Name: Невдала купівля по промокоду Монобанк
Item: bukva.ua
Rating: 1
Author: Moon

› › ›

Moon Відгук додано 31 травня, 2022 год 19 переглядів

21 січня 2022 оформив замовлення у інтернет-магазині Буква #19353581

11 лютого менеджер зв'язався зі мною та повідомив, що однієї з двох книжок немає. Запропонував шляхи вирішення, зокрема повернути кошти, але для цього слід було зв'язатися з Монобанк. У банку відповіли, що кошти не можуть повернути на карту єПідтримка, тому що пройшло більше 14 днів. Я повторно зв'язався з Буквою, але нічого знову не вийшло.

До кінця лютого служба підтримки Буква була контактною, хоч і нерезультативною.

Зараз 31 травня. На гарячій лінії постійно оператори "зайняті", за колл-беком непередзвонюють, на електронні листи не відпрвідають. Але наземні магазини працюють.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Обслуговування

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

bukva.ua
Всі відгуки

1.9 5

189 відгуків / 23582 перегляда

Всі відгуки

bukva.ua

bukva.ua - универсальный интернет-магазин для каждого. bukva.ua специализируется на продаже книг всевозможного жанра. На сайте каждый может ознакомиться с популярными книгами, новинками и найти книгу по душе. Помимо богатой литературы в интернет-магазине bukva.ua представлены электронные книги, компьютерные игры, фильмы, настольные игры, детские конструкторы, сумки, чехлы, подарки и другую самую разнообразную... детальніше

Інтернет-магазини