Busfor.ua відгуки / страница 30
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5674 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
? ''поїздка вдалась''
Водители плохо относятся к своим пассажирам и указывают что им делать
Мы выбрали и заняли места, на которых сидели с Бухареста до Одессы. Потом к нам подошел водитель и сказал пересесть, ибо сейчас будут садится «цыгани». В итоге не дав нам право выбора и права слова, он нас пересадил. Это проявление хамства и неуважения к своим пассажирам!!!!
WEZUN ?????
1 Жодного бронювання на сайті немає, одразу повна оплата за квиток
2 Так як бронювання
немає,замовляємо квитки,оплачуємо повну вартість і чекаємо на поїздку
3 Після замовлення і оплати,жоден з диспетчерів,який типу працює 24/7 з нами не зв'язався
4 Приїжджаємо на зупинку де має здійснюватися посадка... Читати відгук ЗАМОВИЛИ І ОПЛАТИЛИ 2 білети Запоріжжя -Познань І ТАК І НЕ ПОЇХАЛИ ,пояснюю
1 Жодного бронювання на сайті немає, одразу повна оплата за квиток
2 Так як бронювання
немає,замовляємо квитки,оплачуємо повну вартість і чекаємо на поїздку
3 Після замовлення і оплати,жоден з диспетчерів,який типу працює 24/7 з нами не зв'язався
4 Приїжджаємо на зупинку де має здійснюватися посадка ЗА ГОДИНУ ДО ВІДПРАВКИ,чекаємо ..о 19.20 відправлення,автобусу немає,ще трішки чекаємо, немає... Дзвінок на гарячу лінію,де диспетчер який працює типу 24/7 повідомляє що автобус запізнюється.Ок,чекаємо ще....20.20 дзвонимо до водія Андрія ,який повідомляє що автобус зупинявся,був дзвінок до нас(пасажирів) ніхто не відповідав і вони поїхали !!!ЛЮДИ !!!! ВИ СЕРЙОЗНО????? жахіття, немає слів ....Я вам на пальцях перерахую стільки автобусів зупинилося і куди вони їхали....Кошти не повернули.водію Андрію потрібно повчитися спілкуватися адекватно з людьми.Диспетчеру потрібно бути на своєму місці,якби можливо попередньо зв'язалися не було б такого що ми пережили.А керівництву процвітання не бажаю,на чужих грошах та сльозах його не заробиш
У вас вкрадуть гроші, час і нерви
В білеті не було вказано НІЧОГО
Немає ні платформи, ні номеру автобусу просто НІЧОГО
Звісно щоб знайти автобус я вирішила подзвонити і мені на жоден номер не відповіли- одразу скидався виклик.
Автобус я так і не знайшла а тому написала в підтримку busfor де мені відмовили коли вже автобус... Читати відгук Взяла білет за 1200 гривень перевізник «Ай Тревел Бус»
В білеті не було вказано НІЧОГО
Немає ні платформи, ні номеру автобусу просто НІЧОГО
Звісно щоб знайти автобус я вирішила подзвонити і мені на жоден номер не відповіли- одразу скидався виклик.
Автобус я так і не знайшла а тому написала в підтримку busfor де мені відмовили коли вже автобус поїхав
І я написала самим перевізникам і о диво вони відповіли що водій дзвонив (дзвінку не було і до нього з жодного телефону додзвонитись непомжливо було) а тому повернення не буде. Просто вкрали мої гроші а busfor нічого з цим не робить, ніяк не перевіряє і гроші за це не повертає!!!!!!
Перевозчик ФОП Павлюк
Гарне обслуговування
Один из худших
Это понесу відповідальність?
відповідно до договору перевезення та затвердженого розкладу. Будь ласка зверніть увагу до водія , бо як зʼясувалося пізніше не тільки моя дитина стояла до кордону.
Не рекомендував цього перевізника
Жахливий перевізник
Жах та неподобство!
Я Даже не знаю как это назвать)
Повернення коштів
Я... Читати відгук Я купила квитки до Варшави і назад в Україну за 600 грн + 600 грн. Наступного дня у мене змінилися плани (до автобуса було більше 24 годин, перевізник гарантує 100% повернення коштів, але не busfor), мені повернули 480 грн + 480 грн. Почитавши відгуки, я зрозумів, що звертатися до служби підтримки немає сенсу. Більше не буду користуватися цим сервісом.
Я ніде не найшла інформації що до комісії при поверненні в Договорі оферти. 18 лип 0:30 були куплені білети, 18 лип., 15:22 був запит на повернення. Відправлення 22 липня 2023 в 18:55 та 24 липня 2023 в 19:00. НИЖЧЕ вказані умови повернення
2.2.8. ЗАУВАЖТЕ, що Користувач зобов’язаний ознайомитись з правилами і умовами обраного Постачальника до придбання квитка обраного Постачальника, тим самим надає згоду виконувати і діяти відповідно до правил та умов Постачальника. Деякі Постачальники надають можливість визначити умови повернення певного квитка тільки після його придбання. Виходячи з такої специфіки Користувач погоджується, з тим що утримання при поверненні такого квитка, може дорівнювати 100% вартості квитка, навіть при умові оформлення повернення квитка через 15 хвилин після його оплати.
5.3.4.Квиток придбаний Користувачем за акційними та/або зниженими тарифами, у тому числі і при використанні коду, що надає право на знижку, повертаються на умовах 100 % утримання від вартості Квитка.
Гроші за квиток будуть повернуті тим же способом, яким він був оплачений, сума повернення залежить від умов перевізника і часу, який залишився до поїздки. Уважно ознайомтеся з умовами повернення, наданими на квитку.
Умови повернення перевізника
Варшава - Тернопіль, перевізник LEON POL TRANS
від 24 год та більше до відправлення. Орієнтовна сума повернення 100% від вартості поїздки UAH
від 2 год до 24 год до відправлення. Орієнтовна сума повернення 90% від вартості поїздки UAH
від 10 хв до 2 год до відправлення. Орієнтовна сума повернення 80% від вартості поїздки UAH
менше 10 хв до відправлення. Орієнтовна сума повернення кошти за поїздку не повертаються UAH
Жахливий перевізник
Коли ми приїхали на вокзал, автобуса вже не було, 9 людей включно з малими дітками залишили вночі посеред вокзалу, і за все це ми гроші заплатили.
На зв'язок дана... Читати відгук Спізнилися на 10 хвилин, через те що рейс спізнився, нас не почекали, при тому що телефонували з аеропорта і повідомляли про те що можливо спізнемося, нас запевнили що водій почекає.
Коли ми приїхали на вокзал, автобуса вже не було, 9 людей включно з малими дітками залишили вночі посеред вокзалу, і за все це ми гроші заплатили.
На зв'язок дана компанія не виходила, гроші відмовляються повертати, так як вважають що їхньої вини тут немає!
Неодноразово користувалася послугами різних перевізників, але з таким стикаюся вперше!
Якщо хочете зберегти час, нерви та гроші рекомендую вибирати інших перевізників!!!
ужасная компания!!!
Голден Плюс транс Goldenplustrans
Завдяки їм ми швидко і комфортно дістались
Водії Роман і Роман
Успіхів вам !!
Просто жах, по всім пунктам
Окрім того, що автобус запізнився - про це ніхто не попереджав. Документи перевіряли дуже довго і тих, пасажирів, що по Україні взагалі пускали в останню чергу, до військового в черзі хамськи ставилися... Читати відгук Настільки жахливої поїздки в нас ще не було. Ми обирали серед багатьох перевізників, щоб подорож була з комфортом, а виявилос що дЛ Busfor не виконувати зобов'язання це нормально.
Окрім того, що автобус запізнився - про це ніхто не попереджав. Документи перевіряли дуже довго і тих, пасажирів, що по Україні взагалі пускали в останню чергу, до військового в черзі хамськи ставилися і просто ігнорували. В автобусі відмовили у вайфай, аргументувавши, що по Україні не вмикають. Після дзвінків на гарячу лінію - оператор не уточнила що за автобус, сказала писати скаргу на відшкодування. Це дрібниці, адже, коли люди почали ходити в туалет, весь запах був у салоні, по прохання до водіїв, один з них намагався щось робити, але просто виприснув пів балона освіжувача повітря. Тобто крім запаху туалету, ми почали задихатися від освіжувача.
Далі цікавіше, ми майже приїхали до Львова, об'їзна, водії продовжують їхати повз Львова, нагадавши їм, що нам виходити- сказали, що все ок, ми на заправку. Я витратила 1,5 години свого життя, щоб майже повністю по колу об'їхати Львів . Цей час мені ніхто не поверне.
І тут кульмінація, ми заїхали до бочок і водії замкнули нас в автобусі, під час того, як заправляли його. По правилам безпеки - це взагалі грубе порушення.
Хамство, брехня, порушення дорожніх правил, бруд, сморід, наражання пасажирів на небезпеку- правдивий відгук про цю компанію. Мені шкода людей, які цим рейсом поїхали за кордон- це знущання.
Обходьте стороною цю компанію, якщо не хочете зіпсувати собі поїздки, або ще гірше, стати жертвою халатності
Дуже Жахливо
Никогда не бронируйте билеты через Басфор
Поддержка сервиса, скажет, что им жаль, что вы расстроились. Это все.
При покупке билетов например, через Приватбанк, вы... Читати відгук Сервис просто не имеет смысла для вас как клиента. Вы не сможете вернуть деньги за билет, если у перевозчика какие-то свои условия возврата и они не совпадают с условиями самого сайта. У вас просто украдут деньги, которые вы заплатили и все.
Поддержка сервиса, скажет, что им жаль, что вы расстроились. Это все.
При покупке билетов например, через Приватбанк, вы сможете сделать возврат.
Вообще, единственное их применение - посмотреть контакты перевозчика и созвониться и забронировать билет напрямую.
А иначе вас Басфор просто обворует и все.
Найгірший автобус
Взяла недешевий білет, 1350грн десь коштував, бо було вказано що за 12годин ми будемо вже на місці.
1 їхали до одного кордона, водій повернув на інший і там ми у черзі простояли 8 годин!
2 Водій врубив кондиціонер на максимум і тупо заморозив пасажирів, я ще й захворіла.
3 уся... Читати відгук Я майже ніколи не роблю відгуки але тут накипіло.
Взяла недешевий білет, 1350грн десь коштував, бо було вказано що за 12годин ми будемо вже на місці.
1 їхали до одного кордона, водій повернув на інший і там ми у черзі простояли 8 годин!
2 Водій врубив кондиціонер на максимум і тупо заморозив пасажирів, я ще й захворіла.
3 уся поїздка вийшла на 20 годин їзди!!!
Сервіс нікуди не годиться!!!
Ніхто з Busfor мені не подзвонив не попередив ,що автобус Прага- Харьків затримався на таможні.Коли я дзвонила спитати де автобус, мені відповіли,що вони нічого не знають це не їх робота,вони тільки продають квітки.Як так ?Я приїхала на цей рейс і мені прийшлося... Читати відгук 23.07.23 мала виїхати з Умані до Полтави 14.25,так було написано на квитку.Та не сталося,виїхали о 20.55.
Ніхто з Busfor мені не подзвонив не попередив ,що автобус Прага- Харьків затримався на таможні.Коли я дзвонила спитати де автобус, мені відповіли,що вони нічого не знають це не їх робота,вони тільки продають квітки.Як так ?Я приїхала на цей рейс і мені прийшлося майже 7 годин знаходитися в чужому місті .Хоча до цього в мене була поїздка, рейс перенесли , мені подзвонили з Busfor
і попередили.Це називається бізнес по нашому.Всі люблять брати гроші і на цьому все.
Обман і розводняк
Likebus рейс Прага-Миколаїв!!!!
Водії хами які мають людей за ніщо, ДІТЕЙ НЕНАВИДЯТЬ!!!!
Якщо дитина плаче то ви опинетеся в кінці автобуса щоб їм не мішати, при тому що моя річна дитина спокійна і їхав дуже чемно, вайфай не працює нормально, АВТОБУС ВЗАГАЛІ НЕ ТОй що замовляла ще й без кондиціонеру!!!!
ЖАХ!!!!
Враження ще надовго, шофери матюкаються і бикують до людей, БУТИ... Читати відгук 23.07.23 Прага-Миколаїв
Водії хами які мають людей за ніщо, ДІТЕЙ НЕНАВИДЯТЬ!!!!
Якщо дитина плаче то ви опинетеся в кінці автобуса щоб їм не мішати, при тому що моя річна дитина спокійна і їхав дуже чемно, вайфай не працює нормально, АВТОБУС ВЗАГАЛІ НЕ ТОй що замовляла ще й без кондиціонеру!!!!
ЖАХ!!!!
Враження ще надовго, шофери матюкаються і бикують до людей, БУТИ в ШОЦІ це нічого не сказати!!!!
Гіршого бути не може.
З самого початку автобус запізнився на півтори годи, мовляв «автобус зламався, шукаємо інший». Окей, так буває.
Перша зупинка. Було оголошено 10 хвилин. Проходить 15. Водії просто відїзжають зі станції залишаючи жінку без речей. Для них це виявилося дуже смішним. «А шо, на таксі наздогоне. Це не мої проблеми.»
Після цієї ситуації в автобусі хаус і шум.... Читати відгук ПЕРЕВІЗНИК НЕКАШИН Е.Е.
З самого початку автобус запізнився на півтори годи, мовляв «автобус зламався, шукаємо інший». Окей, так буває.
Перша зупинка. Було оголошено 10 хвилин. Проходить 15. Водії просто відїзжають зі станції залишаючи жінку без речей. Для них це виявилося дуже смішним. «А шо, на таксі наздогоне. Це не мої проблеми.»
Після цієї ситуації в автобусі хаус і шум. Водіям начхати з великої гори. Ще б трохи і виникнули бійка з пасажиром, який попросив почекати на жінку.
Їдемо далі. Всі в шоці.
Всі правила дорожнього руху, які можна було порушити, були порушені: проїзд на червоний світлофор, перевищення дозволеної швидкості, обгін в забороненому місці, переїзд через двойну сплошну. Це взагалі дуже веселило водіїв. «Чого ці лінії тут намальовані, для кого вони?».
Кожен раз, коли пасажири підходили і ставили питання, у відповідь отримували просто потік хамства і нічого повʼязаного з відповіддю на питання.
Не знаю, як можна так ненавидіти людей.
Не рекомендую
Отсутствие Wi-Fi (оказывается он расчитан только на 25 человек).
Неработающий туалет (оказывается это на сайте продаж виноваты что этого не указывают).
Плохо работающие кондиционеры, грязный салон, отсутствие какого-либо минимального комфорта, например питьевой воды и т. д.
Рекомендую Busfor.ua хоть немного проверять качество услуг перевозчиков,... Читати відгук Категорически Не рекомендую пользоваться услугами зесен транс!!! Водители хамы, дальше описание проблем с их слов.
Отсутствие Wi-Fi (оказывается он расчитан только на 25 человек).
Неработающий туалет (оказывается это на сайте продаж виноваты что этого не указывают).
Плохо работающие кондиционеры, грязный салон, отсутствие какого-либо минимального комфорта, например питьевой воды и т. д.
Рекомендую Busfor.ua хоть немного проверять качество услуг перевозчиков, которые указаны на сайте
Відсутність оцінки
Плохо, ожидали уважение к людям.
жахливий комфорт
Не рекомендую
Класний автобус і перевізники
Автобус чистий і зручний водіям особливе дякую за сервіс класну музику і відношення до пасажирів
Якщо автобус буде їхати за потрібним нам маршрутом, будемо вибирати тільки його
Ставимо не 5 а 10 зірочок