Name: Fishka - програма лояльності
Rating: 2.1

Мала знижка

Віталій 3 квітня, 2024 год

Прошу переглянути персональні умови бонусної програми, занадто мала знижка як для постійного клієнта, який заправляється виключно Пульсом і "наближає нашу перемогу"🙂🙂. Дякую
1008985413890

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Fishka 15 квітня, 2024 год

Вітання! Результат розгляду вашого звернення був надісланий вам смс та email-повідомленням.

Дуже мала знижка для постійного клієнта

Пульсометр 6 лютого, 2024 год

Прошу переглянути персональні умови бонусної програми, занадто мала знижка як для постійного клієнта, на фоні у 3 рази більших бонусів у друзів, які не є постійними клієнтами. Дякую
1008985413890

Відповідь представника Fishka 7 лютого, 2024 год

Вітання! Передаємо на розгляд ваше звернення партнеру ОККО. Впродовж 3-х робочих днів повернемось зі зворотним зв’язком.

Все виправили

Гость 28 вересня, 2023 год

Все виправили та принесли вибачення! Краще звісно б реагували до того як я тут написав але вже як є так є! Часи такі що без піздюліни не їде))

Відповідь представника Fishka 28 вересня, 2023 год

Дякуємо за відгук і вашу оцінку!

Приєднуюся до слів колеги по нещастю. Постійно заправляю машину бензином плюс, а знижка 1 грн, тоді коли в моїх знайомих знижка до 4 грн, при тому, що вони і меньше заправляються, і не так часто як я.

Переваги:

Якісне пальне

Відповідь представника Fishka 12 вересня, 2023 год

Вітання! Для того, щоб ми адресували ваше звернення на розгляд партнеру ОККО, прохання адресувати його на нашу робочу скриньку [email protected], вказавши номер вашого мобільного телефону.

Смішно мала знижка

Гость 25 серпня, 2023 год

Знову звертаюсь до Вас з проханням збільшити кешбек по Фішці, бо із значним здорожчанням ціни знижка в 1грн, для постійного клієнта мережі ОККО, який постійно заправляю Пульс - це якось дивно і не логічно, коли в інших моїх друзів по 3-4 грн на літрі.
Сподіваюсь на розуміння.
1008985413890

Переваги:

Якісне пальне
Гарний сервіс

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Fishka 6 вересня, 2023 год

Вітання! Відповідь від партнера ОККО вам було надіслано у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону, зареєстрованого в програмі.

Списалась по 400 грн 2 мес подряд

Клиент 11 грудня, 2022 год

Дополняю отзыв ранее (Клиент).
Очень доволен быстрым решением проблемы со списанием средств. Ранее писал об снятии с моего счета в ноябре и декабре по 400 грн. без моего ведома.
Обратился в приложении в чат бот, там немного пообщались (конечно был спор по внутренним правилам) но, все вернулось в течении недели .
Поэтому , дам совет , обратиться в поддержку!... Читати відгук Дополняю отзыв ранее (Клиент).
Очень доволен быстрым решением проблемы со списанием средств. Ранее писал об снятии с моего счета в ноябре и декабре по 400 грн. без моего ведома.
Обратился в приложении в чат бот, там немного пообщались (конечно был спор по внутренним правилам) но, все вернулось в течении недели .
Поэтому , дам совет , обратиться в поддержку! После горячиться!)

Відповідь представника Fishka 12 грудня, 2022 год

Дякуємо за відгук та оновлену оцінку! Раді, що питання вирішилось)

Все хорошо

Екатерина 19 жовтня, 2021 год

За накопленные балы всегда покупала подписку на Мегого, в данный момент в предложенных вариантах подписок остался только Свит ТВ и Диван ТВ. Прошу подсказать, появится ли Мегого? И когда?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Fishka 19 жовтня, 2021 год

Вітання! Каталог винагород регулярно оновлюється. На жаль, поки що немає інформації коли саме з'являться дані сертифікати. Слідкуйте, будь ласка, за оновленнями інформації на сайті із наступного тижня.

Швидке вирішення проблем

Андрій 20 вересня, 2021 год

Заправлявся до повного через FishkaPay. Відповідно замовив завідомо більшу кількість пального. З картки списало суму за весь обсяг замовленого пального. В бак влізло на 17 л менше, але повернення решти коштів на картку не відбулось. Я зателефонував на гарячу лінію і повідомив про проблему. Оператор зафіксував звернення і наступного дня решта коштів повернулись на картку. Оперативність вирішення проблеми приємно вразила,... Читати відгук Заправлявся до повного через FishkaPay. Відповідно замовив завідомо більшу кількість пального. З картки списало суму за весь обсяг замовленого пального. В бак влізло на 17 л менше, але повернення решти коштів на картку не відбулось. Я зателефонував на гарячу лінію і повідомив про проблему. Оператор зафіксував звернення і наступного дня решта коштів повернулись на картку. Оперативність вирішення проблеми приємно вразила, враховуючи, що все вищенаведене відбувалось в суботу-неділю.

Переваги:

Якість пального
Швидке вирішення проблем

Недоліки:

Незрозумілий алгоритм нарахування персональної знижки (чим більше заправляєшся, тим менше знижка)

Відповідь представника Fishka 21 вересня, 2021 год

Вітання, Андрію! Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно. З приводу персональної знижки, то її розмір залежить від політики державного регулювання цін, а також інших факторів (об'ємів та виду придбаного пального; частоти покупок тощо). Для отримання більшої знижки, рекомендуємо розраховуватись карткою Visa Fishka або Fishback від Райфу. Тоді постійна знижка становитиме 1,5 або 2,5 грн\л - на бензин і ДП та 1 або 1,5 грн/л - на Газ.

Шахраї обережно

Олександр 3 вересня, 2021 год

Звонили шахраї, пропонували списати бонусні 600грн.Але в мене навіть немає картки фішка. Дуже наполегливі. Сайт не працює, бонуси можна витратити лише сьогодні і т.п..
Ось номера
0501051213
0501051416
0501051413

Відповідь представника Fishka 6 вересня, 2021 год

Вітання! Дякуємо за інформування. На жаль, зараз діє нова схема телефонного шахрайства. Вже проводиться розслідування. Програма лояльності Fishka НЕ здійснює дзвінки з пропозицією використати накопичені бонуси. Рекомендуємо вам не контактувати з шахраями, не здійснювати жодних запропонованих ними замовлень товарів.

Это очередной развод?

Гость 30 серпня, 2021 год

Тоже 600 гр. скидка, список товаров в голосовом режиме звонки с Номеров +380445070884 и +380673980430. Якобы месяц назад было письмо.

Відповідь представника Fishka 2 вересня, 2021 год

Вітання! Дякуємо за інформування. На жаль, зараз діє нова схема телефонного шахрайства. Вже проводиться розслідування. Програма лояльності Fishka НЕ здійснює дзвінки з пропозицією використати накопичені бонуси. Рекомендуємо вам не контактувати з шахраями, не здійснювати жодних запропонованих ними замовлень товарів.

Отличное качество обслуживания

Паценко Людмила 25 серпня, 2021 год

Здравствуйте! Сегодня был звонок 25.08.21,обьявили что у меня есть 600грн бонусов, я прервала разговор (номер был Киевский, точнее Киев сити)посмотрела отзывы, может и правда есть, как узнать?

Переваги:

Отличное качество. По отзывам смотрела все прекрасно, сама еще неиспытала.

Недоліки:

Пока нет

Відповідь представника Fishka 2 вересня, 2021 год

Вітання, Людмило! Дякуємо за інформування. На жаль, зараз діє нова схема телефонного шахрайства. Вже проводиться розслідування. Програма лояльності Fishka НЕ здійснює дзвінки з пропозицією використати накопичені бонуси. Рекомендуємо вам не контактувати з шахраями, не здійснювати жодних запропонованих ними замовлень товарів. Баланс балів на вашій картці Fishka ви будь-коли можете дізнатись:
• в особистому кабінеті на сайті myfishka.com
• у мобільному додатку Fishka
• за номером гарячої лінії: 0800505118
• на фіскальному чеку після здійснення транзакції у деяких партнерів програми лояльності
• у чат-ботах.

Бонусная фишка

Гость 28 липня, 2021 год

Здравствуйте, только что на мой мобильный был звонок от номера:380443693602.Сообщили что у меня накопились бонусы,и не хочу ли я их потратить?Иначе они сгорят.Я согласилась потратить,жду звонка оператора.На самом деле у меня нет ни каких бонусов и тратить мне их не на что.Прочитав отзывы,теперь думаю брать ли мне трубку?Или ввести в черный список?!

Відповідь представника Fishka 29 липня, 2021 год

Вітання! Дякуємо за інформування. На жаль, зараз діє нова схема телефонного шахрайства. Вже проводиться розслідування. Програма лояльності Fishka НЕ здійснює дзвінки з пропозицією використати накопичені бонуси. Рекомендуємо вам не контактувати з шахраями, не здійснювати жодних запропонованих ними замовлень товарів.

Мошенники маскируются под Фишку

Дмитрий 27 липня, 2021 год

Тоже звонили мошенники, представляя себя поддержкой компании Фишка. Однако у меня нет вашей бонусной карты, так что я не мог быть в Вашей базе.
Предлагают потратить бонус на товар предварительно завысив его цену в несколько раз. Номер бота +380443693602, номер оператора +380676767512

Відповідь представника Fishka 28 липня, 2021 год

Вітання! Дякуємо за інформування. На жаль, зараз діє нова схема телефонного шахрайства. Програма лояльності Fishka НЕ здійснює дзвінки з пропозицією використати накопичені бонуси. Вже проводиться розслідування. Показати 2 відповіді

Разводилы звонят

Артём 23 липня, 2021 год

Только что мне с номера 380443693602 звонили
Говорили про бонусы, и что со мной щас оператор свяжется
Сразу понял, что разводняк
Будьте внимательны

Переваги:

Крутая компания

Недоліки:

Обманывают от их имени

Відповідь представника Fishka 23 липня, 2021 год

Вітання, Артеме! Дякуємо за інформування та прихильність до нашої компанії. На жаль, зараз діє нова схема телефонного шахрайства. Ми передали інформацію у відповідні органи для проведення розслідування.
Програма лояльності Fishka НЕ здійснює дзвінки з пропозицією використати накопичені бонуси. Просимо не передавати жодної інформації про вашу картку Fishka третім особам заради вашої безпеки.

Вопрос клиента

Гость 12 липня, 2021 год

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, возможна ли полная оплата товара непосредственно в магазине АЛЛО за доступные грн баллы fishka?

Відповідь представника Fishka 12 липня, 2021 год

Вітання! Так, можна. Мінімум - 10 грн, кратно 1 грн. Не діє при поповненні мобільного зв'язку.

скрытые бонусы

Самофал Роман 15 березня, 2021 год

Все вопрос в течении трех дней закрыли ! Баллы вернули все!Благодаря непосредственному участию персонала торговой сети Твоя Шина!!и представителя Фишки!

Відповідь представника Fishka 16 березня, 2021 год

Дякуємо, що повернулись до нас із відповіддю. Для нас це дуже важливо.

Мутят шо хотят, то , что хотят то и мутят (но это касается алло движки)

ПАЛАМААА@АААР 22 лютого, 2021 год

при попытке расчитаться, я столкнулся с с итуацией уровня Г- вно
как меня только не брили , фишка , Алло - и бреют в основном 2ые

Переваги:

звучит красиво

Недоліки:

воняет славно

Відповідь представника Fishka 22 лютого, 2021 год

Вітання! Дякуємо за відгук. На жаль, з описаної вами ситуації не зрозуміло в чому саме виникла проблема. Просимо вас написати нам в приватні повідомлення на робочу е-пошту [email protected], описавши детальніше суть проблеми і вказавши ваш номер мобільного телефону, зареєстрованого в програмі.

Отличное приложение!

Гость 27 липня, 2019 год

Впервые получила вознаграждение , блендер. Товаром довольна, все работает. Была небольшая задержка с доставкой , получила через 23 дня. А так всё отлично, рекомендую)

Всё прекрасно, или мне просто везёт

Олег 9 квітня, 2019 год

Пользуюсь фишкой с 2017 года, а конкретно на заправке ОККО, несколько раз за счёт балов заправлял полный бак, довольно таки приятно. В 2018 году накопил балов и заказал набор инструментов за 1700 балов, получил через 10 дней, но об этом пишут сразу что товар получите через 10 дней, это единственный минус. Вот в данный момент а это уже 2019 год,... Читати відгук Пользуюсь фишкой с 2017 года, а конкретно на заправке ОККО, несколько раз за счёт балов заправлял полный бак, довольно таки приятно. В 2018 году накопил балов и заказал набор инструментов за 1700 балов, получил через 10 дней, но об этом пишут сразу что товар получите через 10 дней, это единственный минус. Вот в данный момент а это уже 2019 год, в апреле, заказал себе часы за 550 балов, сама суть, спокойно забрал их через 10 дней, таких проблем как регистрация карты не замечал, но может потому что давно зарегистрирован. Кстати свой бесплатный кофе на заправке получил, при чем вообще случайно вышло, заправлялся на след.день после дня рождения и взял себе кофе, на кассе сказали что оно бесплатное, приятно. В общем не знаю, мне наверное просто везёт, у меня нет проблем.

Переваги:

Можно менять балы на подарки, при этом заправляясь хорошим топливом.

Недоліки:

Мало подарков и слишком долго ждать чтобы их забрать

У меня есть схема как обналичить баллы фишка!

Николай (Украина) 28 листопада, 2018 год

Добрый день всем. Ну как бы схема это громко сказано. Но знаю как обналичить. Не кидалово, все легально, просто нужно сделать Пару манипуляций, ещё потеряется около 10% от суммы на комиссии. Ну и у меня конечно свой интерес за инфу) Кому интересно Вайбер либо звоните. 0667812125

Переваги: