Name: Busfor.ua
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

5651 відгук / 770509 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не повернули кошти за квиток

Анна 23 липня, 2025 год

Купила квиток на рейс Львів- Гданськ 21 числа( поїздка мала відбутися 23),через годину після придбання квитка ,зробила повернення квитка на офіційному сайті,по причині зміні в поїздці.На Email мені написали,що співчувають,але у поверненні коштів мені відмовлено.На сайті Busfor немає як зв'язатися з перевізником.Перед тим ,як мати справу з такими не відповідальними за свою діяльність,компаніями,раджу роздивитись їх краще!!! Busfor - шахраї!!!

Не повернули гроші за квиток

Анна 23 липня, 2025 год

Купила квиток на поїздку,через годину були зміни в поїздці,тож я повернула квиток.Кошти за квиток мені не повернули.Написали в Email,що співчувають)))). Не рекомендую з Busfor мати справу.Шахраї.На офіційному сайті Busfor нема як до них звернутися.Тож бажаю подорожуючим точніше роздивитися цього перевізника,так ,як він не несе відповідальність за свою діяльність.

Нехороший перевозчик

Евгений 22 липня, 2025 год

Заказывал билет из Днепра в Харьков, по телефону указанному в билете ме отвечали, потом сбрасывали, во время автобус не приехал, водитель мне не звонил. Позвонил через 15 мин после отправления, спрашивает где я? Оформил заявку на возврат, в итоге перевозчик отказал в возврате, причина,указанная ,пассажир воспользовался билетом и поехал на место назначения перевозчик Лазарева О Л

Шахраї, не повертають кошти

Анастасія 22 липня, 2025 год

Написали дуже розумні правила, що не мають повертати кошти людям за 12 годин до поїздки. Але якщо у людини переносять літак, то крайніх не знайти. Вони не можуть нічим допомогти, нікому не рекомендую звʼязуватися з цією посередницькою компанію яка ні за що бере кошти і відмовляється від допомоги.

Ужасное обслуживание,

Миргородская Елена 20 липня, 2025 год

Заказала билеты на рейс одесса-днепо за две недели.За12 часов пришло сообщение,что меня ждёт тот автобус,на который я брала билеты.Но!мест в автобусе нет ,хотя я у водителя в списке...И таких пассажиров на три маршрутки.
В результате посадили в маршрутку без всяких удобств.Колымага!
Никому не советую связываться ни с BOSFOR,ни с Алекс Тур

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Билет подтвердили на комфортабелный автобус,а посадили на неудобный микроавтобус

Leon pół trans

Гость 20 липня, 2025 год

Купив квиток на Басфор.Оплата через Приват банк.При посадці в автобус, виявилося що мене в списку пасажирів немає.
Виліт з Варшави , вже куплені квитки.Ця недофірма зробила зворот коштів в час відправлення.Додаткові витрати на таксі і купа потрачених нервів.
Не раджу з ними мати жодних стосунків.

Відгук на перевізника Голден транс плюс

Качановська Людмила 20 липня, 2025 год

Їхали автобусом Краків-Львів 20.07.2025 До місця призначення запізнилися на 4 години. Втратили 4 квитки до Київа загальною вартістю 3000 гривень. Крім нас запізнилися ще 6 пасажирів. Водії не вміють користуватися інформацією в інтернеті про ситуацію на кордоні, замість цього витрачають час на переїзд від одного погранпункту до іншого. Дуже часто зупинялися в дорозі на відпочинок. Навіть, коли прибули на вокзал,... Читати відгук Їхали автобусом Краків-Львів 20.07.2025 До місця призначення запізнилися на 4 години. Втратили 4 квитки до Київа загальною вартістю 3000 гривень. Крім нас запізнилися ще 6 пасажирів. Водії не вміють користуватися інформацією в інтернеті про ситуацію на кордоні, замість цього витрачають час на переїзд від одного погранпункту до іншого. Дуже часто зупинялися в дорозі на відпочинок. Навіть, коли прибули на вокзал, то не захотіли відкрити другі двері, щоб можна було швидше вийти. Це найгірший перевізник, яким ми користувалися!!!

Це неприпустимо?

Підгорецька Наталія 20 липня, 2025 год

Купила квиток мамі (якій 74 роки) на сайті BUSFOR на рейс Київ - Кароліно - Бугаз перевізник ФОП Лобов В.В. станція відправлення Метро Теремки, вибирала спеціально Теремки бо поруч живемо. Але за 4 години до відправлення мамі прийшло звичайне смс повідомлення про те, що місце посадки не Теремки, а ЖД Вокзал і час відправлення змістили раніше на 1 годину... Читати відгук Купила квиток мамі (якій 74 роки) на сайті BUSFOR на рейс Київ - Кароліно - Бугаз перевізник ФОП Лобов В.В. станція відправлення Метро Теремки, вибирала спеціально Теремки бо поруч живемо. Але за 4 години до відправлення мамі прийшло звичайне смс повідомлення про те, що місце посадки не Теремки, а ЖД Вокзал і час відправлення змістили раніше на 1 годину раніше. Добре що мама вгазалі прочитала це смс. Людина у віці все таки. Цей квиток придбали заздалегідь за 11 днів.
Коли мама прочитала смс то була у паніці, тому що розуміла що не встигає. Вона зателефонувала на номер телефона, який був указаний в смс. Мама просила щоб зупинились на Теремках і забрали її, автобус всеодно їхав мимо, але диспетчер повідомила, що вони не зупиняться. Дали телефон водія, вона і йому зателефонувала і просила щоб всетаки зупинився на Теремках. Водій відмовив категорично, повідомив що у них там не має зупинки. Мама слава богу встигла на цей автобус і вчасно приїхала на ЖД Вокзал. Але вона дуже перехвилювалась, це я м'яко написала😡😡😡... І що саме цікаво що двох пасажирів водій забрав всетаки на Теремках.
А тепер хочу написати головне: у Вас не має людського відношення і поваги до людей. Це свинство. Я не хочу писати матюки, але б з радістю вас би обматюкала😡😡😡😡😡
Як Вам не соромно так відноситись. Гребете хроші за оплату квитка в повному обсязі, а до своїх пасажирів потім отак відноситесь. Ні стида ні совісті.

Перевізник жахливий!

Карина 20 липня, 2025 год

Не скористалась квитком — повернення не дозволили, навіть часткового. Дуже шкода, що сервіс не йде назустріч клієнтам у складних ситуація
Пробивають дно👎

Хами на лінії звернення

Гость 20 липня, 2025 год

Просто хамське відношення у сервісному центрі, люди не звертайтесь до цієї контори! Кошти не повертають навіть якщо одразу і здати квиток

Скарга на перевізника Pavluks

Віра Каліцун 19 липня, 2025 год

Неприємна ситуація з рейсом Львів – Краків аеропорт
Я бронювала квиток на прямий рейс Львів – Краків аеропорт на сайті Busfor із зазначеним часом прибуття о 14:00, спеціально з урахуванням часу на перетин кордону, щоб встигнути на рейс літака.
Проте, фактично рейс не був прямим:
Відбулося три пересадки у Львові та Львівській області, про які не було повідомлено заздалегідь.
У... Читати відгук Неприємна ситуація з рейсом Львів – Краків аеропорт
Я бронювала квиток на прямий рейс Львів – Краків аеропорт на сайті Busfor із зазначеним часом прибуття о 14:00, спеціально з урахуванням часу на перетин кордону, щоб встигнути на рейс літака.
Проте, фактично рейс не був прямим:
Відбулося три пересадки у Львові та Львівській області, про які не було повідомлено заздалегідь.
У Польщі, замість однієї зупинки в Любліні, автобус зупинявся у 6–7 містах, чого не вказано в маршруті.
Через це автобус прибув значно пізніше заявленого часу, і я спізнилася на свій авіарейс.
Крім того, водії поводилися грубо та не реагували на звернення пасажирів. Це є неприпустимим рівнем обслуговування.
Вимагаю пояснення ситуації та компенсації за заподіяні збитки. Надалі очікую більш прозорої інформації при бронюванні та професійного ставлення до пасажирів.

Поїздка автобусом номер 4343

Вікторія 18 липня, 2025 год

Купували квитки з Одеси до Харкова з перевізником алексТур, за три тижні. Квиток 1000грн. Коли прийшли до автобусу, а він дійсно був комфортабельний, нам в місці відмовили. Сказали чекати маршрутку. При чому мені навіть прийшло СМС повідомлення що на нас чекає автобус 4343, на який купувала квитки заздалегідь. Тут обманюють людей, нікому не раджу купувати тут квитки. Дуже сподіваюсь... Читати відгук Купували квитки з Одеси до Харкова з перевізником алексТур, за три тижні. Квиток 1000грн. Коли прийшли до автобусу, а він дійсно був комфортабельний, нам в місці відмовили. Сказали чекати маршрутку. При чому мені навіть прийшло СМС повідомлення що на нас чекає автобус 4343, на який купувала квитки заздалегідь. Тут обманюють людей, нікому не раджу купувати тут квитки. Дуже сподіваюсь що у компанії є совість і мені дадуть зворотній зв'язок.

Переваги:

Лише мінуси нажаль

Недоліки:

Беруть кошти на гарні комфортабельні автобуси, квитки не дешеві, а їдемо в кориті

Пересаджують в маршрутку а не в автобус

Юрій 18 липня, 2025 год

Не пускають в автобус Одеса-Харків 43-43 перевізник AlexTour по придбаному квитку!!!Пересаджують в маршрутку, замість автобуса з туалетом вай-фай та комфортом за який платиш, садять в спринтер маршрутний без нічого. А коли дзвониш в підтримку там кажуть що спринтер ще краще ніж автобус!!!

Перевізник AlexTour повна лажа!!!

Ганіч Максим 18 липня, 2025 год

Купив 6 кВ тків на автобус Одесса-Харків 18.07.2025 за 3 тижні, в день відправки приїхали на автовокзал, нам сказали в нашому автобусі немає місць, (скоріше за все їх комусь продали водіі-бариги). Пригнали якийсь малий спрінтер і сказали є тільки такий і намагались нам розказувати що він комфортніше!!! Компанія повна некомпетентність, не раджу нікому користуватись!!!!

СЮТКІНА Н.П. - гірше тільки пішки і то не завжди

Гость 16 липня, 2025 год

Рейс Київ - Буковель
1) запізнення автобусу
2) "водій" (якщо цю мавпу можна так назвати) просто зупинився не на автовокзалі, не напроти, а просто де йому сподобалось
3) хамська поведінка водія
Будучи військовослужбовцем хочеться відпочити у відпустці, а не слухати хамовитих ухилянтів, які з незрозумілих причин знаходяться не на війні, хоча якщо їм так не подобається працювати на... Читати відгук Рейс Київ - Буковель
1) запізнення автобусу
2) "водій" (якщо цю мавпу можна так назвати) просто зупинився не на автовокзалі, не напроти, а просто де йому сподобалось
3) хамська поведінка водія

Будучи військовослужбовцем хочеться відпочити у відпустці, а не слухати хамовитих ухилянтів, які з незрозумілих причин знаходяться не на війні, хоча якщо їм так не подобається працювати на їх роботі, може ТЦК та СП знайдуть для них нові вакансії.

Якщо хочете відпочити, подорожувати з комфортом на без витрати нервів, НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА. ЖАХ!!!

ФОП Ширяев МОШЕННИК!

Иван 16 липня, 2025 год

Оплатили билет Белая Церковь -Днепр.Поезку отменил, деньги за билет обещал компенсировать,Вернул только 30 % от суммы. Хотя в билете указано возврат всей суммы,если поездка не состоялась по его вине.На тел звонки не отвечают.

Переваги:

нет

Недоліки:

МОШЕННИК

Жахливий досвід!

Ніна 16 липня, 2025 год

Перевізник змінив маршрут, не попередивши нас заздалегідь. Нас — двох жінок з двома маленькими дітьми — висадили на півдорозі, бо вирішили пересадити в інший автобус. Але водій іншого автобуса грубо відповів, що вільних місць немає, і просто поїхав. Наш водій нічим не допоміг і залишив нас посеред дороги.
Повна безвідповідальність і зневага до пасажирів, особливо до тих, хто подорожує з... Читати відгук Перевізник змінив маршрут, не попередивши нас заздалегідь. Нас — двох жінок з двома маленькими дітьми — висадили на півдорозі, бо вирішили пересадити в інший автобус. Але водій іншого автобуса грубо відповів, що вільних місць немає, і просто поїхав. Наш водій нічим не допоміг і залишив нас посеред дороги.

Повна безвідповідальність і зневага до пасажирів, особливо до тих, хто подорожує з дітьми. Не рекомендую нікому!

Переваги:

Ввічливий водій

Недоліки:

Все

Прийшли як до себе до дому : каже мені водій

Лілія Лісна 15 липня, 2025 год

Їду рейсом Миколаїв-Львів , перенесли рейс з 19:00 на 15:00 , типу ми не повезем вас взагалі якщо не їдете на 15 -ту … приїхали … заходимо в автобус водій тупо починає орати нащо ви зайшли без його дозволу , ви що до себе до дому прийшли !!! Ще не виїхала а емоцій негативних назбирала

В первый и в последний раз

Гость 14 липня, 2025 год

Я поехал с семьей автобусом из Варшавы в Киев.
Никто не предупредил о пересадке во Львове где я потерял 1 место за которое заплатил. Спать сидя на этих сидениях невозможно
Ну и в итоге мы на 1,5 часа позже приехали чем было запланировано

Поездеа Днепр-Одесса

Диана 13 липня, 2025 год

Ужасный автобус, ужасный сервис. Автобус в 21-40 еле живой вехал с Днепра и спустя 2 часа на трассе посреди ночи поламался. Поле, ночь. Аварийной таблички о поломке нет. В итоге опоздали на автобус в Кишинев аэропорт и на два самолета. Не рекомендую перевозчика. Автобус убитый.Сервис ужасный. На звонок о компенсации, ответ - форс мажорные обстоятельства

Роблять що хочуть самі

Тетяна 13 липня, 2025 год

Добрий день
Купила білет Краків Полтава 12.07.25 в 13:00
Через годину здала в 14:00
Так я поломка потяга і я не встигла
Навіть 10 відсотків не повернули!
Відповідь це ваш негативний досвід,вибачте!!!!!не рекомендую!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Я написала
Це гидко!

Жахлива поїздка Варшава-Харків з Павлюк транс (Pavluks-Trans)

Pavel 13 липня, 2025 год

12.07.2025 купував квиток дружині на прямий рейс Варшава–Харків, але все виявилось обманом.
Перший автобус від Павлюк Транс (Pavluks-Trans) — старий, брудний, туалет не працює. Водій поводився грубо, відмовлявся зупинятись, на зауваження реагував хамством.
У Києві раптово пересадили в інший автобус від Зелений Слон 7, такий самий занедбаний.
У підсумку — прибуття до Харкова із великою затримкою.
Жодних вибачень чи пояснень.... Читати відгук 12.07.2025 купував квиток дружині на прямий рейс Варшава–Харків, але все виявилось обманом.
Перший автобус від Павлюк Транс (Pavluks-Trans) — старий, брудний, туалет не працює. Водій поводився грубо, відмовлявся зупинятись, на зауваження реагував хамством.
У Києві раптово пересадили в інший автобус від Зелений Слон 7, такий самий занедбаний.
У підсумку — прибуття до Харкова із великою затримкою.
Жодних вибачень чи пояснень. Повна байдужість до пасажирів.
Категорично не рекомендую! Краще переплатити, але їхати з відповідальним перевізником.

Все супер, нам понравилось

Виктория Гаращенко 13 липня, 2025 год

Очень приятные водители которые всегда коммуницировали с пассажирами и поднимали настроение, всегда заботились о том не дует ли нам или не жарко ли. Поездка была долгой но очень комфортной .
Еще раз спасибо водителям автобуса PP4065BC (Сергею, Владимиру и Виктору)
Так же сделали нам фото на память!

Перевізник RIKI-A

Вікторія Д. 13 липня, 2025 год

Привут їхали 12.07 2025 з Києва, приїхали за 25 годин до Сонячного берега , враховуючи перетин кордону. Хочу залишити щирий відгук даному перевізнику та водіям, а саме Сергію, Володимиру та Віктору)
Чудові водії, ідуть на всі поступки, якщо потрібно терміново зупинитись, обов'язково знайдуть де і швидко, якщо тяжко їхати, і дуже болять ноги, можуть дати коврик щоб лягти на проході,... Читати відгук Привут їхали 12.07 2025 з Києва, приїхали за 25 годин до Сонячного берега , враховуючи перетин кордону. Хочу залишити щирий відгук даному перевізнику та водіям, а саме Сергію, Володимиру та Віктору)
Чудові водії, ідуть на всі поступки, якщо потрібно терміново зупинитись, обов'язково знайдуть де і швидко, якщо тяжко їхати, і дуже болять ноги, можуть дати коврик щоб лягти на проході, якщо є вільні місця-запропонують лягти, дадуть подушечку, якщо у Вас немає)
При їзді, їдуть дуже відповідально та обережно, не женуть велику швидкість, дбають про безпеку пасажирів.
Дадуть відповідь на будь які ваші питання, порадять де смачно поїсти)
Ввічливі, добрі, щирі )
Вдячна Вам за таку емоційно приємну поїздку)
Рекомендую !

Показати 1 відповідь

жахливе обслуговування

тетяна 13 липня, 2025 год

придбала квиток Катовіце-Житомир, коли почалася посадка в автобус водій одразу сказав « з чого ви взяли що їдете зі мною», показала квиток, був не задоволений тим що купувала квиток онлайн 🤨
вай фаю як вказано на сайті немає, дуже хотіла в туалет, на моє прохання вибігти в туалет на 3 хвилини, водій почав кричати що буде зупинка в кракові, але... Читати відгук придбала квиток Катовіце-Житомир, коли почалася посадка в автобус водій одразу сказав « з чого ви взяли що їдете зі мною», показала квиток, був не задоволений тим що купувала квиток онлайн 🤨
вай фаю як вказано на сайті немає, дуже хотіла в туалет, на моє прохання вибігти в туалет на 3 хвилини, водій почав кричати що буде зупинка в кракові, але зупинки так і не було, добре що не послухала водія і вибігла в туалет, бо не витримала б, коли інші пасажири задавали водію якісь питання, він починав кричати і казати «не нервуйте мене»

Огидний сервіс

Олександра 11 липня, 2025 год

ВиКупала квиток за 1.5-2 години до відʼїзду, автобус Суми-Кишинів, місць конкретних в квитках немає, тобто тебе посадять туди, куди захоче якась жінка, яка перевіряє явку пасажирів. Мого квитка в списку пасажирів не було, ця жінка шукала мене у невідомих списках. Після того, як дізналися де мені виходити, почала ця жінка з водієм кричати, що в село не заїжджають, а висаджують... Читати відгук ВиКупала квиток за 1.5-2 години до відʼїзду, автобус Суми-Кишинів, місць конкретних в квитках немає, тобто тебе посадять туди, куди захоче якась жінка, яка перевіряє явку пасажирів. Мого квитка в списку пасажирів не було, ця жінка шукала мене у невідомих списках. Після того, як дізналися де мені виходити, почала ця жінка з водієм кричати, що в село не заїжджають, а висаджують на трасі, хоча в квитку зазначено, що зупинка на автостанції села. Горіть у пеклі

Просто жах, а не перевізники

Та яка різниця 10 липня, 2025 год

Почну з того, що я не їхав, а їхав мій молодший брат до Кракова, щоб в подальшому сісти на літак до Іспанії. До дороги до Львову був максимально комфортний двохрівневий автобус зі всіма зручностями, проте у самому місті Львів брата та його компанію пересадили на максимальну «клячу» на чотирьох колесах, без кондиціонера та з такими кріслами, що сидіти неможливо. Це... Читати відгук Почну з того, що я не їхав, а їхав мій молодший брат до Кракова, щоб в подальшому сісти на літак до Іспанії. До дороги до Львову був максимально комфортний двохрівневий автобус зі всіма зручностями, проте у самому місті Львів брата та його компанію пересадили на максимальну «клячу» на чотирьох колесах, без кондиціонера та з такими кріслами, що сидіти неможливо. Це при умові що в брата є певні проблеми зі здоров’ям та при спілкуванні з представниками перевізника не було жодної мови про пересадки, гарантували комфортні умови при акцентуванні уваги з певними проблемами по здоровʼю. Водій не робить жодних зупинок до кордону! Шарашкіна кантора яка не вартує ні копійки своїх грошей. Буду шукати ще сайти де поширити негативні відгуки про цю богодельню

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все. Просто все

Одеса-Харків

Гость 10 липня, 2025 год

Рейс з Харкова в Одесу понад 10 годин,бус не відповідає нормам перевезень !
Немає кондиціонера,сидіння зламані та скрипучі,підскакує на кожній ямі,спека неможлива,навіть люк не відкривається,я вже мовчу про розʼєми для зарядки!Знущання над людьми !

Не обертайте цього перевізника

Софія 9 липня, 2025 год

Це жах!!! Пересадки не зрозумілі, на заправках не зупиняються, в туалет тільки сходити і на цьому все. Про це не попереджують. Заїжджали кілька раз в якісь села на не зрозумілі місця для заправки, стояли постійно довго.

4988 київ автобус київ Буковель 15.06 перевізник ФОП лобов Вадим

Антоніна 8 липня, 2025 год

Жахливий досвід. Мала би бути поїздка 15.06 о 23:40 за декілька годин нам передзвонили і сказали, що автобус зламався і поїздка відміняється, гроші протягом тижня повернуть. Пройшло 3 тижня, гроші досі не повернули, повідомлення ігнорують.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відмінили поїздку, гроші за квитки не повернули

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 5651 відгука

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків