фишка , окко: Відгуки про Fishka - програма лояльності - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Гость Відгук додано 5 березня, 2022 год 27 переглядів

2.03 на заправке окко г. Днепр мною был приобрёл товар , а именно кофе в количестве 30штук через приложение фишка по кюар коду размещенном на кофе аппарате. Приготовив порцию кофе- американо я не смог её списать с уже оплаченного абонемента. Пообщавшись с сотрудниками данной заправки , а так же со службой поддержки фишка и окко я понял что остался без товара и без денег, которые оплатил, после чего вынужден был снова оплатить за приготовленный кофе. В ответ на зарегестрированное обращение фишка 150834 (2.03) я получил ответ на почту 4.03 с текстом : Сергій, в зв’язку із війною в країні та певними технічними причинами, програма лояльності Fishka, на жаль, не може повноцінно працювати.
Считаю такие действия со стороны компании заправок окко мошенническими
Тк компания обманывает своих клиентов-потребителей принимая деньги за товары без их выдачи, ссылаясь на войну в стране. Я многодетный отец, оставшийся в связи с войной без работы должен финансировать столь крупную компанию которая продолжает вести свою хозяйственную деятельность и зарабатывать. У меня возникает вопрос за что я оплатил, (списались деньги с кредитной карты) и почему не могу получить оплаченный мною товар и и в чем заключается программа лояльности!? Деньги списаны , товара нет, разве во время войны такие действия допустимы. Слава Україні!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Fishka 8 березня, 2022 год

Отримали ваше друге звернення. Тепер зрозуміло, про що йде мова. Ваш кавовий абонемент не є анульованим. Тимчасово призупинено його дію. Ми повідомимо вас, коли ви зможете ним скористатись. Вибачте за незручності.

Відповісти

Fishka - програма лояльності
Всі відгуки

2.1 5

192 відгука / 28793 перегляда

Всі відгуки

Fishka - програма лояльності

Fishka (Фішка) - це бонусна програма для покупців, які хочуть отримувати винагороди, бонуси та знижки за те, що віддають свою перевагу і купують товари та послуги у партнерів програми. У бонусній програмі Fishka ви можете:
накопичувати бонуси за щоденні покупки
заробляти додаткові бали за участь в акціях
обмінювати бали на... детальніше

myfishka.com

Перейти на сайт

Організація акцій