньке. Стоїть одна ціна, на касі пробивають зовсім другу ціну. Або стоять два цінники однакові на двох різних товарах.
Коли підходиш спитати чому так ,або просиш повернути кошти ,вони нагло відповідають - ну ізвеніте , ми не успели помінять ценики,ви что не видете что у нас много другой работи! Можем поменять на другой товар ,но деньги не вернем.
Тут я впала в шок...🤯
Що за дисципліна!?🤬
Закрити нафіг таку лавочку!🤮
Тим більш, війна на вулиці , а вони таким чином дурять та багатіють!

Переваги:

Ніяких!?

Недоліки:

Дурять!

Відповідь представника Червоний маркет 15 червня, 2022 год

Доброго дня!
Прошу написати контакт для телефонної розмови та більш дітальної інформації про те, що сталося.

Не ходите туда..

Гость 13 червня, 2022 год

Ужасный магазин … не была там ни разу, решила купить себе ручки синие, взяла штуки 4 ручки и всякие мелочевки.. пришла домой, пишу конспекты, а ручки как будто б/у пишут слабо , расписывала не помогает … зря потратила до 50 грн на них , не буду туда больше ходить 😒

Переваги:

Нету

Недоліки:

Дёшево но плохое качество

Бонусы или фейк?

Лариса 0633473427 12 червня, 2022 год

Игра в бонусы. Заработала 2700 бонусов, но обещанную скидку в 27 грн. не могу получить. Или это чистой воды разводилово, или продавцы на Бальзака 66, Киев, не могут толком сказать, как это сделать

Не рекомендую як роботодавця

Гость 2 червня, 2022 год

Офіційного працевлаштування немає, тому із зарплатнею творять що хочуть. Наразі прикриваючись війною не виплачують заборгованість при звільненні.
Зарплати малі

Ужасное обслуживание !!

Гость 8 квітня, 2022 год

В магазине на Старовокзальной в городе Киев ,вечный срач, грязные полки , не соответствуют никогда цены ,персонал грубоват а так же хамит ,примите меры !!!!

Адмін Бидло

Гость 27 березня, 2022 год

Керівництву варто придивитись до поведінки адміністратора Марини, у невеликому відділенні , більше схожому на захаращений сарай, на Харківському шосе 160 (м.Київ) Це бидляче кончене, огидне, тупориле, хамло з вадами зору та мізків, заслуговує на пожиттєве звання ГНИЛА ГНИДА мережі червоного маркету. Мешканці району які як і я обходять стороною цю клоаку, хотіли би підписатись за це в книзі скарг,... Читати відгук Керівництву варто придивитись до поведінки адміністратора Марини, у невеликому відділенні , більше схожому на захаращений сарай, на Харківському шосе 160 (м.Київ) Це бидляче кончене, огидне, тупориле, хамло з вадами зору та мізків, заслуговує на пожиттєве звання ГНИЛА ГНИДА мережі червоного маркету. Мешканці району які як і я обходять стороною цю клоаку, хотіли би підписатись за це в книзі скарг, але нажаль всі послані на**й з магазину
, бо Марина мабуть її пропила

Показати 1 відповідь

Продолжение темы Продавцы п....,

Гость 25 березня, 2022 год

Когда я сегодня написала отзыв про этот магазин по ул.Тросянецкая 6г, я не читала все отзывы, теперь я поняла что даже сейчас в тяжёлое время для нормальных людей в магазины етой сети собирают штат не из людей, желаю продавцу направления за рус. Кораблём

Переваги:

Минус

Недоліки:

Желаю направления таких людей за российским кораблём

Продавцы пиздоватые, как можно брать на роботу таких п,...

Гость 25 березня, 2022 год

Тростянецкая 6, сегодня моего ребенка и меня оскорбили за то что ребенок выбирал себе игрушку, уродка кассир уже при входе сказала чтобы ребёнок вруки не чего не брал, а дальше понималась когда в отделе игрушек выбирали покупку, чесно когда она вырвала игрушку возле кассы у ребенка хотелось дать в морду но я себя здержала

Переваги:

Нет

Недоліки:

Улица Тростянецкого 6, не рекомендую заходить з детьми и что-то покупать, может быть драка с продавцом

Червоний маркет

Шукаєте товари для дому за доступними цінами? Завітайте до Червоного маркету! Ми – всеукраїнська мережа магазинів, яка пропонує широкий спектр товарів для всієї родини.
Ми постійно проводимо акції та пропонуємо знижки, щоб зробити ваші покупки максимально вигідними та доступними.
Червоний маркет – ваш надійний партнер для щоденних покупок за розумні... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 176 відгуків

Мережа супермаркетів