Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

Удобный сервис

Юлия 22 жовтня, 2020 год

Вначале купила Билеты через сервис busfor.ua, а потом начиталась ужасных отзывов. Бессонная ночь была обеспечена, но все волнения оказались напрасны. Рейс из Днепра до Запорожья состоялся своевременно и без заминок. Перевозчик Мариуполь-авто. Билеты я распечатывала, т.к. это указывалось.

Переваги:

Удобная покупка билетов за 2 минуты, выполнение рейса по расписанию

Недоліки:

Минусов не заметила

Показати 1 відповідь

О водителе

Татьяна 18 жовтня, 2020 год

Мой отзыв совершенно не о перевозчике Фоп Габ, через которого брала билет на рейс Киев Днепр 17.10.2020, который должен был отправиться в 12.30 по расписанию)))) А водителе маршрута с номером машины 6800, который вёз. Я очень не люблю ездить автобусами, но с таким водителем можно ехать хоть на край света. Пассажир чувствует себя в абсолютной безопасности и комфорте. А личные... Читати відгук Мой отзыв совершенно не о перевозчике Фоп Габ, через которого брала билет на рейс Киев Днепр 17.10.2020, который должен был отправиться в 12.30 по расписанию)))) А водителе маршрута с номером машины 6800, который вёз. Я очень не люблю ездить автобусами, но с таким водителем можно ехать хоть на край света. Пассажир чувствует себя в абсолютной безопасности и комфорте. А личные качества человека - водителя поразили благородством, сдержанность человечностью и воспитанностью!!!! Это лицо всех автобусных перевозок!!!

Показати 1 відповідь

Хочемо повернути кошти як найшвидше

Кожушко Галина, Козак Андрій 18 жовтня, 2020 год

Доброго вечора ми 17.10 дали на повернення а 19.10 відправлення , повернули так як водій повідомив , що Польща не пускає по нашим документам чеська віза на в'їзд тільки , їдемо на Венглію потрібні кошти на інший автобус , що робити чекати аж 10 днів , хоч нам потрібно виїхати 19.10.Ми постійні клієнти тож думаємо , що це питання вирішиться

Перевозчик ООО Турист

Ирина 28 вересня, 2020 год

26.09.20 ехала с Киева в Харьков. Рейсом Минск-Харьков (ВН 5061КВ) ООО Турист. В этот раз была приятно удивлена. Очень чистый комфортабельный автобус, туалет, wifi, музыка. Все работает. Вежливые и приятные водители. Спасибо за уютную поездку.

Здравствуйте!

Беляченко Лина 28 вересня, 2020 год

"LEON POL TRANS "- это худший перевозчик со всех возможных! Заказала билет, за три дня, приехала из друго города, чтобы не дай бог не опоздать, и что!? А здесь началось всё самое интересное.....Время отправления указано 14: 30 автобус приехал с запозданием на три с половиной часа, и по этому мы естественно ехали по несколько часов... Читати відгук "LEON POL TRANS "- это худший перевозчик со всех возможных! Заказала билет, за три дня, приехала из друго города, чтобы не дай бог не опоздать, и что!? А здесь началось всё самое интересное.....Время отправления указано 14: 30 автобус приехал с запозданием на три с половиной часа, и по этому мы естественно ехали по несколько часов без остановки даже по нужде....... О существование " печки " водители забыли, по этому все промёрзли неплохо, но уже в Польше свершилось чудо, и они включили печку... что касается Wi- fi, его тоже не было, он тоже появился только в Польше. Из-за того, что они опоздали, страховку пришлось покупать у них, с наценкой в 20 грн. Попросила остановиться, чтобы купить золотые, водитель сказал " я тебе продам " и он продал, но по курсу 7.50, а курс на данный момент 7.25. Когда спросила почему так, ответил " я тебе что, обменник, ты же видела что мы опаздываем!?" Вообщем вот такая замечательная поездка. 27.09.20 Рейс Полтава - Слуцк. И да, в этот день в Киеве прошёл хороший ливень, так что , это было весёлым ожиданием. В дальнейшем, лучше пешком, да хоть на метле ....но ни этим перевозчиком! Всем хороших поездок. " Автобус грязный, не мешало бы и подберать немного " Ах да, на весь автобус , три розетки.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Эта компания, один большой минус

Спасибо все прекрасно!

Елена 30 серпня, 2020 год

Автобус подали просто отличный! Водители даже ждали опаздающего. Приветливые! Все отлично

Переваги:

Все супер! Спасибо!Автобус подали просто отличный! Водители даже ждали опаздающего. Приветливые! Все отлично

Недоліки:

Пока нет

Поездка из Харькова в Бердянск и обратно

Оксана Градюшко 4 серпня, 2020 год

Спасибо компании Босфор! Всё прошло замечательно, автобусы были новые и комфортабельные, водители молодцы, диспетчеры умнички ! Доехали с комфортом! В Харькове были на 30 минут раньше, чем планировали.
Спасибо большое! В следующий раз едем только с Вами!

Переваги:

Вовремя подача автобусов, диспетчера связывались за день, уточняли номер автобуса и время ,место отправления.

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Busfor.ua 4 серпня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук! Ми дуже раді, що наш онлайн-сервіс допоміг вам придбати квитки. Сподіваємося і далі бачити вас серед наших користувачів.

Перевозчик "Данилко О.В." ФЛП

Лилия 1 серпня, 2020 год

СПАСИБО операторам Busfor за работу - внимательны, быстро и умело реагируют на любой вопрос по поездке, так же хотелось бы отметить позитивно перевозчика "Данилко О.В.", серый мерседес, номер авто 8477, водитель внимательный к каждому пассажиру, в салоне чистота и уютно, действительно КОМФОРТНО в дороге.

Відповідь представника Busfor.ua 2 серпня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук! Ми дуже раді, що наш онлайн-сервіс допоміг вам придбати квитки. Сподіваємося і далі бачити вас серед наших користувачів.

Краков-Львов

Роман 19 липня, 2020 год

Хотел бы поблагодарить перевозчика. В непростых нынешних условиях оперативно довезли, прошли все границы, и главное - разместили весь багаж! Понравился салон, чистота. Большое спасибо!

Відповідь представника Busfor.ua 19 липня, 2020 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна подорож дарує вам тільки гарні емоції та яскраві враження.

Повернули кошти

vika 27 червня, 2020 год

Купила білет, але автобус не приїхав ( чекала 3 години). На місці зателефонувала в підтримку, одразу запропонували вихід, попросили скласти заявку на повернення. На 4тий день гроші повернули на картку з якої була оплата.Задоволена, буду рекомендувати.

Відповідь представника Busfor.ua 29 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що залишили свій позитивний відгук про наш онлайн-сервіс ! Зі свого боку ми будемо намагатися зробити його ще зручніше для вас!

Пользуюсь 2 года

Алёна 11 червня, 2020 год

Добрый день. Хотела поделится с вами историей моего пользования сервисом. Уже два года я езжу на автобусах, из дома на учебу и обратно. Я ненавижу кассы и не понимаю, зачем люди тратят своё время на то, чтобы купить билет, если все можно сделать сидя дома(да где угодно, где есть интернет). За время пользования у меня накопились бонусы, которые я использовала... Читати відгук Добрый день. Хотела поделится с вами историей моего пользования сервисом. Уже два года я езжу на автобусах, из дома на учебу и обратно. Я ненавижу кассы и не понимаю, зачем люди тратят своё время на то, чтобы купить билет, если все можно сделать сидя дома(да где угодно, где есть интернет). За время пользования у меня накопились бонусы, которые я использовала в качестве оплаты билета, и экономила на поездках, а также попадала на акции. Что касается перевозчиков, изначально я выбирала их по отзывам, а теперь уже знаю, с какими мне комфортно ездить, а с какими нет. Да, автобус не самый удобный вид транспорта, но соотношение цена/качество мне подходит.

Відповідь представника Busfor.ua 11 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Поездки заграницу

Гость 9 червня, 2020 год

Как вы все знаете сейчас ещё невозможно вылететь в страны ЕС, из-за заговорят границ. Но, на Басфор я смогла купить билет на автобус. В то время как известные перевозчики ещё не ездят, Басфор предлагает рейсы. Да, переход границы пеший, но сидя дома я потеряю дальше денег, чем поехав работать уже сейчас.

Відповідь представника Busfor.ua 10 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Отличный сервис!

Гость 8 червня, 2020 год

Пыталась заказать билеты, но оплата не проходила. Позвонила в службу поддержки, там меня проконсультировали и помогли оформить заказ. Честно, я осталась очень довольна. Девочки очень вежливые, учтивые.

Відповідь представника Busfor.ua 9 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук! Ми дуже раді, що наш додаток допоміг вам придбати квитки. Сподіваємося і далі бачити вас серед наших користувачів

Отличный сервис

Гость 7 червня, 2020 год

Всем привет! Хотела оставить благодарность сервису за то, что помогли купит мне билет во Львов. Вышло гораздо дешевле, чем на поезде, да и перевозчик Павлюк отличный. Спасибо!

Відповідь представника Busfor.ua 7 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Замечательно доехал до Львова

Гость 5 червня, 2020 год

Пока автокассы были закрыты решил попробовать купить билеты через интернет. Никаких проблем не возникло, и перевозчик попался отличный, с хорошим автобусом. Водители, конечно, были не очень вежливые, но их работа рулить, а не вести светские беседы. В целом, остался очень доволен. Рекомендую, тем более в период карантинных запретов, покупать билеты через сайт, и не ездить в кассы, где толпы народа.

Відповідь представника Busfor.ua 5 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук! Ми дуже раді, що наш додаток допоміг вам придбати квитки. Сподіваємося і далі бачити вас серед наших користувачів

Вопрос о промокоде

Гость 31 травня, 2020 год

Добрый. При заполнении данных предалгает ввести промокод. Скажите, где я могу взять промокод? Не могу связаться с вами.

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2020 год

Добрий день. Промокод ви можете отримати через нашу e-mail розсилку. Це не обов'язкове поле для заповнення даних.

Рейси Миколаїв-Київ

Давид 31 травня, 2020 год

Більше року постійно купую квитки на рейси Миколаїв-Київ, все дуже подобається. Не всі перевізники мають хороші автобуси, але загалом орієнтуюсь на рейтинги, які є на сайті. В принципі зручно, проблем не було.

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Автобусные рейсы

Гость 31 травня, 2020 год

Скажите, пожалуйста, будут ли рейсы 3 июня в Одессу? Снят ли запрет на передвижение автобусами? В интернете смотрела, пока что не сильно понятно.

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2020 год

Добрий день. Всі рейси, які є на нашому сайті актуальні.

Хороший сайт

Гость 30 травня, 2020 год

Я уже три года пользуюсь этим сайтом, никогда не было проблем. Очень довольна, всем своим рекомендую.

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний вігук!

Скасування рейсу та повернення коштів

Гость 30 травня, 2020 год

Я придбав квиток на рейс в якому була пересадка. Перевізники скасували рейси, тому я зателефонував до них, щоб уточнити причину. Як повідомив мені перший перевізник, його рейс не скасований, тому кошти вони мені поветати не будуть. Але буквально через годину мені на пошту прийшло повідомлення про те, що кошти все відправлені мені на карту, сума була повна. Навідь не довелось... Читати відгук Я придбав квиток на рейс в якому була пересадка. Перевізники скасували рейси, тому я зателефонував до них, щоб уточнити причину. Як повідомив мені перший перевізник, його рейс не скасований, тому кошти вони мені поветати не будуть. Але буквально через годину мені на пошту прийшло повідомлення про те, що кошти все відправлені мені на карту, сума була повна. Навідь не довелось дзвонити до сервісу. Не знаю, як вони верішують ці питання, але кошти мені повернули, за що велике дякую.

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук про наш онлайн-сервіс. Нам дуже шкода, що ваш рейс був скасований. На жаль, деякі рейси скасовуються в останній момент, через карантині обмеження.

Билеты в Одессу

Яна 29 травня, 2020 год

Наконец-то возобновляются все рейсы и карантинные меры снимаются, поэтому я могу спокойно поехать к подруге в Одессу. У меня ещё остался промокод от басфора, который мне дали до карантина, поэтому я смогла купить билеты дешевле, чем у перевозчика на сайте. Жаль, что на сайте нет функции купить билеты в оба направления одним заказом, так бы вышло ещё дешевле. Как пройдёт... Читати відгук Наконец-то возобновляются все рейсы и карантинные меры снимаются, поэтому я могу спокойно поехать к подруге в Одессу. У меня ещё остался промокод от басфора, который мне дали до карантина, поэтому я смогла купить билеты дешевле, чем у перевозчика на сайте. Жаль, что на сайте нет функции купить билеты в оба направления одним заказом, так бы вышло ещё дешевле. Как пройдёт поездка сразу отпишусь в отзыв перевозчику.

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Поспособствовали возврату

Ярослав 28 травня, 2020 год

Ситуация началась во время карантина, у меня был билет на 19 марта, которым я, естественно не смог воспользоваться из-за отмены транспорта. Подал заявление на возврат, после чего через какое-то время мне пришел отказ. Естественно, я начал звонить, писать в басфор. Перевозчик просто отключил телефон. Меня попросили подождать, пока они разберутся в причине отказа. Шло время, я уже потерял всякую надежду... Читати відгук Ситуация началась во время карантина, у меня был билет на 19 марта, которым я, естественно не смог воспользоваться из-за отмены транспорта. Подал заявление на возврат, после чего через какое-то время мне пришел отказ. Естественно, я начал звонить, писать в басфор. Перевозчик просто отключил телефон. Меня попросили подождать, пока они разберутся в причине отказа. Шло время, я уже потерял всякую надежду на то, что деньги мне вернут. В конце апреля мне пришло новое письмо о том, что возврат оформлен и деньги вернут. На карту так ничего и не пришло. Я опять им начал звонить, оказалось, что произошла какая-то ошибка на стороне банка. В итоге деньги мне вернули, долго извинялись. Ситуация не из приятных, но я рад, что все разрешилось в мою пользу. Спасибо, что не отвернулись.

Відповідь представника Busfor.ua 29 травня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Вибачте за ті незручності, які вам довелось пережити у зв'язку з довгим очікуванням повернення коштів.

Уехал из Одессы

Гость 26 травня, 2020 год

Купил билет на сегодня из Одессы во Львов, очень переживал, что рейса не будет, из-за того, что не понятно, запустили автобусы или нет. В 22:00, четко по расписанию мы отправились. Спасибо, что помогли уехать, я не верил!

Відповідь представника Busfor.ua 27 травня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Ми дуже раді, що допомогли вам придбати квиток онлайн. Сподіваємось і далі бачити вас серед наших користувачів.

Оторимав повернення, допомогли

Тарас 30 квітня, 2020 год

Дуже дякую, повернення за квиток отримав. Так і не зрозумів у чому була помилка. Гроші прийшли сьогодні.

Відповідь представника Busfor.ua 30 квітня, 2020 год

Дякуємо вам за те, що написали про вирішення вашої ситуації.

Вопрос о билете

Гость 23 квітня, 2020 год

У меня был куплен билет на 30 апреля. Я так понимаю что сейчас рейсы отменили. Я могу этот билет оставить чтобы уехать по нему когда карантин закончится или его нужно обязательно возвращать?

Відповідь представника Busfor.ua 24 квітня, 2020 год

Добрий день. Квиток необхідно повернути через особистий кабінет нашого сайту. Є декілька перевізників які пропонують квиток з відкритою датою, але це вирішується лише після вашої заявки на повернення коштів.

Возврат заказа

Галя 23 квітня, 2020 год

Я вернул билет мне пришло письмо о том что деньги возвращены но денег нет. Когда они будут сколько ждать? Вообще какой срок зачисления?

Показати 1 відповідь

Що робити з квитком

Микола 23 квітня, 2020 год

Що робити з квитком? В мене квиток на 1 травня але карантин продовжено. Що мені робити? Як його повернути?

Відповідь представника Busfor.ua 23 квітня, 2020 год

Добрий день. Повернути квиток ви можете через особистий кабінет на нашому сайті. Будь ласка, оберіть примусово причину повернення та опишіть вашу ситуацію. Як тільки ми отримаємо відповідь від перевізника, ми про дублюємо її на вашу електронну адресу.

Наявність рейсів

Олег 21 квітня, 2020 год

Уточніть будь ласка, чи будуть з 24.04 рейси Одеса-Констанца?
Завжди купували на сайті, але зараз немає.

Відповідь представника Busfor.ua 21 квітня, 2020 год

Добрий день. На жаль, зараз таких рейсів немає на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями можливо вони скоро з’являться.

Еле вернулся домой

Евгений 17 квітня, 2020 год

Был куплен билет на 16 апреля из Варшавы но из-за карантина рейс отменили. Я уехал раньше на машине а этот билет вернул. Все писали что возвраты задерживают но мне деньги пришли за 10 дней как и было указано в письме. Не знаю с чем это связано возможно мне повезло. Из-за соблюдения сроков хочу сказать спасибо компании. Все кто говорит что... Читати відгук Был куплен билет на 16 апреля из Варшавы но из-за карантина рейс отменили. Я уехал раньше на машине а этот билет вернул. Все писали что возвраты задерживают но мне деньги пришли за 10 дней как и было указано в письме. Не знаю с чем это связано возможно мне повезло. Из-за соблюдения сроков хочу сказать спасибо компании. Все кто говорит что деньги не вернули, не переживайте их возвращают возможно вам нужно больше подождать.

Відповідь представника Busfor.ua 17 квітня, 2020 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатися стати ще зручнішими для вас!

Промокод на поездку

Кристина 15 квітня, 2020 год

Мне пришел промо код на поездку ещё в марте месяце. Не могу понять какой у него срок действия. Куда мне написать чтобы его проверили? Можно прямо сюда?

Відповідь представника Busfor.ua 15 квітня, 2020 год

Добрий день. Промокод є одноразовим, тому, будь ласка, надішліть його на нашу електронну пошту, яка вказана в вашому квитку.
Ми перевіримо його та надамо вам зворотній зв’язок.