Карта на ОККО не работает: Відгуки про Fishka - програма лояльності

› › ›

Гость Відгук додано 13 квітня, 2021 год 55 переглядів

Карту № 1000393629498 получил давно на ТвояШина. Там всё работает. Последний раз менял резину 26 марта, скидка была, карта активна. На заправках ОККО карту не видят и не могут ничего сделать, искренне пытаясь помочь.
Зарегистрироваться с телефона в приложении не смог и с 10-й попытки. Операторы на горячей линии требуют вспомнить предыдущие покупки, о которых я, конечно, уже и не помню. Замкнутый круг.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Fishka 14 квітня, 2021 год

Вітання! Дякуємо за звернення. Для вирішення даного питання просимо вас написати нам в приватні повідомлення в Messenger (посилання на чат-бот є на нашому сайті https://myfishka.com внизу сторінки).

Відповісти

Оксана 17 квітня, 2021 год

Поки я чекала на відповіді з гарячої лінії та заблокованими картками, в моєму додатку вже змінився власник. Але оскільки в мене вхід по відбитку пальця, а карта була моєю, я маю змогу переглядати дії, але змінити дані на себе не можу оскільки все заблоковано. Після дзвінка на гарячу лінію з приводу зміни моїх персональних даних, та прохання заблокувати залишок коштів до вияснення обставин оператор погодився, але 16.04.2021р о 16.26 зловмисник знову списав кошти у 2 транзакції на суму 550грн. Після викрадення коштів 14.04 я змінила пін коди. Карта 1000394368532 Але там вже інший власник та інший номер телефону.

Відповісти

Fishka - програма лояльності
Всі відгуки

2.1 5

192 відгука / 28793 перегляда

Всі відгуки

Fishka - програма лояльності

Fishka (Фішка) - це бонусна програма для покупців, які хочуть отримувати винагороди, бонуси та знижки за те, що віддають свою перевагу і купують товари та послуги у партнерів програми. У бонусній програмі Fishka ви можете:
накопичувати бонуси за щоденні покупки
заробляти додаткові бали за участь в акціях
обмінювати бали на... детальніше

myfishka.com

Перейти на сайт

Організація акцій