Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3261 відгука
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
Якщо автобус перевернеться, вас скажуть, що Busfor не має до цього відношення
Жахлива організація
Ужасное обслуживание...
Забронювала квитки підвищеного комфорту в Осипа С.М. Луцьк-Київ...
Ненадійний
Прийшовши 14.07.2025 на зазначену в квитку платформу (час відправлення 22.45), з'ясувалося, що перевізник інший - ПП «Ф 16... Читати відгук Чотири квитка Київ-Одеса були придбані на платформі BusFor за два тижні до виїзду на платформі BusFor, у квитку зазначено: перевізник ТОВ "Бі-Автотранс", вартість квітка - 850 грн. Додзвонитися до перевізника по зазначених у квітках номерах телефонів у день відправлення було неможливо.
Прийшовши 14.07.2025 на зазначену в квитку платформу (час відправлення 22.45), з'ясувалося, що перевізник інший - ПП «Ф 16 Турбо Транс» (керівник та власник Костирко Дмитро Валерійович), та моїх прізвищ немає у відомості. Додзвонитися куди-небудь неможливо: (номери ТОВ "Бі-Автотранс" не відповідають, BusFor також). Присутній власник Дмитро запропонував 3 місця, але кожне вже по 1000 грн. На пів дорозі водій та власник здерли ще 600 грн. Квитки для звіту так й не отримав. В Одесі автобус на автостанцію не заїхав - залишив нас на об’їзній дорозі. На моє зауваження, що так не робиться, водій намагався влаштувати бійку.
На моє прохання пояснити причину скасування квитків консультант BusFor Денис відключався.
Жахливо! Ні за що не відповідають, нічого не знають!
Співучасники шахраїв
не рекомендую
Кошти не повертають. Кажуть, що перевізник умови виставив. В конкурентів повертають ті ж перевізники
Ужасе качество перевозок
1.Автобус опоздал на 45 минут, до водителей не дозвониться( у одного нет денег на счету, второй поставил автоответчик), ваша группа поддержки ночью отдыхает.... В итоге водители даже не извинились и не объяснили причину.
2. В автобусе на такие расстояния нет туалета...
Читати відгук Добрый день, хочу оставить свой отзыв о работе перевозчика Голден- Плюс и вашего сайта по маршруту Краков-Хмельницький.
1.Автобус опоздал на 45 минут, до водителей не дозвониться( у одного нет денег на счету, второй поставил автоответчик), ваша группа поддержки ночью отдыхает.... В итоге водители даже не извинились и не объяснили причину.
2. В автобусе на такие расстояния нет туалета...
3.Во Львове нас пересадили в другой автобус, не предупреждая заранее в автобус, в котором также не работает санузел и сам салон в печальном состоянии, старый двигатель работает ,как печка, при жаре в 24 градуса, ощущения просто ужас, сказали, что двигатель старенький...
Никому не буду рекомендовать этого перевозчика и этот сайт, а Вам советую выделять одного сотрудника в ночное время для решения возникающих проблем.
Не повернули кошти за квиток
Не повернули гроші за квиток
Нехороший перевозчик
Шахраї, не повертають кошти
Ужасное обслуживание,
В результате посадили в маршрутку без всяких удобств.Колымага!
Никому не советую связываться ни с BOSFOR,ни с Алекс Тур
Leon pół trans
Виліт з Варшави , вже куплені квитки.Ця недофірма зробила зворот коштів в час відправлення.Додаткові витрати на таксі і купа потрачених нервів.
Не раджу з ними мати жодних стосунків.
Відгук на перевізника Голден транс плюс
Це неприпустимо?
Коли мама прочитала смс то була у паніці, тому що розуміла що не встигає. Вона зателефонувала на номер телефона, який був указаний в смс. Мама просила щоб зупинились на Теремках і забрали її, автобус всеодно їхав мимо, але диспетчер повідомила, що вони не зупиняться. Дали телефон водія, вона і йому зателефонувала і просила щоб всетаки зупинився на Теремках. Водій відмовив категорично, повідомив що у них там не має зупинки. Мама слава богу встигла на цей автобус і вчасно приїхала на ЖД Вокзал. Але вона дуже перехвилювалась, це я м'яко написала😡😡😡... І що саме цікаво що двох пасажирів водій забрав всетаки на Теремках.
А тепер хочу написати головне: у Вас не має людського відношення і поваги до людей. Це свинство. Я не хочу писати матюки, але б з радістю вас би обматюкала😡😡😡😡😡
Як Вам не соромно так відноситись. Гребете хроші за оплату квитка в повному обсязі, а до своїх пасажирів потім отак відноситесь. Ні стида ні совісті.
Перевізник жахливий!
Пробивають дно👎
Хами на лінії звернення
Скарга на перевізника Pavluks
Я бронювала квиток на прямий рейс Львів – Краків аеропорт на сайті Busfor із зазначеним часом прибуття о 14:00, спеціально з урахуванням часу на перетин кордону, щоб встигнути на рейс літака.
Проте, фактично рейс не був прямим:
Відбулося три пересадки у Львові та Львівській області, про які не було повідомлено заздалегідь.
У... Читати відгук Неприємна ситуація з рейсом Львів – Краків аеропорт
Я бронювала квиток на прямий рейс Львів – Краків аеропорт на сайті Busfor із зазначеним часом прибуття о 14:00, спеціально з урахуванням часу на перетин кордону, щоб встигнути на рейс літака.
Проте, фактично рейс не був прямим:
Відбулося три пересадки у Львові та Львівській області, про які не було повідомлено заздалегідь.
У Польщі, замість однієї зупинки в Любліні, автобус зупинявся у 6–7 містах, чого не вказано в маршруті.
Через це автобус прибув значно пізніше заявленого часу, і я спізнилася на свій авіарейс.
Крім того, водії поводилися грубо та не реагували на звернення пасажирів. Це є неприпустимим рівнем обслуговування.
Вимагаю пояснення ситуації та компенсації за заподіяні збитки. Надалі очікую більш прозорої інформації при бронюванні та професійного ставлення до пасажирів.
Поїздка автобусом номер 4343
Пересаджують в маршрутку а не в автобус
Перевізник AlexTour повна лажа!!!
СЮТКІНА Н.П. - гірше тільки пішки і то не завжди
1) запізнення автобусу
2) "водій" (якщо цю мавпу можна так назвати) просто зупинився не на автовокзалі, не напроти, а просто де йому сподобалось
3) хамська поведінка водія
Будучи військовослужбовцем хочеться відпочити у відпустці, а не слухати хамовитих ухилянтів, які з незрозумілих причин знаходяться не на війні, хоча якщо їм так не подобається працювати на... Читати відгук Рейс Київ - Буковель
1) запізнення автобусу
2) "водій" (якщо цю мавпу можна так назвати) просто зупинився не на автовокзалі, не напроти, а просто де йому сподобалось
3) хамська поведінка водія
Будучи військовослужбовцем хочеться відпочити у відпустці, а не слухати хамовитих ухилянтів, які з незрозумілих причин знаходяться не на війні, хоча якщо їм так не подобається працювати на їх роботі, може ТЦК та СП знайдуть для них нові вакансії.
Якщо хочете відпочити, подорожувати з комфортом на без витрати нервів, НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА. ЖАХ!!!
ФОП Ширяев МОШЕННИК!
Жахливий досвід!
Повна безвідповідальність і зневага до пасажирів, особливо до тих, хто подорожує з... Читати відгук Перевізник змінив маршрут, не попередивши нас заздалегідь. Нас — двох жінок з двома маленькими дітьми — висадили на півдорозі, бо вирішили пересадити в інший автобус. Але водій іншого автобуса грубо відповів, що вільних місць немає, і просто поїхав. Наш водій нічим не допоміг і залишив нас посеред дороги.
Повна безвідповідальність і зневага до пасажирів, особливо до тих, хто подорожує з дітьми. Не рекомендую нікому!
Поездеа Днепр-Одесса
Роблять що хочуть самі
Купила білет Краків Полтава 12.07.25 в 13:00
Через годину здала в 14:00
Так я поломка потяга і я не встигла
Навіть 10 відсотків не повернули!
Відповідь це ваш негативний досвід,вибачте!!!!!не рекомендую!!
жахливе обслуговування
вай фаю як вказано на сайті немає, дуже хотіла в туалет, на моє прохання вибігти в туалет на 3 хвилини, водій почав кричати що буде зупинка в кракові, але... Читати відгук придбала квиток Катовіце-Житомир, коли почалася посадка в автобус водій одразу сказав « з чого ви взяли що їдете зі мною», показала квиток, був не задоволений тим що купувала квиток онлайн 🤨
вай фаю як вказано на сайті немає, дуже хотіла в туалет, на моє прохання вибігти в туалет на 3 хвилини, водій почав кричати що буде зупинка в кракові, але зупинки так і не було, добре що не послухала водія і вибігла в туалет, бо не витримала б, коли інші пасажири задавали водію якісь питання, він починав кричати і казати «не нервуйте мене»