Name: Не прозрачная система
Item: Fishka - програма лояльності
Rating: 2
Author: Artem

› › ›

Artem Відгук додано 4 серпня, 2021 год 12 переглядів

Долгое время пользуюсь программой фишка. С каждым месяцем все больше негатива. Заметил, чем больше я заправляюсь, тем меньше мне скидка на следующий месяц. Ребята Вы серьезно?) В соседа также эта программа есть на телефоне, но он фанат Вога, так ему дают 2-3 грн скидки на литр, мне 50 коп. как это?) я понимаю, что скидка персональная, но не на столько ж разница должна быть, я ведь чаще заправляюсь, а мне такой плевок в лицо!!!! Звонил оператору, спрашивал, в ответ только слышу, что нефть дорожает, все дорожает, больше пока скидку дать не можем. Зато соседу они дают скидку, мне не могут!!! Алгоритма расчета скидки они тоже не знают))) складывается впечатление, что если я перестану заправляюсь на окко, то через пару месяцев мне также дадут скидку больше ( система возврата старых клиентов), а как только стану постоянно заправляться, сразу урежут, дабы поиметь больше денег!!! Ещё один факт : в приложения еталон и Топливо можно купить талон на их Топливо дешевле. Выходит им они скидку дают, плюс сервиси себе ещё навар делают, а напрямую дать клиенту они не могут. Топливо хорошое не только у Вас, так что надо задуматься, стоит ли так поступать с клиентами. На этом все, ухожу на другую сеть

Переваги:

Хорошое Топливо, но есть много других альтернатив

Недоліки:

Непрозрачная система начисление скидки
Отношение к клиенту
Цена на топливо
Обратная связь
Жажда наживы
Расплывчатые ответы компании на отзывы, никакой информатики

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Fishka 4 серпня, 2021 год

Вітання, Артеме! Дякуємо за відгук. Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію по вашій картці Fishka, прохання написати нам на електронну пошту [email protected] номер вашого мобільного телефону, зареєстрованого в програмі, та вкласти текст вашого повідомлення.

Відповісти

Fishka - програма лояльності
Всі відгуки

2.1 5

192 відгука / 28800 переглядів

Всі відгуки

Fishka - програма лояльності

Fishka (Фішка) - це бонусна програма для покупців, які хочуть отримувати винагороди, бонуси та знижки за те, що віддають свою перевагу і купують товари та послуги у партнерів програми. У бонусній програмі Fishka ви можете:
накопичувати бонуси за щоденні покупки
заробляти додаткові бали за участь в акціях
обмінювати бали на... детальніше

myfishka.com

Перейти на сайт

Організація акцій