Name: Busfor.ua
Rating: 1.3

Добавьте больше информации в описание рейса

Яна Малеева 18 лютого, 2020 год

Покупала билет через сайт по направлению Одесса-Москва. Ездила 03.02.2020. Автобус попался хороший, удобный, в салоне комфортно. Но на сайте нет фото автобуса и номера машины. Потратила 10 минут пока искала свой автобус. Хорошо, что времени с запасом было. Пожалуйста, добавьте фото и номер в описание.

Відповідь представника Busfor.ua 18 лютого, 2020 год

Добрий день. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання в подальшій роботі нашого сервісу.

Пора перейти на 100% электронные билеты

Аллочка Куценко 14 лютого, 2020 год

Хороший выбор рейсов, невысокие цены, но почему в 21 веке мы до сих пор печатаем билеты? Есть электронный билет в телефоне, есть электронный список пассажиров. Не всегда удобно печатать билет да и не экологично это совсем.

Переваги:

все нравится: рейсов много, перевозчики лицензированные, можно застраховать рейс

Недоліки:

не всегда удобно печатать билет

Відповідь представника Busfor.ua 14 лютого, 2020 год

Добрий день. На жаль, не всі перевізники погодились на те, щоб перейти на електроні квитки. Ми вже працюємо над розширенням рейсів з електронними квитками, слідкуйте за оновленнями на нашому сайті.

Хочу больше информации о рейсах, а в целом сервис супер!

Александр А 17 січня, 2020 год

Брал на Басфоре билеты в Минск и Братиславу. Предпочитаю олдскульные варианты, где нужно печатать билет. На сайте маловато инфы о рейсе - не всегда указаны удобства в автобусе, хотя в Минск я например ехал в отличнейшем автобусе. Так и не понял, почему его рейтинг 3,9. Указаны промежуточные остановки и их время. Хотелось бы фото автобуса, перечень удобств, номера авто. Пока... Читати відгук Брал на Басфоре билеты в Минск и Братиславу. Предпочитаю олдскульные варианты, где нужно печатать билет. На сайте маловато инфы о рейсе - не всегда указаны удобства в автобусе, хотя в Минск я например ехал в отличнейшем автобусе. Так и не понял, почему его рейтинг 3,9. Указаны промежуточные остановки и их время. Хотелось бы фото автобуса, перечень удобств, номера авто. Пока твердая 4!

Відповідь представника Busfor.ua 17 січня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що залишили свій позитивний відгук! Зі свого боку ми будемо намагатися зробити його ще зручніше для вас!

рейтинг перевозчиков

Ирина Плясецкая 10 січня, 2020 год

не хватает рейтингов именно компаний-перевозчиков, описания условий в автобусе, очень трудно сориентироваться в выборе

Переваги:

удобная и быстрая покупка билета

Недоліки:

нет рейтинга перевозчиков

Відповідь представника Busfor.ua 10 січня, 2020 год

Дякуємо за ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання в подальшій роботі нашого онлайн-сервісу.

Хочется больше вариантов оплаты билета

Петр Сергеев 28 грудня, 2019 год

Ехал из Чехии в Украину. Туда покупал билеты через мобильное приложение, все оплатил и сразу получил билет. А вот чтоб уехать назад, можно купить билет только с карточки. Через электронный кошелек, Pay Pal или наличкой оплатить нельзя.Писал жене в мессенждер, она мне покупала билет и выслала на электронную почту. Хотелось бы больше вариантов оплаты.

Відповідь представника Busfor.ua 28 грудня, 2019 год

Дякуємо вам за відгук. Ми обов'язкого врахуємо ваші побажання в подальшій роботі нашого онлайн-сервісу.

Можно ли претендовать на возврат

Станислав Горецкий 25 серпня, 2019 год

Автобус отменили, а мы не знали и на него не успели. Можем ли мы претендовать на компенсацию? Это произошло сегодня

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 27 серпня, 2019 год

Напишіть нам, будь ласка, на нашу електрону пошту, ми допоможемо вирішити вам це питання.

Рейс до Черновцов

Валентина 15 серпня, 2019 год

Брала на Басфоре рейс до Черновцов, оплачивала наличкой в кассе Укрпочты - от дома близко+сразу печатают билет. Автобус немного опоздал, водитель даже не сказал почему. В целом поездка оставила приятные впечатления, буду брать еще билеты на Басфоре. Для меня тут соотношение выбор/цена оптимальные.

Переваги:

Быстрая покупка, можно оплатить картой и наличными, 3% бонусами возвращаются на счет, хороший выбор рейсов

Недоліки:

Не все перевозчики разрешают показывать билет в электронном виде.

Відповідь представника Busfor.ua 16 серпня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції та яскраві враження!

Оповещайте о замене транспорта!

Катя Довга 6 серпня, 2019 год

Ездили на прошлых выходных из Львова в Ровно с подружкой. Заранее купили билеты, был указан автобус Неоплан, а он классный, я знаю. Какое наше удивление, что вместо заявленного Неоплана прикатил спринтер Мы, конечно, начали возмущаться, но нам объяснили, что на этот рейс не продали достаточное количество билетов и поэтому пригнали транспорт поменьше. Вообще
не аргумент для меня как для пассажира.... Читати відгук Ездили на прошлых выходных из Львова в Ровно с подружкой. Заранее купили билеты, был указан автобус Неоплан, а он классный, я знаю. Какое наше удивление, что вместо заявленного Неоплана прикатил спринтер Мы, конечно, начали возмущаться, но нам объяснили, что на этот рейс не продали достаточное количество билетов и поэтому пригнали транспорт поменьше. Вообще
не аргумент для меня как для пассажира. Немного расстроило, раньше такого небыло...

Відповідь представника Busfor.ua 7 серпня, 2019 год

Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, залиште свою оцінку цьому перевізнику заповнивши анкету, яка прийшла вам на електрону пошту. Вона допоможе вам, та іншим пасажирам обрати для себе перевізника у цьому напрямку.

Проблема в перевозчиках

Viktoriia Voronkova 31 липня, 2019 год

К самому сервису претензий нет,всегда всё оперативно и честно ,а вот перевозчиков им надо выбирать тщательнее,не первая поездка в направлении Польши и всегда хамовитые водители,безразличные к нуждам пассажиров и техническое состояние автобусов оставляет желать лучшего. А рейс Мариуполь —Щецин от 29.07 вообще жесть автобус опоздал на 4 часа из за поломки,а потом сломался подо Львовом снова,была пересадка в другой и... Читати відгук К самому сервису претензий нет,всегда всё оперативно и честно ,а вот перевозчиков им надо выбирать тщательнее,не первая поездка в направлении Польши и всегда хамовитые водители,безразличные к нуждам пассажиров и техническое состояние автобусов оставляет желать лучшего. А рейс Мариуполь —Щецин от 29.07 вообще жесть автобус опоздал на 4 часа из за поломки,а потом сломался подо Львовом снова,была пересадка в другой и этот еле едет в аварийном состоянии опаздывает уже на 6 часов к пункту назначения .Большое пожелание пересмотреть работу перевозчиков

Відповідь представника Busfor.ua 31 липня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, опишіть ситуацію більш детально через нашу анкету, в особистому кабінеті. Ми обов'язково передамо ваші побажання відділу по роботі з перевізниками.

Путешествие как в блоге

Олег Поляк 18 липня, 2019 год

Девушка увидела в блоге на сайте историю, как добраться до Италии за 15 евро. И не планировав того мы решили рискнуть. Гостевали у друзей во Львове и взяли билеты до Варшавы. Заранее взяли билет на лоукост на следующий день. В Польшу добрались отлично, со скидкой на билеты. Спонтанное путешествие более чем удалось. Спасибо и за идеи, и за скидки, и... Читати відгук Девушка увидела в блоге на сайте историю, как добраться до Италии за 15 евро. И не планировав того мы решили рискнуть. Гостевали у друзей во Львове и взяли билеты до Варшавы. Заранее взяли билет на лоукост на следующий день. В Польшу добрались отлично, со скидкой на билеты. Спонтанное путешествие более чем удалось. Спасибо и за идеи, и за скидки, и за билеты.

Відповідь представника Busfor.ua 19 липня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції та яскраві враження!

Точно все плохо?

Александр 17 липня, 2019 год

Перед покупкой билетов прочитали с женой кучу негативных отзывов, мол все очень плохо. Ну как-то решили не поддаваться стадному инстинкту, почитали правила на сайте, изучили что какие отметки значат ну и созвонились со службой поддержку. Больше всего меня интересовали остановки автобусов. Но в службе поддержки сказали то же самое, что написано на сайте
https://busfor.ua/ru/faq/trips-and-buses/exact-departure-address-how-to-find-a-bus.
Как для такого анализа ехали... Читати відгук Перед покупкой билетов прочитали с женой кучу негативных отзывов, мол все очень плохо. Ну как-то решили не поддаваться стадному инстинкту, почитали правила на сайте, изучили что какие отметки значат ну и созвонились со службой поддержку. Больше всего меня интересовали остановки автобусов. Но в службе поддержки сказали то же самое, что написано на сайте
https://busfor.ua/ru/faq/trips-and-buses/exact-departure-address-how-to-find-a-bus.
Как для такого анализа ехали конечно недалеко из Ровно в Одессу. но впечатления остались безоблачнные. Хороший сервис на уровне Украины, довольно комптентные сотрудники и удобная система.

Відповідь представника Busfor.ua 17 липня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Приложение Басфор

Павел Зинкевич 12 липня, 2019 год

Впервые брал билеты через мобильное приложение. В целом оказалось удобно, функционал полностью дублирует сайт. ну а остальное дело привычки. мне больше по душе все покупки с компа делать.

Відповідь представника Busfor.ua 15 липня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Винев польша -україна

Alina Poroshenko 7 липня, 2019 год

Я теж їздила Винев доволі непогано. ціна нормальна і крісла нормальні розкладаються.чистенько.є інтернет шо немаловажливо.трохи багато зупинок шо сказується на часі прибуття.є навіть сніданок шо теж приємно радує.незнаю де ті попередні клієнти почули запах цигарок в салоні і інше я такого непочула в мене напевне ніс заложаний був.дуже удобно якшо ви їдете з роботи і у вас небуло часу зробити... Читати відгук Я теж їздила Винев доволі непогано. ціна нормальна і крісла нормальні розкладаються.чистенько.є інтернет шо немаловажливо.трохи багато зупинок шо сказується на часі прибуття.є навіть сніданок шо теж приємно радує.незнаю де ті попередні клієнти почули запах цигарок в салоні і інше я такого непочула в мене напевне ніс заложаний був.дуже удобно якшо ви їдете з роботи і у вас небуло часу зробити закупи додому то ця компанія подбала про це по дорозі є TESKO BEDRONKA шо великий плюс ви купите все шо вам треба вас почекають.цілком я задоволена перевізником в порівнянні я подорожую 20 років то мені ж з чим зрівняти.

Переваги:

Шопінг

Недоліки:

Багато зупинок

Відповідь представника Busfor.ua 8 липня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Понравилась

Жанна Корнева 6 липня, 2019 год

Очень понравился автобус перевозчика Модультранс. Ехали из Жешува во Львов. Неновый, но вполне приличный Неоплан с вай-фаем. Кресла удобные, места много. Водители разрулили ситуацию с двумя нахалками, которые не соглашались освобождать самовольно занятые места наших соседей. Таможню прошли быстро, прибыли на полчаса раньше.

Відповідь представника Busfor.ua 8 липня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції та яскраві враження!

Не будьте как я. Берите все с запасом

Мария 5 липня, 2019 год

Просчиталась с расписанием автобусов и догоняла свой автобус в Чехию на такси. Самое обидное, что на сайте БАСФОР было несколько предложений рейсов с пересадками. Мне показалось, что пересадка на сайте указана слишком долгая. Купила раздельные билеты - на рейс до Киева и дальше. Первый рейс подвел: в каком-то поселке на трассе местные устроили
Полный текст
манифестацию, перегородили дорогу и создали... Читати відгук Просчиталась с расписанием автобусов и догоняла свой автобус в Чехию на такси. Самое обидное, что на сайте БАСФОР было несколько предложений рейсов с пересадками. Мне показалось, что пересадка на сайте указана слишком долгая. Купила раздельные билеты - на рейс до Киева и дальше. Первый рейс подвел: в каком-то поселке на трассе местные устроили
Полный текст
манифестацию, перегородили дорогу и создали ужасную пробку. Мы опоздали почти на 2 часа. На свой автобус я не успела, он 40 минут как поехал. я звонила перевозчику, они согласились подождать меня полчаса но я не успела. В общем, мораль такова - всегда берите прямые рейсы и с запасом времени хотя бы часов 7-9. Это будет логично. В таких ситуациях некого винить кроме себя...

Відповідь представника Busfor.ua 5 липня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції та яскраві враження!

Жду взаимодействия с перевозчиком

Евгения Осташко 26 червня, 2019 год

Конечно - оплата и покупка онлайн ваше большое преимущество, но хотелось бы больше души и со стороны контакта с перевозчиком. Вроде меня в поездке никто и не обидел, но чего-то не хватило…

Відповідь представника Busfor.ua 26 червня, 2019 год

Опишіть, будь ласка, більш детально, що саме вам не вистачало у подорожі у своїй анкеті, яка прийшла вам після поїздки. Ми передамо ваші побажання перевізнику цього рейсу.

Как провезти животное?

Олеся Ткаченко 24 червня, 2019 год

Добрый день. Подскажите, пожалуйста если везти с собой шиншиллу, ее можно в салон с клеткой? У кого узнать?

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

Добрий день. Цю інформацію ви зможете дізнатись у перевізника, за номерами телефона, які вказані у вашому квитку. Він точніше зможе підказати вам правила перевезення тварин.

Вопрос по страховке

Михаил Щелконогов 22 червня, 2019 год

Пытаюсь разобраться со страховкой. Я правильно понимаю, что в случае отмены рейса я получу компенсацию не только от перевозчика, но и от страховой. То есть получу больше денег чем заплатил за билет? Не пойму как это и в чем выгодные.

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

Добрий день. Так, все вірно, якщо у вас буде оформлена страховка та ваш рейс буде скасовано ви окрім того, що отримаєте 100% за квиток від перевізника, ще 50% від вартості квитка отримаєте від страхової компанії Вусо. Для цього вам необхідно одразу ж звертатись до них.

Быстрый возврат

Олеся Дудник 22 червня, 2019 год

Покупала за 3 недели билет Киев-Краков. За неделю пришлось отменить рейс. Спустя 7 рабочих дней деньги вернули. Знакомые говорят, что возврат проходит быстрее, если оформлять его не в пятницу. Не знаю, правда ли это но 7 дней тоже вполне адекватный период. Хорошо не 14 да не 30 дней.

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції.

Басфор спас наше путешествие.

Вероника 21 червня, 2019 год

Наводнение в Западной Украине полностью испортило наш спелеотур по Тернопольской области. Спасались, по сути, бегством. Обратные билеты на поезд сдали, но мест в плацкарте на ближайшем рейсе в кассе не было. Выезжали автобусом. Билеты нашли на сайте – был проходящий автобус из Европы. Цена оказалась на удивление невысокая, сравнима с поездом. Купили билеты до того, как добрались до автостанции, одна... Читати відгук Наводнение в Западной Украине полностью испортило наш спелеотур по Тернопольской области. Спасались, по сути, бегством. Обратные билеты на поезд сдали, но мест в плацкарте на ближайшем рейсе в кассе не было. Выезжали автобусом. Билеты нашли на сайте – был проходящий автобус из Европы. Цена оказалась на удивление невысокая, сравнима с поездом. Купили билеты до того, как добрались до автостанции, одна проблема осталась с распечаткой. Благо недалеко нашли ларек, там и распечатали.

Відповідь представника Busfor.ua 21 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції.

Быстрая работа поддержки

Светлана 20 червня, 2019 год

Билеты на сайте BUSFOR.ua заказывала уже несколько раз, всегда без сбоев. Последняя поездка немного подкачала. Сначала опоздание автобуса - потом поломка на час. Позвонила в службу поддержки, рассказала ситуацию. Понятно что ничего они сделать не могут, но скидку на следующую поездку предложили. Приятная мелочь, если б не та сумасшедшая жара….

Відповідь представника Busfor.ua 20 червня, 2019 год

Дякуємо вам за відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Быстрый возврат

Алексей Трудин 19 червня, 2019 год

Не успел купить на BUSFOR билеты на море, как меня вызвали из отпуска на работу. Пришлось скоренько сдавать билеты обратно. Деньги сайт вернул через четыре дня, практически всю сумму, за минусом комиссии сервиса.

Відповідь представника Busfor.ua 20 червня, 2019 год

Дякуємо вам за відгук. Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Чудове різноманіття рейсів

Юрій Дашкевич 19 червня, 2019 год

Запропонували роботу у маленькому містечку у Польші, між Бидгощем та Гданськом. Я його на мапі не одразу знайшов. Але на Басфорі купив квитки на прямий (!) автобус, що прямує саме через це містечко. Нажаль, квитки прийшлось купувати саме до Гданська, бо такі крихітні проміжні пункти маршруту не показують у розкладі. Але добре, на наші перевізники враховують, що
нам потрібно не... Читати відгук Запропонували роботу у маленькому містечку у Польші, між Бидгощем та Гданськом. Я його на мапі не одразу знайшов. Але на Басфорі купив квитки на прямий (!) автобус, що прямує саме через це містечко. Нажаль, квитки прийшлось купувати саме до Гданська, бо такі крихітні проміжні пункти маршруту не показують у розкладі. Але добре, на наші перевізники враховують, що
нам потрібно не лише до Варшави або Кракова. Маршрутна автобусна мапа Європи для українців помітно розвинута.

Відповідь представника Busfor.ua 19 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Свободная рассадка

Ира Лысенко 18 червня, 2019 год

Как оказалась свободная рассадка - не самое страшное в автобусах. Очень переживала: что с ребенком будет некомфортно, но молодые ребята уступили места по центру автобуса, а сами пересели дальше. Если так, то удобно, но без мест чувствуешь себя неуверенно

Відповідь представника Busfor.ua 19 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Питання по автобусам

Марина Леонидовна 17 червня, 2019 год

Доброго дня. Підкажіть, чи можу я через сайт купити 30 квитків? Мені треба для групи до Львова. Чи краще розділи купівлю квитків на 3 людей і щоб кожен купив по 10?

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. За один раз ви можете оформити 10 квитків в одне замовлення. Тобто вам потрібно буде зробити 3 замовлення по 10 квитків.

Вопрос с ребенком

Антон 16 червня, 2019 год

Первый раз беру у вас билет на рейс в Варшаву. Едем с женой и ребенком семи лет. На сайте нет возможности выбрать места в автобусе, поэтому такой вопрос - не скажет ли нам водитель посадить ребенка на руки? Можете ли вы до покупки билета предоставить номер телефона перевозчика?

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. У вас буде 3 квитки, відповідно і три місця в автобусі. Номер телефону перевізника буде вказаний у вашому квитку.

Два рейса с противоположным впечатлением

Карина Шарова 16 червня, 2019 год

Пригласили в Болгарию на работу. Искала удобный выезд – подешевле и чтобы ехать недолго. Через БАСФОР смогла найти простенький маршрут с одной пересадкой в Одессе. Сразу на сайте оформила проезд по всему маршруту, это удобно и дает гарантию проезда. До Одессы автобус – никакой, дорога была сложной, еле плелись. Боялась опоздать, но пронесло,
приехала с запасом 2 часа. Пересадка на... Читати відгук Пригласили в Болгарию на работу. Искала удобный выезд – подешевле и чтобы ехать недолго. Через БАСФОР смогла найти простенький маршрут с одной пересадкой в Одессе. Сразу на сайте оформила проезд по всему маршруту, это удобно и дает гарантию проезда. До Одессы автобус – никакой, дорога была сложной, еле плелись. Боялась опоздать, но пронесло,
приехала с запасом 2 часа. Пересадка на центральном автовокзале Одессы – не нужно таскать чемодан по городу. Автобус в Варну ехал отличный, все как новенькое. Мы с соседкой неплохо подремали в пути, совсем не устали. Впечатления радикально разные от радости к злости. Ну как так?

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Думки різні, бо через нас реалізують свої квитки багато перевізників, та, на жаль, форс-мажори також бувають, як і в усьому транспорті.

Роздруківка білетів

Oksana Oksana 13 червня, 2019 год

Скажіть будь ласка, чи можу я роздрукувати електронний білет у будь - якій касі автовокзалу, який я придбала через басфор?

Відповідь представника Busfor.ua 14 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за запитання. На жаль, ми не гарантуємо, що вам роздрукують квиток у касі автовокзалу. Краще зробити це заздалегідь у будь-якому принт центрі.

Рейс в Естонію

Анатолий 11 червня, 2019 год

Скористалися акційною пропозицією і придбали квитки до Таліна туди й назад. очікування були гіршими - бо дорога все-таки довга, але транспорт і екіпаж були на висоті. В принципі рейс можу радити, але ви маєте розуміти, що 21 година в автобусі це непросто.

Відповідь представника Busfor.ua 12 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Ми дуже раді, що допомогли вам з придбанням квитка. Сподіваємось і надалі бачити вас серед наших клієнтів.

Карты с остановками

Олеся 11 червня, 2019 год

Заказала на сайте прямые билеты в Коблево на середину июля.Брала почти за месяц, удобно. Запуталась на сайте в коблевских аквапарках – в расписании указаны остановки автобусов около двух разных аквапарков. Пришлось по карте смотреть. Жаль, что на сайте нет карты (Гугл или что-то вроде этого) со всем остановки в этой местности. Оформление было бы еще быстрее.

Відповідь представника Busfor.ua 11 червня, 2019 год

Дякуємо за ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання в подальшій роботі нашого онлайн-сервісу.