Busfor.ua відгуки / страница 52
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5675 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Не рекомендую
обережно!! дуже-дуже ненадійний сервіс- заповім усім друзям
Погано що під час війни підставляють свої українські ненадійні компанії і довіряти на жаль їм не можна.
Більше ніколи!
Нерекомендую їхала з польщі це жахіття обходіть десятою дорогою хами страші
Жахлива поїздка
Не рекомендую Зесен Транс!!!
«Подорож» почалася наче добре, швидко доїхали до кордону, пройшли його і поїхали далі…. Проїхали десь 50 км і водій оголошує що ми зараз заїдемо на стоянку хвилин на 40, що маємо почекати ще один автобус який начебто зламався по дорозі і звідти мають пересадити людей до нашого автобусу. І одразу сказав якщо когось це не влаштовує він дасть номер диспетчера, туди дзвоніть і скаржиться. Подзвонили диспетчеру (бо у когось був розрахований час, у когось був білет на потяг у когось на літак) вона сказала що стався форс-мажор і в тому автобусі також люди яких треба забрати.
Доречі коли ми заїхали на ту стоянку там вже стояв ще один їх автобус повний людей.
Ну пройшло 40 хв, пасажири обурювалися, пройшла 1 година, дзвонили диспетчеру яка вже відповіла «А що ви хочете від поїздки за 1000 грн.,скільки треба стільки і будете чекати!». Пройшло 2 години, номера телефонів що дзвонили і скаржилися були заблоковані, слухавки вже ніхто не підіймав.
Водії при цьому сиділи мовчки. Коли поїдемо? -Ми не знаємо. -Коли приїде той автобус (який наче зламався і не може їхати). -Коли скаже керівництво тоді і поїдемо.
Пройшло 3 години, два здоровенних автобуси повні людей, якогось дідька, чекають якихось 15 чоловік (бо більше місць не було, два автобуси повні!!!). Пасажири вже просто збунтувалися, вимагали зв’язку з керівництвом, бо жоден з телефонів компанії не відповідав.
За цей час хтось комусь знайомив дзвонив, і таке у цього перевізника не вперше. Наче виїжджає три автобуси потім на якомусь етапі вони состиковуються, пересаджують людей і далі вже їде тільки два. Економія палива чи щось таке.
Мабуть побачивши весь цей безлад підійшов поляк запитати що таке. Почувши сказав, що в польській компанії такого б не трапилось. Що винні були б водії які не виконують свою роботу, а пасажири мають викликати поліцію. Ну його і попросили викликати поліцію. Тут наші водії щось зашевелились. Через хвилину вже кажуть їдемо і зламаний автобус вже ніхто не чекає!!!
Два повні автобуси людей простояли 3 години!!!!
В Варшаву ми приїхали о 21:20!
На потяг я не встигла, а наступний в моєму напрямку тільки на наступний день. Тобто довелося ще шукати місце де переночувати, і купувати новий білет на потяг, витрати яких я взагалі не планувала.
Тобто поїздочка вийшла не в 1000 гривень (як сказала диспетчер), а ще + 50€ за ночівлю + 87 злотих за білети + витрачені нерви.
Zesen trans хто це буде відшкодовувати?!
Хай люди знають таких героїв. Які не виконують своїх зобов’язань. З таким «чудовим» перевізником ви може і доїдете туди куди вам треба, але не відомо коли!!!!)
Ужасно не рекомендую
Недобросовестная организация
ОБХОДИТЕ 10 дорогой!
Перевізник ФЛП Стецик Т.В, маршрут Київ-Прага
Рано вранці ми прибули в Тернопіль, де всіх нас розділили на три автобуси по своїх маршрутах. В приміщенні автовокзалу є платний туалет 5 грн і кава 25 грн, до туалету претензій не маю, але в каві була лиш вода і ложка молока, хазяїн стверджував , що таке повинно бути американо.
Ми всі чекали поки водії розберуть передачі по своїх автобусах і виявилося, що в однієї жінки , яка прямувала до Італії не її чемодан, а її чемодан з виписками і рецептами на ліки згубився і ми знову чекали поки у всіх багажних відділеннях знайдуть її багаж. Це знову зайняло деякий час, і здається що чемодан так і не знайшли.
Ми відправилися далі, коли ми пересідали в автобус до Праги ( червоний двохповерховий автобус з номером 2616), водій повідомив по гучномовцю , що ми будемо зупинятися практично у всіх містечках і містах Закарпаття. На вулиці було дуже жарко, кондиціонери не допомагали і на вікнах не було шторок. Нам дозволяли виходити лиш на деяких зупинках і при посадці жодного разу водії не перевіряли чи всі пасажири є на місці. Всі пасажири знаходилися на другому поверсі, на першому поверсі були лиш передачі.
Зокрема запам'яталася зупинка на автовокзалі Хуст, де в платному туалеті дуже зла бабця кричала на всіх пасажирів, бо забувала, що вже взяла з них плату за туалет, відривала по маленькому шматочку туалетного паперу і клала його підвіконня каси. В туалеті була прикручена подача води в унітаз і фекалії не змивалися, в черзі в туалет було близько 40 осіб і бабця пропонувала проходити жінкам в чоловічий туалет, з якого виходили чоловіки.
Поїздка по Закарпатській області зайняла дуже багато часу. Хоч за вікном були гарні краєвиди, але всі були дуже стомлені цією поїздкою. Пасажири виходили і заходили в автобус на різних вокзалах.
Ми прибули о 20:00 до української митниці Чоп, перед нами було 3 автобуси, а легкових авто взагалі не було, через 3.5 години прийшла наша черга і прикордонник помітив що в нашому автобусі одна незареєстрована людина, водій почав нервово перераховувати людей і виявив пасажирку, яка сіла в Ужгороді не на свій автобус і зі сваркою висадив її о 12 ночі на кордоні. Я уявляю шок людини.
За годину ми пройшли кордон,знову чекали поки водії просканують всі передачі, які вони просто кидали як попало, недбало. Митник просив пасажирів допомагати водіям переносити передачі,щоб скоріше звільнити зал.
На наступних зупинках всім пасажирам було заборонено виходити з автобуса, всі сиділи в автобусі і чекали поки водії передадуть передачі. Навіть на великій станції Брно люди не могли вийти в туалет, а стояли майже пів години. Нам зупинили за 10 км за містом Брно на заправці де платний туалет біля 11 ранку. Була черга, я вийшла також, дочка залишилася в автобусі, переді мною два пасажири зайшли в автобус і перед моїм носом закрилися двері і автобус від'їхав, я бігла за автобусом, телефон і мої всі речі залишилися в автобусі, автобус спинився вже на трасі. Моя дитина тричі просила водія спинитися, на що чула відповідь , що я доїду на таксі.
Такого відношення до пасажирів я ще не бачила жодного разу за всі роки моїх поїздок на різних перевізниках. Ніколи я не бачила, щоб водій не перевірив чи є пасажири на місцях перед тим як їхати з зупинки. Я не уявляю, щоб робила б моя неповнолітня дитина без грошей і без знання мови в чужій країні. Хто поніс би за це відповідальність?! Чому водії витрачали наш час на свої передачі і зовсім не були зацікавлені чи є пасажири які оплатили білети?!
Жодного разу не перевіряли наявність людей в автобусі перед відправкою, в Брно покликали до себе молоду дівчину пасажирку, посадили її біля себе на водійському місці і водій який керував автобусом, постійно її обнімав( на руці в нього велике татуювання)
Я вперше пишу відгук, але для цього є дуже поважні причини, поїздка зіпсована. І пройшло більше тижня, а на електронну адресу досі не прийшов лист в якому просять оцінити поїздку. Я вважаю, що люди повинні знати, що їх очікує . Такої халатності і безвідповідальності по відношенню до пасажирів я ще не бачила в своєму житті
Не рекомендую
Не задоволена
Ніколи не користуйтесь послугами busfor
Якщо автобус зламався, іншого не буде. Йдіть пішки 75 км.
Дуже погано
Жахлива робота сайту
Гірше цієї компанії, напевно, не існує
Було куплено два квитки на 04.07 Варшава-Дніпро. Приїхали на платформу за 10 хвилин до відправлення автобуса. Чекали пів години, автобус так і не з'явився. Потім прочекали ще годину, автобуса так само не було. Телефон перевізника не відповідав! Дізнатися... Читати відгук Повне розчарування від послуг цієї контори , де працюють аферисти і наживаються на людях .
Було куплено два квитки на 04.07 Варшава-Дніпро. Приїхали на платформу за 10 хвилин до відправлення автобуса. Чекали пів години, автобус так і не з'явився. Потім прочекали ще годину, автобуса так само не було. Телефон перевізника не відповідав! Дізнатися де цей автобус не було в кого! У результаті через дві години очікувань довелося сідати на інший автобус і відповідно знову платити гроші за квитки! Тільки через три години зателефонував перевізник, дізнатися чи будемо ми їхати. Так як він вирішив затриматися на три години і не повідомити людей . Так, бувають непередбачені ситуації, але можна було зателефонувати або хоча б розіслати смс повідомлення, та повідомити людям , що автобус затримається на такий великий час!!! Коли спробували розібратися в ситуації, диспетчер по телефону почала хамити і неадекватно поводитися. Нібито ми повинні стояти і чекати, та що вони повідомляти про затримку не зобов'язані! Зробили винними нас, а те, що автобус запізнився на 3 години - це нічого страшного на їхню думку! Навіть ніхто не вибачився . Жодної копійки за квитки не повернули, що й варто було чекати.
Найгірший Перевізник! Ганьба!
Шахраї а не компанія
Жахлива компанія
Ужас неимоверный
Наживаются на людях
Мошенники !!!Отвратительный посредник !!! Не пользуйтесь их услугами .
Это вообще нормально ??? Водитель на полном морозе , «брать не буду» и посадил естественно тех кто уже наличку да и забронировал напрямую у перевозчика. Вы там вообще оборзели ? Вы продаёте билеты в воздух или на авось прокатит ? Что за бестыжая контора ? За какие такие услуги вы берёте свой процент ? Кто то ответит? Я заплатила , что бы меня с этой вашей бумажкой подтирашкой футболили от маршрутки к маршрутке и рассказывали , что это не их проблемы , и нужно разбираться с вами даунами бестыжими ? С учётом что это второй раз когда в этой отвратительной конторе купила билет и второй раз они повели себя как свиньи . Не платите этим мошейникам деньги !!!!
ООО "ТУРИСТ" маршрут Одесса - Бухарест
При покупке билета в кассе, кассир по моей просьбе проинформировала о маршруте следования автобуса, наличии WiFi, правилах и стоимости перевозки багажа, информация НЕДОСТОВЕРНА (как говориться "не верь ушам своим")!
При посадке водителем по моей (и не только моей) просьбе был озвучен маршрут следования, который... Читати відгук Оставляю отзыв - информацию о поезке 22.07.2022 автобусом компании "ТУРИСТ" (Одесса) по маршруту Одесса - Бухарест.
При покупке билета в кассе, кассир по моей просьбе проинформировала о маршруте следования автобуса, наличии WiFi, правилах и стоимости перевозки багажа, информация НЕДОСТОВЕРНА (как говориться "не верь ушам своим")!
При посадке водителем по моей (и не только моей) просьбе был озвучен маршрут следования, который как Вы уже наверное догадались оказался вовсе не таким на который мы расчитывали. В связи с чем наше время и нервы (долгие вынужденные остановки на жаре +40 в раскаленном автобусе) были потрачены зря. Вместо пересечения границы в пункте Орловка-Исакча (Украина - Румыния) добавился переход Джурджулешты (Молдова), дополнительно отняв у нас около 1,5 - 2 часов.Досмотр личного багажа производился представителями таможни Молдовы без присутствия владельца (содержимое сумки перевернуто, вещи в хаотичном порядке сброшены в сумку, сумка расстегнута (о таком инциденте со своим багажем я узнала только по прибытию в Бухарест).
Касательно перевозки багажа, это вообще отдельный разговор!!!
При по купке билета была озвучена информация о том, что одно место багажа входит в стоимость билета, а за все последующие необхимо доплачивать 10% от стоимости билета. При посадке и погрузке багажа прояснилась совсем другая информация - перевозка багажа платная от слова "совсем", т.е. даже при перевозке одного места личного багажа в багажном отсеке нужно платить по выше указанному тарифу (возмущались многие, но билеты уже приобретены и пришлось всем пассажирам доплачивать).
Как Вы уже наверное догадались - WiFi конечно не окзалось!
Пассажирам с ребенком - бабушка,мама и годовалый малыш, пришлось приобретать полный билет на ребенка(!!!). С таким адсурдом мы столкнулись впервые.
К водителям, по части соблюдения безопасности осуществления перевозки пассажиров нет.
Так что, думайте, читайте отзывы и решайте для себя сами!
Всем хороших поездок, Мира и добра!
Не раджу купувати квитки через цей сервіс
Отвратительный перевозчик и посредник
Деньги за первый автобус так и не вернули, сказали что это не их проблемы
И такое не первый раз! Последний раз пользуюсь их услугами, отвратительный посредник
Ужас не поеду этим перевозчиком
Жах. Одні хами і нелюдські умови
Будь-ласка, якщо ви виконуєте таку місію, то будьте ласкаві слідкуйте за своїм персоналом, а то у вас там справжній зоопарк, який працює з людьми та несе відповідальність за їх життя.
Якісь сільський сервіс...
Підлокітникі поламані
Виїхали на 40 хвилин пізніше, волій сказав, що там помилка і виїзд о 15-00
Ужасная компания!
ОСТОРОЖНО Мошенники!