Name: CaznaTrans (Казна Транс)
Rating: 3.3

› ›

3.3 5

192 відгука / 8435 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Успел ознакомиться только со службой поддержки

Гость 15 лютого, 2023 год

При звонке в службу поддержки животное которое взяло трубку после вопроса будет ли автобус и будет ли он проезжать нужный мне город начала хамить и орать

1 згоден 1 не згоден

Отзыв о перевозчике CAZNA TRANS

Гость 10 лютого, 2023 год

Ехала рейсом Запорожье-Варшава
На сайте было указанно что рейс прямой(было очень важно при покупке) оказалось потом что будет пересадка,никто об этом не предупредил и более того операторы пытались выкрутиться,доказать что на сайте не написанно «прямой » хотя я скинула все скрины где на сайте было два раздела «прямые» и «с пересадкой», мне все равно доказывали что то, никто не извинился... Читати відгук Ехала рейсом Запорожье-Варшава
На сайте было указанно что рейс прямой(было очень важно при покупке) оказалось потом что будет пересадка,никто об этом не предупредил и более того операторы пытались выкрутиться,доказать что на сайте не написанно «прямой » хотя я скинула все скрины где на сайте было два раздела «прямые» и «с пересадкой», мне все равно доказывали что то, никто не извинился только нахамили сверху, всю поездку спасли только водители которые были очень добры,сколько езжу таких приятных водителей которые помогут вещи забрать,ответят на все вопросы я еще не встречала. Перевозчик KAZNA TRANS! Если решите покупать у них билеты,будьте готовы к тому что в 12 часов ночи Вас пересадят в другой забитый людьми автобус и сверху еще докажут что Вы идиот и должны были уточнить прямой ли рейс даже когда купили его в разделе «рейсы без пересадок»

Переваги:

Хорошие водители

Недоліки:

Все остальное

CaznaTrans 25 грудня

Iryna 13 січня, 2023 год

Із Варшави я їхала з CaznaTrans 25 грудня, майже всі місця були зайняті, але я мала електронний квиток, для водіїв це було не зовсім цікаво, вони понабирали людей купу, ще до посадки, яким чином не зрозуміло.🤦🏻‍♀️ У Житомирі вкрали валізу, тому що в номерки, які дають водії ніхто не дивиться. Але мені пощастило, я вчасно побачила, що моєї валізи... Читати відгук Із Варшави я їхала з CaznaTrans 25 грудня, майже всі місця були зайняті, але я мала електронний квиток, для водіїв це було не зовсім цікаво, вони понабирали людей купу, ще до посадки, яким чином не зрозуміло.🤦🏻‍♀️ У Житомирі вкрали валізу, тому що в номерки, які дають водії ніхто не дивиться. Але мені пощастило, я вчасно побачила, що моєї валізи нема, влаштувала скандал, і моя валіза знайшлася в сусідньому автобусі через 2 хвилини. Ніхто навіть не вибачився. Телефонувала в цю кантору, спілкувалася із працівницею, вона обіцяла, що зателефонує директор, так ніхто і не зателефонував. Для мене головна мета мого дзвінка була лише одна, щоб схожа ситуація не трапилася з іншими людьми… Сьогодні їхала з реально класним перевізником компанї Transtempo, задоволена повністю сервісом. В автобусі є стюардеса, чай та кава безкоштовно, і як великий бонус вбиральня.

1 згоден 1 не згоден

Не рекомендую!!!!

Гость 6 січня, 2023 год

Їхала з Луцька до Жешува 3.01.купила квиток в касі за 1110гривен....автобус запізнився на годину... Ніхто не попередив.!!!В Жешув приїхали через 12 годин. На зворотній шлях замовила у диспетчера квиток взявши у водія візиту, але ледве додзвонилась. Виїзд з Жешува мав бути 19-10.В 17-30 ледве додзвонилась до диспетчера... Сказала що автобус їде за графіком.. В 18-50скинула телефон водія. В 19-05він відзвонився... Читати відгук Їхала з Луцька до Жешува 3.01.купила квиток в касі за 1110гривен....автобус запізнився на годину... Ніхто не попередив.!!!В Жешув приїхали через 12 годин. На зворотній шлях замовила у диспетчера квиток взявши у водія візиту, але ледве додзвонилась. Виїзд з Жешува мав бути 19-10.В 17-30 ледве додзвонилась до диспетчера... Сказала що автобус їде за графіком.. В 18-50скинула телефон водія. В 19-05він відзвонився і сказав що буде через дві години... Але саме несподівано було коли при посадці в автобус водій"української" компанії сказав що я маю заплатити 165 злотих, або по курсу 1485 гривен..... Хоча на Бла-бла карі їх рейс коштує із Жешува до Луцька 1000. Водій сказав що при бронювання на інших сайтах фірма відповідальності не несе.... Ось так під час війни українці заробляють на українця..... Квиток мені не дали......

1 згоден 1 не згоден

Перевозчик обманщик!

Гость 16 грудня, 2022 год

Ехала рейсом Варшава Запорожье 10.12.2022 и обратно 15.12.2022! Время прибытия заявленное в билете совсем не соответствует действительности! Обман со стороны перевозчика, водители занимаются в пути следования приемом и выдачей посылок из-за этого автобус прибывает с огромным опозданием! Туалета в автобусе нет, хотя стоимость билета приличная! Не рекомендую этого перевозчика! Специально брала билет по времени прибытия и ни туда, ни обратно... Читати відгук Ехала рейсом Варшава Запорожье 10.12.2022 и обратно 15.12.2022! Время прибытия заявленное в билете совсем не соответствует действительности! Обман со стороны перевозчика, водители занимаются в пути следования приемом и выдачей посылок из-за этого автобус прибывает с огромным опозданием! Туалета в автобусе нет, хотя стоимость билета приличная! Не рекомендую этого перевозчика! Специально брала билет по времени прибытия и ни туда, ни обратно автобус вовремя не приехал! Не рекомендую данного перевозчика!!!

Недоліки:

Нет туалета, обман со стороны перевозчика о времени в пути!

1 згоден 1 не згоден

Не рекомендую!!!!!

Наталія 8 грудня, 2022 год

Крім того,що на маршруті є пересадки,а їх у нас було дві,так ще є зміна екіпажу!!!Що дуже затримує рух!Водії в туалет не випускають по 7 годин!Не попереджають про пересадки на перід,а ставлять перед фактом на автовокзалі,щоб взяли речі і перейшли в інший автобус,а коли поруч дитина,яка спить?!
Такі речі як людяність і культура спілкування у водіїв відсутні!Категорично не рекомендую!

1 згоден 1 не згоден

Подяка водіям та диспетчерам компаніі

Линок Володимир 2 грудня, 2022 год

28,11 робив замовлення квитка Рівне Краків для дружини.(відправка 01,12,22 в 22-30) Діспетчерська служба зробила бронювання. Конкретно, професіно, комунікабельно! Садив дружину в Рівному. Автобус прийшов точно за розкладом. Водії дуже ввічливі. В автобусі комфортно, тепло. Їхала до дітей. Були тяжкі валізи. Дзвонила дружина, розказувала, що водії на кордоні максимально помогли всім пасажирам, і переводом, консультаціями, і дружині помогли справитися з валізами... Читати відгук 28,11 робив замовлення квитка Рівне Краків для дружини.(відправка 01,12,22 в 22-30) Діспетчерська служба зробила бронювання. Конкретно, професіно, комунікабельно! Садив дружину в Рівному. Автобус прийшов точно за розкладом. Водії дуже ввічливі. В автобусі комфортно, тепло. Їхала до дітей. Були тяжкі валізи. Дзвонила дружина, розказувала, що водії на кордоні максимально помогли всім пасажирам, і переводом, консультаціями, і дружині помогли справитися з валізами на ренген-досмотрі! Молодці! Дуже їм вдячний! Надалі тільки Вашою компанією будемо користуватися!

Переваги:

Комунікабельність, професіоналізм, пунктуальність, порядність!

Недоліки:

Не має

Відмінне обслуговування

Гость 20 листопада, 2022 год

Від щирого серця хочу подякувати водіям ,що їздили маршрутом 17.11 з Кракова до Володимира і 20.11 Володимир - Краків. Хороше обслуговування,приємні водії.При потребі завжди намагалися допомогти і дати поради. Щиро дякую

Дуже задоволена.

Оксана С. 10 листопада, 2022 год

Вперше їхала 05.11 з Дніпра до Вроцлава.
В захваті від поїздки і точно буду користуватись послугами цього перевізника.
Бронювала квиток у них на сайті, спочатку було дивно, що не треба оплачувати одразу, але потім зателефонувала дівчина, представилась диспетчером, уточнила актуальність поїздки і перевірила дані і сказала, де саме буде автобус. За день до поїздки на вайбер прислали фото автобуса.
Зранку... Читати відгук Вперше їхала 05.11 з Дніпра до Вроцлава.
В захваті від поїздки і точно буду користуватись послугами цього перевізника.
Бронювала квиток у них на сайті, спочатку було дивно, що не треба оплачувати одразу, але потім зателефонувала дівчина, представилась диспетчером, уточнила актуальність поїздки і перевірила дані і сказала, де саме буде автобус. За день до поїздки на вайбер прислали фото автобуса.
Зранку зателефонували водії і нагадали про себе)
Водії були мега позитивні, ввічливі і професіонали своєї справи.
Автобус теплий, дуже зручні сидіння, були зупинки, щоб сходити в туалет. Доїхали і пройшли кордон дуже швидко.
Назад повертатимусь тільки з Казна Транс 😉
Рекомендую усім👏

Гнила компанія

Олександр 6 червня, 2022 год

Після резервації місця просто кидають людей і не беруть в автобус,оператор пояснює це тим,що їх директор не хоче брати людей які мають ПМЖ України ,бо для них це другосортними люди і сама через таких людей моя дівчина не може приїхати до мене. Не рекомендую.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Казна транс рекомендую

Олена 18 травня, 2022 год

Ехали с Кременчуга до Вроцлава. Очень хорошие и вежливые водители. Дали номерочки, когда сдали им багаж. Была одна пересадка, они сами перегружали вещи из одного автобуса в другой, а мы просто пересели в автобус это заняло минут 10. Приехали с опозданием на 7 часов, но в наше время это везде так. Поездка была комфортной. Спасибо компании.