Bonprix відгуки

› ›

1.8 5

3411 відгуків / 307299 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Света 31 травня, 2013 год

Я тоже получила блузку, без ярлычков, этикеток, бирок, у них все вещи так приходят?, следом должны прийти еще 2 заказанные вещи, но отпадает желание их выкупать на почте, т.к. полученная блузка пахнет чужими духами и это после того как я ее простирала, т.к.есть подозрение, что ее уже кто-то поносил и вернул, а потом выслали мне. Покупала когда отсутствовали коменты по... Читати відгук Я тоже получила блузку, без ярлычков, этикеток, бирок, у них все вещи так приходят?, следом должны прийти еще 2 заказанные вещи, но отпадает желание их выкупать на почте, т.к. полученная блузка пахнет чужими духами и это после того как я ее простирала, т.к.есть подозрение, что ее уже кто-то поносил и вернул, а потом выслали мне. Покупала когда отсутствовали коменты по этой вещи, оставив свой негативный в т.ч. и про комиссию за доставку и отсутствие ярлычка на кофте,мой комент отредактировали в пристойный вид удалив весь негатив. Скажите я могу не выкупать на почте следующие посылки, не будут ли они взымать деньги за хранение и требовать оплаты товара? Спасибо.

5 згодні Показати 2 відповіді

Ольга 28 травня, 2013 год

Очень часто покупаю себе и дочке одежду у бонпри.Многое нравится,но и отправляю товар обратно тоже,всегда получала деньги . Вообще всем клиентам рекомендую внимательно читать состав тваней,так как очень много просто дешевых тканей,которые и будут смотреться соответственно.А вообще желаю всем удачных покупок!

2 згодні 1 не згоден

Натали 28 травня, 2013 год

я в шоке от последней посылки- прислали детские колготки не заказанного размера(разные все),с вытянутыми коленками,протертыми носками и соплями и козявками на некоторых(всего было 6 шт).. видимо кто-то поносил и скинул со своего ребенка,хотя ни один норм человек не додумается до такого,или у них чукчи из анекдотов набраны в штат..лет 8 заказываю в этой компании.нет возможности и времени бегать по магазинам,только... Читати відгук я в шоке от последней посылки- прислали детские колготки не заказанного размера(разные все),с вытянутыми коленками,протертыми носками и соплями и козявками на некоторых(всего было 6 шт).. видимо кто-то поносил и скинул со своего ребенка,хотя ни один норм человек не додумается до такого,или у них чукчи из анекдотов набраны в штат..лет 8 заказываю в этой компании.нет возможности и времени бегать по магазинам,только поэтому так долго пользовалась их услугами через интернет. примерно 40% возвратов,поскольку кривые швы, рванье из ниток,дырки,разрезы, следы от потных подмышек и катышки на груди.последнее время участилось количество брака,мои плохие отзывы не печатают,видимо одна звезда это табу для этой шарашкиной конторы. после первой же стирки вещи оказываются в мелкую дырочку,расходятся швы или материал,словно сгнивший расползается вокруг швов. после скандала с этими колготками мне вернули только мои деньги,никаких предложений о покрытии морального ущерба,но прогонять на почту делать возврат и получать перевод с возвратом( во второй раз почта) это у них само собой.надо было в суд подать,о чем до сих пор жалею. в общем вывод один-это контора торгующая секондхендом с помойки,гнилым,грязным,в козявках.жаль здесь не могу прикрепить фото того г,которое было прислано,а то ведь не поверите,что такое возможно.бонприкс потерял клиента в моем лице,отплевываюсь просто ,видя их рекламу в сети

5 згодні Показати 1 відповідь

Ольга 21 травня, 2013 год

Я очень часто заказываю себе и дочке вещи из интернет магазина бонпри! Мне приходят все вещи точно такие,как указано в описании.Качеством я тоже очень довольна. Всем "недовольным" рекомендую изучить ткани,походом в магазин ткани,чтобы точно разбираться в в них.Согласна,что много товара шью в китае,а что в нашей стране не из китая?Главное чтобы этот китай качественный был!!!Лично я покупаю только хлопок-джерси,хлопок с... Читати відгук Я очень часто заказываю себе и дочке вещи из интернет магазина бонпри! Мне приходят все вещи точно такие,как указано в описании.Качеством я тоже очень довольна. Всем "недовольным" рекомендую изучить ткани,походом в магазин ткани,чтобы точно разбираться в в них.Согласна,что много товара шью в китае,а что в нашей стране не из китая?Главное чтобы этот китай качественный был!!!Лично я покупаю только хлопок-джерси,хлопок с эластаном,хлопок с добавлением вискозы. Никогда не разочаровывалась!Желаю всем просто быть внимательным при заказе,читаете составы и изучайте свою фигуру,чтобы вещи сидели хорошо.

5 згодні 11 не згодні

Полина 19 травня, 2013 год

Я феврале 2012 заказала 4 пары обуви. Пришли одни балетки. Ботинки весенние пришли через 2 мес. Еще 2 пары обуви я так и не увидела. Вот жду, дождусь ли. Заказывала по тел, менеджер сказал, что все 4 пары обуви есть на складе. Т.е. как я понимаю, ее должны были "отложить" под мой заказ. На мой вопрос о совершенстве складской логистике... Читати відгук Я феврале 2012 заказала 4 пары обуви. Пришли одни балетки. Ботинки весенние пришли через 2 мес. Еще 2 пары обуви я так и не увидела. Вот жду, дождусь ли. Заказывала по тел, менеджер сказал, что все 4 пары обуви есть на складе. Т.е. как я понимаю, ее должны были "отложить" под мой заказ. На мой вопрос о совершенстве складской логистике в компании Bonprix мне ответили, что товар популярный и его не оказалось на складе на момент формирования моего заказа.
У меня вопрос: Bonprix всегда так работает, через одно место? или мне просто повезло?
Номер клиента: 22806750
Номер Счет: 5233297

10 згодні Показати 1 відповідь

лиля 18 травня, 2013 год

Заказала платья на 1000 грн платья пришли все но ни одно не подощло, все платья были больше намного, не знаю что делать, судя по отзывах деньги вряд ли вернут а ещё месяц ждать новые не хочу( Подскажите что делать???

4 згодні Показати 3 відповіді

Лия 10 травня, 2013 год

Приходят не те вещи которые на картинке. Самопал! Отшивают в подвале где то и выдают за германию. Получаешь совсем не то что было на картинке. ткань не такая, сидит не так. сшито не аккуратно косо криво. и так все сколько бы я ни заказывала. каждый раз одно и то же "гавно". Только на половые тряпки годится!!!
ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ... Читати відгук Приходят не те вещи которые на картинке. Самопал! Отшивают в подвале где то и выдают за германию. Получаешь совсем не то что было на картинке. ткань не такая, сидит не так. сшито не аккуратно косо криво. и так все сколько бы я ни заказывала. каждый раз одно и то же "гавно". Только на половые тряпки годится!!!
ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ тут !!!

10 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Юлия 10 травня, 2013 год

Вещи не соответствуют картинке. такое впечатление что шьют где то залипуху из ткани плохого качества. Полный развод. НАЗЫВАЕТСЯ ПОКУПАЕШЬ В СЛЕПУЮ (кота в мешке)

8 згодні 1 не згоден

Готовьте денюжки 28 квітня, 2013 год

Ну что касается медлительности немцев, или кто там у этих работают, про то никто не спорит.Долго и очень долго шел заказ, я уж про него и забыл.Ну вот и пришел, топаю я на почту и легкий шок.Сумма была одна+ пересылка, про то все было описано, с этим согласен.Но вот на почте просят доплатить к стоимости посылки 10%. Толкуют про... Читати відгук Ну что касается медлительности немцев, или кто там у этих работают, про то никто не спорит.Долго и очень долго шел заказ, я уж про него и забыл.Ну вот и пришел, топаю я на почту и легкий шок.Сумма была одна+ пересылка, про то все было описано, с этим согласен.Но вот на почте просят доплатить к стоимости посылки 10%. Толкуют про какой-то налог.Каково а ?
Эти ... из Bonprix.ru даже и ни намекнули. Чтоб я к ним обращался да не в жисть. Денег не жалко, но вот такой отъем денег у населения это п...ц.
Так что вперед в Bonprix.ru вас там ждут( не не вас, а ваших денег, у них с почтой договорчик, и они прекрасно себя чувствуют на эти % с каждой сделки)Нас за быдло посчитали, ну это напрасно. Я ведь не только на этом сайте напишу, я им рекламу создам.

13 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Дусечка 24 квітня, 2013 год

Платье из полинялого ситца из Китая, пиджак с кривыми рукавами из Эмиратов, остальное из Турции или Польши. А где же Германия? Обставили как лохушку. Все веши низкосортные, из самого дешевого материала криво и кососшитые. Такое ощущение, что посетила СЕКОНДХЕНД. Мой вом совет – не покупайте там ничего. А оценка даже одной звездочки не достойна.

12 згодні 3 не згодні Показати 4 відповіді

Наталья 23 квітня, 2013 год

Пользуюсь услугами компании не первый год и довольна. Оформляла возврат и никаких проблем не возникло. С вопросами всегда обращаюсь на горячую линию - если спокойно обьяснить проблему - всегда получаю ответ. Деньги за возврат получила все до последней копейки - да долго, но возвращают. И сроки возврата всегда говорят. Я живу в Украине и у нас возврат 3,5-4 недели.
Читати відгук Пользуюсь услугами компании не первый год и довольна. Оформляла возврат и никаких проблем не возникло. С вопросами всегда обращаюсь на горячую линию - если спокойно обьяснить проблему - всегда получаю ответ. Деньги за возврат получила все до последней копейки - да долго, но возвращают. И сроки возврата всегда говорят. Я живу в Украине и у нас возврат 3,5-4 недели.
Не нужно ругать компанию зря.

8 згодні 7 не згодні Показати 1 відповідь

Valentina 21 квітня, 2013 год

Жечь!

7 згодні 1 не згоден

Марина 20 квітня, 2013 год

Я давно заказываю в БП .Были разные моменты,часто присылают не тот размер или не тот товар,Но все мы люди и нам всойственно ошибаться.Конечно, всё это канитель с отправкой и трата денег на возврат,понятно...Но согласна,что хамство курьеров это неприемлемо.Стараюсь забирать посылки сама или через почту.

3 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Елена 19 квітня, 2013 год

Всегда были постоянными клиентами. Но в этот раз вся семья в шоке.
1. Мы указали получение заказа через укр.почту, а нам позвонили и сказали что только через курьера. Курьера мы ждали пол дня и в итоге еще виноватыми остались. Сам курьер психически нестабильный человек, который уже через порог облил с ног до головы своим недовольством. В процессе общения с ним... Читати відгук Всегда были постоянными клиентами. Но в этот раз вся семья в шоке.
1. Мы указали получение заказа через укр.почту, а нам позвонили и сказали что только через курьера. Курьера мы ждали пол дня и в итоге еще виноватыми остались. Сам курьер психически нестабильный человек, который уже через порог облил с ног до головы своим недовольством. В процессе общения с ним я услышала много гадостей, он орал и вычитывал как школьницу.
2.Развели на 100 гривен, вместо 4 вещей пришло две! Посчитали членский взнос (на который я согласия не давала), плюс какие то их дела с переводом денег между бон приксом и курьерской доставкой, плюс за доставку (хотя по телефону сказали, что доставка бесплатна)
3. Звонили и в бон прикс и в доставку. Все тщетно.
Мой совет всем: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БОН ПРИСКОМ!

13 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Аля 18 квітня, 2013 год

Теперь bon-prix людей и на деньги стал разводить! Если в посылке более одного товара просто не довлаживают и куръером присылают.Посылка не нарушина а вещей не хватает.А деньги уплочены.Менеджера кормят завтраками что вышлют или деньги или вещь(по желанию)Но это всё обман.Будте внимательны.Не связывайтесь с АФЕРИСТАМИ!!!!!!!!

7 згодні 2 не згодні

Гостю от Натальи 17 квітня, 2013 год

Спасибо,что просветили на счет ВИТТа,ОТТО и БонПри ).Но об этом я узнала от ВАС,а не от Бон При. А прочитать ВСЮ информацию,имеющуюся в интернете,согласитесь,не реально.
Поэтому вовсе-таки останусь при своем мнении и выводах).

3 згодні

Екатерина 17 квітня, 2013 год

Я делаю покупки в Bonprix уже года три, довольно часто, все устраивает, сервис хороший, на вопросы отвечают в течение суток. Качество соответствует цене, размер всегда соответствует ожиданиям, ориентируюсь на отзывы. Так что зря ругаете. Научитесь определять свой размер и проблем не будет. И еще если модель рассчитана на стройную фигуру не ждите что на большом размере будет сидеть как... Читати відгук Я делаю покупки в Bonprix уже года три, довольно часто, все устраивает, сервис хороший, на вопросы отвечают в течение суток. Качество соответствует цене, размер всегда соответствует ожиданиям, ориентируюсь на отзывы. Так что зря ругаете. Научитесь определять свой размер и проблем не будет. И еще если модель рассчитана на стройную фигуру не ждите что на большом размере будет сидеть как на модели.

7 згодні 7 не згодні Показати 1 відповідь

Лана 16 квітня, 2013 год

Я пользуюсь услугами Бонприкс уже третий год, заказываю часто и не могу сказать ничего плохого!!! Заказ приходит вовремя, иногда делят,но это зависит от наличия, о чем написано в каталоге! Качество нормальное, ориентируюсь по ценовой политике. Если цена смешная, то стоит ли ждать чегото обалденного? Хотя, бывают приятные исключения. Размеры сходятся с таблицей. фигура стандартная, может по этому? Никогда не приходил... Читати відгук Я пользуюсь услугами Бонприкс уже третий год, заказываю часто и не могу сказать ничего плохого!!! Заказ приходит вовремя, иногда делят,но это зависит от наличия, о чем написано в каталоге! Качество нормальное, ориентируюсь по ценовой политике. Если цена смешная, то стоит ли ждать чегото обалденного? Хотя, бывают приятные исключения. Размеры сходятся с таблицей. фигура стандартная, может по этому? Никогда не приходил заказ другого размера, а не того что заказывала. По этому читаю и удивляюсь...

15 згодні 8 не згодні

Сергей 13 квітня, 2013 год

С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому... Читати відгук С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому с ним связываться!

11 згодні 4 не згодні

Катя 8 квітня, 2013 год

Девочки подскажите пожалуйста ,куда можно обратиться по поводу возврата денег . Заказа товар ,все оказалось очень большим ,отправила этим же днем . От компании не ответа ,ни привета. Пожалуйста, подскажите телефон куда можно обратиться с жалобой и просьбой вернуть деньгb/ уже прошел месяц .Что делать????????

2 згодні Показати 4 відповіді

Гость 5 квітня, 2013 год

я была постоянным клиентом. Заказала платье. 32 размера пришло 38. И так 3 раза они высылают я отправлю . Позвонила попросила деньги зачислить на счет. Естественно денег нет. Я ничего не добилась. 200 гривень подарила бонприкс. Заказала блузку. Написали что товар распродан. Через пол года заказала такую же другого цвета. Получила блузка симпатичная. Так они следом прислали ту что я... Читати відгук я была постоянным клиентом. Заказала платье. 32 размера пришло 38. И так 3 раза они высылают я отправлю . Позвонила попросила деньги зачислить на счет. Естественно денег нет. Я ничего не добилась. 200 гривень подарила бонприкс. Заказала блузку. Написали что товар распродан. Через пол года заказала такую же другого цвета. Получила блузка симпатичная. Так они следом прислали ту что я заказывала пол года назад. Теперь у меня их 2. В общем компания не серьезная.

9 згодні 3 не згодні

Елена 4 квітня, 2013 год

ужасная компания и сервис тоже!!! странная стратегия у этой компании. высылают каталог весна-лето 2013. в течении недели делаю заказ. принимают. я в ожидании новых платьев. через неделю получаю письмо по электронке: извините, товар закончился и новых поступлений не будет. хочется спросить: уважаемые господа этой компании, зачем слать новый каталог на товары которых уже нет и не будет? напомню, каталог весна... Читати відгук ужасная компания и сервис тоже!!! странная стратегия у этой компании. высылают каталог весна-лето 2013. в течении недели делаю заказ. принимают. я в ожидании новых платьев. через неделю получаю письмо по электронке: извините, товар закончился и новых поступлений не будет. хочется спросить: уважаемые господа этой компании, зачем слать новый каталог на товары которых уже нет и не будет? напомню, каталог весна -лето 2013. сегодня 04.04.2013

10 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Светлана 3 квітня, 2013 год

Дорогие друзья , большая просьба не пользоваться услугами магазина Bon Prix. Прямое надувательство . Мало того что заказали 2 вещи - пришла одна и с двойной ценой . Взяли за доставку "хотя доставка бесплатно , акция" И еще 80 грн не понятно за что . Больше услугами этого магазина пользоваться не буду и порекомендую всем своим друзьям .

12 згодні 9 не згодні

Валентина 2 квітня, 2013 год

Заказывала не сколько вещей в этом магазине,такое ощущение присылают, что хотят.Вместо футболки одного цвета присылают тот цвет,который есть в наличии,так же было и с платьем,вместо длинного рукава прислали короткий.Заказывала по акции бесплатная доставка,но увы,это всё обман,бесплатной доставки там нет.Разочаровалась вообще.

8 згодні 6 не згодні

Натали 2 квітня, 2013 год

С бонпри связываться больше никогда не буду!!! Заказала вечернее платье, ребёнку на день рождения, а вместо него пришла какая-то тряпка, которая явно не стоит тех денег, что было оплачено!! Сослались на то, что перепутали товар на складе, а теперь я даже не уверена, что смогу обменять на свой товар или хотя бы получу свои деньги обратно!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ... Читати відгук С бонпри связываться больше никогда не буду!!! Заказала вечернее платье, ребёнку на день рождения, а вместо него пришла какая-то тряпка, которая явно не стоит тех денег, что было оплачено!! Сослались на то, что перепутали товар на складе, а теперь я даже не уверена, что смогу обменять на свой товар или хотя бы получу свои деньги обратно!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С НИМИ и всем своим знакомым скажу!!!!!!!

10 згодні 5 не згодні

Lady 1 квітня, 2013 год

Сама идея бонпри неплохая. НО!!! До хорошего сервиса надо еще вырасти. Сделала раз заказ-получила и зареклась- у них покупать точно не буду. Китайцы, которые видать упаковывали мой заказ-решили что у меня две левые ноги. Качество практически все китайское- поэтому ценами и берут. Вообщем -бонпри легальная поставка из Китая:) По срокам, когда они присылают заказ -где-то месяц. Что соответсвует, если... Читати відгук Сама идея бонпри неплохая. НО!!! До хорошего сервиса надо еще вырасти. Сделала раз заказ-получила и зареклась- у них покупать точно не буду. Китайцы, которые видать упаковывали мой заказ-решили что у меня две левые ноги. Качество практически все китайское- поэтому ценами и берут. Вообщем -бонпри легальная поставка из Китая:) По срокам, когда они присылают заказ -где-то месяц. Что соответсвует, если вы сами напрямую закажите в Китае, так зачем переплачивать:)

9 згодні 4 не згодні

Зофия 30 березня, 2013 год

Была клиентом bonprix 1 год. Но после того как получила посылку без одной вещи, но стоимость которой была включена в счет и оплачена, зареклась связываться с ним. Самое обидное, что мои притензии по поводу такого недоразумения даже не стали рассматривать. Теперь у bonprix на одного клиента меньше.

12 згодні 4 не згодні

Марина 28 березня, 2013 год

А я хочу заступиться за БП, Я заказываю вещи уже давно и очень часто. Да многое не подходит по размеру и я естественно отправляю назад. Единственное неудобство это почта т.к оплата посылки и очередь,а что касается возврата денег, всё чётко.Пока небыло никаких заторов. Какбы не сглазить.

10 згодні 11 не згодні

Ольга 26 березня, 2013 год

Вот что хочу написать. Я уже здесь в сердцах рассказывала, что Bon prix не хочет возвращать деньги, после недели прозвонов, ожиданий, я им выслала на мыло фото чеков об отправке мной посылок с не подошедшим товаром и заявления, в которых все подробно описала, перечислила все артикулы полученной и возвращенной одежды и, наконец, после 3-х дней поиска моих посылок мне вернули... Читати відгук Вот что хочу написать. Я уже здесь в сердцах рассказывала, что Bon prix не хочет возвращать деньги, после недели прозвонов, ожиданий, я им выслала на мыло фото чеков об отправке мной посылок с не подошедшим товаром и заявления, в которых все подробно описала, перечислила все артикулы полученной и возвращенной одежды и, наконец, после 3-х дней поиска моих посылок мне вернули деньги - на счет зачислили. Так что не стоит ждать, пока Bon prix найдет ваши посылки и вернет вам деньги, я предполагаю, что там такая запара, что этим не занимаются. Звоните сами, напоминайте, дергайте их, и вам все вернут!

7 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

наташа 26 березня, 2013 год

скажите хочу заказать тунику но не знаю размер,у меня обхват груди 121,обхват талии 115,подскажите какой размер заказать.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 3411 відгуків