Busfor.ua

Купівля квитків з вільною розсадкою

Єгоров Максим 5 часов 33 мин назад

Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці автобусу. На заперечення, що квитки куплялись завчасно, приїхали на автовокзал завчасно з надією сісти ближче до переду, тому що мати укачує, не дало... Читать отзыв Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці автобусу. На заперечення, що квитки куплялись завчасно, приїхали на автовокзал завчасно з надією сісти ближче до переду, тому що мати укачує, не дало нічого!!! Мої батьки їдуть цей рейс в самому кінці автобусу!!!
Служба підтримки нічим не допомагає. Не користуйтеся послугами цієї компанії, щоб не потрапляти в такі ситуації

Взагалі нікому не рекомендую!!!!

Тетяна 13 часов 43 мин назад

Купила за два дні квитки і допустилася помилки ,відразу квитки повернула,протягом 5хв ,але вже мені зарахують кошти вдвічі менше ,ніж потрібно.Ніхто розмовляти не хоче,ні перевізник ,ні busfor.В який раз впевнюсь,що не Компанія а шарашкіна контора.Набрали операторів,вони як роботи ….На пустому місці вкрали 3200грн,по іншому ніяк сказати не можу

Ніколи не обирайте цього перевізника

Дарина суббота, 1 августа

Автобус був з пересадкою, хоча мав бути прямий. Так ще й після пересадки (в звичайну маршрутку) виявилося, що місць не вистачає на усіх, і деяких пасажирів садили просто на підлогу. А деяких садили на іншу маршрутку, хоча багаж був у першому транспорті. Ціна за квиток казкова, а умови жахливі.

Достоинства:

Жодних.

Хамське ставлення!

Яра Ольга Сергіївна пятница, 31 июля

Їхала перший раз в Польшу 21.06.-22.06 такого не було, водії виконували свою роботу чудово, та все було спокійно. Їхала також через Busfor.
Їхала 29.07-30.07. Кошмар, з Варшави- до автобусу пересадка Кошалін - Запоріжжя. Ситуація на кордоні на Польському кордоні! Водій покликав усіх на сканування (всі вийшли жінки, дівчата), каже Оля нада (яка Оля?) треба повне імʼя... Читать отзыв

Їхала перший раз в Польшу 21.06.-22.06 такого не було, водії виконували свою роботу чудово, та все було спокійно. Їхала також через Busfor.
Їхала 29.07-30.07. Кошмар, з Варшави- до автобусу пересадка Кошалін - Запоріжжя. Ситуація на кордоні на Польському кордоні! Водій покликав усіх на сканування (всі вийшли жінки, дівчата), каже Оля нада (яка Оля?) треба повне імʼя по батькові фамілію! Як це є вказано в закордонному паспорті, а Оль немає на кордонах в паспортах! Стоять всі думають яка Оля? По водій відмовився називати (Повне імʼя по батькові та фамілію!) на самому кордоні біля камер водій почав хамське ставлення та повишений тон я кажу я Оля є дівчина, кажу ось ще жінки дівчата є, водія попросили сказати фамілію (водій сказав мені (ты мне будешь рассказывать как выполнять мою работу? На Ты!) я була в шоці таким ставленням!
Далі Кошалін - Запоріжжя на пересадкі (їхали кошмарно, на такій скорості люди підстрибували я думала я просто не доїду, скорость здорова. Сервіс 0.
Пережили страшне Кременчуг - Камʼянське просто жак, водій взагалі не розумів як їде.

Достоинства:

Їх немає! \r\n+ максимум звільнити водія!

Недостатки:

Їх купа!

Подяка перевізнику ФОП Сюткіна Н.І.

Наталя пятница, 31 июля

Щиро дякую перевізнику ФОП Сюткіна Н.І. за чудову організацію поїздки з Києва до Яблуниці. Виїхали та прибули чітко за графіком, без жодних затримок. Автобус новий, чистий та дуже зручний, що вкрай важливо при подорожах з дитиною. Водії — максимально ввічливі та приємні, дуже допомогли з багажем. Обов'язково рекомендуватиму вас друзям!

Адский ад!!!!

Лилия вторник, 28 июля

26 июля 2026 года в 01:00 я выехала из города Бельцы международным автобусным рейсом «Кишинёв – Запорожье» по маршруту до города Днепр. Стоимость билета составила 2500 грн.
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился... Читать отзыв 26 июля 2026 года в 01:00 я выехала из города Бельцы международным автобусным рейсом «Кишинёв – Запорожье» по маршруту до города Днепр. Стоимость билета составила 2500 грн.
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился в неудовлетворительном состоянии. Салон был грязным, с неприятным запахом, обивка изношена и местами порвана. Кресла были неудобными и практически не раскладывались, что недопустимо для длительного международного маршрута.
При включении кондиционера, постоянно текла вода прямо на пассажиров. Данный факт мной зафиксирован на фото- и видеозаписи.
После этого кондиционер был отключён, и в автобусе наступила невыносимая жара и духота. В салоне стало трудно дышать, многим пассажирам становилось плохо. Для международного рейса такие условия являются недопустимыми и создают угрозу здоровью людей.
Прошу:
1.Провести проверку перевозчика и технического состояния автобуса, выполнявшего рейс «Кишинёв – Запорожье» 26 июля 2026 года.
2. Проверить соответствие данного транспортного средства требованиям, предъявляемым к международным пассажирским перевозкам.
3. Дать правовую оценку качеству оказанной услуги.
4. Рассмотреть вопрос о возврате полной либо частичной стоимости билета как компенсации за оказание услуги ненадлежащего качества.
5. Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок.

Достоинства:

Плюсы- спасибо водителям за стойкость и профессионализм.

Недостатки:

Минусы- обман! перевозчик ввёл пассажиров в заблуждение, заявляя о предоставлении комфортабельного автобуса. На самом деле транспортное средство не обеспечивало даже минимально приемлемых условий для длительной международной поездки.

Худшая международная поездка в моей жизни.

Коновалова Ольга воскресенье, 26 июля

Недостатки:

Худшая международная поездка в моей жизни.
Рейс Кишинёв — Днепр оставил крайне негативное впечатление. Автобус находится в неудовлетворительном техническом и санитарном состоянии.
Кондиционер практически не работает. Более того, из него течет вода, поэтому большую часть времени его вообще не включают. В салоне стоит невыносимая жара, и провести почти сутки в таких условиях просто невозможно.
Салон очень грязный, автобус выглядит изношенным и создается впечатление, что он буквально разваливается во время движения. Каждая, даже самая маленькая, неровность дороги ощущается настолько сильно, что поездка превращается в настоящее мучение.
Расстояние между креслами крайне маленькое. Если пассажир впереди хотя бы немного откидывает спинку кресла, места для ног практически не остается. В результате невозможно ни сидеть с комфортом, ни отдохнуть во время длительной поездки.
...

Ніколи з Busfor

Олександр суббота, 25 июля

Дешевші але жахливі автобуси,не зручні тісні, довго в дорозі, таких жахливих мук ніколи не було ще,три пересадки, про які не попереджували . Їхали з Кишиніва до Запоріжжя.

Не було рейсу і жодної інформації про його скасування

Влад Г. понедельник, 20 июля

Замовили квиток, але перевізника не було на місці в зазначений час, жоден телефон не був на звʼязку, ніякої інформації не було надано. Відправили заявку на повернення коштів, але досі кошти не були повернуті.

Перевізник ФОП Лисенко

Гость четверг, 16 июля

доброго дня ! Хочу поскаржитись на перевізника ФОП Лисенко А.С !16.07 мною було придбано три квитки з Кропивницького до Одеси , перевізник приїхав із затримкою в годину попередньо навіть не проінформувавши!Ціна квитка 900грн за пасажира, при цьому у спеку +32 і 5ти годинною дорогою транспорт навіть не остащений кондиціонером ! Всі пасажири їхали просто в нелюдських умовах, без пасків безпеки... Читать отзыв доброго дня ! Хочу поскаржитись на перевізника ФОП Лисенко А.С !16.07 мною було придбано три квитки з Кропивницького до Одеси , перевізник приїхав із затримкою в годину попередньо навіть не проінформувавши!Ціна квитка 900грн за пасажира, при цьому у спеку +32 і 5ти годинною дорогою транспорт навіть не остащений кондиціонером ! Всі пасажири їхали просто в нелюдських умовах, без пасків безпеки на пасажирських сидіннях та водієм який гнав авто з перевищенням швидкості, так як йшов із зітримклю!!!!
В багажнику не було достатньо місця для валіз пасажирів, тож частина сумок були розміщені в нагах та у проході автобуса !

Развод дітей на гроші

Анна среда, 15 июля

Дитина замовила випадково квиток і за хвилину скасувала, вернули із 650 грн тількі 148, це повний жах, Не рекомендуємо.

Нажаль негативний відгук

Гость понедельник, 13 июля

Купили квитки на автобус з Дніпра до Запоріжжя ,рейс 801-Ковель-Запоріжжя на 18:40,в 19:00 я вже розуміла,що щось іде не так,тому зателефонувала перевізнику,але ніхто не відповідав...в 19:10 нарешті дозвонилась,де мені відповіли,що рейс затримується,буде на протязі 15 хвилин,але він так і не приїхав....зателефонувала ще раз,ніхто не взяв слухавку.Тому прийшлось телефонувати напряму операторам Васфор,для оформлення повернення коштів.Але саме цікаве те,що кошти повернуть на... Читать отзыв Купили квитки на автобус з Дніпра до Запоріжжя ,рейс 801-Ковель-Запоріжжя на 18:40,в 19:00 я вже розуміла,що щось іде не так,тому зателефонувала перевізнику,але ніхто не відповідав...в 19:10 нарешті дозвонилась,де мені відповіли,що рейс затримується,буде на протязі 15 хвилин,але він так і не приїхав....зателефонувала ще раз,ніхто не взяв слухавку.Тому прийшлось телефонувати напряму операторам Васфор,для оформлення повернення коштів.Але саме цікаве те,що кошти повернуть на розсуд перевізника..те що я годину чекала автобуса,ніхто не дзвонив і слухавку не брав,а я з дитиною і підходить вечір...то це не дуже когось хвилювало...Коли ми сіли в іншу маршрутку о 19:50 то тільки тоді водій зателефонував і здивувався,що ми його не дочекались...все ж таки надіюсь на відповідальне ставлення до пасажирів перевізника,та все ж таки повернення коштів

Отвратительная поездка

Арина воскресенье, 12 июля

Ехала рейсом Стамбул-Николаев автобусом Likebus могу сказать что было не то что плохо а отвратительно. В автобусе была полная посадка кондиционер не работал! Была не запланированная остановка пришли люди из другого автобуса по местам вообще не разбериха, вообще 59 мест а у кого то 61,68 и т д. Цена не соответствует качеству! Специально доплачивала за место у окна а там... Читать отзыв Ехала рейсом Стамбул-Николаев автобусом Likebus могу сказать что было не то что плохо а отвратительно. В автобусе была полная посадка кондиционер не работал! Была не запланированная остановка пришли люди из другого автобуса по местам вообще не разбериха, вообще 59 мест а у кого то 61,68 и т д. Цена не соответствует качеству! Специально доплачивала за место у окна а там оказалось сломанное сиденье! У меня вопрос почему столько неисправностей в автобусе !!!Автобус загружен полностью дышать нечем !!!! Даже по технике безопасности так делать нельзя!!! К водителям вопросов нет, вежливые)

Не повернули кошти за квитки

Майя суббота, 11 июля

Завжди замовляли квитки на infobus, кошти за квитки, які здавали назад, повертали миттєво за мінусом неустойки. Після помилковоі покупки на busfor ми повернули квитки миттєво, протягом хвилини, але компанія відмовила повертати кошти за 2 квитка! Я ніколи не буду більше купувати тут квитки і вам не раджу!

Достоинства:

Не має

Недостатки:

На бажанні наварити втрачають клієнтів

Рейс:41171;Павлоград-Слупськ

Бортник Ольга четверг, 9 июля

Хочу подякувати за прекрасну поїздку з перевізником May Way.А особливо Валентину і Андрію за професіоналізм,підтримку і просто людське ставлення.
Швидке прибуття 5/5
Професіоналізм 5/5
Позитивна атмосфера 5/5
Гарне ,людське ставлення 5/5
Рекомендую!

Санжара Сергій Миколайович

Катя вторник, 7 июля

+380970531584
Змінили місце посадки пасажирів,відмовилися надавати точку посадки, розказали "на пальцях", і послали нахєр за цим номером диспетчера. Людина, яка мала їхати мала чемодани та взагалі не знає міста, тому треба була конкретна точка, звідки мала бути посадка, щоби доїхати туди таксі. Диспетчер хамка, яка не вміє розмовляти з людьми

Жах. Не рекомендується

Marina 30 июня, 2026 год

Читаю коментарі і все як пишуть люди. Перед тим як сідати, треба було почитати відгуки
Нікому не рекомендую
Крім того, ще взяли гроші за якби ні би місця кращі. Де в результаті навіть не відкривається сидіння. Це як їхати стільки кілометрів сидя. Навіть не опрокинутись. Тільки не РІКІ ....

Повний треш

Igor 25 июня, 2026 год

рейс Кишинів-Київ 18.35 24.06.2026 МАН номер КА 5015 - запізнився всюди при відправленні, стояв десь по трасі без дозволу виходу по 20-30 хвил. Оголошень ніяких не робить, як ми пройшли кордон, це просто чудо, інтернет не працює, хоча всюди висить пароль. По ітогу повинен був прибути о 5.30 запізнився п,адло на 1,5 години. На якісь зауваження від пасажирів... Читать отзыв

рейс Кишинів-Київ 18.35 24.06.2026 МАН номер КА 5015 - запізнився всюди при відправленні, стояв десь по трасі без дозволу виходу по 20-30 хвил. Оголошень ніяких не робить, як ми пройшли кордон, це просто чудо, інтернет не працює, хоча всюди висить пароль. По ітогу повинен був прибути о 5.30 запізнився п,адло на 1,5 години. На якісь зауваження від пасажирів - водії ігнор повний, зато 30 хвил шукали якогось пасажира вночі попутного поки люди їх пнями не запхали в автобус та наказали рухатися щоб більшого часу не було на спізнення. Коротше тва..рюки одним словом!

Гіршого сервіса я ще не бачила

Альона 23 июня, 2026 год

Ніколи, за жодних обставин не користуйтеся цим жахливим сервісом, якщо вам дорогі ваші нерви, гроші та безпека ваших близьких! Через наплювальне ставлення та криву систему Busfor моя сестра з маленькою 8-річною дитиною ЗАРАЗ ЗМУШЕНА НОЧУВАТИ В АЕРОПОРТУ ЖИРОНИ!
Я купувала квиток на автобус Жирона — Перпіньян. Сайт видав повідомлення, що все оплачено, гроші з картки списалися миттєво. Але замість квитків... Читать отзыв Ніколи, за жодних обставин не користуйтеся цим жахливим сервісом, якщо вам дорогі ваші нерви, гроші та безпека ваших близьких! Через наплювальне ставлення та криву систему Busfor моя сестра з маленькою 8-річною дитиною ЗАРАЗ ЗМУШЕНА НОЧУВАТИ В АЕРОПОРТУ ЖИРОНИ!
Я купувала квиток на автобус Жирона — Перпіньян. Сайт видав повідомлення, що все оплачено, гроші з картки списалися миттєво. Але замість квитків з'явилося знущальне табло: «Підготовка квитків займає більше часу, вони будуть надіслані на пошту».
Через 15 хвилин (!) замість квитків приходить повідомлення: «Квитки не оплачені, у вас є 7 хвилин». Я в паніці оплачую вдруге! І знову плашка: «Все ок, квитки готуються, скоро надішлемо».
У підсумку автобус приїхав. Сестра з дитиною на руках показувала водієві скріншоти, благала посадити! Але водій просто розвернувся і поїхав, тому що квитка на пошті так і не було, а доступу до бази він не має. Квиток не прийшов ні через 20 хвилин, ні через пів години!
Ви зірвали довгоочікувану зустріч людей, які не бачилися 11 місяців! Через ваш сайт, який лагає, жінка з маленькою дитиною вночі залишилася на вулиці в чужій країні! У них немає телефону підтримки, вони боягузливо ховаються від дзвінків, знаючи, яке пекло влаштовують людям.
Вимагаю негайного повернення грошей за ненадану послугу! Мій номер замовлення: №22378893 Ви — ганьба, а не міжнародний сервіс!

До м.Дніпро за 500грн без сидячих місць

Vv 17 июня, 2026 год

12.06.2026 були придбано два квитки на 15.06.2026 рейс Запоріжжя-Кам'янське (відправлення 06-20) за ціною по 495грн за квиток через сайт Басфор.
14.06.2026 представник перевізника за телефоном надав інформацію про транспорт, вказав марку та держ номер автобуса АЕ 4977 ІІ сірий фольксваген, місце та час відправлення.
15.06.2026 за вказаним місцем відправлення автобуса останній запізнився на 15 хв, тобто прибув о 06-35 повністю... Читать отзыв 12.06.2026 були придбано два квитки на 15.06.2026 рейс Запоріжжя-Кам'янське (відправлення 06-20) за ціною по 495грн за квиток через сайт Басфор.
14.06.2026 представник перевізника за телефоном надав інформацію про транспорт, вказав марку та держ номер автобуса АЕ 4977 ІІ сірий фольксваген, місце та час відправлення.
15.06.2026 за вказаним місцем відправлення автобуса останній запізнився на 15 хв, тобто прибув о 06-35 повністю завантажений пасажирами, сидячі місця були відсутні. На запитання де наші місця, водій в грубій формі сказав, що квитки він нам не продавав і запропонував або їхати стоячи, або покинути автобус, при цьому вже рухаючись почав відкривати двері. Через це прийшлося до м.Дніпро їхати стоячи, при цьому водій по дорозі підбирав пасажирів і заповнив автобус повністю стоячими пасажирами. По прибуттю в м.Дніпро водій заявив, що ми повинні пересісти в інший транспорт, який прямує до м.Кам'янське і відвів нас на іншу платформу, де вже стояв автобус, заповнений пасажирами без вільних місць для седіння, водій автобуса був відсутній. Перед відправленням автобуса в м.Кам'янське водій почав збирати гроші з пасажирів, при цьому вказав, що наші квитки не дійсні і запропонував оплатити проїзд.
В той же день було звернення в службу підтримки перевізника Сьомик О.І. та продавцю квитків "І-Тревелс" ТОВ. Служба підтримки продавця квитків "І-Тревелс" ТОВ не відповідала (був чат бот без можливості зв'язку з оператором)
Зі служби підтримки перевізника відповіді причин відсутності місць для сидіння не отримали. Щодо пересадки на інший автобус в м.Дніпро отримали відповідь ніби-то автобус перевізника держ. номер АЕ 4977 ІІ зламався, хоча ніяких ознак поломок протягом рейсу не було.