Брал в этом интернет магазине магнитолу мигнова. Нет слов одни эмоции. Главная задача впарить вам магнитолу. Трусят по телефону что сделают скидку, что товар крутой, мол почитайте отзывы и.т.д. Все что будет происходить после покупки не их проблемы. Договорились с менеджером на стоянке встретится. Приехал на стоянку под псевдо-офис, где мне аж целый менеджер привез её на машине. Привез... Читати відгук Брал в этом интернет магазине магнитолу мигнова. Нет слов одни эмоции. Главная задача впарить вам магнитолу. Трусят по телефону что сделают скидку, что товар крутой, мол почитайте отзывы и.т.д. Все что будет происходить после покупки не их проблемы. Договорились с менеджером на стоянке встретится. Приехал на стоянку под псевдо-офис, где мне аж целый менеджер привез её на машине. Привез с магнитолой переходной не рабочий провод. Потом поехал за другим. Ждал этого ..... 20 минут. Вообщем подключил я её вроде все норм. Спрашиваю вдруг что вернуть могу её, ответ да, можете, как и везде. Пока доехал домой магнитола начала глючить. Звоню на следующий день, говорю что магнитола глючит хочу вернуть. Ответ убил вообще. Во первых начал мне грубить. Во вторых нужно отдать её на проверку мастеру чтоб он её проверил и что я сам её не сломал. Деньги могут вернуть только через месяц. Вообщем решил оставить и попробовать скинуть до заводских настроек. Сбросил, помогло не надолго. Короче, один ссылается на другого. Дали номер своего псевдо электрика который в телефонном режиме пытался помочь через телефон зайти в меню, (мозги) магнитолы, и сделать какую-то манипуляцию чтоб она не глючила. Короче он сам толком ничего в них не сображает. Наклацал такого что она просто стала трупом и перестала включатся. После разговора с этим чудо профессионалом, сел, выдохнул и вернул все как было. Вообщем разобрался сам как все должно быть. Поездив еще с пол года с этой Г....магнитолой, снял и выкинул её в мусорный бак, даже продавать не стал чтоб меня потом люди не проклинали. Ребята я категорически не рекомендую этот интернет магазин и этих типов коротын продают не качественный ......Всем удачи в выборе. А, еще забил написать, что видео доказательства это не агрумент для возврата г-товара.
Добрый день, Владимир. Предоставьте номер заказа, счёта или любую другую информацию подтверждающую, что вы являетесь нашим клиентом, либо делали заказ, либо общались с кем-то.
Приветствую. Брал штатную магнитолу Navipilot на Camry 30. В связи с тем, что это было под новый год, потом разъезды/работа + когда я могу - электрик занят, когда он может я занят, дошло дело до установки только месяца через 3. Но тут выползла проблема - треснувший экран. Созвонился с сервис-центром в субботу - объяснили мне что сам виноват и, вобщем-то... Читати відгук Приветствую. Брал штатную магнитолу Navipilot на Camry 30. В связи с тем, что это было под новый год, потом разъезды/работа + когда я могу - электрик занят, когда он может я занят, дошло дело до установки только месяца через 3. Но тут выползла проблема - треснувший экран. Созвонился с сервис-центром в субботу - объяснили мне что сам виноват и, вобщем-то ждите рабочей недели. Ну ок, думаю, может не в настроение попал мастеру, подожду. Надо отдать должное, позвонил другой мастер (или менеджер) и уже гораздо более вежливо разговаривал и пытался помочь. Но не помог. На эту модель уже экраны не делают, хотя она 18 года. Вопрос: зачем мне тогда при продаже советовали эту модель, если такая проблема с запчастями? Причем я хотел другую ,меня отговорили, типа эта серия плохая и посоветовали эту. Теперь как следствие - выброшеные в урну 450 у.е., испорченые нервы и поиск новой магнитолы. Искать виноватых - заводской брак, новая почта или мой электрик (хотя до этого обслуживал все 4 машины и проблем не было) уже бессмысленно. Хочу посоветовать пользователям: не ведитесь как я на то что советуют менеджеры, лучше возьмите паузу и почитайте в интернете про модель. И сразу внимательно под микроскопом осматривайте при получении. Спасибо за внимание
Переваги:
Хороший ассортимент
Подход к клиенту ПРИ ПРОДАЖЕ
Недоліки:
Послепродажное обслуживание либо помощь на 2/10. Зачем работать советовать такой товар если всего через 3 месяца после покупки мне говорят что деталей нет и сделать ничего нельзя.
Магнитола, купленная в этом магазине очень и очень понравилась: чётко проработала полтора года, но однажды я решил установить одно новое приложение, не из плей маркета, и у меня слетела прошивка, полностью. Обратился в Кармонитор с просьбой помочь перепрошить магнитолу, может быть даже дистанционно. Очень долго выясняли кто, какую именно магнитолу и когда брал, требовали фото магнитолы, фото чека, фото гарантии.... Читати відгук Магнитола, купленная в этом магазине очень и очень понравилась: чётко проработала полтора года, но однажды я решил установить одно новое приложение, не из плей маркета, и у меня слетела прошивка, полностью. Обратился в Кармонитор с просьбой помочь перепрошить магнитолу, может быть даже дистанционно. Очень долго выясняли кто, какую именно магнитолу и когда брал, требовали фото магнитолы, фото чека, фото гарантии. Когда, наконец, прошёл все уровни, выяснилось, что дистанционно мне прошивку сбросить не могут, надо снимать и отсылать магнитолу в сервис… Я обломался сначала, но ездить с мёртвой магнитолой скучно, снял и отправил, теперь езжу с дыркой, жду. Не очень понравилась эта волокита и сложности на пустом месте.
Слава, добрый день! Прошивка магнитолы – это не мелочь, а достаточно трудоёмкий, в плане времени, процесс, требующий определённых условий. И, даже при соблюдении всех технологических тонкостей, существует вероятность фатальной ошибки, которая может привести к необратимым последствиям. Не будем нагружать Вас подробностями, если действительно интересно, почитайте у нас на сайте статью на эту тему: http://carmonitor.com.ua/blog/obzor/garantijnyj-i-poslegaratnijnyj-remont-magnitol Касательно волокиты с идентификацией клиента и магнитолы, то это тоже легко объяснимая и необходимая процедура, чтобы отсеять «чужих» клиентов. Более подробно смотрите там же. Извините, если доставили Вам неудобства, надеемся, что наши совместные усилия дадут положительный результат, магнитола заработает и мелкие недоразумения просто-напросто забудутся [:smile:] Показати 1 відповідь
Очень разочарован этими ребятами,в ноябре 2016 купил и установил у них штатную магнитолу в Митсубиси Л200 (на установке присутствовала жена,я был в командировке) пролюбили установить электронный компас с родного мультифункционального дисплея,переломали провода на разъёме шлейфа SDcard(заказывал на Ali-express),выдали жене какую-то левую квитанцию написанную от руки,сейчас вот слетела прошивка-отослал им фото квитанции никакого ответа,хотя я даже не требую что бы... Читати відгук Очень разочарован этими ребятами,в ноябре 2016 купил и установил у них штатную магнитолу в Митсубиси Л200 (на установке присутствовала жена,я был в командировке) пролюбили установить электронный компас с родного мультифункционального дисплея,переломали провода на разъёме шлейфа SDcard(заказывал на Ali-express),выдали жене какую-то левую квитанцию написанную от руки,сейчас вот слетела прошивка-отослал им фото квитанции никакого ответа,хотя я даже не требую что бы они мне чего-то там меняли или чинили,просто попросил чтоб подсказали где взять прошивку (пршить я и сам могу),ну в общем их отношение к их же работе ниже плинтуса...
Не люблю писать такие отзывы, но тот факт, что в чёрную пятницу я полдня потратил на то, чтобы заказать магнитолу до сих пор не даёт покоя). И так по порядку: ждал этого дня считай месяц, позвонил в 10 часов утра и мне сказали, что мой Киа требует дополнительных консультаций по подбору. Хорошо, жду час – никто не перезванивает, опять звоню... Читати відгук Не люблю писать такие отзывы, но тот факт, что в чёрную пятницу я полдня потратил на то, чтобы заказать магнитолу до сих пор не даёт покоя). И так по порядку: ждал этого дня считай месяц, позвонил в 10 часов утра и мне сказали, что мой Киа требует дополнительных консультаций по подбору. Хорошо, жду час – никто не перезванивает, опять звоню сам: пока не готовы предложить 100% интегрируемый в авто вариант из-за звука, не могут выяснить, есть ли в наличии данная магнитола или нет. Я конечно понимаю, много заказов, но нельзя!!! тратить стооолько времени на согласования и поиски. Это же не только ваше время, ребята, а и моё тоже. Я более чем уверен, что будь я немного менее настойчив, мне бы так и не перезвонили. Я, конечно, добыл себе магнитолу и скидку получил нормальную. Мигнова работает отлично, остался только неприятный осадок от трудной покупки.
Игорь, приносим свои извинения за не комфорт, но подбор магнитолы, иногда, не такое быстрое дело, как бы нам всем хотелось) У Вас не самый простой автомобиль и для того, чтобы новое ГУ действительно стало штатным, то есть подхватило все функции старой головы и порадовало новыми, потребовались консультации как внутри магазина, так и с опытными мастерами по установке. На это нужно время, особенно в "чёрную пятницу", когда все "на разрыв". Мы старались сделать подбор максимально быстро, но всё равно довольны результатом, не смотря на Ваш сердитый отзыв: главное для нас, что магнитола красиво стала и корректно заработала. Пользуйтесь с удовольствием, а мы постараемся сделать наш сервис лучше и обслуживать покупателей как можно быстрее!
Штатная магнитола мигнова 7919
Toyota Camry 30
Разводят волокиту на пустом месте
Покупка+установка ШГУ
Совсем чёрная пятница