Name: Буква офлайн
Item: bukva.ua
Rating: 1
Author: Бойко Николай

› › ›

Бойко Николай Відгук додано 8 грудня, 2020 год 46 переглядів

Добрый день. Не могу на сайте м. Буква оставить отзыв. Нашел здесь отзывы. Правда это интернет магазин, поэтому не знаю один у них хозяин или нет. Вобщем история такова в конце ноября я зашёл в м. Буква, который расположен в ТЦ "Ривермол" Киев. Зайдя в магазин спросил у продавца, есть ли у них книги японских аниме. Дочь смотрит эти мультфильмы и говорит, чтобы мне было интересно читать купи такую книгу. Продавец указала на полку. Я подошёл к полке и смотрю книги стоят все в полиэтиленовой упаковке, посмотреть их и проверить товар не получится. Я оплачиваю стоимость книги 350 гривен, выхожу из магазина и в двух метрах от него снимаю плёнку, так как освободились руки, чтобы посмотреть книгу. Открываю и вуаля это оказывается книга как комикс, два предложения на две страницы, а остальное картинки. Я возвращаюсь в магазин и говорю девушка вы меня извините, но можно мне поменять эту книгу на нормальную книгу, деньги мне не нужны, просто возьму другую книги на эти деньги. Она говорит товар обмену не подлежит и возврату. Я говорю ну если бы вы мне сказали, что это журнал а не книга, то я её не покупал, она говорит, вы не спросили. Я говорю ну вы же продавец, который даже не обратил на меня внимания, а я вас не отвлекал, от ваших дел, хотя вы их должны были отложить в сторону. Вобщем книгу я не поменял, пришлось ребенку везти эту ненужную вещь. Вот как-то так.

Переваги:

Магазины находятся по всему городу

Недоліки:

Обслуживание и взаимопонимание с клиентами.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

bukva.ua
Всі відгуки

1.7 5

181 відгук / 23208 переглядів

Всі відгуки

bukva.ua

bukva.ua - универсальный интернет-магазин для каждого. bukva.ua специализируется на продаже книг всевозможного жанра. На сайте каждый может ознакомиться с популярными книгами, новинками и найти книгу по душе. Помимо богатой литературы в интернет-магазине bukva.ua представлены электронные книги, компьютерные игры, фильмы, настольные игры, детские конструкторы, сумки, чехлы, подарки и другую самую разнообразную... детальніше

Інтернет-магазини