Name: Швидке вирішення проблем
Item: Fishka - програма лояльності
Rating: 5
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 20 вересня, 2021 год 6 переглядів

Заправлявся до повного через FishkaPay. Відповідно замовив завідомо більшу кількість пального. З картки списало суму за весь обсяг замовленого пального. В бак влізло на 17 л менше, але повернення решти коштів на картку не відбулось. Я зателефонував на гарячу лінію і повідомив про проблему. Оператор зафіксував звернення і наступного дня решта коштів повернулись на картку. Оперативність вирішення проблеми приємно вразила, враховуючи, що все вищенаведене відбувалось в суботу-неділю.

Переваги:

Якість пального
Швидке вирішення проблем

Недоліки:

Незрозумілий алгоритм нарахування персональної знижки (чим більше заправляєшся, тим менше знижка)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Fishka 21 вересня, 2021 год

Вітання, Андрію! Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно. З приводу персональної знижки, то її розмір залежить від політики державного регулювання цін, а також інших факторів (об'ємів та виду придбаного пального; частоти покупок тощо). Для отримання більшої знижки, рекомендуємо розраховуватись карткою Visa Fishka або Fishback від Райфу. Тоді постійна знижка становитиме 1,5 або 2,5 грн\л - на бензин і ДП та 1 або 1,5 грн/л - на Газ.

Відповісти

Fishka - програма лояльності
Всі відгуки

2.1 5

192 відгука / 28783 перегляда

Всі відгуки

Fishka - програма лояльності

Fishka (Фішка) - це бонусна програма для покупців, які хочуть отримувати винагороди, бонуси та знижки за те, що віддають свою перевагу і купують товари та послуги у партнерів програми. У бонусній програмі Fishka ви можете:
накопичувати бонуси за щоденні покупки
заробляти додаткові бали за участь в акціях
обмінювати бали на... детальніше

myfishka.com

Перейти на сайт

Організація акцій