Name: Додаток для мобільного телефона
Item: Fishka - програма лояльності
Rating: 2
Author: Віктор

› › ›

Віктор Украина, Київ Відгук додано 9 вересня, 2016 год 1083 перегляда

Ваш мобільний додаток досить глючний, ні про що, але менше з тим... 1 вересня на ОККО замовив знижку за бали, казали, що через 7 днів прийде СМС про активацію знижки. Вже дев'ятий день нічого не приходить. Подзвонив на гарячу лінію, сказали, що в мене телефонний номер не активований. Дуже дивно: СМС з різними рекламними пропозиціями приходить, і на e-mail теж, за багато років від реєстрації номер не змінювався. І тільки сьогодні мені кажуть, що я маю підтвердити телефонний номер. Прислали якийсь СМС з кодом, щоб я їм продиктував. Продиктував, активували. І звідки, скажіть мені, я мав знати за всі ці роки з вами, що взагалі треба активувати у вас свій номер телефона? Навіщо? Зрештою, якщо ви на цьому наполягаєте, то чому не можна зробити так, щоб був варіант робити це онлайн. Це дуже важко? Надто зручно для клієнта? Так само, як і знижку за бали активувати онлайн, а не їхати виключно на АЗС, щоб там через касира цю знижку активувати? Я б нічого не казав, якби в інших сервісах було б так само, але ж ні. Це, виявляється, саме ваша "фішка".
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Fishka - програма лояльності
Всі відгуки

2.1 5

192 відгука / 28801 перегляд

Всі відгуки

Fishka - програма лояльності

Fishka (Фішка) - це бонусна програма для покупців, які хочуть отримувати винагороди, бонуси та знижки за те, що віддають свою перевагу і купують товари та послуги у партнерів програми. У бонусній програмі Fishka ви можете:
накопичувати бонуси за щоденні покупки
заробляти додаткові бали за участь в акціях
обмінювати бали на... детальніше

myfishka.com

Перейти на сайт

Організація акцій