Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

5675 відгуків / 771064 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Консультанты- хамы.

Виктор 26 грудня, 2021 год

Купил билет. На сайте был указан адрес отбытия автобуса- Ползунова 4 (Киев).За полчаса до выезда позвонил уточнить ориентиры места посадки т.к.место не имело остановки , меня перебили и сказали идти на адрес и ждать. За семь минут перезвонил т.к. не видно было ни автобуса ни потенциальных пассажиров. Уточнять место посадки снова отказались, на моё выражение неудовольствия такой коммуникацией ответили что... Читати відгук Купил билет. На сайте был указан адрес отбытия автобуса- Ползунова 4 (Киев).За полчаса до выезда позвонил уточнить ориентиры места посадки т.к.место не имело остановки , меня перебили и сказали идти на адрес и ждать. За семь минут перезвонил т.к. не видно было ни автобуса ни потенциальных пассажиров. Уточнять место посадки снова отказались, на моё выражение неудовольствия такой коммуникацией ответили что если не нравится могут вернуть билет и "ждите потом вертолёт" и что автобус раньше времени отъезда (8:00)не появится. Перезвонил снова в 8:02. Уже другой консультант (девушка) как ни в чём не бывало сообщила что мне следует подойти в другое место (Ползунова 1, метров 300 в сторону) Надо сказать что у меня были две тяжёлые сумки и погода была не лётная. Минуты через три перезвонили сами (опять какой-то молодой человек) с вопросом - а где вы ходите? Звучало как издевательство.
Водитель и бус нормальные.

не покупайте билеты на Босфоре!!!!

Юлия 26 грудня, 2021 год

Пару раз ездила от компании ( бралиа билеты) в Польшу,вроде средненько( всегда были нюансы,особенно с отправлением)но последний раз нас просто кинули на деньги ( не вернули ),хотя за 14 дней отменили мы поездку.Компания недобросовестных и лживых людишек вот это приходящее им определение ,заказываю поездко на Леобус,пока все в порядке ,оператор всегда в курсе местоположения водителя

Ужас !!!не беріть квитки в цій компанії ніколи !!!

Гость 26 грудня, 2021 год

Замовили квиток в додатку Busfor
Змінились плани заздалегідь ,за 2 тижні до поїздки ,відмінила квиток ,повернули на 350 грн менше ,аніж купляла .
Хоча в додатку ще було багато вільних місць і мій квиток великої ролі не відігравав .
Судячи з відгуків ,то це жахлива компанія !

Переваги:

На бачу жодних плюсів !

Недоліки:

Один великий МІНУС!

Показати 1 відповідь

Ужасная шарашкина контора

Натали 25 грудня, 2021 год

Купила белет с Кельце до Праги в назначенное время автобуса не было,позвонила на горячую линию они ничего не знают, номеров водителей у них нет. Прождав 2 часа, я плюнула и поехала на поезде. Но из- за Босфора в тот день я не попала в Прагу. Заявку на возврат оставила но вернут ли деньги это вопрос.

Читайте комментарии людей прежде чем покупать у них билеты!

Анастасия 25 грудня, 2021 год

Никогда не писала отзывы потому что было всегда лень регестрироваться, но извините тут просто сорвало крышу. Запланировала отдых в другом городе и так как не было билетов на поезд решила заказать билеты на автобус. Самый первый сайт который мне выбил- это и был Басфор. Сразу скажу отзывы не читала, думала все будет ок. В итоге выезд автобуса должен был быть... Читати відгук Никогда не писала отзывы потому что было всегда лень регестрироваться, но извините тут просто сорвало крышу. Запланировала отдых в другом городе и так как не было билетов на поезд решила заказать билеты на автобус. Самый первый сайт который мне выбил- это и был Басфор. Сразу скажу отзывы не читала, думала все будет ок. В итоге выезд автобуса должен был быть в 6 часов утра, а приезд в 13:00 , но как можно догадаться автобус не приехал к этому времени. Простояла до 9:30 промёрзла на автовокзале но автобус и не думал приезжать. Я звонила на службу поддержки басфор но увы люди сидят не компетентны, не смогут ничего подсказать кроме как купить билет или продать. Они не подскажут вам где едет автобус и как долго его ожидать. С оператором я не могла спокойно разговаривать, от непрофессионализма просто прёт его послать. В итоге я здаю билеты туда назад на басфор , здаю бронь отеля на сайте всё из-за чертового посредника Басфор. А ещё прикол я прочитала здесь в отзывах, что деньги в 100% случаях не возвращают, а как возвращают то в сто раз меньше. Так вот, где-то примерно в 10 часов, когда я уже попала домой звонит женщина из компании «Международных перевозок» и сообщает, что автобус задержался на границе и в 9 утра он был только в Тернополе. То есть сейчас он где-то в Хмельницком. В виннице будет где-то через часа 2. Просто представьте мой шок. Теперь смотрите Басфор и все другие именуемые фирмы - это посредник, который просто зарабатывает деньги с размещения билетов у себя на сайте.
А есть перевозчик и это совсем другая фирма, которая напрямую может связываться с водителем и отслеживать поездку. Басфор и другие посредники просто исполняет услугу надавая нам билеты на удобном сайте больше по сути у них никаких прав нету. Они никак вам не помогут в случае, если с вами что-то случится в поездке, всю ответственность они с себя снимают. К сожалению но факт.
Какой вывод сделала : больше никогда не покупать билеты на автобус. Путешествовать поездом. Самое надежное место, где вы сможете отстоять свои права и будете знать с кем имеете дело, а не эта конторка, которая по сути просто есть и всё.

Не покупайте здесь билеты

Валерия 25 грудня, 2021 год

Брали билет на автобус Брно-Одесса прямой рейс на 23.12 в 21:20 ,а прибытие 01:00 25.12. В итоге они опоздали на час, водитель ехал на 7 часов дольше чем положено, пересадок было 4 ( хотя брали билет без них) высадили нас в Киеве в который привезли аж в 7;00 утра 25.12 . Разница видна на сколько мы не приехали во... Читати відгук Брали билет на автобус Брно-Одесса прямой рейс на 23.12 в 21:20 ,а прибытие 01:00 25.12. В итоге они опоздали на час, водитель ехал на 7 часов дольше чем положено, пересадок было 4 ( хотя брали билет без них) высадили нас в Киеве в который привезли аж в 7;00 утра 25.12 . Разница видна на сколько мы не приехали во время ? Мало того что мы настолько опоздали,так ещё оставили нас одних в Киеве ,перевозчик не предупредил других водителей что мы отправляемся на Одессу ,в итоге билет у нас оказался до Киева, хоть на руках у нас до Одессы, мы оплатили 1000 грн за билет (2 человека) пишу менеджерам никто не отвечает,игнорят. Вопрос: как так можно относится к людям ,дорого не близкая?? Ещё ехали по 4 часа без остановок ,потому что водитель не успевал по времени нас привезти во время. И ещё ,в автобусе не было розеток, нельзя даже было зарядить телефон не говоря уже зайти в интернет и написать родным

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Лариса 25 грудня, 2021 год

взяли квиткі 4.12.21 Бориспіль-Рівне на автобус Дніпро-Тячів,натомість з аеропорта нас забрала жахлива маршрутка(запізнилась на годину) перевезла на залізничний вокзал,де бігали з водієм від маршрутки до маршрутки.на Рівне ,далі нас посадили в маршрутку(одну годину ми знову чекали)і ми вирушили на Рівне..спілкуватись представниця перевізника не захотіла,кинула слухавку. Білети ми купували через Бусфор(1200грн-2а квиткі) оператор і компанія відхрестились і послали розбиратись самим з... Читати відгук взяли квиткі 4.12.21 Бориспіль-Рівне на автобус Дніпро-Тячів,натомість з аеропорта нас забрала жахлива маршрутка(запізнилась на годину) перевезла на залізничний вокзал,де бігали з водієм від маршрутки до маршрутки.на Рівне ,далі нас посадили в маршрутку(одну годину ми знову чекали)і ми вирушили на Рівне..спілкуватись представниця перевізника не захотіла,кинула слухавку. Білети ми купували через Бусфор(1200грн-2а квиткі) оператор і компанія відхрестились і послали розбиратись самим з перевізником... Бориспіль-Київ,зал.вокзал доїзд 80грн до Рінвне 250грн(330грн+330грн=660грн)куди пішли наші540грн? за сервіс? за чекання на вулиці?? за поїздку в маршрутках де всі(і водії) були без масок? ми оплатили прямий ,комфортабельний рейс! звертались до перевізника-тиша....НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ БУСФОР,НІ НІКАШИНА .Е.А.

Возврат денег

Гость 24 грудня, 2021 год

Был отменён рейс по вине перевозчика, деньги так и не вернули,козлы хотя от перевозчика подтверждение у них есть ,что рейс отменен,сервис ужасный!!!

Перевозчик

Анна 24 грудня, 2021 год

За сутки позвонили и сказали что будем садится в Борисполе , пообещали довезти в итоге автобуса так и не видели , бычка у телефона сказала что возвращать деньги никто не будет , так сама дала неправильную информацию о рейсе , я так просто это не оставлю , больше пользоваться бесфор не буду

Недоліки:

700 гривен за 2 билета я так и не вернула

Рейс состоялся,но водитель не нашёл меня в списках пассажиров

Андрей 23 грудня, 2021 год

Ехал из Бремена во Львов водитель сказал что такого пассажира нет у него,и уехал,перевозчик регионавто,билет брал в busfor онлайн,трубку перевозчик не брал на указанном номере.Теперь Босфор отказывается вернуть деньги (1828гр.),потому что рейс состоялся! Никогда не берите у них билеты,это кот в мешке

Переваги:

Не нашёл

Недоліки:

Деньги берут,за оказанные,или не оказанные услуги не отвечают !

Обслуживание плохое

Игорь 20 грудня, 2021 год

Агентство "И-Тревелс" ООО тел. +380445028889
Был куплен билет на 19.00 13.13.2021 Харьков -Киев
Перевозчик Махортов В.М."ФЛП
Звонили по телефонам +380505049083,+380637166232
Узнать где автобус 40 минут они выясняли где он
В итоге сказали что автобус ушёл без предупреждения на 30 мин. раньше. В последствии я опоздал на самолёт
Полночам безответственность ужасная компания

Це капец просто

/000 20 грудня, 2021 год

Одні мінуси купував білет лодзь нетішин приїхала маршрутка щей спізнилася на годину у варшаві переседка хоча вказано не було асаме головне висадили за містом і поїхали ати з сумкою їдь чим хочеш

Аферисти зняли 1500 грн

Артур 19 грудня, 2021 год

Замовив поїздку,оплатив
А за 5 хв зняло 1500 грн
Мусив робити повернення через банк
Дякуючи приватбанку все повернули

Не возвращают деньги

Игорь 19 грудня, 2021 год

После отмены рейса перевозчиком не возвращают деньги, приходит смс что типо возврат сделан автоматически "ждите денег в течении 10 дней", но в итоге вы их не дождетесь

Нивкоем случае не покупайте тут билеты

Гость 18 грудня, 2021 год

взяли билеты на 19.00 кременчуг харьков. Водитель до 20.00 ходил на морозе, на впроросы не отвечал, сказал во сколько хочу во сколько и поеду. Звоните в свой Босфор, там отвечают что им тоже побоку, кидают трубку.

Самий ужасний перевощик

Вадим 18 грудня, 2021 год

Етот перевощик обманув 4 Украинок 18.12.2021 не приехав в город Вроцлав и не забрав их аргументируя то что они якоби отминили поездку,а на самом деле просто взяли людей по двойной цене а деньги не возвращают,совисти у вас нет .Люди не пользуйтесь етим перевозчиком ето лохотрон 50на50 может взять может не взять.

Приобрели билет с кельце на киев.

Анна 18 грудня, 2021 год

Приобрели былет в итоге во львове в 6 утра высадил сказал ждать другово автобуса. Другой в 9 утра приехал сказал ждем еще людей уже 12 дня мы ещё ждем.водиле задаем вопрос во сколько наконец то отправимся он говорит ещё 2 автобуса с таможни ждем на загрузку. Что это за цырк. Вы издеваетесь. Время в билете выезд с Кельце в 17.12.21... Читати відгук Приобрели былет в итоге во львове в 6 утра высадил сказал ждать другово автобуса. Другой в 9 утра приехал сказал ждем еще людей уже 12 дня мы ещё ждем.водиле задаем вопрос во сколько наконец то отправимся он говорит ещё 2 автобуса с таможни ждем на загрузку. Что это за цырк. Вы издеваетесь. Время в билете выезд с Кельце в 17.12.21 на 20.00 и прибытие 18.12.21 на 13.55. Люди добрые через 2 часа он должен быть в киеве. Сейчас 12 а мы ещё даже незнаем когда со львова отправимся. Звоню на босфор. А мне в ответ мы ничего не знаем. Так подождите как за билет 1650 грн так вы знаете.

Переваги:

Какие плюсы

Недоліки:

Сплошные минусы
Пересалки
Выбросили людей на холод
Люди 7 часов уже ждут и неизвестно что дальше

Дуже прикро...

Галина 17 грудня, 2021 год

Збиралася відвідати внука, привітати з днем народження. Але зателефонував син і повідомив, що проведений тест підтвердив COVID-19. Зразу після дзвінка сина зв'язалася з оператором за QR-кодом на електронному квитку про відміну поїздки і подала заявку на повернення коштів. Через деякий час зателефонувала Валентина і повідомила, що якщо буде довідка про хворобу, то компенсація буде більшою ( а без -... Читати відгук Збиралася відвідати внука, привітати з днем народження. Але зателефонував син і повідомив, що проведений тест підтвердив COVID-19. Зразу після дзвінка сина зв'язалася з оператором за QR-кодом на електронному квитку про відміну поїздки і подала заявку на повернення коштів. Через деякий час зателефонувала Валентина і повідомила, що якщо буде довідка про хворобу, то компенсація буде більшою ( а без - може бути 25%)?!?. А потім на сайті п. Смільського М.М. побачила, що взагалі повернення коштів менше, ніж за 48 год не передбачено, бо бач, дехто (6 -8 чол.) колись відмовилися від поїздки. Так, зрозуміло, але у всіх можуть бути різні причини, особливо в період карантину...

АТП 15207 ужас

Елена 14 грудня, 2021 год

Ужасный перевозчик. На 2 часа раньше уехал с пункта отправления, даже не предупредив. В итоге опоздали на важную встречу

Аферисты кидают левую ссылку

Гость 13 грудня, 2021 год

Хотели купить билет Херсон Черкассы...они скинули ссылку бас-фора.....мы оплатили...и понеслось...то сайт слетает.. то коды не те...то сумму просит снять другую.....вообщем...развод....хорошо хоть сумма не большая. Сайт для аферисты просто находка!!!!!!

Недоліки:

Очень ненадежный

Не повертають кошти!

Yuliia 13 грудня, 2021 год

09.12.2021 я купила квиток на рейс Ужгород-Катовіце 09.01.2021, оплатила 1300 грн(198зл)! Цього ж дня 09.12.2021 я цей квиток повернула! Сьогодні отримала кошти в розмірі 455грн(68зл).
Хіба це нормально? Навіть половину суми не повернули! Наживаються на людях! Самий кончений перевізник! Нікому не рекомендую! Бережіть свої нерви і гроші!

Показати 1 відповідь

Профессиональное качество обслуживания.

Юрий 12 грудня, 2021 год

Хочу поблагодарить оператора Надежду за помощь в приобретении билета из Волочиськ в Кропивницкий. Всё объяснила, рассказала. Большое ей спасибо.

Ужасная поездка ?

Лилия 12 грудня, 2021 год

Ужасное обслуживание.
При поездке по направлению Одесса-Зелёная гура,удивило равнодушие водителей на просьбы, стояли на границе 3часа и все 3часа двери были открыты ,на секунду за окном мороз ,за белет оплоченно не мало денег ,а в ответ безразличие к клиенту ,как итог продрогла до костей ,и кто будет нести за это ответственность не известно
Номер автобуса 6118.

Ето ужас!!!

Денис 11 грудня, 2021 год

Буду жаліти про цю поїздку якою скористався в перше!!! І в останє!!! УМАНЬ= ПОЗНАНЬ!!! Автобуси гамно!!! Щей з пересадкою! Час очікування пересадки 1.40хв.на кордоні з Польшею виставили на двір. І сказали чекати на дворі! 3години!!! І час прибутя з запізненням в 3години!!! Нікому непропоную басфор!!!!

Переваги:

Ніодного

Недоліки:

Всьо в мінусі!!!!

НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЯ З ЦИМИ БРЕХУНАМИ!!!!!!

Оксана 11 грудня, 2021 год

З такими перевізниками аферистами ще не зустрічалися!!!!
Вчора забронювали і оплатили квиток на Busfor.ua на рейс Свиноуйсьце—Маріуполь, щоб доїхати з Рівного до Хорола.
Автобус ЗАПІЗНИВСЯ на 2 год!!!!!!та ще й водій ПОМІНЯВ вивіску з рейсом, про який нас ніхто не попередив!!!!!!! Ми як дурачки бігали 2 години від одного автобуса до іншого і шукали свій рейс, який був вказаний... Читати відгук З такими перевізниками аферистами ще не зустрічалися!!!!
Вчора забронювали і оплатили квиток на Busfor.ua на рейс Свиноуйсьце—Маріуполь, щоб доїхати з Рівного до Хорола.
Автобус ЗАПІЗНИВСЯ на 2 год!!!!!!та ще й водій ПОМІНЯВ вивіску з рейсом, про який нас ніхто не попередив!!!!!!! Ми як дурачки бігали 2 години від одного автобуса до іншого і шукали свій рейс, який був вказаний на квитку. Набирали оператора цього перевізника десятки разів!!! Оператори то переключали на автовідповідач, то нібито зідзвонювалися з кимось, щоб дізнатися про наш автобус.
Нарешті, ми додзвонилися і дізналися, що наш автобус вже поїхав без нас...неможливо передати злість, яку ми відчули після такого відношення до нас...втрачений час, гроші і нерви!!!!
Це був перший і останній раз, коли ми повірили перевізнику Busfor

Переваги:

Один великий мінус!!!!

Недоліки:

Дивись вище

Ideal Travel Maria Myrna

Гость 11 грудня, 2021 год

Самый плохой перевозчик, водители при посадке в автобус в быдгоще хамят, при покупки билета сказали что это прямой в Ивано-Франковск а здесь на месте что с пересадкой во Львове, за вторую сумку взяли 20 злотых хотя в остальных перевозчикам за 4 года что езжу бесплатно. Не советую.

Ужасная компания!

Анастасия 11 грудня, 2021 год

Взяла билеты Днепр-Запорожье на 6:40.
Автобус уехал раньше, никто не предупредил, не позвонил. Ужасная компания!
Беру у вас билеты и каждый раз разочаровываюсь.
А деньги? А хрен их вам вернут. Заказывайте в бастур - меньше проблем будет🤷‍♀️

Не рекомендую, краще дорожще але не з ними.

Ігор Анатолійович. 10 грудня, 2021 год

Мав їхати з Борисполя до Луцька, купив білет за 700 грн.З Борисполя відправився чудово але в Києві без попередження пересадили на інший автобус який відправлявся на півтори години пізніше, білет до Луцька в тій маршрутці коштує 350 гривень.Питання виникає до власника і до бусфор, ЩО ЦЕ ???

Дуже погана ситуація,без квитка в другій країні

Женя 10 грудня, 2021 год

Купив квиток майже за 2 неділі,приїхав до Варшави Заходньої рейс відміненно.Ніхто не попередив,ні квитка ,ні грошей.

Недоліки:

Busfor одна из худших фирм посредников по продаже билетов!

Stepan 10 грудня, 2021 год

Был заказан билет 10.12 на 4 утра рейс Львов Запорожье, отправление Полтава- Запорожье, перевозщик предупредил "бусфор" об отмене, вот только меня предупредить забыл! В итоге с 3 утра до 6 ти утра прождал автобус (оператор бла бла кар сказала ждите он задерживаеться на 1 час), на важную встречу не попал, с 3х утра не спавши.... После этого не бусфором ни... Читати відгук Был заказан билет 10.12 на 4 утра рейс Львов Запорожье, отправление Полтава- Запорожье, перевозщик предупредил "бусфор" об отмене, вот только меня предупредить забыл! В итоге с 3 утра до 6 ти утра прождал автобус (оператор бла бла кар сказала ждите он задерживаеться на 1 час), на важную встречу не попал, с 3х утра не спавши.... После этого не бусфором ни бла бла каром (еще одна шарага с разводом по картам) ни когда! Да еще деньги будут возвращать в течении 10 дней, да пошли вы ... где вам и место!

Переваги:

ни каких

Недоліки:

сама по себе контора минус...

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5675 відгуків

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків